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Toma de decisiones
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informe técnico
Publicado 2017
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La teoría de las decisiones tiene mucho que aportarnos para entender este proceso.
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tesis de grado
Publicado 2023
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New Business es una unidad de negocios perteneciente a la empresa comercializadora inmobiliaria Performance Perú, se dedica a comercializar el producto inmobiliario de diferentes empresas clientes. A pesar de su reciente incursión en el rubro ha logrado un gran crecimiento en ventas, posicionándose así entre las principales comercializadoras inmobiliarias del Perú. Si bien las ventas se encuentran en un aumento favorable, la estructura que acompaña el proceso interno comercial se encuentra actualmente afectada. Se identificó malestar en cuanto a cómo los colaboradores perciben el uso de recursos y tiempo en realizar sus actividades diarias. Cabe resaltar que la incorrecta ejecución de los procesos internos de la empresa puede potencialmente afectar el rendimiento impidiendo responder a las fluctuaciones del mercado de manera oportuna en estrategias de precios, producto, comunica...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación titulada “Empowerment como factor de éxito en los trabajadores del Programa Cuna Más Unidad Territorial Andahuaylas, 2015 – 2016”, tuvo como propósito describir los factores de éxito predominantes en los trabajadores del Programa Cuna Más. El objetivo es describir el factor más predominante del Empowerment en los trabajadores del Programa Cuna Más y ver cuáles son las diferencias y semejanzas en las dimensiones, la metodología desarrollada es el enfoque cuantitativo, el tipo de investigación desarrollada es descriptivo comparativo y el diseño no experimental. La muestra está conformada por 39 trabajadores que son los acompañantes técnicos que se dividen en dos áreas, sistema de acompañamiento a familias con 14 trabajadores y sistema de cuidado diurno con 25 trabajadores, seleccionados con tipo de muestra no probabilístico. Para...
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artículo
Publicado 2019
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La distribución de la responsabilidad entre numerosos coautores de un daño parece no haber sido resuelta satisfactoriamente en el llamado “Derecho Continental”. Los criterios legales puestos a disposición de los juristas son, en general, insuficientes; algunas legislaciones, no obstante, proponen más herramientas que otras. Siguiendo la legislación más completa se exponen en orden los criterios más convenientes a seguir. Sin embargo, llegados a casos de causalidad compleja, difusa, una referencia legislativa a “otras circunstancias del caso” deja a los juristas sin criterios concretos, y se inclinan por una distribución igualitaria. Para cubrir la ausencia de criterios legales expresos se proponen, en este trabajo, criterios del Análisis Económico del Derecho, que también cumplen su papel en el análisis de los criterios legales mismos. Como criterios especialmente rel...
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tesis de grado
Este trabajo tiene como finalidad usar la técnica de design thinking para capturar las necesidades de las personas y presentar una solución que ayude a modificar sus dietas tradicionales a dietas vegetales, aumentando el número de comidas a la semana con comidas balanceadas que reemplacen las proteínas de origen animal y productos lácteos por sustitutos vegetales de igual aporte nutricional. Para esto se entrevistó al azar a ocho personas para que comentaran si sabían a que se referían las dietas vegetales y que pensaban de ellas. Teniendo un panorama claro de las necesidades de los entrevistados se plantearon tres propuestas para solucionar los problemas. La primera es la creación de una web donde se publicarían nuevos ingredientes como proteínas vegetales, productos alternativos a lácteos y todo tipo de productos novedosos para dietas vegetales. La segunda solución propues...
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artículo
Publicado 2020
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Las tendencias del management moderno, nos han permitido comprobar de forma certera, que uno de los cimientos en los cuales se basan los resultados organizacionales, son las personas y todo lo que gira alrededor de cada uno de los integrantes de un grupo humano: valores, misión, visión, ética, cultura organizacional, etc. Bajo esa lógica, para las empresas se vuelve de carácter imperativo, que el recurso humano en su conjunto desarrolle todo el potencial que tiene, en un ambiente propicio e idóneo, para el logro de los objetivos que la organización se plantea; pero es más importante aún, que estas personas, se conozcan internamente, para que, a través de las llamadas “habilidades blandas”, faciliten esa consecución de objetivos. El presente ensayo pretende enfocar estos aspectos, desde una óptica que combine el carácter teórico que sustenta el conocimiento de las emocio...
