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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación se enfocó con el fin de identificar la relación entre la comunicación interna y el clima organizacional en los trabajadores del Comité de Administración del Fondo Educativo del Callao, 2017. Dicho estudio fue de tipo descriptivo correlacional con un diseño no experimental para despertar la reflexión o interés en la gerencia sobre el entorno en las que se desenvuelve el recurso humano de la organización. Para el estudio se tomó una muestra conformada por 100 colaboradores entre varones y mujeres mediante una muestra probabilística aleatorio simple. Como instrumento se usó la encuesta estructurada de 24 ítems, cumpliendo con los criterios de validez y confiabilidad. Posteriormente de ser aplicada dicha encuesta, los resultados obtenidos fueron verificados por el programa de estadística SPSS, en la que se aplicó la prueba de Chi cuadrado tabulado pa...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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Lima 2019, es la XVIII edición de los Juegos Panamericanos organizados por la Organización Deportiva Panamericana (ODEPA) y constituye el evento deportivo de mayor relevancia realizado en el Perú. Su relevancia no se limita al tiempo en el que el evento tiene lugar, sino que trasciende a través de su legado social y de infraestructura que deja en el país anfitrión. Ello se debe a que la ODEPA establece que la realización de Juegos Panamericanos tiene un fin social, el cual consiste en la promoción de los valores y beneficios que la práctica del deporte genera. En ese sentido el presente Plan Estratégico, se enfoca en la difusión de mensajes que pongan en evidencia el legado social que el deporte promueve; siendo el evento Lima 2019, un catalizador para la difusión de dicho mensaje. Si bien el legado social y de infraestructura transciende a la realización del evento, el pres...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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Lima 2019, es la XVIII edición de los Juegos Panamericanos organizados por la Organización Deportiva Panamericana (ODEPA) y constituye el evento deportivo de mayor relevancia realizado en el Perú. Su relevancia no se limita al tiempo en el que el evento tiene lugar, sino que trasciende a través de su legado social y de infraestructura que deja en el país anfitrión. Ello se debe a que la ODEPA establece que la realización de Juegos Panamericanos tiene un fin social, el cual consiste en la promoción de los valores y beneficios que la práctica del deporte genera. En ese sentido el presente Plan Estratégico, se enfoca en la difusión de mensajes que pongan en evidencia el legado social que el deporte promueve; siendo el evento Lima 2019, un catalizador para la difusión de dicho mensaje. Si bien el legado social y de infraestructura transciende a la realización del evento, el pres...
4
tesis de maestría
Publicado 2015
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La presente investigación tuvo como problema general ¿Qué relación existe entre la calidad de atención y la satisfacción del usuario en el CADER– UGEL 02 – Rímac 2014?; y como propósito determinar la relación entre calidad de atención y la satisfacción del usuario en el CADER– UGEL 02 – Rímac 2014. Tuvo como objetivo determinar la relación entre calidad de atención y la satisfacción del usuario en el CADER– UGEL 02 – Rímac 2014. La investigación fue de tipo básica, de nivel descriptivo – correlacional, y el diseño de tipo no experimental y de corte transversal. La muestra es no probabilística, de tipo estratificado; estuvo conformado por 127 docentes de la UGEL N°02 – Rímac. Para la recolección de datos se utilizó instrumentos como la encuesta y el cuestionario, que se contó con su respectiva validez y confiabilidad. Para el análisis de datos, se...
