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clientes processes » clientes procesos (Expander búsqueda), clientes promociones (Expander búsqueda)
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artículo
Publicado 2017
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This article aims to integrate business processes in the field of small and medium-sized enterprises (SMEs, or PYMES for its acronym in Spanish). The integration will be achieved through the development of web applications based on integration architectures, such as Service Oriented Architecture (SOA) and Web services. The integration of business processes allows companies to join their business objectives, as well as optimize processes based on the concept of service. To achieve an optimal communication between companies and their clients through the services, various web standards were used, including: XML as standard format to describe the data; SOAP as data exchange protocol; WSDL to describe available services; and finally UDDI to publish information and check what web services are available.
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artículo
Publicado 2017
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This article aims to integrate business processes in the field of small and medium-sized enterprises (SMEs, or PYMES for its acronym in Spanish). The integration will be achieved through the development of web applications based on integration architectures, such as Service Oriented Architecture (SOA) and Web services. The integration of business processes allows companies to join their business objectives, as well as optimize processes based on the concept of service. To achieve an optimal communication between companies and their clients through the services, various web standards were used, including: XML as standard format to describe the data; SOAP as data exchange protocol; WSDL to describe available services; and finally UDDI to publish information and check what web services are available.
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artículo
The problem that is approached in the present article is the following one: How to elaborate a communication fast and easy to understand and, simultaneously, oriented to the process control with a automated mixer? During the research development it will appreciate the main criterias to consider for its design, as well as the type of programming will be used. As result obtained a software SCADA whose Human Machine Interface (HMI) will be the contact of man with the process to control.
4
artículo
The problem that is approached in the present article is the following one: How to elaborate a communication fast and easy to understand and, simultaneously, oriented to the process control with a automated mixer? During the research development it will appreciate the main criterias to consider for its design, as well as the type of programming will be used. As result obtained a software SCADA whose Human Machine Interface (HMI) will be the contact of man with the process to control.
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tesis de grado
Publicado 2014
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En los orígenes de la ciencia de la computación todo el énfasis estuvo puesto en desarrollar sistemas que automatizaran tareas que se hacían manualmente. Este era suficiente desafío. En la actualidad, se han automatizado muchas tareas y el gran desafío es cómo mejorar la capacidad de los sistemas para alcanzar nuevos requerimientos: agregar nuevas interfaces, combinar múltiples fuentes de datos en una sola, interactuar con dispositivos móviles y reemplazar viejas aplicaciones con nuevas. La tendencia de hoy es hacia un paradigma orientado a los procesos, donde las aplicaciones cubren la actividad global de la empresa y las herramientas son los BPMS (Business Process Management Systems o Sistemas de Gestión de Procesos de Negocio). Los modelos actuales resultan insuficientes porque son pobres en su integración y se orientan a describir datos y transacciones. El cambio de enfoqu...
6
artículo
Companies face the challenge of placing a product or service before their competition, and need to respond to their customers’ requirements. For these reasons, its organizational structure is being oriented to an optimization of the business processes. They are required to be agile to respond to the business environment, i.e., customer requirements, as well as new legal provisions and business strategies. The automation of business processes contributes significantly with the agility of these processes. The purpose of this article is to classify the methods used for the automation of business processes. The literary review used articles related to this topic as reference. Therefore, articles were searched in Scopus, Google Scholar and Springer. The review process was carried out in two stages: first, the articles found were filtered based on the reading of the titles, abstracts and key...
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artículo
Publicado 2020
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The integrative approach to care for patients demands training to evaluate frequent chronic problems in the outpatient clinic. Patients with hypertension, diabetes mellitus and asthma can be approach using models of evaluations such as the TOPIC that allows to order the evaluations in a structured sequence of four mayor tasks: processing of the information, development of an adequate physician-patient-family relationship and integrating information and learning for life. Processing information implies four sub-activities in which we evaluate patient´s expectations and concerns, severity and control of conditions, adherence and side effects of treatments focusing on damage to target organs and comorbidities. Applying this model can help physicians and their patients to be more efficient in managing chronic problems considering the short time available for ambulatory care.
