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1
tesis de grado
Publicado 2017
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El presente trabajo de investigación fue aplicada a los clientes y trabajadores de la distribuidora Espinoza, la cual tuvo como objetivo general proponer un modelo de calidad para mejorar el servicio al cliente en la distribuidora Espinoza Chimbote – 2017, para poder llevar a cabo esta investigación se hizo una revisión sistemáticas de libros, revistas, blog, etc., donde se buscó las definiciones de la variable calidad de servicio, y de los modelos de calidad. Para la presente investigación se utilizó el método descriptivo simple, ya que solo se detalló el fenómeno tal y como se manifiestan en su forma natural, su diseño es no experimental de corte tranversal, así mismo se contó con una muestra de 86 clientes y 9 empleados, los datos para esta investigación se recolectaron a través de un cuestionario, donde se aplicó dos encuestas cada una con 20 items bajo la escala de...
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tesis de grado
OBJETIVO: Determinar si el antecedente de aborto es factor de riesgo para parto pretérmino en gestantes del Hospital Regional Docente de Trujillo durante 2016 – 2017. MATERIAL Y MÉTODOS: Se realizó un estudio de casos y controles en 150 pacientes que culminaron su gestación en el servicio de Obstetricia del HRDT en el 2016 – 2017, de las cuales 75 pertenecieron al grupo de casos (gestantes que tuvieron parto pretérmino) y 75 al grupo control (gestantes con parto a término). Se realizó medidas de tendencia central y de dispersión para variables cuantitativas (Edad, número de controles prenatales, edad gestacional). Para el análisis estadístico para comparar las variables parto pretérmino y antecedente de aborto, se aplicó la prueba de Chi-cuadrado, seguido del Odds Ratio para estimación de riesgo. RESULTADOS: Durante el periodo de estudio se atendieron 4283 partos de los...
3
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar el efecto de la geometría en la respuesta sísmica, en reservorios apoyados de concreto armado rectangulares de 50 m3, 100 m3, 250m3, 500 m3,1000 m3, 2000 m3,4000 m3; en la ciudad de Chimbote 2022, aplicando las normas E.030 y ACI 360.3-06, asimismo determinar el efecto de la geometría en la respuesta sísmica en reservorios circulares apoyados de concreto armado de 50 m3, 100 m3, 250m3, 500 m3,1000 m3, 2000 m3,4000 m3, en la ciudad de Chimbote 2022; aplicando las normas E.030 y ACI 360.3-06 y comparar el efecto de la geometría en la respuesta sísmica, en reservorios apoyados de concreto armado rectangulares y circulares de 50 m3, 100 m3, 250m3, 500 m3,1000 m3, 2000 m3,4000 m3, en la ciudad de Chimbote 2022; aplicando las normas E.030 y ACI 360.3-06, se uso el software sap2000 para el modelamiento el cual ayudó a determinar la...
4
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, determinar las características del proceso contencioso administrativo sobre nulidad de resolución directoral, en el expediente N° 0069-2015-JM-Sihuas, perteneciente al Distrito Judicial de Ancash 2019. La metodología empleada es de tipo cualitativo y cuantitativo, nivel exploratorio descriptivo, cuyo diseño es no experimental, retrospectivo y transversal. La recolección de datos es de análisis documental y la observación no experimental que se ha realizado, procede de un expediente selecto como lo más conveniente, empleando técnicas de información y análisis de contenido, del mismo modo empleando la ficha de observación de datos. Los resultados del estudio con las que deviene las conclusiones se ha determinado el cumplimiento de los plazos, la claridad de las resoluciones y la pertinencia de los medios probato...
5
tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación tuvo como problema ¿Cuál es la calidad de las sentencias de primera y segunda instancia sobre impugnación de resolución administrativa; Expediente N° 0069-2015-JM; Distrito Judicial de Ancash – Sihuas. 2023?. El objetivo fue determinar la calidad de las sentencias en estudio. Es de tipo, cuantitativo cualitativo, nivel exploratorio descriptivo y diseño no experimental, retrospectivo y transversal. La unidad de análisis fue un expediente judicial seleccionado mediante muestreo por conveniencia, para recolectar los datos se utilizaron las técnicas de la observación y el análisis de contenido y como instrumento una lista de cotejo validada mediante juicio de expertos. Los resultados revelaron que la calidad de la parte expositiva, considerativa y resolutiva, pertenecientes a la sentencia de primera instancia fue de rango: muy alta, muy alta y muy alta; y de la ...
