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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo desarrolla el proceso de mejora continua en flujos de trabajo con tecnologías de información y comunicación (TIC´s) en una empresa del rubro minero. Este proceso inició con la inmersión en los flujos cotidianos de trabajo, para poder determinar el grado y tipo de interacción de los colaboradores de diversas áreas de la empresa con las herramientas de tecnologías de información y comunicación (TIC´s) que se les brindaban. Para lo cual, se utilizó la metodología DMAIC de SIX SIGMA, enfocada a mejora continua. Obteniendo como resultado la optimización en tiempos de trabajo y eficiencia en la productividad de los colaboradores.
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tesis de grado
Publicado 2020
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En el presente trabajo se expone la situación problemática del proceso de pago a proveedores de una empresa que ofrece servicios especializados de petróleo y gas en una sucursal del Perú, ubicada en la ciudad de Lima. Por lo que, se tiene como objetivo mejorar el proceso de pago dentro del área de finanzas, debido a que se exige una mejora sustancial a fin de alinear esta función a la eficiencia operacional de la empresa. Para ello, se identificó como problema causal la falta de diseño del proceso de pago a proveedores y su ineficiencia. Los resultados fueron la optimización del proceso, la creación de indicadores, instructivos y sinergia entre áreas. En tanto, se automatizó el proceso de pago a proveedores identificando cuellos de botella a través de un flujograma e integrando el uso de recursos tecnológicos. Asimismo, se creó una base de datos de pago de detracciones par...
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artículo
Publicado 2014
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Objetivo: Se pretende hacer de conocimiento, la importancia que tiene conocer la incidencia del flujo de documentos en el tiempo de obtención del Grado Académico y/o Título Profesional de los egresados y bachilleres respectivamente y como esta incidencia se encuentra relacionada con la atención del personal administrativo, docente e interpretación y aplicación de las normas correspondientes. Materiales y métodos: Para ello se elaboró una encuesta de 22 preguntas seleccionadas para medir cada una de las variables de estudio, cuyos indicadores fueron: 1. Tiempo de demora, 2. Calidad de atención, 3. Seguimiento del expediente, 4. Conocimiento de las normas para tal fin, 5. Orientación al asesorado, 6. Control tiempo de atención, 7. Orientación adecuada, 8. Aplicaciones de las normas, etc. Y en base a ellos, se establecieron las preguntas respectivas y cada pregunta se evaluó se...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente caso de investigación presenta los problemas que se encuentran en el sector de manufactura de calzado, con el objetivo de plantear propuestas de mejora utilizando las herramientas de Lean Manufacturing, las cuales generarán reducción de costos en la producción y mejoras en la productividad del proceso. Teniendo en cuenta lo descrito es que la presente investigación, en su segundo capítulo hace un resumen de las bases teóricas de las herramientas Lean Manufacturing que se utilizarán, seguidamente en el tercer capítulo se generará un diagnóstico de la situación actual de la empresa, con el fin de poder reconocer los problemas y poder clasificarlos según sea el tipo de desperdicio que se halle. En el cuarto capítulo se procederá a plantear las propuestas de mejora de las herramientas de Lean Manufacturing, teniendo en cuenta la aplicación de la herramienta 5S com...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente proyecto de tesis tuvo como principal objetivo proponer la aplicación de la metodología Six Sigma en la empresa Cajamarca Bakery S.A.C. en el presente año para así mejorar el flujo de producción de Roscas que tiene dicha empresa. Esta metodología se basa en tener procesos con menos errores posibles y por consiguiente permitir mejores resultados, el estudio se realizó con datos registrados en los meses de mayo a septiembre, dónde se encontró que la empresa tenía pérdidas de hasta S/ 60,000.00 soles en los meses estudiados, este monto nos indicó que se necesitaba mejorar todo el proceso con la implementación de la Metodología Six Sigma. Con las diferentes pruebas de Hipótesis planteadas se escogió la que mejor nivel sigma tenía y donde veíamos que si se aplicaba en los siguientes mese la empresa iba a mejorar sus costos significativamente. Concluyendo que la a...