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tesis de maestría
Publicado 2021
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Hoy en día el consumidor es más consciente del cuidado de su salud y el medio ambiente esto involucra buscar más información sobre los productos y muchos restaurantes ahora han ampliado su oferta hacia lo saludable. Es por ello, el siguiente plan de negocio consiste en ofrecer una propuesta de fast food de hamburguesas basada en vegetales que ofrece al consumidor en Lima Moderna una opción diferente, una alternativa más saludable, sustentable con el medio ambiente a un precio conforme al mercado, favoreciendo la salud y satisfacer las necesidades del consumidor. El presente plan de negocios consta de 13 capítulos donde se desarrolla la propuesta de valor, la investigación de mercado empleando entrevistas a expertos y encuestas con el propósito de determinar el mercado objetivo y validar la propuesta de valor. Luego de ello se definió las estrategias a seguir para la implementac...
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tesis doctoral
Publicado 2021
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La presente investigación, tuvo como objetivo elaborar una metodología curricular, basada en un modelo de sistematización académico integral, para la calidad educativa en la Escuela de Posgrado de la Universidad Señor de Sipán. Se investigó las causas que originan el problema: insuficiencias en el proceso curricular limita la calidad educativa, lo cual evidencia y justifica la necesidad de profundizar en el objeto de la investigación, el proceso curricular. La investigación es sociocrítica, de enfoque mixto, se necesitó incluir elementos cuantitativos y cualitativos; es aplicada y pre-experimental. La población fue de 178 estudiantes y 20 docentes, quienes se les aplicó los instrumentos con la intención de diagnosticar el estado actual del proceso curricular y su implicancia la calidad educativa. A partir del diagnóstico se propone el modelo de sistematización académico ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El objetivo de la presente investigación es el diseño del plan de seguridad basado en el comportamiento para la Cervecería Águila, Barranquilla 2023.Partiendo de ello se tomaron las dimensiones de frecuencia y gravedad para calcular accidentalidad. La investigación sigue el método aplicado, con un enfoque cuantitativo, de nivel explicativo y diseño no experimental, con el propósito de diseñar un plan de seguridad basada en el comportamiento para reducir accidentes de trabajo. Para la población y muestra se recolectaron datos históricos correspondientes al período 2022, obteniendo 42 accidentes lo que llevó a realizar una investigación de estos datos, determinando que estos eran ocasionados por comportamientos inseguros de los colaboradores al momentos de realizar sus labores por esta razón se propone la técnica antes mencionada, mediante el análisis documentario y la obs...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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El presente plan de negocio tiene como objetivo implementar una tienda virtual de venta de gadgets tecnológicos basada en la ciudad de Arequipa. Dicha tienda se dirige a los sectores socioeconómicos A, B y C de los distritos de Arequipa (Cercado), Cerro Colorado, Yanahuara, Cayma, Sachaca y José Luis Bustamante y Rivero, principalmente. Asimismo, nos estamos orientando a una segmentación de consumidores entre los 25 y 44 años, pertenecientes a la generación millennial, debido a que en el presente plan de negocios ellos son el segmento de clientes objetivo. Sus características generacionales encajan con el logro de su bienestar mediante el uso de dispositivos tecnológicos, ya están familiarizados con el uso de la tecnología, y tienen familiaridad con las compras vía e-commerce. El nombre escogido para el plan de negocio será MetaGadget. La palabra meta significa “Most Effici...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente documento detalla la puesta en marcha de un negocio de desarrollo de videojuegos con sede en Perú aprovechando el incremento del mercado y consumidores de este tipo de medio de entretenimiento y el avance tecnológico al cual se tiene acceso, tanto para los desarrolladores y programadores como para los usuarios finales. Para ello, dentro de la investigación se determinó que existen alrededor de 3 mil millones de jugadores a nivel mundial que consumen diversos tipos de videojuegos tanto en dispositivos móviles como en consolas. Sin embargo, es una realidad que existe una sobre saturación en el género de videojuegos disponibles para los usuarios y que limitan su uso por ser demasiado complejos, demandar mucha habilidad mecánica de sus usuarios, tener una cantidad excesiva de micro pagos o por tener publicidad invasiva. Finalmente, se elaboró la propuesta de negocio cent...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente tesis se realizó con el objetivo de elaborar la propuesta de un plan estratégico de comunicación, basada en recursos de comunicación gráfica, para posicionar el Santuario Nacional de Calipuy (SNCA), como principal destino turístico de La Libertad, utilizando las Teorías de la Comunicacióny de la Gestalt. Investigación tipocualitativay diseñodescriptivo – propositiva. La población fue312 106 personas y unamuestra de 384 personas.El posicionamiento del SNCA como destino turístico fue evaluado aplicando un cuestionario virtual, con resultados desfavorables, el 7,3% conocen algo del SNCA. Los recursos informativos gráficos y publicitarios emitidos por Servicio Nacional de áreas naturales protegidas (SERNANP) cumplieron los requisitos exigidos con ciertas excepciones, por lo que se elaboró la propuesta del plan estratégico, basada en recursos de comunicación gr...
