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Servicios digitales
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artículo
An analysis of the theoretical-conceptual and methodological bases of the techno-pedagogical design is presented, considering its omnipresence in the context of the non-face-to-face, remote and virtual educational modality in conditions of the pandemic caused by COVID-19, in exceptional conditions and sustainability perspectives. The authors are convinced of the fecundity and urgent applicability of techno-pedagogical design in the current educational scenario signed by virtuality with the transformative support of available digital tools. In this article, we mention some theories that can be referenced to make decisions about the process pedagogy and learning. As well as some applications reported in recent years.
2
tesis de grado
Publicado 2018
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El objetivo de la presente investigación es identificar las relaciones existentes entre los sujetos que participan en las plataformas digitales, para así poder identificar si se trata o no de una verdadera relación de consumo y frente a quién el usuario final puede exigir la idoneidad de los servicios prestados. Para ello, se analiza el funcionamiento de estas plataformas y el marco legal de protección al consumidor que engloba este tipo de servicio. Para seguidamente delimitar las responsabilidades del proveedor de estas plataformas en el marco del Código de Consumo. Finalmente, se plantea la idea de no tener una nueva regulación en temas de Protección al Consumidor, para cada tipo de PDI que pueda crearse en el Perú, sino que el Indecopi tome una postura uniforme sobre estos casos y pueda diferenciar los servicios prestados, para que así pueda aplicar correctamente el Código...
3
otro
Publicado 2017
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Los dispositivos digitales son organizadores y filtros de todos los contenidos cognoscitivos y culturales de la red. Las interfaces condicionan nuestras formas de aprehender la realidad. Esta perspectiva ha sido tradicionalmente dejada de lado por la bibliografía especializada. El objetivo de esta investigación es desarrollar los lineamientos para una teoría integral que explique las interfaces como medios aplicativos y como sistemas de conocimiento y comunicación y demostrar que la interfaz es el principal elemento a tomar en cuenta cuando se desarrolla un dispositivo digital y de comunicación 2.0 en un entorno educativo en el que hay que respetar la diversidad cultural. Esta tarea demandará: a) una recopilación de los diferentes aspectos de las interfaces que establezca una convergencia de saberes y b) la experimentación de prototipos de interfaces para el campo educativo. La i...
4
tesis de grado
Publicado 2022
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Moneda Corriente es un medio nativo digital que busca abordar temas económicos de una forma clara, sencilla y didáctica para un público no especializado. Esta propuesta periodística busca ser una alternativa a la cobertura económica tradicional, concentrada en medios cuyo público objetivo son profesionales afines a las ciencias económicas. Además, el reto es doble: También se busca llegar a un público de entre 25 y 35 años, nativo digital, cuyos hábitos de consumo es netamente vía Internet. Para esto, Moneda Corriente utiliza plataformas digitales y herramientas del periodismo explicativo. El presente trabajo de investigación recoge esta experiencia de uso y relata cómo introducir reportajes a profundidad sobre temas técnicos y complejos, como la crisis de la úrea, la presencia de grupos de poder en la economía, la inflación o el uso de billeteras digitales; en redes s...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Moneda Corriente es un medio nativo digital que busca abordar temas económicos de una forma clara, sencilla y didáctica para un público no especializado. Esta propuesta periodística busca ser una alternativa a la cobertura económica tradicional, concentrada en medios cuyo público objetivo son profesionales afines a las ciencias económicas. Además, el reto es doble: También se busca llegar a un público de entre 25 y 35 años, nativo digital, cuyos hábitos de consumo es netamente vía Internet. Para esto, Moneda Corriente utiliza plataformas digitales y herramientas del periodismo explicativo. El presente trabajo de investigación recoge esta experiencia de uso y relata cómo introducir reportajes a profundidad sobre temas técnicos y complejos, como la crisis de la úrea, la presencia de grupos de poder en la economía, la inflación o el uso de billeteras digitales; en redes s...
6
capítulo de libro
Publicado 2020
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En el valle arequipeño del Colca, se encuentra la comunidad de Yanque, un nuevo escenario rural lleno de tradición y modernidad. En Tecnologías digitales y poder en los Andes, de Mario Sánchez Dávila, se investiga cómo las familias de élite y las autoridades locales usan el internet y el celular para insertarse o mantenerse en escenarios económicos y políticos. Este libro explora los límites y las posibilidades de las nuevas TIC en el pueblo para enfocarse en dos dimensiones: En primer lugar, las estrategias familiares del control turístico a partir del uso de los nuevos medios; y, en segundo lugar, el acceso al prestigio social y a la representación comunal. Este estudio antropológico de más de cinco años de investigación muestra a Yanque, dentro del mundo urbano y global, como una comunidad dinámica y jerarquizada de los andes peruanos que vale la pena conocer.