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Se estableció el objetivo “identificar la influencia de la plataforma web en la gestión administrativa en la empresa VADA MOTORS, Lima – 2023”. La metodología de estudio tipo aplicada, con un nivel explicativo, contando con una población de 15 sujetos quienes fueron la muestra lograda por el método no probabilístico; además se manejó el cuestionario como instrumento para el acopio de datos. Concluyendo que, la plataforma Web influye de manera positiva significativa en la gestión administrativa en la empresa VADA MOTORS, Lima; evidenciada estadísticamente mediante la prueba de Wilcoxon donde p valor alcanzado 0.004 es inferior al nivel de significancia 0.05; contexto reflejado en el 93.33% de los colaboradores que afirmaron la plataforma web es buena en cuanto a la usabilidad, rendimiento y seguridad y que el 100% puntualizó que la gestión administrativa es buena en cuan...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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Compara la presión positiva continua de vía aérea (CPAP) vs cánula nasal de alto flujo en pacientes pediátricos con insuficiencia respiratoria aguda del Hospital de Emergencias Pediátricas (Lima, Perú). La presente investigación es un estudio aplicativo, descriptivo, compartido de corte transversal y retrospectivo que se realiza a una muestra no probabilística por conveniencia de 120 pacientes diagnosticados de insuficiencia respiratoria aguda que tengan entre 1 mes a 15 años de edad. Para ello se aplica una ficha de recolección de datos a los cuales se le aplicara una estadística descriptiva englobando medidas de tendencia central y dispersión: rango, media, mediana, moda, desviación estándar, proporciones o porcentajes. Se sustenta que es más eficaz la presión positiva continua de vía aérea (CPAP) vs Cánula nasal de alto flujo en pacientes pediátricos con insuficie...
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tesis de grado
Publicado 2015
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Este trabajo de investigación pretende diseñar técnica y económicamente un sistema que recupere el calor desperdiciado de purgas continuas de cinco calderas pirotubulares mediante el calentamiento del agua de alimentación. Los cinco equipos pirotubulares , con potencia instalada de 2900 BHP operan actualmente a 9.62 bar absolutos, con temperatura de agua de alimentación de 60 C y temperatura de aire 90 C, con un consumo anual total 4526936 gal/año. Se calculó el flujo másico de purgas por cada caldero pirotubular de 400 BHP-01, 400 BHP-02, 600 BHP, 700 BHP y 800 BHP, obteniendo: 2689.2Kg/h, 1760.4Kg/h, 2286Kg/h, 2739.6Kg/h y 3150Kg/h. Se pudo obtener el flujo másico de vapor flash por las purgas en un tanque de revaporizado por cada caldero pirotubular de 400BHP-01, 400BHP-02, 600BHP, 700BHP y 800BHP, obteniendo: 14.96% de vapor flash, es decir: 255.6 Kg/h, 262.8 Kg/h, 342Kg/h,...
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tesis de maestría
En este trabajo estamos interesados en estudiar la existencia y unicidad de soluciones ξt para Ecuaciones Diferenciales Estoc´asticas (EDE) definidas sobre una variedad Rieman- niana compacta M . Como las soluciones ξt, pueden ser vistas como aplicaciones continuas sobre la variedad M , entonces es natural estudiar su flujo. A partir de ah´ı, obtendremos algunas aplicaciones geom´etricas asociadas a este flujo estoc´astico. Comenzamos realizan- do un breve an´alisis del C´alculo Estoc´astico. Luego, mostramos existencia y unicidad de soluciones para EDE definidas sobre una variedad M . En base a este an´alisis consideramos a ξt como la soluci´on de la EDE sobre M y damos condiciones para que esta defina un flujo de homeomorfismo sobre M , as´ı mismo, probamos que este flujo es un difeomorfismo sobre M y que satisface la f´ormula de Itˆo. Finalmente, veremos aplicaciones ...
10
tesis de grado
Publicado 2024
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Este estudio se centra en la optimización del flujo del Sistema de Gestión Documental (SGD) en la Dirección Distrital de Defensa Pública y Acceso a la Justicia de Lima Este, con el objetivo de mejorar la eficiencia, transparencia y capacidad de respuesta institucional. Los problemas identificados en el sistema actual incluyen una infraestructura tecnológica deficiente, falta de mantenimiento adecuado de equipos informáticos y ausencia de capacitación continua para el personal de la mesa de partes. Estos desafíos afectan negativamente la eficiencia operativa y la transparencia del SGD. El objetivo general es evaluar cómo la propuesta de optimización contribuye a la generación de valor público e institucional. Los objetivos específicos abarcan la mejora de la infraestructura tecnológica, el mantenimiento de equipos y la capacitación continua del personal. La investigación e...