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artículo
Publicado 2024
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El análisis de la calidad de las investigaciones de pregrado en universidades públicas peruanas (2015-2021) constituye un insumo clave para mejorar la formación académica y la producción científica nacional. El estudió evaluó 232 tesis (122 de Comunicación, 110 de Educación), de universidades públicas licenciadas de Lima, centrándose en el planteamiento del problema, marco teórico, metodología y presentación de resultados. Se buscó identificar fortalezas y debilidades estructurales que permitan optimizar los procesos investigativos, esenciales para el avance disciplinario y el desarrollo profesional de los estudiantes. El objetivo fue diagnosticar el estado actual de las investigaciones de pregrado, identificando tanto los aciertos metodológicos como las limitaciones recurrentes en su elaboración. El propósito final fue establecer recomendaciones basadas en evidencia p...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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La globalización y los avances tecnológicos han impactado la comunicación y el trabajo en equipo en el campo de la salud, especialmente para los profesionales de enfermería en América Latina. Este estudio tiene como objetivo Determinar la relación entre la comunicación organizacional y trabajo en equipo del profesional de enfermería que labora en un Hospital Nacional de Lima, 2024. La investigación se llevó a cabo utilizando un enfoque cuantitativo descriptivo correlacional. Los datos fueron recolectados a través de instrumentos validados, los cuales fueron codificados en Microsoft Excel 2010 y luego analizados en el software estadístico SPSS 25. El proyecto fue presentado al Comité de Ética de la UNAC, siguiendo principios bioéticos fundamentales en la investigación. Los resultados descriptivos fueron: el 43,07% (34) tuvo comunicación ascendente promedio. El 55.7% (44))...
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objeto de conferencia
Congreso Internacional de TIC en Salud 2019: Integrando personas y tecnologías para la salud en Perú
Publicado 2020
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En los últimos 50 años el rápido crecimiento e impacto de la tecnología para la salud determina que gobiernos, empresas y organizaciones no lucrativas relacionadas con la salud inviertan en fortalecer a sus profesionales en el desarrollo de competencias sobre tecnología en salud para el manejo de la tecnología aplicado a la salud, a través de la implementación de proyectos de salud de base tecnológica a partir de entrenamientos especializados, intercambios profesionales y otras acciones en beneficio de la calidad de los servicios de salud y de los resultados esperados por los sistemas, estrategias, programas y políticas de salud. Hace más de 30 años Colombia, México, Argentina, entre otros países de la región emprendieron el cambio relacionado con el uso, desarrollo y gestión de tecnologías de salud, en Perú a partir del 2005 el Ministerio de Salud brinda gradualmente m...
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objeto de conferencia
Publicado 2014
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Conferencia magistral de Julio Alonso-Arévalo (Universidad de Salamanca, Facultad de Traducción y Documentación, España). Encuentro Nacional de Bibliotecas Universitarias. Alfabetización informacional: reflexiones y experiencias, 20 y 21 de marzo de 2014 (Lima-Perú). Consorcio de Universidades: Pontificia Universidad Católica del Perú, Universidad Peruana Cayetano Heredia, Universidad del Pacífico y Universidad de Lima)
9
tesis de maestría
Publicado 2025
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La investigación se plantea diseñar una estrategia de formación psicopedagógica para gestionar la inclusión educativa en el nivel inicial en una institución educativa de Lima. El estudio se ubica en los paradigmas sociocrítico e interpretativo, en el enfoque cualitativo y en la investigación educacional aplicada. La muestra se conforma por 2 directivos, 16 docentes y 20 padres de familia a quienes se les aplicó como instrumentos: guías de entrevista semiestructurada y un cuestionario respectivamente. Los resultados del diagnóstico identificaron como categorías emergentes: deficiente liderazgo del directivo para implementar el enfoque inclusivo en la gestión escolar y las prácticas de valores y normas inclusivas, la inadecuada gestión de los comités de gestión escolar para implementar las actividades en los documentos de gestión y la limitada práctica pedagógica con en...
10
artículo
Publicado 2026
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En el contexto educativo peruano, comprender los factores que inciden en la motivación académica y en las expectativas profesionales de los estudiantes es fundamental para optimizar la formación superior y fortalecer la inserción laboral. El objetivo del presente estudio fue analizar la relación entre la motivación académica y las expectativas profesionales en estudiantes de comunicaciones de un instituto privado de Lima Metropolitana. Se aplicó un diseño cuantitativo, correlacional y no experimental a una muestra de 286 estudiantes de ciencias publicitarias, utilizando dos cuestionarios como instrumentos de investigación. Estos instrumentos midieron las motivaciones académicas extrínsecas, las motivaciones académicas intrínsecas, la perspectiva de seguridad laboral y el desarrollo profesional. Los resultados evidenciaron correlaciones positivas y significativas, especialme...