7
tesis de grado
Publicado 2019
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El trabajo de investigación tiene como objetivo presentar una estrategia para fortalecer la identidad digital del Club Atlético Grau de Piura en sus 100 años de vida institucional hacia sus grupos de interés usando sus plataformas digitales, y así, poder iniciar el posicionamiento entre los clubes de fútbol más representativos del Perú. Para ello, se refiere los antecedentes, historia y contexto del Club, abarcando la problemática en el campo de la comunicación y los actores involucrados en la organización. De esta manera, se enfoca la estrategia de comunicación que logre el fortalecimiento de la identidad digital, y se centra en el plan de acción. Posteriormente, se desarrolla una evaluación de la toma de decisiones que supone las consecuencias a corto y largo plazo de la estrategia en el contexto interno y externo de la empresa. En tanto, el Club Atlético Grau ya cuenta ...
8
tesis de maestría
Publicado 2025
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El estudio tiene como objetivo diseñar una estrategia didáctica para capacitar a los docentes en el uso de herramientas digitales y de esta manera mejorar las estrategias didácticas en la enseñanza- aprendizaje en un instituto de educación superior privado de Lima, con el fin de incidir en la formación del alumnado dentro de un contexto donde la educación debe incluir los avances tecnológicos virtuales. La metodología utilizada se basa en el paradigma sociocrítico, enfoque cualitativo aplicado a una investigación educacional con un diseño no experimental de corte transversal descriptivo. Durante la investigación se emplearon métodos cuantitativos y cualitativos que contribuyeron a realizar el análisis del estado real del problema científico. La muestra seleccionada por conveniencia la integran dos profesores y 30 estudiantes. Se utilizaron diversas técnicas e instrumento...
9
tesis de grado
Abolir el colegio comunal es un ensayo espacial que responde a las dificultades históricas del estado peruano en brindar educación a los niños y niñas de las comunidades alpaqueras de Cusco. Interpreta como oportunidad el incremento de dispositivos electrónicos a estas comunidades consecuencia de la crisis sanitaria causada por el covid-19 e indaga en las posibilidades formales, estéticas y arquitectónicas del futuro rural del Perú. Toma como caso concreto a la comunidad quechua de Patacancha, ubicada al norte de la ciudad de Ollantaytambo. Se parte de dibujos y collages de alta carga subjetiva mientras se estudia cuantitativamente variables de la comunidad, método por el cual se devela un conflicto tanto geográfico-espacial como cultural entre el sistema educativo de la comunidad y el sistema educativo estatal. El colegio comunal rompe con las lógicas territoriales de recorri...
10
tesis de grado
Abolir el colegio comunal es un ensayo espacial que responde a las dificultades históricas del estado peruano en brindar educación a los niños y niñas de las comunidades alpaqueras de Cusco. Interpreta como oportunidad el incremento de dispositivos electrónicos a estas comunidades consecuencia de la crisis sanitaria causada por el covid-19 e indaga en las posibilidades formales, estéticas y arquitectónicas del futuro rural del Perú. Toma como caso concreto a la comunidad quechua de Patacancha, ubicada al norte de la ciudad de Ollantaytambo. Se parte de dibujos y collages de alta carga subjetiva mientras se estudia cuantitativamente variables de la comunidad, método por el cual se devela un conflicto tanto geográfico-espacial como cultural entre el sistema educativo de la comunidad y el sistema educativo estatal. El colegio comunal rompe con las lógicas territoriales de recorri...
11
tesis doctoral
Publicado 2025
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La investigación tiene como objetivo general diseñar un programa de capacitación para fortalecer competencias digitales en docentes mayores de 50 años, sustentado en un modelo formativo andragógico digital. En relación con la metodología se desplegó un enfoque cualitativo desde el paradigma interpretativo. La investigación fue aplicada educacional. El alcance es transformativo y el método usado fue el fenomenográfico. La muestra estuvo conformada por 14 docentes de una universidad de Lima, cuyo rango de edad fuera mayor a los 50 años y, además, participaron en ella 14 estudiantes. Ambos contaron con la experiencia de haber llevado por lo menos un semestre, de manera virtual. Se diseñaron y aplicaron cuatro instrumentos de recolección de información validados por expertos: foro asincrónico digital, entrevista semiestructurada virtual, observación de clases virtuales y re...
12
tesis de grado
Publicado 2024
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Esta investigación examina el impacto de factores socioeconómicos y tecnológicos en la adopción y uso de billeteras digitales en Lima Metropolitana en 2024. Con el rápido avance de las tecnologías financieras, plataformas como Yape y Plin se han vuelto esenciales para promover la inclusión financiera, especialmente entre la población no bancarizada y sub-bancarizada. Este estudio analiza cómo variables como la infraestructura tecnológica, el nivel de educación financiera y digital, las políticas públicas, las iniciativas gubernamentales y la confianza en la tecnología influyen en la aceptación de estas plataformas por distintos segmentos de la población. Utilizando un enfoque cuantitativo, que incluye una revisión exhaustiva de estudios recientes y análisis de datos, se evalúa la influencia de estos factores en la adopción de billeteras digitales. Se identifican desaf...
