Presentación que se llevó a cabo durante el III Congreso Internacional de Computación y Telecomunicaciones COMTEL 2011 del 19 al 21 de octubre de 2011 en Lima, Perú. COMTEL, es un certamen organizado por la Facultad de Ingeniería de Sistemas, Cómputo y Telecomunicaciones de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, que congrega a profesionales, investigadores y estudiantes de diversos países con el fin de difundir e intercambiar conocimientos, mostrar experiencias académicas-científicas y soluciones para empresas en las áreas de Computación, Telecomunicaciones y disciplinas afines.

El presente trabajo de exploración tiene como propósito general ofrecer un plan de educación ambiental fundamentada en la ecoeficiencia para mejorar la calidad de vida en los pueblos marginales de la zona de Lambayeque, especialmente el Chiclayo donde se aprecia la población más vulnerable a este inconveniente habitual. La investigación de tipo descriptivo, con diseño no experimental, la población en estudio estuvo conformada por 200 individuos o pobladores, como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario que se compone de 20 preguntas que constituyen la variable Cultura ambiental y 18 preguntas de la variable desarrollo social. La validación del instrumento se llevó a cabo por medio de juicio de expertos que estuvo conformado por tres personas. Los resultados fue que el 53% de los encuestados manifestaron que en su gran mayoría no cuentan con una cult...

Esta investigación aborda la evaluación del desempeño laboral de los trabajadores del servicio de caja de la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, para establecer un diagnóstico en la efectividad del servicio y elaborar una propuesta de mejora a implementar en el futuro. La eficiencia y eficacia son parámetros de la calidad total, y ambas determinan la efectividad, por ello determinándose los niveles de ambos parámetros se pueden establecer estrategias de reajuste para la mejora del servicio de un trabajador. Esta estrategia de reajuste se establece en un Plan de evaluación de desempeño basado en la teoría de las competencias, que las investigadoras proponen para su implementación y ejecución.

Esta investigación aborda la evaluación del desempeño laboral de los trabajadores del servicio de caja de la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, para establecer un diagnóstico en la efectividad del servicio y elaborar una propuesta de mejora a implementar en el futuro. La eficiencia y eficacia son parámetros de la calidad total, y ambas determinan la efectividad, por ello determinándose los niveles de ambos parámetros se pueden establecer estrategias de reajuste para la mejora del servicio de un trabajador. Esta estrategia de reajuste se establece en un Plan de evaluación de desempeño basado en la teoría de las competencias, que las investigadoras proponen para su implementación y ejecución.

El presente trabajo de exploración tiene como propósito general ofrecer un plan de educación ambiental fundamentada en la ecoeficiencia para mejorar la calidad de vida en los pueblos marginales de la zona de Lambayeque, especialmente el Chiclayo donde se aprecia la población más vulnerable a este inconveniente habitual. La investigación de tipo descriptivo, con diseño no experimental, la población en estudio estuvo conformada por 200 individuos o pobladores, como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario que se compone de 20 preguntas que constituyen la variable Cultura ambiental y 18 preguntas de la variable desarrollo social. La validación del instrumento se llevó a cabo por medio de juicio de expertos que estuvo conformado por tres personas. Los resultados fue que el 53% de los encuestados manifestaron que en su gran mayoría no cuentan con una cult...

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general describir la cadena de suministro del área logística de la ferretería Ferrenorte, periodo de marzo a octubre del 2019, la investigación es de tipo descriptivo de carácter: cualitativo y básica, por lo que la metodología aplicada se basa en el procesamiento de la información obtenida en campo. Y los medios verificativos fue por el alfa de Cronbach. Para ello, se analizaron tesis, artículos científicos y se indago en los repositorios de diversas universidades nacionales e internacionales acerca del tema, obteniendo así los subdimensiones que engloba una cadena de suministro (planeación, abastecimiento, distribución e integración) aplicada en la investigación. Posterior a ello, se formuló 04 preguntas por cada dimensión obteniendo un total de 16 interrogantes que fueron validadas por el alfa del Cronbach dand...

Acerca de un sistema logístico, existen distintos planes de ejecución; lo que se ofrece es una mirada hacia perspectivas diversas que se relacionen con deficiencias logísticas de alguna empresa. Inicialmente se debe reconocer que la cadena de suministro se enfoca en quienes la componen como los procesos de entrada y salida además de la producción, proveedores, y proceso mismo de logística. El objetivo planteado es proponer la implementación de un sistema logístico para mejorar el aprovisionamiento, la metodología a usar se basa en el reconocimiento de datos adecuados para medir el desempeño de la organización, hace que ésta desarrolle un sistema de Indicadores del Sistema de Gestión Logística que se convierte en una herramienta importante para la medición de variables críticas que determinan su competitividad. El estudio concluye que existe relación con las teorías bás...