11
tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación se basó en descubrir la relación que existe entre el Clima organizacional y la Calidad de Servicio que brinda el Banco Interamericano de Finanzas - Lima 2016, Analizando la variable clima organizacional específicamente se encontraron deficiencias como falta de liderazgo por parte de los gerentes de oficina, un mal sistema de recompensas y castigos, un bajo porcentaje de trabajo en equipo y una comunicación deficiente tanto de manera interna como externa. De esta manera se ha establecido que el Banco Interamericano de finanzas no contaba con un clima organizacional óptimo y en consecuencia los niveles de atención al cliente y la preocupación por brindar un buen servicio habían descendido y esto se refleja en las bajas notas de calidad que las oficinas obtuvieron en el último semestre estableciendo una notable relación entre las variable siendo necesari...
12
tesis de grado
Publicado 2022
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La investigación tuvo como objetivo estudiar los desafíos que la empresa Fondo MIVIVIENDA S.A. realizó para mantener una adecuada relación con sus colaboradores y que estrategias de comunicación aplicó para sobrellevar la COVID-19, desde diciembre de 2021 hasta abril del 2022. En ese contexto, se analizó los canales de distribución de información, el tipo de mensaje que se brindó a los trabajadores y el nivel de influencia en la percepción de los colaboradores en referencia al plan comunicacional. El desarrollo de la investigación tuvo dos tipos de enfoque: cualitativa y cuantitativa. Por el lado del enfoque cuantitativo, se realizó una recopilación de datos a través de documentos existentes y encuestas a los trabajadores de la entidad. Para el enfoque cualitativo, se realizaron entrevistas a los creadores del plan de comunicación en cuestión, tanto al jefe de la Oficina...
13
tesis de grado
Publicado 2022
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En la presente investigación se determinó si el sistema informático influyó en la gestión de las historias clínicas en el Hospital Nacional Hipólito Unanue. los problemas que se presentaban eran: un aumento de registros físicos provocando una ineficiencia administrativa de la información, haciendo un mal llenado de documento y demora de búsqueda de cada expediente clínico, así como la transcripción de documentos clínicos, debido a que se extraviaba la historia clínica y forzosamente se tiene que crear otra para que pueda atenderse el paciente, por ende, esto genera una incomodidad y malestar al paciente. En el presente trabajo se emplearon distintos marcos de trabajo enfocados a las metodologías ágiles como, design thinking y scrum. Y artefactos ágiles como Impact mapping y user story mapping, con un lenguaje de programación php, framework codeigniter y base de datos M...
14
informe técnico
Publicado 2019
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El efecto del Programa de habilidades sociales con un enfoque de género en la convivencia universitaria de los estudiantes de las Escuelas Académicas de Obstetricia y Enfermería de la UNSM-T, del año 2017, donde se plantea el siguiente problema: ¿Cuál es el efecto del programa de habilidades sociales en el enfoque de género para mejorar la convivencia universitaria?, el mismo que fue respondido a través de la hipótesis: El programa de habilidades sociales con enfoque de género tiene efecto en la mejora de la convivencia universitaria. El diseño de investigación usada fue la cuasi experimental que es particularmente útil para estudiar problemas en los cuales no se puede tener control absoluto de las situaciones, pero se pretende tener el mayor control posible, aun cuando se estén usando grupos ya formados. Los resultados muestran que la convivencia agresiva es predominante e...
15
informe técnico
Publicado 2019
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El presente estudio fue realizado con el objetivo de fortalecer el estado de salud de las madres y niños menores de 5 años en el Asentamiento Humano Flor de la Molina, Banda de Shilcayo Tarapoto. Mayo – diciembre 2017, con una población conformada por 79 madres y 135 niños. El tipo de investigación fue cuantitativa, experimental, prospectiva, de corte transversal. Se utilizó el diseño pre-experimental con un solo grupo con pre y post prueba, afín de evaluar la mejora del estado de salud. Resultados: El estado nutricional de las madres del Asentamiento Humano Flor de la Molina, Banda de Shilcayo fue normal en un 62%; mientras que los niños menores de 5 años presentaron 48,5% de obesidad, seguido de desnutrido agudo 31,5%. La prevalencia de Anemia fue de 58,4% para anemia leve, seguido de moderado con un 26,2%. El 78,5% de madres y niños menores de 5 años presentaron parasito...
