Tópicos Sugeridos dentro de su búsqueda.
Tópicos Sugeridos dentro de su búsqueda.
Buscar alternativas:
procesos bpm » procesos como (Expander búsqueda), procesos con (Expander búsqueda), procesos a (Expander búsqueda)
procesos bpm » procesos como (Expander búsqueda), procesos con (Expander búsqueda), procesos a (Expander búsqueda)
1
artículo
Publicado 2025
Enlace
Enlace
Este artículo de revisión, aborda los desafíos cambiantes en el entorno empresarial y destaca la necesidad de adoptar enfoques ágiles. Su objetivo principal es evaluar cómo las empresas buscan implementar el Business Process Management (BPM) y la automatización de procesos para mejorar la eficiencia, reducir costos y proporcionar una mayor visibilidad a los procesos organizativos. La metodología empleada incluyó una revisión sistemática con la metodología PRISMA, utilizando un enfoque cualitativo de investigación y seleccionando 65 artículos relevantes de diversas bases de datos. El artículo se centra en la evolución del BPM y resalta la importancia de tecnologías como BPMS y BPMN en la automatización de tareas repetitivas, ofreciendo una visión integral de las estrategias adoptadas por las empresas en la gestión de procesos y la optimización de la eficiencia operativ...
2
tesis de grado
Publicado 2021
Enlace
Enlace
El presente trabajo muestra el análisis de los procesos, diagnóstico y oportunidad de mejora de la empresa Monark Perú S.A , empresa que actualmente se encarga de importar y comercializar equipos de gimnasio, bicicletas , accesorios y repuestos teniendo como parte de sus principales procesos operativos , según su mapa de procesos al Área de Operaciones ; para la cual se busca que sea más productiva y tenga procedimientos de cada etapa del área establecidos a fin de que todos puedan estar alineados al objetivo de la empresa para ello se hará uso de la herramienta de rediseño de procesos con el Business Process Management. El presente trabajo muestra cada etapa del área de Operaciones con sus distintas falencias y principales problemáticas. Todo lo indicado nos lleva a la primera problemática que se pretende mejorar y es hacer más productivos los procesos buscando la satisfacc...
3
artículo
Publicado 2019
Enlace
Enlace
El modelado BPMN para la gestión de procesos permite aplicar una notación gráfica estandarizada para el modelado de procesos de negocio, así como una notación estándar que es fácilmente legible y entendible por parte de todos los involucrados e interesados (stakeholders), como los analistas de negocio, los desarrolladores técnicos, los gerentes y administradores del negocio. Bajo este contexto se llevó a cabo un diagnóstico de la Oficina General de Informática en la Universidad Nacional del Centro del Perú, donde se determinó que muchos de los procesos, actividades y procedimientos que se llevan a cabo en la actualidad no se han establecido en alguna directiva y/o normativa vigente. Se propuso una nueva estructura organizacional, que permitió una definición más puntual de los procesos requeridos en la Oficina General de Informática, utilizando el software Bizagi. Se evid...
4
artículo
Publicado 2019
Enlace
Enlace
El modelado BPMN para la gestión de procesos permite aplicar una notación gráfica estandarizada para el modelado de procesos de negocio, así como una notación estándar que es fácilmente legible y entendible por parte de todos los involucrados e interesados (stakeholders), como los analistas de negocio, los desarrolladores técnicos, los gerentes y administradores del negocio. Bajo este contexto se llevó a cabo un diagnóstico de la Oficina General de Informática en la Universidad Nacional del Centro del Perú, donde se determinó que muchos de los procesos, actividades y procedimientos que se llevan a cabo en la actualidad no se han establecido en alguna directiva y/o normativa vigente. Se propuso una nueva estructura organizacional, que permitió una definición más puntual de los procesos requeridos en la Oficina General de Informática, utilizando el software Bizagi. Se evid...
5
tesis de grado
Publicado 2015
Enlace
Enlace
El presente trabajo de investigación se denomina “Implementación de una herramienta para el soporte en la creación de diagrama de la notación para el modelado de procesos de negocio" desarrollado en la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, con la finalidad de desarrollar una aplicación empleando reconocimiento de patrones capaz de interpretar trazos hechos correspondientes a figuras relacionadas con los diagramas BPMN. Los Sistemas de modelado de procesos de negocios, permite mejorar la implementación de un sistema de modelado de negocios en el cual evalúa el funcionamiento de creación de diagramas. Se aplica el método científico, complementado con el enfoque sistémico, teniendo en cuenta la naturaleza especial del trabajo de investigación es en Informática. El tipo de investigación es aplicativo y toda vez que utiliza tecnologías ya existentes y las aplica par...