8
artículo
Publicado 2014
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This research had as objective develop, implement and validate lexicons (write to the dictation of words and sentences to assess mastery of the phonological path and write words to assess the visual route spelling), a program of stimulation of the psychological processes of the writing: syntactic process (ordering and complete words, placing punctuation) and planning of measured Scripture through the construction of a sequence of stories and the drafting of a descriptive and narrative text. The sample was comprised of 111 students in 2nd and 3rd grade primary school (56 of the control group and 55 of the experimental group) of two state educational institutions of Callao. It was observed an increase in all the tasks mentioned except in the drafting of texts and narratives due to time factors. From the result we recommend the dissemination of this programme with the aim of forming student...
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artículo
Publicado 2014
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This investigation looking for to close a cycle of reading comprehension, because in previous jobs we already have demostrated that cognitive capacities was too fundamental specially en inferential capacity. The general objective propose lectures with the particular inferential strategies, which are a guarantee of reading comprehension. Consistent with this, the stated objectives are: a) Confirming the value of the strategies and the relevant procedures for the processing of information, which is essential for understanding and text production. b) Apply inference strategies in selected texts for students of V and VI Basic Education cycles. c) Propose reading modules with cognitive strategies aimed at inference processes to improve reading comprehension. What we expected was that students in the experimental groups, after application of the proposed modules, achieving greater development ...
10
artículo
Publicado 2021
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Authors are very thankful to CONCYTECFONDECYT, process E041-01 (Contract number 123-2018-FONDECYT-BM-IADT/AV), Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) Process 305250/2019-1, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior-Brasil (CAPES) Finance Code 001 and Programa Nacional de Pós-Doutorado (PNPD).
11
tesis de grado
La investigación realizada contiene análisis e implementación del desarrollo de un sistema de información de cobranza para la empresa Créditos Sebastián. Solucionándose la problemática de la cobranza y cambiando la imagen y los procesos arcaicos que se venían ejecutando en los procesos de cobranza por los créditos otorgados a sus clientes, en algunos casos morosos, los mismos que venían generando estancamiento de capital y paralización del movimiento económico. Para el desarrollo del análisis e implementación se recurrió a UWE, para plantear las actividades y modelado orientado a un producto web; se utilizó JAVA con framework Java Server Faces y la base de datos empleada fue MySQL; como IDE de desarrollo se utilizó NetBeans 8.0.2. Los resultados obtenidos y presentados en los indicadores se obtuvo de una muestra de 824 cobranzas estratificadas en 20 días, inicialmente ...
12
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación titulada: “Modelo basado en técnicas de minería de datos para la segmentación de clientes en la empresa distribuidora Suministros del oriente SA”, tuvo como objetivo general: Diseñar un modelo basado en técnicas de minería de datos para la segmentación de clientes en la empresa distribuidora Suministros del Oriente SA. Con los métodos usados se tuvo una investigación de tipo aplicada a nivel descriptivo y diseño descriptivo - correlacional. Para el diseño del modelo se utilizó la metodología KDD para todo el proceso de minería de datos combinando también el análisis RFM y el enfoque de cuartiles, en los datos extraídos del sistema ERP de la organización mediante el lenguaje R. Concluyendo que el modelo basado en técnicas de minería de datos segmentó a los clientes de la empresa distribuidora Suministros del Oriente SA (Hi).
13
tesis de grado
Publicado 2023
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La idea principal de este proyecto aborda un escenario crítico en la empresa "Representaciones e Inversiones Selva Oriente", cuya operación logísticas se ve desafiadas por la geografía, el crecimiento rápido de clientes y visitas, las condiciones climáticas de las regiones de Huánuco y Pasco, donde la gestión logística ineficiente ha resultado en retrasos en la entrega de productos y en la satisfacción del cliente, a modo de contrarrestar esta situación, se han propuesto tres alternativas: optimización de rutas y desarrollo del personal, implementación de tecnología de la información (ERP) en logística y colaboración con proveedores estratégicos; las cuales han sido sometidas meticulosamente a evaluación por medio de matrices; EFE, EFI; indicadores, costos estimados y plazos de implementación, lo que ha llevado a la conclusión de que la segunda alternativa, la implem...
14
tesis de grado
The problem posed in this investigation is that a mutual fund management company maintained traditional processes of subscription and redemption of quotas in the funds, which caused great economic inefficiencies and discontent among clients. That is why the objective of this research was to propose a proposal to improve customer service processes through the application of a digital transformation through agile methodologies such as Design Thinking and Lean Startup through quasi-experimental practical research. In this way, it was possible to increase profits and customer experience. After the implementation, it was evidenced that thanks to this, the number of AUMs and participants increased by +15% per month and +55%, since the implementation, respectively, translating, later, into higher profits for the company (+10%).