16
tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo surge ante la necesidad de la implementación de un comité de comunicación en el Área de Posgrado y Extensión del Facultad de Derecho de la Universidad de Piura (Sede Lima), para lograr el conocimiento de la comunicación interna por parte de los directivos como pilar estratégico del área en mención. De esta manera, el estudio plantea la importancia de la comunicación interna en la institución, que debe trabajarse desde la necesidad de producción de los colaboradores -conociendo los objetivos transmitidos por los directivos-, hasta el reconocimiento de la comunicación interna como recurso de la empresa para generar ventaja competitiva. Entre las conclusiones, se determina poner en práctica la comunicación interna, como parte vital de la comunicación corporativa en una empresa, hará que los colaboradores se conviertan en embajadores de la organización. ...
17
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo es una investigación descriptiva sobre el modelo de producción audiovisual utilizado en la televisación en directo de las competencias deportivas de los Juegos Panamericanos Lima 2019. La muestra de estudio estuvo conformada por los modelos aplicados en las competencias de fútbol, natación, baloncesto, gimnasia artística y surf. Se examinó la estrategia del plan de producción de televisión, el modelo de realización audiovisual y los soportes tecnológicos. El propósito fue exponer los elementos narrativos que la televisación deportiva en directo utiliza para la construcción de sus contenidos. Se desarrolló una aproximación teórica sobre la creación de las unidades de producción, el diseño del flujo de trabajo, el personal involucrado y los planes de cámaras y audio. La investigación observa y describe las etapas del proceso de producción audiovis...
18
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo detalla el proceso de diseño de la infraestructura de red para los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos Lima 2019, un evento deportivo de gran envergadura solicitado por las áreas de telecomunicaciones e infraestructura de red de Lima 2019. Este esfuerzo fue liderado por el equipo del Comité Olímpico (COP), bajo la dirección del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, a través de un concurso público llevado a cabo por la Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS). Es relevante destacar que este fue el primer evento deportivo de gran magnitud acogido por el país, con un enfoque particular en la ciudad de Lima, y sin experiencias previas locales comparables al despliegue requerido en un corto lapso de tiempo. La metodología adoptada integro conocimientos académicos con prácticas de la industria de las telecomunicaciones, result...
19
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de suficiencia profesional consistió en realizar el diagnóstico y propuesta de mejora para el área de operaciones de la Edpyme Mi Casita S.A. y se realizó en el marco del proceso de titulación de la Universidad San Ignacio de Loyola. Se ha desarrollado en el siguiente orden: En el Primer Capítulo: se elaboró una breve reseña de la empresa, se presentó el giro de la empresa, su razón social, ubicación y tamaño de la empresa, su organigrama, misión, visión y cultura organizacional. Además, el resumen del macro y micro ambiente a través del FODA y presentación de cifras relevantes de los estados financieros. En el Segundo Capítulo: se presenta la justificación del documento, donde se muestra los alcances del trabajo, las limitaciones que se ha tenido y los objetivos que se persigue con la investigación realizada. En el Tercer Capítulo: se menciona la...
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tesis de grado
Publicado 2013
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Dentro de una organización social existen diversas maneras de comunicar, formas y estrategias, mecanismos y herramientas; no necesariamente siempre las personas que fueron preparadas para dirigir una organización serán quienes la lideran. El presente estudio es el análisis de una organización social, como lo es el Comité del Programa de vaso de Leche “El Rosario” de San Martin de Porres y el análisis de la comunicación interna que se tiene con las empadronadas. Se escogió esta organización social como modelo de los programas de Vaso de Leche, que se crearon en el año 1985 para poder brindar ayuda alimenticia a zonas de escasos recursos a través de las municipalidades del país, y como con el tiempo se fue desarrollando su comunicación dentro de las mismas organizaciones. Teniéndose como tipo de estudio Cualitativo y diseño descriptivo ya que permite analizar; y como es...