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tesis doctoral
Publicado 2024
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El presente estudio tiene como objetivo proponer un plan de formación continua basada en la investigación para la mejora del perfil docente de educación primaria, distrito Mórrope, el mismo que tuvo en su desarrollo una investigación de diseño propositivo enmarcada en el enfoque cuantitativo y de tipo básica, para lo cual se aplicó un instrumento tipo cuestionario para evaluar a 161 docentes en su perfil docente de educación primaria en las dimensiones formación en programas del ministerio de educación, capacitación continua y en la dimensión Investigación formativa, los mismos que en su mayoría obtuvieron más del 50% en el nivel medio en todas las dimensiones y la variable respectiva, resultado que connotan problema en la población de estudio, para lo cual tuvo que diseñarse la propuesta del modelo de plan de formación continua basada en la investigación para la mejo...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Hoy en día, se está impulsando una tendencia que se empieza a extender en las empresas, las que no solo buscan lograr sus objetivos económicos, sino también, a través de sus acciones y procesos, buscan beneficiar a su entorno, que incluye a stakeholders, medio ambiente, sociedad y economía del país. Es así que la certificación voluntaria en sostenibilidad viene cobrando relevancia, entre ellas, la B Corp, y en especial en las mypes creadas en los últimos años, siendo el sector de hidrocarburos, una industria con el potencial de aplicar a esta certificación. Es por ello que, esta investigación cualitativa, de diseño de investigación - acción práctico, busca identificar estrategias organizacionales sostenibles basadas en la certificación B Corp, aplicando el análisis de las 5 fuerzas de Porter y la matriz FODA para la empresa Biocom. A partir de una entrevista a profundi...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación titulada “Plan de seguridad basada en el comportamiento (SBC) para mejorar el desempeño en seguridad del personal en una empresa constructora, 2023” es de tipo experimental, aplicada a una población de 52 trabajadores en el área de producción, empleándose la técnica de observación de campo, con la cual se determinó el desempeño actual, la línea base, las causas y el desempeño en seguridad del personal después del plan de SBC utilizándose como instrumentos una hoja de diagnóstico y formulario de observación, así también para intervenir sobre las conductas y medir el impacto de la intervención al análisis de la información, se recurre a la revisión bibliográfica de la Ley N° 29783, con ello se elaborará un plan de seguridad basada en el comportamiento utilizando un cuestionario para medir el incremento de conocimiento del personal, los...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El presente trabajo propone un plan de negocios para la creación de una plataforma virtual basada en gamificación con el fin de medir el nivel de empleabilidad, a través de las capacidades y competencias. Esta propuesta inicia con el estudio del mercado, obteniendo información sobre el precio, el producto y las características del cliente. Se prosiguió con un análisis estratégico, en donde se identificó las oportunidades, amenazas y competencia del negocio. Posterior a ello, en la estrategia comercial, se definió a la empresa y se identificó la estrategia de servicio. Luego se propuso el plan de marketing, en el cual se evaluó los diversos medios para llegar al cliente. Se planteó, la proyección del mercado objetivo abocada al análisis de los pronósticos de demanda del servicio. Luego, la ingeniería de proyectos, se identificó los recursos necesarios para los potenciale...