6
tesis de grado
Publicado 2019
Enlace
Enlace
El objetivo de la presente tesis es aplicar la estrategia BPM para optimizar la gestión de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática de la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo y así aportar a la toma de decisiones de manera eficiente y básicamente, orientada a la satisfacción del cliente, generando ventajas competitivas y valor. Para ello, se aplicó la metodología de BPM (Administración de los procesos del negocio) para lograr los objetivos del estudio de la tesis las cuales son: Modelar el flujo de procesos de la gestión en la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática, Optimizar el modelo de negocio de la gestión en la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática y Proponer la tecnología adecuada en la gestión de procesos de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática. Que se desarrol...
7
tesis de maestría
Publicado 2021
Enlace
Enlace
El presente trabajo de investigación es un caso que expone el modelamiento del proceso de negocio de una empresa peruana que se desarrolla en el sector industrial, dedicada a la fabricación de plantas de tratamiento de aguas residuales [PTAR]. Dicha empresa presenta retrasos en la entrega de las propuestas técnicas económicas a sus clientes, así como una subutilización del personal, producto de los constantes reprocesos y razón por la cual, se plantea una estructura de trabajo que busca mitigar las pérdidas.
8
tesis de grado
Publicado 2016
Enlace
Enlace
En el año 2015, el 80% de las Pymes peruanas quebraron antes de haber cumplido los cinco años de sus operaciones. Esto se sucedió por la falta planificación de estos negocios. Parte de ellas nacieron a base de la improvisación e hicieron un inadecuado uso de sus préstamos, como consecuencia no lograron mantener la estabilidad en el mediano plazo y fracasaron. Es lamentable para un país en el cual las Pymes representan un 98.5% de las empresas, por lo tanto, esto suma como un indicador negativo de desarrollo. Este es el reflejo de un país que le toma esfuerzo salir adelante si no realiza las medidas para mejorar la salud de este grupo de empresas. La dificultad de planificación de las operaciones de las Pymes se debe a la ausencia de herramientas automatizadas que le permitan al dueño tener visibilidad sobre su negocio para poder tomar decisiones que transformen de manera positi...
9
tesis de grado
Publicado 2023
Enlace
Enlace
El negocio inmobiliario abarca varias actividades relacionadas con propiedades como terrenos, casas, apartamentos y edificios comerciales. Incluye el desarrollo y construcción de nuevas propiedades, la inversión inmobiliaria para generar ingresos a través del alquiler o reventa, la intermediación en la compra-venta de propiedades a través de agentes y corredores, la gestión de propiedades para mantener y administrar inmuebles, la consultoría para asesorar sobre inversiones y tendencias del mercado, la valoración y tasación para determinar el valor de mercado de las propiedades, estrategias de marketing inmobiliario, y la gestión de aspectos legales y financieros relacionados con transacciones inmobiliarias.
10
tesis de grado
Publicado 2016
Enlace
Enlace
La presente investigación tiene como objetivo determinar el efecto de la implementación de la metodología Business Process Management (BPM), en el proceso de acopio de planillas en el área de distribución de la empresa APDAYC Miraflores. El proyecto fue elaborado en aproximadamente 08 meses, durante los cursos de proyecto de investigación y desarrollo de tesis. El marco teórico en el que se desarrolla la investigación está compuesta por dos variables La gestión de procesos de negocios (BPM) y el proceso de acopio de planillas de ejecución, siento la segunda la que mediremos a través de sus dimensiones (tiempo y producción), La investigación realizada fue de tipo aplicada, con un diseño experimental de tipo pre experimental. La población de 469 planillas en total, fue tomada en dos momentos diferentes para el pre y post test. Los instrumentos de recolección de datos fuero...