13
tesis de grado
Publicado 2020
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El objetivo del trabajo es realizar una campaña de marketing digital para Gassel S.A.C., distribuidora de gas envasado, a través de estrategias SEO y SEM en el buscador de Google, y las redes sociales de Facebook e Instagram, para conectar con el cliente e inducirlo a la compra del producto. Esto se refuerza con la buena experiencia de compra, gracias a la calidad del servicio y del producto. Para ello, se utilizará un estudio métrico y un análisis de contenido. Como parte del estudio métrico, se han seleccionado las dos últimas publicaciones de las dos redes sociales a analizar y se ha evaluado el impacto que han tenido en sus seguidores mediante likes, shares and comments. Asimismo, en el análisis de contenido, se evalúa la claridad y relevancia del mensaje que se quiere transmitir. En tanto, se determina que la estrategia digital que se propone busca captar a nuevos clientes ...
14
artículo
Publicado 2013
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This article has the purpose to introduce the Digital Competence termas one of the key competences for the permanent learning; basic andfundamental competence in the XXI century society.In addition, it is performed a presentation of central aspects of theFinal Report of DIGCOMP (Digital Competence) Project which iselaborated for the European Union by identifying five areas of theDigital Competence, as well as a list of descriptors for each one. Finally,it is made a reflection about the importance of its development and it issuggested a personal self-assessment in this competence
15
artículo
Publicado 2013
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This article has the purpose to introduce the Digital Competence termas one of the key competences for the permanent learning; basic andfundamental competence in the XXI century society.In addition, it is performed a presentation of central aspects of theFinal Report of DIGCOMP (Digital Competence) Project which iselaborated for the European Union by identifying five areas of theDigital Competence, as well as a list of descriptors for each one. Finally,it is made a reflection about the importance of its development and it issuggested a personal self-assessment in this competence
16
Publicado 2019
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El objetivo fue evaluar el desarrollo cognitivo basado en el uso de las redes sociales que favorece el logro de las competencias digitales en un grupo adulto mayor en riesgo de exclusión digital. El enfoque fue cuantitativo, diseño experimental, tipo de diseño experimental de grupo pretest-postest, se realizó en una muestra de 15 adultos mayor residentes del Callao, Lima (57 años en promedio). Como instrumento de medición se utilizó la Encuesta “Competencias básicas digitales 2.0” (COBADI), como resultados generales se evidenciaron cambios en las competencias digitales luego de aplicar el taller basado en el desarrollo cognitivo en manejo de redes sociales. Se recomienda un taller de más de dos sesiones para desarrollar todas las competencias digitales del adulto mayor.
17
tesis de grado
Publicado 2025
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El trabajo propone e implementa una estrategia de comunicación digital para una entidad gubernamental ubicada en una zona rural de Piura: la Municipalidad Distrital de Lalaquiz. La ejecución de este trabajo partió desde un diagnóstico integral que consideró el contexto físico, social y cultural de la jurisdicción, y se complementó con una investigación cualitativa con metodología de observación para identificar las problemáticas de comunicación existentes. Teniendo en cuenta el diagnóstico, se definieron los objetivos y el público objetivo y posteriormente se diseñó el plan de comunicación y contenidos. Esta estrategia se ejecutó tanto en la existente plataforma de Facebook de la institución como en la plataforma de Tik Tok implementada como parte del plan del presente trabajo. Dentro de los hallazgos se pudo identificar que, gracias al trabajo realizado, se pudo cump...
18
artículo
La creciente brecha digital, ignorada por el deslumbramiento hacia la inteligencia artificial, obstaculiza la digitalización ordenada de la justicia. Esta investigación analiza cómo la implementación tecnológica sin planificación genera nuevas barreras para los justiciables. Se analiza que la digitalización y la inteligencia artificial deben ser accesibles para fortalecer la equidad y efectividad del acceso a la justicia, en lugar de convertirse en nuevos obstáculos.
19
artículo
Publicado 2025
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Este trabajo presenta un análisis comparado sobre la evolución normativa de los activos digitales, con énfasis en los tokens, y propone una aproximación jurídica desde el Derecho Privado peruano para abordar su tratamiento en el marco normativo nacional.
20
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo tiene como propósito promover la implementación de comunidades de aprendizaje para potenciar las competencias digitales en docentes de una institución educativa, basado en un enfoque de liderazgo transformacional, así mismo en el modelo de gestión estratégica, alineado a contribuir en la mejora de la práctica pedagógica, fortaleciendo el monitoreo y acompañamiento. La propuesta surge ante una inadecuada implementación de comunidades de aprendizaje para potenciar las competencias digitales en docentes de una institución educativa, debido a la presencia de dificultades en el fortalecimiento de la implementación de monitoreo y acompañamiento, desconocimiento de las herramientas básicas para el desarrollo de competencias digitales. Ante ello, se propone elaborar un plan de monitoreo y acompañamiento, brindar capacitaciones para la planificación, elaboraci...