La Caja Piura de la ciudad de Chiclayo es una caja municipal de ahorro y crédito de derecho privado, orientada a promover servicios de intermediación financiera, sujeta a la Ley General del Sistema Financiero, Ley General de Sociedades y directivas que dicten la Superintendencia de Banca y Seguros y Banco Central de Reserva del Perú. Las empresas que adoptan un criterio equilibrado ante la madurez de la gestión de riesgos operativos de tecnologías de información, tienen menos incidentes en este ámbito y además obtienen mayor rentabilidad del negocio respecto de la competencia. El objetivo de esta investigación desarrollar la propuesta de un plan basado en la Metodología MagerIT con la finalidad de reducir los riesgos operativos de tecnologías de la información en la Caja Piura; teniendo como objetivos específicos (1) el análisis de los riesgos operativos de TI que existen (...