11
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación surge de las observaciones en el almacén de insumos de ARCOPA SA, que por la naturaleza de ser una planta industrial dedicada a la producción hidrobiológica de consumo nacional y de exportación; está en una mejora continua de sus distintos procesos de producción y por qué no de su almacenamiento. De tal modo que, la presente investigación se centró en el almacén de insumos, se observaron debilidades de la organización de dicha área de modo que se tenían accidentes e incidentes constantes, demoras excesivas y muchas veces falta de espacio para la debida rotación de los productos almacenados en dicha zona. Por consiguiente se optó por hacer una reingeniería del almacén de tal forma que los productos que respondían a una rotación alta y eran primordiales en el proceso productivo se colocaron más al alcance de la zona de despacho, asi...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de suficiencia profesional se enfocará en mejorar los procesos en el área productiva de la empresa Distribuidora de Madera Ramos y Dionisio S.A.C., con el objetivo de que la empresa cuenta con procesos eficientes. Para diagnosticar los problemas del área, se emplearán herramientas como el diagrama de Ishikawa y el análisis del flujo del proceso productivo. Estas herramientas facilitarán la identificación precisa de las causas subyacentes de los problemas, permitiendo así agruparlas y proponer soluciones adecuadas. La propuesta implementará soluciones para ordenar y estandarizar los procesos productivos del área de producción. Además, mediante la adquisición de nueva maquinaria, se mejorarán significativamente los tiempos de producción. Estas mejoras fortalecerán la competitividad y eficiencia de Distribuidora de Madera Ramos y Dionisio S.A.C., una empr...
13
tesis de grado
Publicado 2025
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La planificación de obras con el paso de los tiempos se mejoró a pasos diminutos en relación a otras ramas de la ingeniería, con ese entendimiento la presente investigación tuvo la finalidad de aplicar una metodología muy poco usadas en las obras del Perú. El objetivo de la investigación es planificar utilizando la metodología del Last Planner en la etapa de planeamiento de la ejecución de muros de albañilería de sistema aporticado para determinar de manera cuantitativa y aplicativa con respecto al otro sector que ejecuten muros de albañilería de sistema aporticado de manera tradicional y/o empírica. Se realizo la planificación en gabinete, sectorización, cantidad de insumos, cuadrillas y se optó por aplicar la metodología Last Planner, Carta Balance a un bloque N°03 de la obra de la Institución Educativa El Carmelo que se encuentra en fase de ejecución por administ...
14
tesis de grado
Publicado 2017
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El presente escrito es para dar a conocer lo siguiente: Incalpaca TPX es una empresa textil que pertenece a un importante grupo empresarial del Sur del país, el GRUPO INCA. Este grupo está conformado por empresas que se dedican a la industrialización y manufacturación de recursos naturales que posee esta zona del Perú.Las empresas que conforman el Grupo Inca son textiles, comerciales, agroindustriales y turísticas, que abarcan en sus respectivos rubros, todos los eslabones de la cadena productiva; desde la crianza de animales como alpacas, avestruces y cochinilla, cultivo de algodón nativo de colores y orgánicos, hasta la comercialización de productos manufactureros en tiendas especializadas propias también del grupo.El grupo tiene como objetivo trabajar con la naturaleza, produciendo productos de calidad hacia clientes exigentes, añadiendo constantemente valor a nuestra mater...
15
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación consiste en analizar y realizar una propuesta de optimización de tiempos, para incrementar la productividad para el área de servicios de una empresa de mantenimiento mecánico, en donde se realizan servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de planta concentradora de distintas unidades mineras. En primer lugar, se realizó un diagnóstico de la empresa para poder conocer la situación actual del servicio que se brinda y los procesos requeridos para llevarlo a cabo. Con este diagnóstico se identificó que en la empresa de Mantenimiento Mecánico no hubo control y seguimiento de una variable importante, el tiempo; esta falta de control y seguimiento se dio por un deficiente análisis de información y falta de tiempo de las personas que participan en el desarrollo del servicio. Para poder realizar los servicios solicitados por el cliente, se ...
