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1
tesis de grado
Publicado 2017
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En el presente proyecto se tiene como finalidad el desarrollo de una plataforma que nos permitirá ingresar casos a los usuarios previamente identificando el tipo de caso es decir si es un requerimiento, incidente o problema, la plataforma de Help Desk tendrá un asistente el cual estará basado en CBR (Casos basados en Razonamiento), para apoyar al administrador de operaciones TI. El asistente del Help Desk servirá para que el sistema pueda brindar soluciones a los operadores cuando ingresen un caso, la plataforma se alimentara de una base de conocimientos para brindar una solución exacta de acuerdo con el tipo de caso ingresado. Finalmente se tendrá un tercer modulo para los administradores de agencias y jefe de Tecnologías de Información, la cual permitirá poder visualizar reportes estadísticos, para ver cómo va el avance y poder tomar decisiones.
2
tesis de grado
Publicado 2012
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Los estudios muestran que una de las causas de los atrasos de los proyectos de software se encuentra en la Captación de Requisitos. Se sabe que el costo para reparar un error en los requisitos es 5 a 10 veces menos que en la codificación y 200 veces menos que en el mantenimiento. Existen muchos esfuerzos para mitigar este problema, como por ejemplo: herramientas y técnicas que facilitan el trabajo en la administración y gestión de requisitos, tales como REM, Entrevistas, Encuestas, Casos de Usos, Win Win, etc. Sin embargo, según los últimos reportes aún se mantienen los problemas. Es por ello que en el presente trabajo proponemos Un Modelo de Razonamiento Basado en Casos para la Captación de Requisitos en el desarrollo de proyectos de software. Con esta técnica de inteligencia artificial se aprovecha los requisitos funcionales de proyectos de software desarrollados anteriorment...
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tesis doctoral
Publicado 2013
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Se propone un nuevo modelo estocástico a partir del Razonamiento Basado en Casos para la generación de series temporales, esta propuesta extiende los modelos con memoria auto-regresiva, cambiando los parámetros del componente determinístico por una función de similitud que usa la distancia euclidiana multidimensional ponderada y retardos de tiempo; se adjunta un componente aleatorio heredado del modelo de Thomas-Fiering con manejo de umbrales; la propuesta se clásica como un modelo estocástico periódico auto-regresivo genérico. El modelo se aplica en la generación de escenarios climáticos en el ámbito de la cuenca del Chili-Arequipa, los resultados muestran que la propuesta genera razonablemente realizaciones que reproducen las características de la serie, particularmente para el caso de valores mínimos extremos, representando una mejora complementaria a los esfuerzos previ...
4
tesis de maestría
Publicado 2015
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La tesis tiene como objetivo establecer un marco de trabajo estándar y homologado en la organización para la gestión de tecnología, así como también de la gestión de riesgos tecnológicos, con la finalidad de implementar controles que permita la certificación Ley Sarbanes-Oxley (SOX). Para ello, el estudio se aplica a una Empresa Administradora de Pensiones (AFP) y a través del método del test al área de tecnología se busca detectar la situación actual de gobierno TI. La investigación considera tres pilares fundamentales para la implementación de SOX: Cobit (Guía a seguir sobre trabajo de dominios y procesos), ISO 27002 (buenas prácticas a seguir sobre seguridad de la Información) e Itil (Informatión Technology Infraestructure Library proporciona un planteamiento sistemático para la provisión de servicios de TI con calidad). Finalmente, se realiza una autoevaluación...
5
tesis doctoral
Publicado 2024
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La presente investigación inicia utilizando uno de los primeros pasos del método científico, que es la observación, lo que nos permitió identificar de manera lógica el problema a abordar. Posteriormente, se estableció de forma adecuada el objetivo principal, que consistió en determinar si el aprendizaje basado en estudios de casos influye en el desarrollo de competencias del área de Ciencia y Tecnología en estudiantes del 4° grado de nivel secundaria de la Institución Educativa Tupac Amaru II del distrito de Pano, Huánuco, 2024. Los métodos fundamentales utilizados fueron la observación y el experimental. El primero nos permitió examinar detenidamente el problema; con base a ello, recopilamos información, la registramos y posteriormente la analizamos. El segundo se partió de la observación, tratamiento e interpretación de la primera variable para verificar su impacto ...
