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Mejora continua
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tesis de grado
Publicado 2024
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La investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre la capacitación laboral y la mejora continua en una empresa comercializadora de insumos químicos, La Molina 2024. La metodología de la investigación aplicó un diseño no experimental, de corte transversal, de nivel correlacional, de enfoque cuantitativo y de tipo aplicada; consideró una población finita conformada por 30 colaboradores, con muestra censal; así mismo, como técnica de recolección de datos empleó la técnica de la encuesta, la cual fue validada por juicio de expertos, tomando como instrumento al cuestionario demostrándose su confiabilidad de Alfa de Cronbach de nivel buena. Los resultados para la comprobación de hipótesis fueron de un nivel sig.= 0,000 por el cual se comprobó la existencia de relación de las variables de estudio, asimismo, obtuvo un Rho Spearman de 0.94 indicando un nivel de c...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El objetivo principal de esta investigación fue elaborar un plan de mejora continua en procesos de análisis químico para reducir costos operativos de la Empresa Minera Cajamarca 2018. Para la recolección de datos se usó algunas técnicas e instrumentos como: la entrevista, observación, revisión documentaria y encuesta; diagnosticando las causas que incrementan los costos operativos actuales como: desgaste de piezas mecánicas, uso de material innecesario, inadecuada distribución de flujos de trabajo, ciclos de trabajo prolongados, equipos defectuosos, mal uso de equipos - materiales. El plan de mejora continua está orientado de forma concreta a bajar costos operativos actuales mejorando la operación de proceso de trabajo. Los resultados muestran que al automatizar parte del proceso de mineral, la mejora se ve reflejada en los factores de producción (fuerza de trabajo necesaria...
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tesis de grado
Publicado 2023
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En este trabajo de investigación damos a conocer nuestros esfuerzos mediante la implementación de las técnicas en Lean manufacturing y gestión de inventarios como alternativas para eliminar sus causas que lo generan, de esta manera incrementar el índice de indicador OTIF en el proceso de almacén de productos químicos. En el desarrollo del trabajo se evidencia el diagnóstico de la situación actual y como mejora se realizan la implementación de las herramientas SLP, Standard Word, Demanda Planificada y un modelo EOQ, el cual nos permite alcanzar los objetivos esperados por la empresa. Además, se promueve y valida la razón de la investigación basado en un contexto de aportes de expertos y casos de éxitos que respaldan el proyecto de investigación. Finalmente, el proyecto genera oportunidad para crear modelos de investigación en industrias generando aportes para el sector aca...
4
tesis de grado
Publicado 2016
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El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo principal aplicar las 5S para mejorar la calidad de servicio en el área de laboratorio químico de la empresa Soporte Textil S.A. La investigación fue pre - experimental, porque se utilizó un grupo (Calidad de Servicio) al cual se le aplicó un estímulo para posteriormente aplicarle las 5S y finalmente, se le administró una prueba posterior. Las 5S se utilizaron como métodos de mejora continua para introducir, fomentar y consolidar el compromiso de mejora en la calidad de servicio, la población que se utilizó fueron los 4 meses del pre test y los 4 meses del post test en los que se midieron los indicadores para verificar la mejora de la calidad de servicio durante el año 2015 - 2016, teniendo como muestra el 100% de la población es decir, los 4 meses del pre test y 4 meses del post test; la recolección de datos se reali...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo tiene como objetivo general diseñar un plan de mejora en el mantenimiento preventivo y correctivo de los extintores, con el fin de asegurar el cumplimiento de la normativa vigente. El problema identificado es la falta de un procedimiento sistematizado y eficiente en el mantenimiento de los extintores, lo que podría comprometer la seguridad de los empleados y el cumplimiento de las regulaciones de protección contra incendios. Para abordar esta problemática, se desarrollaron varias acciones clave: primero, se realizó un diagnóstico del procedimiento actual de mantenimiento, identificando las deficiencias en los procesos y las falencias en la gestión de los equipos; luego, se identificaron los principales problemas que presentan los extintores al llegar para mantenimiento, como la falta de inspección o la caducidad de algunos componentes; y finalmente, se evaluó...