11
tesis de grado
Publicado 2024
Enlace
Enlace
La presente investigación consiste en la implementación de la metodología BPM para la mejora de procesos en el área de arrendamiento de equipo en la empresa de servicios mineros MUR-WY S.A.C, se identificó que la empresa en el periodo del año 2021 presentaba problemas en el proceso de valorización de equipos puesto que no existía un adecuado control y seguimiento para concretar la facturación del servicio de arrendamiento de equipos, asimismo no se contaban con procesos definidos ni indicadores que permitan mejorar el proceso. La metodología BPM (Gestión de Procesos de Negocio) permite representar los procesos mediante una notación denominada BPMN y sistematizar los mismo mediante el esquema BPMS (sistema de automatización de Gestión de Procesos de Negocio) esta metodología permitió reorganizar, agilizar, y optimizar la gestión de los procesos en la empresa mejorando el ...
12
tesis de grado
Publicado 2021
Enlace
Enlace
La presente investigación describe el estudio realizado en una compañía de seguros, donde se logra identificar el conjunto de procesos que tienen que ser mejorados y optimizados. Al día de hoy, el proceso se realiza en forma manual en su mayoría, con lo cual recaen en errores por el desorden que esto genera. Es por ello que se busca confirmar la viabilidad de la hipótesis planteada, en la cual se recomienda como alternativa solución la implementación de una “aplicación web en BPM para la gestión de solicitudes por siniestralidad en una compañía de seguros”, lo cual impactara de manera favorable en la eficiencia, control y cumplimento de las solicitudes por siniestralidad generadas, como también reduciremos considerablemente la perdida de información de las solicitudes por siniestralidad. Vale mencionar que la metodología a emplear será el marco de trabajo SCRUM debido...
13
artículo
Publicado 2014
Enlace
Enlace
Objetivo: Una propuesta para mejorar los procedimientos administrativos utilizando herramientas de Gestión de Procesos de Negocios (BPM). Material y método: Se utilizó el lenguaje de modelado de negocios (BPMN) para construir modelos de procesos propuestos que han sido organizados y almacenados utilizando una aplicación Web para su consulta por parte de los usuarios internos y externos. Resultado: Con los modelos propuestos se desarrolló una aplicación utilizando una Suite de Gestión de Procesos de Negocios (BPMS) denominado BizAgi, con el cual se mejoró los procesos misionales seleccionados en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Los modelos propuestos y la aplicación BPMS se desarrolló en base al análisis del texto único de procedimientos administrativos (TUPA), entrevistas al personal administrativo y estudio de la normatividad vigente. La mejora se mi...
14
tesis de grado
Publicado 2017
Enlace
Enlace
RESUMEN El presente trabajo tiene como objetivo general, reducir los costos de operación, mediante la propuesta de mejora en la Gestión de Procesos aplicando las BPM en la Empresa Chimú Agropecuaria, debido a que durante el desarrollo de la presente Investigación, pudimos detectar diferentes factores que influyen de manera directa, en los costos de operación de análisis de muestras. Entre los factores con más incidencia según los resultados de la Matriz de priorización y Pareto, son los siguientes: - Falta de Estandarización de Tiempos, en los procesos de análisis de muestras. - Mano de obra no calificada (personal con grado de instrucción primaria y secundaria). - Recortes en el plan de necesidades (desabastecimiento de materiales). - Envío de muestras por agencias (demanda de horas hombre). - Falta de aplicación de procedimientos (Reprocesos de análisis). Estos factores ...
15
tesis de grado
Publicado 2015
Enlace
Enlace
Las instituciones hoy requieren más que nunca ser más eficientes, más aún si son instituciones del estado como la Municipalidad Distrital La Molina, en este aspecto ser más flexible, eficiente en favor de los usuarios sean estos internos o externos. Para ello estas deben tener la capacidad de adecuar y automatizar sus procesos de negocio. En nuestra investigación “Implementación de una solución tecnológica basada en BPM para gestionar la flota vehicular de la Municipalidad Distrital La Molina”, la solución tecnológica basada en BPM es una solución integradora la misma que incorpora técnicas y disciplinas, que toman la estrategia de los negocios para su implementación. Para ello se ha revisado información sobre el tema, con lo cual se planteó el proyecto, para luego en su implementación hacer una revisión del BPM y del BPMS Intalio para la implementación del proceso...