15
tesis de maestría
Publicado 2023
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La transformación digital de las universidades públicas es un cambio radical que toda organización en el contexto actual debe implementar, si quiere mantenerse competitiva y lograr resultados en este escenario de constantes cambios provocado por la nueva forma pensar del cliente digital y los cambios tecnológicos disruptivos. Dentro de estos cambios el componente de procesos es factor clave de la transformación dado que implica el cómo se brindarán los nuevos servicios digitales y es el componente que traducirá la demanda de los nuevos clientes digitales en productos y servicios que mejoren la experiencia de sus clientes. El modelo de procesos transformados implica el nivel más alto en cuanto al diseño, alineamiento y digitalización de procesos. Las universidades no están exentas de transformase, es un reto de corto plazo, y un factor clave es como conceptualizará su modelo ...
16
artículo
Publicado 2021
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This research work studies the process of changing the name and sex of LGTBIQ people (acronym formed by the initials of the words lesbian, gay, transsexual, bisexual, intersexual, and queer), who have historically been discriminated against and violated in their human rights of access to justice and recognition of legal personality concerning their sexual orientation and gender identity. For its development, doctrine, legislation, and jurisprudence were analyzed to propose a judicial and legislative reform that establishes the parameters for the integral adequacy of self-perceived gender identity.
17
artículo
Publicado 2021
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This research work studies the process of changing the name and sex of LGTBIQ people (acronym formed by the initials of the words lesbian, gay, transsexual, bisexual, intersexual, and queer), who have historically been discriminated against and violated in their human rights of access to justice and recognition of legal personality concerning their sexual orientation and gender identity. For its development, doctrine, legislation, and jurisprudence were analyzed to propose a judicial and legislative reform that establishes the parameters for the integral adequacy of self-perceived gender identity.
18
tesis de grado
El "Sistema de Intranet de Electro Oriente S.A." es un sistema informático desarrollado que estará a disposición de los empleados de la empresa para que estos puedan acceder de forma eficaz a la información que requieren para poder realizar sus tomas de decisiones; así como también utilizar los servicios que este brinda para poder desempeñar sus labores asignadas de manera eficiente y eficaz. Actualmente la empresa cuenta con un sistema de Intranet, el cual fue desarrollado hace más de 5 años atrás, esto conlleva que la tecnología usada en aquel entonces para el desarrollo de la intranet ya está casi desfasada u obsoleta. Otro problema que tiene la Intranet actual es que no cuentan algunos servicios que la empresa necesita en estos momentos para apoyo a las actividades que se realizan. El objetivo principal del presente proyecto es el desarrollar un Sistema Informático el cu...
19
artículo
Publicado 2021
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The objective of this research work was to relate two very important aspects within the teaching-learning process, which is the didactic process that the teacher develops in a session and its relationship for the achievement of learning in the students of the Javier Pulgar Educational Institution Vidal de La Esperanza in the Huánuco region, whose purpose was to improve the Educational Quality according to the prevailing educational system. The hypothesis was: There is a significant and positive correlation between teacher teaching processes and student learning achievement in the Javier Pulgar Vidal Educational Institution of the Huánuco region. The level of study was descriptive correlational, the research was basic because it had the purpose of obtaining and gathering information to build a knowledge base that is added to the existing information and is correlated by type, The popula...
20
tesis de grado
En los últimos años, las pequeñas y medianas empresas (Pymes) no han implementado el Customer Relationship Management (CRM) porque lo consideran un costo elevado en el que no deben invertir, o si lo implementan lo hacen sin respetar los procedimientos necesarios. Además de resaltar que la pandemia ha animado a las pymes a utilizar las tecnologías a su alcance para estar más cerca de los clientes. El objetivo de esta investigación es identificar cuáles son los procedimientos adecuados para la implementación de herramientas CRM en las Pymes. Por esta razón surge la siguiente pregunta de investigación: ¿Cuáles son los factores críticos, así como los procedimientos adecuados para la implementación de e-CRM y s-CRM? La población de estudio fue de 70 artículos los cuales fueron seleccionados a través de filtros y criterios. Los resultados apoyan el papel del CRM electrónico...