6
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación se realizó con el objetivo de contribuir y mejorar el comportamiento físico y mecánico de las mezclas asfálticas en caliente (MAC) mediante la modificación del cemento asfáltico (CA) al adicionarle polietileno de baja densidad (PEBD), esto contribuye a mejorar la calidad de las mezclas asfálticas, respaldados por los parámetros que ofrece el ensayo Marshall. El resultado principal es obtener una mezcla asfáltica modificada (MACM) con un diseño óptimo con la incorporación del PEBD con un porcentaje adecuado, utilizando cemento asfáltico, agregados y cal hidratada de buena calidad. La calidad de ambas mezclas asfálticas obtenidas, fueron evaluadas y determinadas considerando los parámetros del Ensayo Marshall, cuyos resultados obtenidos muestran mejoras en las propiedades físicas y mecánicas de las mezclas asfálticas modificadas al adicionar al ...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La pérdida de suelos es un tema de vital importancia en el estudio de conservación de los suelos alrededor del mundo, su determinación se puede hacer en forma directa e indirecta a través de ecuaciones o modelos empíricos, como lo es, para este último caso, la Ecuación Universal de Pérdida de Suelos (USLE), que fue publicada el año 1 940 en el cinturón del maíz (corn belt) región situada en el Medio Oeste de Estados Unidos, donde el maíz es el principal cultivo. Esta ecuación ha sufrido varias modificaciones a través de los años, tal es así que recién en 1997, salió a luz la ecuación RUSLE, que es la Ecuación Universal de Pérdida de Suelos Revisada, publicado por Renard et al que es una actualización del Agriculture Handbook N°537, cuyo uso ya no se limita a áreas agrícolas, sino que abarca la aplicación a varios ambientes. Por lo tanto, el objetivo del present...
8
tesis de maestría
Publicado 2022
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Evalua el liderazgo directivo y la Calidad de los aprendizajes de los estudiantes que egresan de las instituciones educativas de la Red Educativa 13 de la UGEL 04, Comas-2019” y comprobar de qué manera esta importante tarea, permite mejorar la calidad de la educación. La investigación es de tipo aplicada, diseño no experimental transversal, de tipo básico y nivel correlacional. Se abordó desde el enfoque cuantitativo, porque utilizamos la recolección y el análisis de datos para responder las preguntas de la investigación y probar las hipótesis formuladas. La investigación procura aportar los fundamentos teóricos y conceptuales al problema planteado, especificando a la gestión pedagógica y administrativa en 3 Instituciones Educativas seleccionadas de la red 13 - UGEL 04, de Comas y demostrar la importancia del trabajo de los directores como principales gestores de la calid...
9
tesis de grado
Publicado 2022
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Los derivados de maca, son oriundos del Perú exportados principalmente a Estados Unidos, un país exigente a la hora de ingresar a su territorio. El problema de investigación fue: ¿El APC, los certificados sanitarios y el tamaño de empresa influyen en las exportaciones de los derivados de maca a Estados Unidos en el periodo 2017 - 2021? El objetivo de la investigación fue determinar los factores que influyen en las exportaciones de los derivados de maca a Estados Unidos en el periodo 2017 - 2021. La metodología utilizada de la presente investigación fue de tipo aplicada, diseño no experimental de corte longitudinal de tipo de tendencia, la técnica fue la revisión documental y el instrumento fue la ficha de registro. Se utilizó la prueba de Kolmogórov para la prueba de normalidad y el estadístico no paramétrico Rho de Spearman. Los resultados, fueron que el APC, certificados...
10
tesis de maestría
Publicado 2021
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La investigación tuvo como objetivo, establecer la relación entre la gestión de políticas públicas contra la violencia familiar en la Fiscalía Provincial Corporativa Especializada en Delitos de Lesiones y Agresiones en Contra de la Mujer e Integrantes del Grupo Familiar. La Libertad. 2019 - 2020”, fue de tipo no experimental, descriptivo correlacional, con una población y muestra de 25 funcionarios públicos de la Fiscalía Provincial Corporativa Especializada en Delitos de Lesiones y Agresiones en Contra de la Mujer e Integrantes del Grupo Familiar. Para el recojo de la información se utilizó la técnica de la encuesta, con un instrumento que evalúa la gestión de políticas públicas y otro sobre la violencia familiar, donde los resultados mostraron que en el nivel de gestión de las políticas públicas el 44% de los funcionarios perciben la gestión de políticas pública...