16
tesis de grado
Publicado 2022
Enlace
Enlace
El presente proyecto tuvo como objetivo aplicar la metodología BPM para mejorar el proceso logístico de la empresa HYDROPRESS SERVICE SAC Lima 2022, pues presentaban problemas relacionados con la logística, gestión y mantenimiento, que conlleva un deficiente proceso logístico. Fue un estudio de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo, nivel explicativo y un diseño pre experimental, que utiliza como muestra un periodo de 12 semanas para el pre test y 12 semanas para el post test que se obtendrá de la cantidad de facturas y servicios que se realicen en ese periodo de tiempo. Mediante la aplicación de la herramienta Bizagi Modeler a través del diseño, modelado, ejecución y monitoreo de procesos se mejoró el indicador de entregas perfectamente recibidas (EPR) en 19.5%, un incremento de la rotación de inventario de 6.08%, mientras que para el indicador exactitud de inventario ...
17
tesis de grado
Publicado 2021
Enlace
Enlace
La perspectiva de optimizar los procesos se mantiene en la actualidad en toda organización, así como el de acogerlos con las mejores estrategias y que estén orientados a los objetivos del negocio conforme al dinamismo del mercado, y más aún si este pertenece a la industria avipecuaria. Es por ello, que el objetivo de la presente investigación es diseñare implementarlos procesos de negocio mediante la aplicación de BPM con la finalidad de mejorar la productividad organizacional en la empresa Moliservice El Chotano E.I.R.L. Por lo cual, se empleó la metodología PHVA Mejora Continua, la cual consta de 6 fases y que han sido abarcados en el presente trabajo, desde la planificación, el análisis, el posterior diseño de los nuevos modelos mediante un software BPM y su respectiva implantación para la consecución de resultados; con base en toda la información de la empresa que fue...
18
tesis de grado
Publicado 2023
Enlace
Enlace
Este trabajo de investigación se enfoca en la aplicación y el impacto de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM) en las operaciones administrativas de la empresa Bayerly. Entidad muy joven en el mercado peruano, el tiempo de funcionamiento ha enfrentado desafíos consistentes en su estructura administrativa, manifestados en ineficiencias, redundancias y una adaptación lenta a los entornos dinámicos del mercado. Estos desafíos resaltan la necesidad de un enfoque sistemático y coherente para mejorar la gestión y optimización de sus procesos y recursos. El BPM se introdujo en este contexto como un modelo de gestión que aboga por una mejora continua, permitiendo a las organizaciones ser más eficientes y capaces respondiendo a los cambios y a las necesidades del entorno. Este estudio utiliza una metodología cualitativa que explora la forma de cómo implementar el BPM y cómo esta ...
19
tesis de grado
Publicado 2017
Enlace
Enlace
El siguiente trabajo de investigación, pretende determinar que el enfoque de Gestión por procesos (Business Process Management), en sus fase de modelamiento, permite mejorar las operaciones de la empresa @utos S.A.C. La siguiente tesis “Diseño de Procesos aplicando Business Process Management para la Empresa DHL @utos S.A.C.”, se ha elaborado con el fin de establecer una mejor comunicación y rapidez en los procesos operativos que se desarrollan en la empresa además de brindar satisfacción en el tiempo, beneficiando de esta manera al mejoramiento de la entidad. La presente tesis hace uso de la metodología BPM además de estar orientada a la Mejora Continua de Procesos teniendo como base el Ciclo PHVA de Deming consistente en Planear, Hacer, Verificar y Actuar. Esta metodología consta de 6 Fases: Identificación de Problemas y Concepción del Proyecto, Análisis de la Situació...
20
tesis de grado
Publicado 2013
Enlace
Enlace
El presente proyecto de fin de carrera surge por la necesidad que tienen los empleados de la unidad de gestión de soluciones de un banco hipotético (En adelante llamado Banco ”ALFA”) de acceder de manera rápida a información de los clientes del banco, ya que es necesaria para resolver los reclamos presentados por los clientes. Y a su vez, la necesidad que tienen los jefes del área de contar con indicadores de productividad de sus empleados e indicadores para el control de los procesos de atención de reclamos. De esta manera, al tener disponible dicha información en un único sistema, los usuarios se pueden centrar en analizar los distintos casos de reclamos de clientes y resolverlos sin perder la trazabilidad de los mismos. Por otro lado, los jefes de la misma área contarán con información para tomar acciones que crean convenientes en aras de mejorar su gestión. El procedi...