Introducción, el sector empresarial siempre vive con un latente riesgo de verse afectado por actos de corrupción en su interior o por terceros lo cual genera una afectación a su reputación como al financiero, para el caso, la Ley 30424 emplaza a una forma de protección de toda empresa que precie de buscar mantener su imagen institucional como ética y busque una posición de luchar contra la corrupción en la forma del compliance. Objetivo, el de analizar el impacto del compliance para prevenir actos de corrupción. Metodología, el presente trabajo de investigación se desarrolló con un enfoque cualitativo, diseño de investigación estudio de caso y como técnica de recogida de datos, el análisis documentario, de método inductivo a un nivel exploratorio y descriptivo, de paradigma naturalista bajo el estado situacional de una empresa, como resultado se detecta el riesgo permane...

La tesis realiza un análisis de los efectos de las restricciones financieras como un limitante para la innovación en el Perú. Con tal fin, se identifica y cuantifica el impacto de las restricciones financieras en la propensión a innovar en las empresas de manufactura de Perú. Se estiman modelos empíricos Prbit con efectos fijos de año y de variables instrumentales empleando datos de tres de las principales encuestas empresariales en Perú: Encuesta Nacional de Innovación en la Industria Manufacturera (ENIIM), Encuesta Nacional de Empresas (ENE) y Encuesta Económica Anual (EEA). Los resultados obtenidos en la industria de fabricación de productos textiles y en la industria de fabricación de sustancias y productos químicos respaldan la hipótesis de que las restricciones financieras afectan negativamente a la innovación, limitándola.Estas industrias son estratégicas en térm...

The present work of professional sufficiency has as objective to describe my functions performed as operational programmer of the Control and Induction Programming Division of the Lima Intendancy of the Sunat and to demonstrate how the application of information technology affects the automation of the Verdict process, which generates an optimization in the selection of taxpayers allowing that the audit actions may have a greater effectiveness in generating compliance with the tax obligations of taxpayers, enabling this a greater collection and consequently an economic benefit for the country. The report consists of four chapters through which the institutional context of the Tax Administration is described, as well as the problems encountered during the development of the functions are identified, as well as strategies for solving the problems encountered and finally a critical appraisa...

El objetivo general de la investigación fue determinar el efecto que produce el programa “La ciencia en tus manos” en la competencia indaga mediante métodos científicos para construir conocimientos en los estudiantes del 1er. año de secundaria, de la I.E 5088, Ventanilla 2019. La muestra fue de 34 estudiantes del primer año de secundaria. El método empleado fue el hipotético-deductivo, el diseño fue experimental, en la modalidad de pre experimental. El tipo de estudio fue aplicado. Para el análisis descriptivo se realizó tablas de distribución de frecuencias y el gráfico de barras. Y para la contrastación de la hipótesis se llevó a cabo por rangos de Wilcoxon, de acuerdo a la prueba de normalidad que indicó que corresponde a las pruebas no paramétricas. La investigación concluyó que de acuerdo a la Prueba de Wilcoxon para la competencia indaga, se cumple que el pro...

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la Violencia Familiar y Roles en Episodios de Bullying en Estudiantes de Secundaria de una Institución Educativa de Pucará, 2023. Este estudio es de tipo descriptivo correlacional y de diseño no experimental de corte transversal. Se aplicó a una muestra de 224 estudiantes de una institución educativa de Pucará entre las edades de 12 a 17 años a quienes se les aplicó la escala de violencia familiar (VIFAMES) y la escala de episodios de bullying ROLBULL- CB. Cabe mencionar que se emplearon pruebas no paramétricas, en este caso el coeficiente de correlación de Spearman para responder a los objetivos planteados. De esta manera se pudo comprobar que entre la violencia familiar y los roles en episodios de bullying existe relación significativa (<0.05). Por otro lado, se observa que la violencia familiar es p...

El presente trabajo de tesis tuvo como objetivo: Determinar la relación entre Gestión del talento humano y el Clima Organizacional en la Dirección Regional de Educación Áncash, 2023, estudio del tipo básico, diseño no experimental, cuantitativo, de tipo descriptiva con diseño correlacional. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento de recolección de datos fue un cuestionario con 40 preguntas, 20 preguntas para la primera variable y 20 preguntas para la segunda variable, aplicada a 69 servidores administrativos de la DRE Áncash, dicho instrumento utilizó la escala de valoración Likert y fue validado mediante juicio de expertos, el muestreo fue probabilístico aleatorio simple. Se concluyó que, existe una correlación positiva alta entre la variable gestión del talento humano y la variable clima organizacional, según los trabajadores de la Dirección Regional de...

La presente tesis se enmarcó dentro de la línea de investigación sistemas de inteligencia de negocios y se enfocó en la implementación de un Sistema CRM para el área de Marketing de IMASDI de Huaral, 2016. El objetivo principal de la tesis es demostrar de qué manera incide el sistema CRM para la gestión de servicios y productos en el área de marketing de IMASDI de Huaral, 2016. La metodología de la presente investigación fue hipotética – deductiva, el tipo de investigación fue descriptivo y explicativo porque las variables de la investigación serán manipuladas, y el diseño de investigación fue pre experimental porque presenta un pre y post de sistema CRM. Asimismo la población y muestra fue de 20 empleados a quienes se realiza la encuesta de sobre pre y post implementación de sistema CRM. En el análisis estadístico se inició con la prueba de confiabilidad del cues...

