En la presente investigación se determinó si el sistema informático influyó en la gestión de las historias clínicas en el Hospital Nacional Hipólito Unanue. los problemas que se presentaban eran: un aumento de registros físicos provocando una ineficiencia administrativa de la información, haciendo un mal llenado de documento y demora de búsqueda de cada expediente clínico, así como la transcripción de documentos clínicos, debido a que se extraviaba la historia clínica y forzosamente se tiene que crear otra para que pueda atenderse el paciente, por ende, esto genera una incomodidad y malestar al paciente. En el presente trabajo se emplearon distintos marcos de trabajo enfocados a las metodologías ágiles como, design thinking y scrum. Y artefactos ágiles como Impact mapping y user story mapping, con un lenguaje de programación php, framework codeigniter y base de datos M...