6
tesis de maestría
Publicado 2016
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Diseña un modelo de sistema utilizando el razonamiento basado en casos (RBC) como apoyo al médico, para diagnosticar enfermedades más comunes en pobladores de un centro rural, con la finalidad de paliar en parte las necesidades básicas de salud en aquellos lugares.
7
tesis doctoral
Publicado 2024
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El estudio buscó determinar el nivel de influencia de la aplicación de módulos de idioma inglés basados en la reflexión de casos para mejorar significativamente la inteligencia emocional en los estudiantes del V ciclo del IESTP “Naranjillo”, 2021. Para lo cual, se basó en un estudio básico y de nivel explicativo con diseño cuasi experimental, llegándose aplicar el cuestionario de Reuven Bar-On (I-CE) dirigido a 123 estudiantes de 04 carreras profesionales, obteniéndose como resultado nivel muy bajo en cada una de las dimensiones de la inteligencia emocional antes de la aplicación de los módulos en los grupos de control y el experimental; mientras que, luego de aplicarse los módulos de inglés basados en la reflexión de casos, se encontró niveles promedio para cada una de las dimensiones, pero sólo en el grupo experimental, puesto que, en el control siguió mostrando l...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente trabajo de Investigación responde al objetivo de desarrollar un modelo de sistema experto utilizando Razonamiento Basado en Casos (RBC), el cual al ingresarle ciertos parámetros pueda buscar en su memoria de casos y diagnosticar que tipo de suelo es, y poder confirmar con el resultado que arroja del análisis granulométrico método tradicional (uso de tamices con aberturas estandarizadas). Se espera que sirva de apoyo al centro de estudios geológico-geotécnicos y mecánica de suelos de la facultad de Ingeniería de Minas de la Universidad Nacional de Piura. La investigación es de tipo aplicada tecnológica fundamentada con un diseño cuasi experimental, se emplearon técnicas e instrumentos de recolección de datos como: guías de observación y cuestionarios de encuesta. Se utilizó la metodología CommonKads (Kads: knowledge acquisition and documentation structuring) ...
9
tesis de grado
Publicado 2021
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Describe la participación del autor en el proyecto de Diseño e Implementación del Sistema de Comunicación de Voz sobre IP para el Hospital Alberto Sabogal Sologuren de Essalud, a través de la consultora T-Contacta. Dicho proyecto tuvo como objetivo mejorar su imagen institucional en relación al contacto vía telefónica del asegurado, reducir y controlar los costos de las llamadas. La implementación se realizó usando la metodología Modelo IP Contact Center así como el software Asterisk por su versatilidad para el desarrollo de funcionalidades de comunicación IP en reemplazo de los sistemas tradicionales análogo/digitales.
10
El marketing se ha convertido en un elemento clave para el éxito de una empresa, debido a que permite desarrollar estrategias por medio de un estudio de las necesidades del consumidor, para brindarles un producto que cubra sus necesidades. Dentro de las estrategias que brinda el marketing están las estrategias de producto, precio, promoción y distribución. Todas las estrategias tienen como objetivos aumentar la rentabilidad, posicionar una marca y lograr la fidelización de los clientes. En ese contexto, las estrategias del producto permiten ofrecer un producto con un valor agregado diferenciándolo de la competencia. Mientras que, las estrategias de precios buscan convertir el precio de un producto en una ventaja competitiva. Las estrategias de promoción buscan captar la atención del cliente y convencer de comprar un producto. Asimismo, las estrategias de distribución tienen como...