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tesis de grado
Publicado 2014
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En el presente estudio se analiza los aspectos más importantes de la toma de decisiones relativos a la problemática de la gestión de la Gerencia de administración tributaria y la oficina de Rentas de la Municipalidad Provincial de Moyobamba, en la que se determinó que durante los años 2010 y 2012, se han implementado algunos mecanismos de cobranza que no han alcanzado a mejorar la recaudación; esto se debe a que la población moyobambina no cree en nuestras autoridades y sus funcionarios; problema que se agudiza con la captación de funcionarios sin ningún criterio técnico para ocupar el cargo que se le hace responsable, sin tener en cuenta el perfil profesional, esto trae como consecuencia el resentimiento tanto de los propios trabajadores como de los contribuyentes. Es así que la mayoría de contribuyentes de limpieza pública, están cuestionando tanto la manera que brindan ...
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libro
Publicado 1995
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El libro mantiene la misma estructura de la primera edición. En el primer capítulo, se presenta a la denominada Escuela Fundamentalista, la cual intenta mediante un conjunto de metodologías, que van de lo general a lo particular, determinar el valor de una empresa y de esa manera evaluar el momento adecuado de compra o venta de un determinado valor. En el segundo capítulo se analizan los aportes de la llamada Escuela Técnica, la cual a diferencia de la primera, solo tiene como norte adelantarse al comportamiento del mercado y de esa forma convertirse en instrumento de predicción. En el tercer capítulo se muestran tres aplicaciones al caso peruano. Se intenta, mediante los casos prácticos presentados, demostrar la validez e importancia del instrumental explicado en los dos primeros capítulos. En otros términos, si bien es cierto que nada definitivo se puede afirmar con respecto ...
9
10
tesis de grado
Publicado 2015
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The aim of this study is to design an Administrative Model Quality Improvement in the after sales service provided by the company Orvisa SA - Sucursal Tarapoto, for the first quarter 2015, in which the needs and expectations of customers are identified and the processes they agree directly on the satisfaction of these, this in order to ensure the process of handling complaints and customer complaints. Branch Tarapoto - non-experimental design transversal character, for which it was conducted a study using the inductive method, based on experimental sample and the portfolio of the company Top100 Orvisa SA was used. According to the experimental procedure adopted for this study, data obtained from research tool express strengths and weaknesses in the offered sales service, factors that are reflected in direct dissatisfaction of the end customer and loyalty, also, the lack of tools to make ...
11
tesis de grado
Publicado 2024
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El objetivo del proyecto de investigación fue diseñar e implementar un Data Mart con el propósito de mejorar la eficiencia en la generación de información para respaldar la toma de decisiones en el área de ventas de la botica MasSalud, ubicada en la ciudad de Chiclayo. Este proyecto se enmarca en un estudio pre-experimental de tipo mixto, con un enfoque aplicado, utilizando un método inductivo y un muestreo no probabilístico. La población de interés consistió en cuatro trabajadores de la botica mencionada anteriormente, de los cuales se seleccionó una persona como muestra. Se emplearon un cuestionario y fichas de observación de campo como instrumentos de recolección de datos. La metodología de Ralph Kimball fue utilizada para la implementación del Data Mart, lo que condujo a mejoras significativas en los procesos de carga y transformación de datos, así como en la genera...
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tesis de grado
Publicado 2015
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Economía y Planificación. Departamento Académico de Estadística e Informática
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documento de trabajo
The article aims to describe some optimization problems and their application in managerial and financial decision-making at organizations. This description is made from two approaches, first from the perspective of data analysis, where we see that these types of problems are in the stage of prescriptive analysis and, secondly, from a more formal or mathematical perspective where we see that they are part of the branch of analytical models. This type of analytical model can be proposed through three basic components: a target variable, decision or control variables and constraints. In this context, various application cases are reviewed and, finally, we will explain with a simple example, the use of the Solver function of Excel for the resolution of this type of problems through the simplex method.
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tesis de grado
El presente trabajo tiene como propósito evaluar el proceso en la toma de decisiones financieras y detallar el proceso de implementación de la herramienta de planificación prospectiva durante el proceso de toma de decisiones en una empresa cuya actividad económica se centra en la comercialización al por mayor y menor de productos lácteo (helados y derivados) en la ciudad de Piura. La técnica de planificación prospectiva fortalece la inteligencia emocional y desvincula las emociones de lo racional, habilidad clave para tener éxito en la toma de decisiones. Se determinó que el principal problema era la baja inteligencia emocional del gerente y la incapacidad para controlar sus emociones acogiendo el perfil de un líder soñador ya que tiene solo una visión a corto plazo. El proceso se inicia haciendo un análisis cualitativo (evaluar el entorno externo) y cuantitativo para, lueg...