En el presente trabajo de investigación se consideró cuán importante es analizar la manera que se llevan a cabo las decisiones realizadas por los administradores de las ferreterías. Es por ello que se inició por identificar que estilos de toma de decisiones utilizan dichos administradores de las ferreterías. En esta ocasión se trabajó con una investigación aplicada porque se llevó a cabo en campo es decir se asistirá de manera presencial a las empresas. El diseño de la investigación es no experimental transversal descriptivo simple, pues se trabajó en el 2022 y la variable no tendrá ninguna manipulación. Para recolectar datos se empleó el General Decisión Making Style Cuestionnarire-GDMS, consta de 25 preguntas, estos datos se analizaron en Excel y demostraron que los administradores de las ferreterías de Trujillo más del 90% toman decisiones de manera evitativa, intu...

Este estudio se realiza para analizar los factores que desarrollan infecciones al uso de catéter venoso central en pacientes de cuidados intensivos, con el fin de aplicar ciertas estrategias que ayuden a prevenir futuras complicaciones en los pacientes. Existen diferentes factores por las cuales se producen este tipo de complicaciones, una de las bacterias más relacionadas con los catéteres vasculares son las bacterias nosocomiales. Objetivo general determinar los factores que desarrollan infecciones al uso de catéter venoso central en pacientes de cuidados intensivos de un hospital. La metodología tiene un enfoque fenomenológico con el único objetivo de determinar los procesos del cuidado que se desarrollan en el catéter venos central en pacientes de cuidados intensivos, de tipo cualitativo porque refleja la necesidad de medir y estimar magnitudes de los fenómenos o problemas d...

Esta investigación aborda la evaluación del desempeño laboral de los trabajadores del servicio de caja de la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, para establecer un diagnóstico en la efectividad del servicio y elaborar una propuesta de mejora a implementar en el futuro. La eficiencia y eficacia son parámetros de la calidad total, y ambas determinan la efectividad, por ello determinándose los niveles de ambos parámetros se pueden establecer estrategias de reajuste para la mejora del servicio de un trabajador. Esta estrategia de reajuste se establece en un Pian de evaluación de desempeño basado en la teoría de las competencias, que las investigadoras proponen para su implementación y ejecución.

El objetivo fue Diseñar una estrategia de gestión pública sobre habilidades blandas que contribuye a la mejora de la eficiencia en servidores públicos municipalidad provincial de Ferreñafe 2021. La problemática se centró en el reforzamiento de las habilidades blandas de los colaboradores ya que éstos no suelen ser capacitados al respecto. La metodología comprendió el enfoque cuantitativo de tipo básico y diseño no experimental transversal; la muestra fue censal y fue conformada por 88 colaboradores, se utilizó la técnica de la encuesta y se administró un cuestionario validado por expertos. Entre las conclusiones se encontró, un bajo nivel de eficiencia; de la misma manera, sus dimensiones obtuvieron un bajo puntaje (trabajo en equipo, responsabilidad, toma de decisiones y logro de objetivos); es necesario reforzar los resultados y frente a esta realidad se diseñó una es...

Este estudio se enmarcó en el Objetivo de Desarrollo Sostenible 4 (ODS 4): Educación de Calidad, con un enfoque en fomentar una educación inclusiva, equitativa y de alta calidad, promoviendo oportunidades de aprendizaje accesibles para todos. El estudio tuvo como objetivo determinar de qué manera la transformación digital incide en el desempeño laboral en una universidad particular de Ica, 2024. Con enfoque cuantitativo, tipo aplicado, no experimental descriptivo-correlacional causal transversal. Se utilizó la técnica de encuesta y el instrumento empleado fue un cuestionario. La población del estudio estuvo compuesta por 110 colaboradores. Mediante un muestreo censal, se determinó que la muestra final abarcara a toda la población, incluyendo a los 110 trabajadores en su totalidad. Los resultados indican que la transformación digital tiene incidencia significativa en el desemp...

El presente trabajo de investigación se realizó en el fundo “El Tamarindo” de propiedad de Agro Industria Elizondo S.A.C., ubicado a L.N.79°49’18” y L.S. 06°23’25” y a una altitud de 81 m.s.n.m., en la Carretera Panamericana Norte “Fernando Belaunde Terry”, a km. 40.5, del Distrito de Jayanca, de la Provincia de Lambayeque. Donde se establecieron los siguientes objetivos: 1. Evaluar el efecto de paclobutrazol sobre la detención del crecimiento vegetativo, 2. Determinar el efecto de paclobutrazol sobre la floración del cultivo y 3. Determinar el efecto de paclobutrazol sobre la calidad del fruto y rendimiento del cultivo. Para la contrastación de las hipótesis planteadas, se empleó el diseño experimental de bloque completo al azar con un total de 4 tratamientos y 4 repeticiones. Donde se empleó un producto llamado Pressor (paclobutrazol) en dosis 0.5, 1.0 y 1.5 ...