16
tesis de grado
The constant delay in confirming the aircraft landing time, the lack of supply of control tower personnel for coordination purposes, as well as the insufficient adequate documentation that generates greater ease of access to air procedures, these are the continuous difficulties that the International Airport is going through. Taking into account this current problem, the general objective of this project is to inform about the air traffic of the Airport and as specific objectives to facilitate and document the work of the Flow Control area of the Airport when managing the hours landing and take-off of flights arriving from different airports in Peru. For this, the development of a web system is proposed that improves the work process carried out by the operators through the use of Cloud Computing Technology using a public cloud under the PaaS (Platform as a Service) model, because the ap...
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tesis de grado
Publicado 2014
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La presente es una tesis de pregrado desarrollada como parte del Programa de Ingeniería del CCA-GyM, la cual se titula "Metodología para la mejora continua (Shingo) del sistema de construcción con prefabricados de concreto", y desarrolla el pensamiento Shingo, la elaboración de un modelo del sistema de construcción y el uso de la herramienta de Mapeo de Flujo de Valor. El presente estudio se realizó con el objetivo de desarrollar una metodología que permitiera realizar mejoras con mayor impacto y sostenibilidad en obra. La finalidad del estudio es demostrar que el sistema de construcción es complejo, no lineal, y dinámico, el cual necesita un análisis holístico para la identificación de mejoras. También se pretende fomentar el uso de prefabricados y brindar una herramienta para la mejora e innovación en este sistema constructivo, industrializado. Los proyectos en la que se ...
18
tesis de grado
Publicado 2021
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Describe el uso de herramientas de integración continua en los despliegues de procesos de Big Data en una entidad financiera bajo el enfoque de la metodología Kanban. Debido a que la entidad financiera tiene una alta demanda de pases a producción se requiere que el flujo de despliegues sea adecuado y tome menos tiempo. Ante esta problemática, la entidad bancaria propone que se usen herramientas de integración continua y un flujo basado en la metodología Kanban. Dentro de las herramientas propuestas están el uso de Bitbucket como repositorio, Git para el control de versiones y Jenkins para la ejecución de pipelines automatizados, así como el uso de un tablero Jira que cuente con las etapas del desarrollo sugeridas por la metodología Kanban. Como resultado del uso de las herramientas mencionadas, se van a realizar despliegues en un menor tiempo, permitiendo eficiencia operativa. ...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de grado se desarrolla para Clínicas Limatambo sede Callao y tiene como objetivo incrementar la liquidez de la empresa a través de la implementación de un ciclo de mejora continua como es el Ciclo de Deming, brindando herramientas que permitan mejorar y controlar el proceso de facturación. Se inicia con un diagnóstico cuantitativo, donde se observa el impacto de las falencias encontradas en el área facturación sobre la liquidez de la empresa. Seguidamente se realiza un análisis que permite observar el comportamiento del proceso de facturación con respecto al cumplimiento de los objetivos propuestos por la gerencia. Posteriormente, teniendo conocimiento del estado actual del proceso, se analizan las principales causas de las deficiencias y las oportunidades de mejora. Finalmente, se elabora un diseño de las propuestas de mejora, tales como un diagrama de fluj...
20
tesis de grado
Publicado 2014
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Esta tesis tiene por finalidad la aplicación de un plan de mejora continua para obtener un mayor rendimiento y calidad en el servicio del proceso del lavado al seco en la lavandería Sagita S.A. Después de analizar la data histórica de la empresa y de hacer un análisis interno de esta, se determinó que su problemática es la baja productividad. La metodología aplicada para el estudio fue el Ciclo de Deming (PHVA), este consiste en cuatro etapas: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. Asimismo, las herramientas que se utilizaron para hacer viable la solución al problema, fueron: costo de calidad, diagrama de Pareto, diagramas de flujos, gráficas de control, técnica brainstorming, 5W1H, AMFE, 5Ss y QFD. Como resultado de la evaluación a la empresa, se observa la falta de: manuales de trabajo, programas de planeamiento, bitácora de mantenimiento para las maquinarias y falta de ca...