6
tesis de grado
Publicado 2024
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La presente tesis, denominada “Implementación del Ciclo de Deming para mejorar el proceso de logística inversa en una empresa de productos químicos”, se centra en optimizar las etapas de planificación, recolección, inspección y reutilización de los envases de polipropileno de 200 litros que la empresa brinda en calidad de préstamo a sus clientes. El objetivo del estudio es determinar en qué medida mejora el proceso de logística inversa luego de la implementación del Ciclo de Deming. Se empleó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, utilizando la observación y el análisis de documentos secundarios como técnicas de recolección de datos en una muestra de tres clientes seleccionados por conveniencia. Inicialmente, se analizó la situación actual del proceso y se midieron indicadores clave. Luego, se implementó el Ciclo PHVA y se utilizaron herramientas ...
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tesis de grado
Publicado 2014
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En el presente estudio se evaluaron químico toxicológicamente los niveles de cadmio en estudiantes de la Escuela de Bellas Artes "Diego Quispe Tito" en Cusco. Se determinó la concentración de cadmio en muestra de orina de estudiantes de la Escuela Superior Autónoma de Bellas Artes "Diego Quispe Tito" de las especialidades del último ciclo de Dibujo y pintura, CROA (Conservación y restauración de obras de arte) y grabado y diseño; quienes estuvieron mayormente expuestos a pigmentos de cadmio, mediante el método de Polarografía de Corriente continua. El estudio se realizó en las instalaciones del Laboratorio de Química analítica cuantitativa de la Universidad Nacional de San Antonio Abad de Cusco- Perú. El análisis estadístico se realizó mediante el paquete estadístico SPSS versión 19 mediante un análisis descriptivo correlacional con técnicas estadísticas como la pr...
8
tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación evalúa la implementación de un sistema de gestión de la calidad que impactará en los procesos del área cosmética de una empresa ubicada en San Luis, Lima. Se utilizó un diseño observacional para comprender los procesos existentes y proponer recomendaciones adaptadas a la organización; utilizando una metodología descriptiva que incluía análisis documental, observación de procesos, entrevistas y un checklist para evaluar el cumplimiento con la norma ISO 9001:2015. Con la implementación del sistema de gestión de calidad se generaron mejoras notables en la puntualidad de entrega, la satisfacción del cliente y la eficiencia general de la empresa. Además, los resultados de esta investigación servirán como un modelo para otras empresas del sector cosmético y contribuirán a su mejora continua.
9
tesis de maestría
Publicado 2024
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La investigación ha tenido como objetivo diseñar e implementar un plan de acción, para mejorar el desempeño profesional del ingeniero químico orientado a la mejora continua de su formación que impacte positivamente en la organización donde se encuentre. El estudio se sustentó en el paradigma interpretativo y naturalista. Esta investigación se orientó en los métodos de investigación que corresponden a método histórico lógico, método analítico sintético, método inductivo – deductivo, método de la abstracción e integración y el método de la modelación. Los participantes fueron ingenieros químicos, gerentes y jefes de recursos humanos se aplicó cuestionario a 30 ingenieros químicos de diversas especializaciones y de variadas experiencias y se entrevistó a 3 profesionales ingenieros químicos con larga trayectoria en la industria y que ostentan cargos de responsa...
10
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente tesis se enfoca en demostrar cómo la implementación de Lean Logistics impacta positivamente en la mejora de procesos dentro del área de distribución en la Corporación Peruana de Productos Químicos, empresa dedicada a la fabricación y comercialización de pinturas. Esta mejora de los procesos influye directamente en el nivel de servicio brindado al cliente, logrando una mejor percepción del mismo en la atención de sus pedidos. Para implementar Lean Logistics se aplicó la herramienta de calidad DMAIC, con esto logramos conocer a detalle los procesos del área de distribución, así como las necesidades de los clientes tanto internos como externos; para luego encontrar oportunidades de mejora, analizar la información obtenida, plantear mejoras de solución, implementarlas y controlar la operación mediante indicadores de gestión. El análisis económico; mediante el ...