11
tesis de maestría
Publicado 2019
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Este trabajo desea proponer un método que optimice la confiabilidad de aplicar el RCM para lograr mejorar la eficiencia de un caldero de 50 BHP. Aplicando las técnicas modernas que son utilizadas en forma exitosa en otras áreas. El método planteado propone realizar un análisis de las operaciones actuales de mantenimiento, para analizar los factores más críticos, en relación al RCM, para luego plantear acciones de mejoramiento, que logren aumentar los tiempos de operación y se incremente la confiabilidad del sistema. El método propuesto servirá de guía para orientar a los hospitales, clínicas y empresas que utilicen estos equipos, a fin de evitar costosas paradas y reparaciones que brinden un mejor y continuo servicio, que generalmente se ha realizado de manera no planificada
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tesis doctoral
Publicado 2018
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Luego de realizar la revisión histórica y establecer el estado de Arte, del e-Learning y de algunos enfoques para el diseño e implementación de estos sistemas que cuenten con un comportamiento adaptativo, así como de diferentes enfoques y aplicaciones computacionales y de las metodologías y técnicas de Inteligencia Artificial, que son utilizadas en la propuesta del modelo de arquitectura Hibrida de un sistema e-Learning, que incorpora técnicas de: Agentes Inteligentes, Red Neuronal Back Propagation, Lógica Difusa, Razonamiento Basado en Casos y que incorpora los enfoques de los “Estilos de Aprendizaje” y “Estilos de Pensamiento”, para optimizar la adaptación del modelo, a las características, intereses, expectativas y demandas del estudiante. La autora, se enfoca en las teorías de Honey y Munford, que proponen una taxonomía de estilos de aprendizaje, susceptibles de ...
13
tesis doctoral
Publicado 2018
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Luego de realizar la revisión histórica y establecer el estado de Arte, del e-Learning y de algunos enfoques para el diseño e implementación de estos sistemas que cuenten con un comportamiento adaptativo, así como de diferentes enfoques y aplicaciones computacionales y de las metodologías y técnicas de Inteligencia Artificial, que son utilizadas en la propuesta del modelo de arquitectura Hibrida de un sistema e-Learning, que incorpora técnicas de: Agentes Inteligentes, Red Neuronal Back Propagation, Lógica Difusa, Razonamiento Basado en Casos y que incorpora los enfoques de los “Estilos de Aprendizaje” y “Estilos de Pensamiento”, para optimizar la adaptación del modelo, a las características, intereses, expectativas y demandas del estudiante. La autora, se enfoca en las teorías de Honey y Munford, que proponen una taxonomía de estilos de aprendizaje, susceptibles de ...
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objeto de conferencia
Presentación que se llevó a cabo durante el I Congreso Internacional de Computación y Telecomunicaciones COMTEL 2009 del 18 al 20 de noviembre de 2009 en Lima, Perú. COMTEL, es un certamen organizado por la Facultad de Ingeniería de Sistemas, Cómputo y Telecomunicaciones de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, que congrega a profesionales, investigadores y estudiantes de diversos países con el fin de difundir e intercambiar conocimientos, mostrar experiencias académicas-científicas y soluciones para empresas en las áreas de Computación, Telecomunicaciones y disciplinas afines.
15
tesis de grado
Publicado 2022
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En el Perú existen símbolos culturales, sin embargo, no son considerados parte del orgullo colectivo. Aunque en los últimos años esto se ha ido revirtiendo, aún se necesita continuar trabajando. Por otro lado, existen los art toys o juguetes de autor, productos que buscan contar historias o representar culturas en un lenguaje inspirado en los juguetes dirigidos a adultos coleccionistas. En la búsqueda de mostrar la cultura peruana en un formato más contemporáneo y lúdico para llegar a nuevos públicos, tanto locales como extranjeros, es que nace Origen Peregrino, marca de art toys peruanos fundada por Diego Lau (diseñador industrial y autor del presente documento), Gonzalo Espinoza (diseñador gráfico), Aldo Estrada (diseñador gráfico) y Hugo Kuroki (diseñador gráfico). En este documento se presentan tres proyectos de Origen Peregrino, los cuales han sido desarrollados des...