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El estudio tuvo como objetivo determinar la influencia del plan de seguridad y salud ocupacional según la ley 29783 en los accidentes en BRAYALL S.A.C., La Molina - 2023, la metodología fue tipo aplicada, cuantitativa, de diseño pre experimental y explicativa, donde la población y muestra se integraron por los accidentes ocurridos en el área de operaciones, antes de la implementación (8 semana) y 8 semanas después de la implementación, siendo en muestreo censal y el instrumento las fichas de registro de accidentes. Los resultados, revelaron una que la accidentabilidad en el pre test fue de 4167,57644 y en el post test 726,87930, mientras que la frecuencia de accidentes en el pre test fue 5756,5775 y en el post test fue 1781,7963; finalmente la severidad en el pre test fue 2878,2863 y en el post test fue 1439,1450. Por lo que se concluyó que, el Plan el de Seguridad y Salud en el...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El trabajo de investigación se enfoca en la preocupante situación educativa en Perú, donde la mayoría de los estudiantes de secundaria no alcanza los niveles de logro esperados según la Evaluación Muestral de Estudiantes 2022 y PISA 2018. Por tal motivo, para abordar esta brecha educativa, se busca evaluar la viabilidad económica de una plataforma de refuerzo escolar basada en gamificación. Los objetivos específicos incluyen analizar el entorno, definir la propuesta de valor, investigar la demanda, elaborar planes operativos y estimar la viabilidad financiera. La propuesta de valor busca atender las preocupaciones recopiladas de los padres de familia o apoderados respecto a facilidad de acceso y uso, seguridad, metodología de enseñanza, tutores capacitados con horario flexible y seguimiento del rendimiento escolar. Para respaldar la propuesta se hizo estudio de mercado, entrev...
13
tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación tiene como principal objetivo el desarrollar una propuesta de mejora en la Metodología de las 5 ’S para la optimización de la gestión de los almacenes de la empresa Alicorp . La investigación aplica un a metodología cuantitativa, con un alcance hipotético deductivo y diseño no experimental. Se tomó como población toda la información relacionada con la gestión de almacenes que la organización Alicorp . posee, y como muestra se tomó los informes de que se e ncuentran en el periodo del tercer trimestre del 2023 . Se obtuvo un diagnóstico de la empresa, lo cual indicó qué se requieren elaborar y vender productos como aceite, galletas, detergentes, como aceite mirasol, fideos espiga de oro, harina favorita, gal letas sayón , detergentes, para mantener un óptimo rendimiento económico , y previamente al planteamiento de una propuesta de solución,...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La Caja Piura de la ciudad de Chiclayo es una caja municipal de ahorro y crédito de derecho privado, orientada a promover servicios de intermediación financiera, sujeta a la Ley General del Sistema Financiero, Ley General de Sociedades y directivas que dicten la Superintendencia de Banca y Seguros y Banco Central de Reserva del Perú. Las empresas que adoptan un criterio equilibrado ante la madurez de la gestión de riesgos operativos de tecnologías de información, tienen menos incidentes en este ámbito y además obtienen mayor rentabilidad del negocio respecto de la competencia. El objetivo de esta investigación desarrollar la propuesta de un plan basado en la Metodología MagerIT con la finalidad de reducir los riesgos operativos de tecnologías de la información en la Caja Piura; teniendo como objetivos específicos (1) el análisis de los riesgos operativos de TI que existen (...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente plan de negocios consiste en una empresa de servicios integrales basada en tecnología UAV (Drones) en fertilización y fumigación de paltos y cítricos en Lima e Ica, para empresas exportadoras del sector agrícola dedicadas a las paltas y cítricos, aprovechando el potencial de uso de estas nuevas tecnologías. Se necesitan 366,161.38 soles, entre drones (226,219.7 soles), otros activos fijos y gastos operativos y marketing, para la fase preoperativa. El proyecto será llevado a cabo por una empresa nueva con capitales propios. En el primer año se llegará al punto de equilibrio.Finalmente, después del estudio se confirmó que este negocio es viable, como resultado de la evaluación financiera tenemos una VAN de 341,108 soles y una TIR de 46.23%.