11
tesis de maestría
Publicado 2023
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Los químicos ocupan un lugar cada vez más importante como problema de salud pública en los países de desarrollo, debido al modo inadecuado de cómo se producen y se usan, así como la forma en que se desecha 5, siendo la vía de absorción más importante la vía respiratoria en el ámbito laboral. La clasificación de los agentes químicos se puede realizar en función de su estado físico en tres grandes grupos: aerosoles, vapores y gases, existen clasificaciones en base a los efectos en el organismo, la composición química del agente, el sitio de la lesión, entre otras. Para el monitoreo de los agentes de riesgo químico en el puesto de trabajo se debe tener en cuenta el tiempo de muestreo el cual puede ser de varios tipos, no obstante, se debe medir más del 80% de la jornada según los estándares. En cuanto a los Instrumentos de lectura se encuentran los medidores de lectura...
12
tesis de maestría
Publicado 2020
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El presente trabajo presenta un modelo de gestión sustentable de residuos agroindustriales para la producción de químicos en biorrefinerías en Arequipa. Para ello se investigan los modelos de gestión agroindustrial usados en otros países y la gestión actual de residuos agroindustriales en la región Arequipa. Se estructuró el modelo de gestión sustentable, para ello se determinó acopiar biomasa verde de los agricultores tales como: residuos de alfalfa, alcachofa, cebolla, ajo, zanahoria, cascara de arroz, uva, arroz entre otros. Luego se procesarán estos insumos obteniéndose principalmente etanol, ácido láctico y posteriormente químicos intermedios como olefinas, aditivos de combustibles, solventes verdes, poliacrilato, resinas y nylon. Además, se obtienen biogás y fertilizantes a partir de dichos residuos, el biogás para satisfacer una parte de la demanda energética d...
13
objeto de conferencia
Publicado 2024
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Muchas organizaciones dedicadas a la importación de productos químicos no cuentan con una implementación adecuada de los procedimientos de gestión de incidentes de TI. Esto se traduce en una falta de conocimiento para resolver las incidencias de manera correcta dentro de sus organizaciones. Al no tener claros sus procesos, estas empresas no pueden aplicar mejoras continuas, a pesar del constante avance tecnológico. La presente investigación, utilizando la metodología ITIL versión 3.0 y sus buenas prácticas, busca mejorar la gestión de incidentes en este tipo de organizaciones. ITIL 3.0 proporciona parámetros adecuados para su aplicación en cualquier entidad, enfocándose en objetivos como el tiempo de resolución, el número de tickets resueltos, los servicios cubiertos y la satisfacción del usuario. El estudio observa que el área de TI de estas organizaciones carece de pro...
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informe técnico
En este texto, se ha tratado en lo posible cubrir aspectos de diseño de reactores químicos más comunes usados en la industria. Por consiguiente, pongo a disposición su difusión, esperando las críticas y sugerencias que serán muy valiosas y permitirá su mejora continua. Finalmente, quiero agradecer a mis colegas de la Facultad de Ingeniería Química por el apoyo anímico y de aliento para hacer realidad esta obra, y en especial a mis estudiantes de ingeniería de las reacciones químicas I, cuyo entusiasmo y esfuerzo de investigación son una constante inspiración enriqueciendo así mí vida.
15
tesis de grado
Publicado 2025
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El presente estudio se desarrolló teniendo como objetivo de determinar la relación entre la capacitación continua y el profesionalismo en el personal de farmacia de una cadena de boticas. La investigación fue conducida bajo un diseño no experimental y guiada por un método hipotético deductivo, enmarcándose dentro de un enfoque básico que permitió explorar relaciones significativas en el ámbito farmacéutico. Los datos fueron recolectados mediante la aplicación de cuestionarios a 120 trabajadores de farmacia y posteriormente analizados a través de un enfoque cuantitativo dentro de un estudio de nivel correlacional. Como principales resultados descriptivos se obtuvo la preponderancia de un nivel alto de 64,17% (77/120) de la variable Capacitación Continua, y entre sus dimensiones el nivel medio de Formación profesional con un 59,17% (71/120), el nivel alto de Orientación al...