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otro
Publicado 2025
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Recoge un artículo de Forbes sobre la importancia de los datos en la atención médica moderna, y el análisis de datos, con soluciones de software personalizadas, es indispensable para transformar estos datos en información útil. El software personalizado, adaptándose a las necesidades específicas de cada entidad, permite integrarlos, analizarlos y generar información crucial para la toma de decisiones. Esto mejora la atención al paciente mediante la toma de decisiones más informadas, la optimización de procesos y la reducción de costos. La personalización también garantiza el cumplimiento normativo y la seguridad de los datos, aspectos claves en la industria de la salud.
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tesis de maestría
El objetivo de la presente tesis es determinar en qué medida la aplicación de programas de Marketing incide en la toma de decisiones de los hipermercados Tottus. Ya que estudios realizados resaltan que entre los factores positivos que afectan la toma de decisiones se encuentra el Marketing. El tipo de investigación es aplicada, su diseño es cuasi experimental, transversal de nivel descriptiva correlacional. La población está conformada por los cinco tipos de hipermercados que funcionan en Lima. La muestra está comprendida por las respuestas de los gerentes del hipermercado Tottus de Lima Las variables se evaluaron a través de una encuesta aplicada empleando el coeficiente de correlación de Spearman para determinar el tipo de asociación. De los cuales tuvieron un coeficiente de correlación aceptable. Entre los resultados más resaltantes se observó que existe una correlación ...
17
revisión
Publicado 2018
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El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI, 2018) informó que en el último año, el uso de Internet ha incrementado de 40.9%en el 2016 a 45.5% en el 2017, en cuanto se refiere a una población de 6 años de edad a mas, lo cual muestra que muchos de los usuarios hoy están utilizando las herramientas tecnológicas para intercambiar información y muchas veces la información es almacenada en grandes bases de datos que solo sirven para guardar la información, convirtiéndose de esta manera en simples repositorios de datos que no son utilizadas correctamente para la toma de decisiones de los directivos de las universidades. En el departamento de Puno el incremento de uso del uso de internet también se ha incrementado del 29.7% del 2016, al 32% en el 2017 (INEI, 2018). Hoy en día se puede apreciar que muchas universidades en el departamento de Puno solicitan el registro ...
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tesis doctoral
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación titulada “Árbol de Decisiones para el análisis de la Felicidad, Resiliencia y Optimismo en estudiantes de Universidades Licenciadas en el Departamento de Puno – Perú 2019”. Constantemente nos enfrentamos a situaciones en las cuales debemos resolver por medio de la toma de decisiones, donde después de analizar diferentes alternativas y elegir la mejor de ellas. El reto de la universidad es lograr formar no solo profesionales con capital intelectual sino con principios y valores que trasciendan en el desempeño profesional, asimismo que tengan la suficiente tolerancia y que afronten los problemas con optimismo. El objetivo de la investigación es determinar los patrones del árbol de decisiones entre la felicidad, resiliencia y el optimismo en estudiantes, aplicándose los instrumentos Escala de satisfacción con vida de Ed Diener Y Cols, Esc...
19
tesis de grado
Publicado 2023
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El rol esencial de la toma de decisiones en la gestión empresarial es indiscutible, y es el tema de la presente investigación. El objetivo principal es analizar perspectivas relevantes sobre los enfoques para la toma de decisiones en función de criterios múltiples. En ese sentido, los objetivos específicos son analizar perspectivas en torno al enfoque de sobre clasificación o superioridad, posturas sobre los enfoques de medición de valor o ranking, y perspectivas alrededor de los enfoques de nivel de preferencias o distancias, para luego realizar el contraste entre posturas y el análisis de la información en torno a la controversia planteada. Con respecto a la metodología empleada, se realizó una investigación bibliográfica, consultándose diferentes bases de datos académicas. Se identificó diferentes métodos desarrollados de acuerdo con los enfoques señalados, de los cu...
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Publicado 2019
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En esta monografía titulada: Los estados financieros como instrumentos gerenciales para la toma de decisiones, se analiza los diversos instrumentos gerenciales que permitirán una adecuada y eficiente toma de decisiones, desde una base conceptual sólida y analítica de los componentes de los estados financieros, que las empresas usan de manera habitual para analizar su comportamiento económico y financiero, los cuales se ven reflejados en una mejora de la gestión, a partir del análisis de los ratios de liquidez, apalancamiento, rentabilidad y de actividad; que para fines prácticos de la monografía se analiza el caso de la empresa Servicios Corporativos Generales S.A.C., donde se define, a partir de los números hallados, si estos coinciden con lo esperado o mejor aún si superan las expectativas; infiriendo a partir de ello que las decisiones en la gestión y administración han s...
