El objetivo principal de esta investigación fue elaborar un plan de mejora continua en procesos de análisis químico para reducir costos operativos de la Empresa Minera Cajamarca 2018. Para la recolección de datos se usó algunas técnicas e instrumentos como: la entrevista, observación, revisión documentaria y encuesta; diagnosticando las causas que incrementan los costos operativos actuales como: desgaste de piezas mecánicas, uso de material innecesario, inadecuada distribución de flujos de trabajo, ciclos de trabajo prolongados, equipos defectuosos, mal uso de equipos - materiales. El plan de mejora continua está orientado de forma concreta a bajar costos operativos actuales mejorando la operación de proceso de trabajo. Los resultados muestran que al automatizar parte del proceso de mineral, la mejora se ve reflejada en los factores de producción (fuerza de trabajo necesaria...