16
tesis de grado
Publicado 2017
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Aborda la problemática que presenta el laboratorio químico de la empresa Fosfatos del Pacífico S.A., ya que no cuenta con un sistema de gestión de calidad que permita asegurar la continuidad de sus operaciones y a su vez, lograr la calidad requerida a lo largo de todas sus actividades, controlando y monitoreando cada una de ellas. Desarrolla un Plan de Implementación de Sistema de Gestión de Calidad soportada en la norma NTP-ISO/IEC 17025:2006. Propone mejoras en las actividades internas (procedimientos de trabajo) y externas de la empresa (encuesta de satisfacción) con un enfoque basado en la mejora continua de los procesos. Adapta las actividades actuales a los requisitos requeridos por Norma Técnico Peruana NTP-ISO/IEC 17025:2006, relacionados a los laboratorios de ensayo y calibración.
17
tesis de grado
Publicado 2024
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El propósito fue mostrar que la implementación de un plan de seguridad y salud en el trabajo disminuye los niveles de accidentabilidad. Se realizó una investigación aplicada, explicativa secuencial y de enfoque cuantitativo; con un diseño preexperimental y de alcance longitudinal, basado en los registros de accidentes. Se basó en la mejora continua y la Ley 29783, la RM N° 50-2013-TR. Del análisis se determinó un cumplimiento insuficiente de la normatividad. Contribuye con la meta del ODS 8 “Trabajo decente y crecimiento económico: Un entorno laboral seguro incrementa la productividad, reduce el ausentismo, muertes y enfermedades; mejora la satisfacción laboral, fomenta el crecimiento económico”. Los resultados accidentales bajaron de 0.83 en el pre test a un 0.23 en el post test, lo que representó el 72% de reducción, así como también el índice de frecuencia de 27.2...
18
tesis de grado
Publicado 2022
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En estos tiempos de globalización exige que las empresas estén actualizadas en las operaciones y procesos, así como implementen programas de calidad, ambiental y de seguridad. La presente investigación tuvo como objetivo establecer lineamientos ambientales en base a la norma ISO 14001:2015 en la Empresa Agroindustrial AGROKASA S.A.C., a fin de minimizar y mitigar los impactos ambientales significativos generados en sus procesos de producción. El material de estudio estuvo constituido por la Empresa materia de la investigación, donde se realizan actividades del procesamiento de paltas y arándanos, en los ambientes de la planta de procesamiento en la ciudad de Supe. Para el desarrollo de la propuesta del Sistema de Gestión Ambiental, se emplearon metodologías como revisión bibliográfica, obtención de información primaria y secundaria en la fuente e instrumentos de medición. E...
19
artículo
Publicado 2019
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RESUMEN En las últimas décadas, la demanda por una gran variedad de productos, conducen al requisito de contar con un costo reducido de manufactura, menores tiempos de ciclo y perfecta calidad; obligando a las empresas a la implementación de diferentes técnicas de ingeniería para poseer el mejor sistema de manufactura. Con lo cual se busca controlar de manera eficiente el proceso, proporcionar un área de trabajo óptima, establecer estándares de rendimiento respecto a las operaciones que la empresa realiza, generando así mejores resultados en la organización al conseguir niveles superiores de satisfacción de los usuarios. Para el caso de estudio se analizó la línea principal de producción en la empresa, detectando que se producían costos representativos originados por reprocesos y tiempos muertos. El resultado de mayor impacto obtenido fue la reducción de los problemas en ...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo como objetivo general aplicar la mejora continua para aumentar la productividad en el proceso productivo de una fábrica de congelados de Pota, Chimbote. La metodología empleada fue de tipo aplicado, el enfoque fue cuantitativo y de diseño preexperimental. Los resultados hallados fueron, que las principales causas que generan una baja productividad son, el alto índice de materia prima que no cumple con los requerimientos de pigmentación, no se realiza capacitaciones al personal operativo; no hay línea o equipo para el tratamiento químico a la pota; a su vez, de manera inicial la eficiencia fue 57.27%; la eficacia fue 46.70%; y la productividad fue 27.42%; para ello, se aplicó la mejora continua empleando las herramientas PHVA, cronograma de capacitaciones, se elaboró una línea de alterna de tratamiento químico de la pota pigmentada, y se realizó...