16
tesis de grado
Publicado 2025
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La creciente digitalización del sector salud exige a las instituciones adoptar modelos de gestión de datos que garanticen información oportuna, confiable y estandarizada para la toma de decisiones clínicas y operativas. En el entorno de atención médica de emergencias, donde la disponibilidad y precisión del dato es crítica, se identificaron diversas limitaciones relacionadas con la falta de estandarización de metadatos, la ausencia de trazabilidad y la existencia de procesos manuales que afectan la calidad del registro clínico. Frente a esta problemática, se desarrolló un Plan de Acción para la Gestión Basada en Metadatos orientado a optimizar el flujo de información asociada a los indicadores de atención por emergencia en una institución privada de salud en Lima. El proyecto incluyó el diagnóstico de la situación actual, la elaboración del diccionario de datos, el p...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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El estudio que se presenta a continuación muestra los resultados de la experiencia laboral del investigador en la cual se implementó un plan de mejoras basadas en la metodología lean service para mejorar la gestión de atención al cliente en la empresa Aserfex S.A., en vista del diagnóstico inicial en el cual se aplicaron herramientas de diagnóstico de Ingeniería Industrial y se detectó que no se ha desarrollado una metodología relacionada con la gestión del servicio al cliente para mejorar los procesos; el personal no había recibido formación y actualización de su conocimiento para asegurar la eficiencia del proceso y no se han definido y desarrollado indicadores de gestión. En vista de ello, se planificaron y ejecutaron una serie de mejoras a partir de las diversas herramientas relacionadas con lean service, tales como la tarjeta Kanban de servicio, instructivo de atenci...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El documento que se presenta a continuación resume la experiencia profesional del investigador en la empresa Valero Perú, específicamente en el terminal portuario ubicado en el Callao. Durante su estadía en la organización se observó insatisfacción en los tiempos de respuesta en las entregas de combustible, lo que motivó a realizar una implementación de un plan de mejoras basadas en las herramientas lean service, vinculadas la gestión de atención al cliente. Para ello, se llevó a cabo un diagnóstico de la situación actual de la organización, en la que se detectó que los problemas estaban relacionados con la necesidad de implementar actividades de mejoras continuas, las condiciones de ambiente de trabajo, la definición de indicadores y la mejora de información por parte del personal responsable del área. Con base en los preceptos antes mencionados se elaboró un plan de...
19
tesis de grado
Publicado 2016
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La presente tesis ha sido elaborada con el objetivo de proponer un estándar basado en la Guía PMBOK (Project Management Body of Knowledge) para gestionar el Plan de Capacitaciones en una empresa manufacturera de cerveza en la ciudad de Arequipa. Se propone la Guía PMBOK como un marco de referencia sobre la gestión de Proyectos, la guía presenta buenas prácticas, herramientas y técnicas que pueden aumentar las posibilidades de éxito. La guía PMBOK ofrece la aplicación de procesos los cuales deberán ser seleccionados de acuerdo a las necesidades del proyecto, brinda conocimiento de la forma de planificar las capacitaciones de cada área de la empresa, gestionar y controlar su ejecución, evaluar su desempeño y finalmente retroalimentar el proceso. Con este trabajo de investigación se estableció una propuesta basada en la Guía de dirección de Proyectos - PMBOK, en el cual se...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo (UNPRG), está ubicada al norte del Perú. Presenta diversos problemas uno de ellos es el insuficiente recurso económico recibido por parte del Estado, sumado a esto se tiene el no licenciamiento, que “cortó” aún más los recursos. Frente a esto, es posible obtener recursos económicos, vía centros de producción, uno de ellos es el centro de producción de ingeniería de sistemas (CPIS), quien, como todos, funciona sin un modelo que organice, coordine, operativice y gestione adecuadamente sus acciones, en un entorno competitivo, que requiere servicios de capacitación de calidad a sus clientes (estudiantes, egresados, otros), de ingeniería y arquitectura. Ante este panorama se utilizaron métodos para elaborar planes (estratégico y de tecnologías), identificar los procesos de negocio, de la mano con técnicas de investigación como las...