16
tesis de grado
Publicado 2009
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Propone un Modelo de Razonamiento Basado en Casos (RBC) que permita contar con información oportuna, ágil y confiable para la gestión del conocimiento y la toma de decisiones en proyectos de Implementación de Sistemas ERP. Para realizar el presente trabajo se utilizará la herramienta jColibri la cual es un armazón o Framework orientado a objetos que facilita la construcción de sistemas de razonamiento basado en casos (RBC). La implementación del modelo incrementa la calidad de la información y reduce los tiempos utilizados en solucionar los problemas de toma de decisiones de estos proyectos.
17
tesis de grado
Publicado 2022
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En el Perú existen símbolos culturales, sin embargo, no son considerados parte del orgullo colectivo. Aunque en los últimos años esto se ha ido revirtiendo, aún se necesita continuar trabajando. Por otro lado, existen los art toys o juguetes de autor, productos que buscan contar historias o representar culturas en un lenguaje inspirado en los juguetes dirigidos a adultos coleccionistas. En la búsqueda de mostrar la cultura peruana en un formato más contemporáneo y lúdico para llegar a nuevos públicos, tanto locales como extranjeros, es que nace Origen Peregrino, marca de art toys peruanos fundada por Diego Lau (diseñador industrial y autor del presente documento), Gonzalo Espinoza (diseñador gráfico), Aldo Estrada (diseñador gráfico) y Hugo Kuroki (diseñador gráfico). En este documento se presentan tres proyectos de Origen Peregrino, los cuales han sido desarrollados des...
18
tesis de maestría
Publicado 2019
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La presente investigación tuvo como propósito elaborar un modelo de gestión para el desarrollo continuo del potencial humano basado en competencias para empresas metalmecánica a partir del desarrollo del caso ESMETAL - Planta Lurín. Para lograr con el objetivo de la investigación se realizaron métodos de técnicas grupales, método Delphi, encuestas anónimas para marcar con escala de Likert, con ello se elaboró el análisis FORD y luego se realizó una auditoría de potencial humano para poder identificar la disponibilidad de los recursos.
19
tesis de maestría
Publicado 2024
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Esta propuesta tiene como objetivo implementar una gestión del control de calidad basada en PMBOK para la ejecución de obras en plantas industriales en Arequipa. Se propone analizar los requisitos del cliente, establecer un plan de control de calidad y llevar a cabo medidas de seguimiento y control para asegurar el cumplimiento de estándares y normas de calidad. Para respaldar esta propuesta, se hace referencia a la literatura especializada, incluyendo el libro "Project Management Body of Knowledge (PMBOK)" del Project Management Institute (PMI), que brinda una guía detallada de procesos y técnicas de gestión de proyectos. También se menciona el libro "Control de calidad" de Dale H. Besterfield, que proporciona una visión general de principios y técnicas aplicables en proyectos de construcción. La implementación de esta propuesta permitió asegurar la satisfacción del cliente...
20
tesis de grado
Publicado 2024
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La presente tesis denominada SIMULACIÓN DE UN MÓDULO DE SISTEMA EXPERTO BASADO EN CASOS COMO APOYO AL DIAGNÓSTICO MÉDICO, involucra aspectos generales sobre razonamiento basado en casos (RBC), con el objetivo general de simular un módulo de sistema de apoyo al diagnóstico médico, orientado como un método excelente para simular el raciocinio o manera de pensar del experto o médico especialista. La pregunta de investigación fue la siguiente: ¿Es posible simular un módulo de sistema experto basado en casos como apoyo al diagnóstico médico? El tipo de estudio fue de investigación tecnológica de tipo analítico no experimental; para la construcción del módulo, se tuvo en consideración la metodología de RBC la cual es parte de la inteligencia artificial y para probar la eficacia de este módulo, se tomó la base de datos de Pima Indians Diabetes Database, que considera dato...