11
tesis de grado
Publicado 2021
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La investigación tuvo como problema ¿Cuáles son las características del proceso sobre Divorcio por causal de separación de hecho, expediente N° 0022-2011-0-0201-JR-FC-01; Juzgado de Familia Transitorio Sede Central de Huaraz, distrito Judicial del Ancash - Perú. 2019? el objetivo fue determinar las características del proceso en estudio. Es de tipo, cuantitativo cualitativo, nivel exploratorio descriptivo, y diseño no experimental, retrospectivo y transversal. La unidad de análisis fue un expediente judicial, seleccionado mediante muestreo por conveniencia; para recolectar los datos se utilizaron las técnicas de la observación y el análisis de contenido; y como instrumento una guía de observación. Los resultados revelaron que las características del proceso, en términos de: cumplimiento de plazos, claridad de las resoluciones, aplicación del derecho al debido proceso, p...
12
tesis de grado
Publicado 2024
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Este trabajo de investigación tuvo como objetivo comprobar que los bloques geométricos mejoran la resolución de operaciones con números racionales en estudiantes del Colegio Nacional de aplicación UNHEVAL, Huánuco 2022. El estudio fue de tipo aplicada, porque se produce una relación de causa y efecto, con diseño cuasi experimental. Se trabajó con 72 estudiantes de manera intencionada, el 50% de estudiantes conformaron el grupo experimental (GE) y el otro 50% el grupo de control (GC), primer grado A y primer grado B, respectivamente, de un total de un total de 379 estudiantes considerados como población del estudio. Para la recolección de datos se aplicó la evaluación, mediante tres pruebas escritas a cada grupo: prueba de entrada, prueba de proceso y prueba de salida, cada prueba con 10 preguntas que luego fueron procesados con Excel. Para el análisis de los resultados se u...
13
tesis doctoral
Publicado 2022
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El objetivo de la investigación fue determinar la influencia del programa gamificando en la resolución de problemas matemáticos en estudiantes de tercer grado de primaria de la Institución Educativa Manuel González Prada, Lima 2022. La metodología fue de enfoque cuantitativo aplicado a un diseño cuasiexperimental. La investigación fue aplicada bajo el método hipotético deductivo. La muestra estuvo formada por dos grupos de estudio, control y experimental, con 25 estudiantes de características similares. Referente a los resultados descriptivos se observó en las pruebas de pretest y post test del grupo control fueron semejantes ubicándose en el nivel de inicio, mientras que, en el grupo experimental se ubicaron en los niveles de logro un 32% y logro esperado un 56%. Haciendo un 86% en total de ubicarse en esos niveles. En conclusión, los resultados de la variable independient...
14
tesis de maestría
Publicado 2022
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El estudio tuvo como objetivo determinar en qué medida se relaciona el nivel de las competencias investigativas y la publicación científica en enfermeras en Lima 2020. Elestudio es de tipo básico con enfoque cuantitativo de diseño correlacional. La muestrafue no probabilística y estuvo conformada por 54 enfermeras que laboran en Lima. Seaplicó el instrumento de CIFE México (2017), adaptado al presente estudio. La validezde ambas variables se basó en juicios de expertos y la confiabilidad se realizó enuna muestra piloto de 10 enfermeras. La investigación encontró una relación significativa entre el nivel de las competencias investigativas y la publicación científica en enfermeras. Se sostiene quela relación entre ambas variables es moderada a baja y significativa con margen de error menor al 5%. Los resultados fueron: el 44.4 % presenta un nivel medio de las competencias i...
15
tesis de maestría
Publicado 2025
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el CSF y la motivación en estudiantes de secundaria de una institución educativa privada del distrito de Lurigancho- Chosica, durante el año 2025. El estudio se enmarco dentro del enfoque cuantitativa, con un diseño no experimental y nivel correlacional, se trabajó con una muestra de 60 estudiantes, a quienes se les aplicaron un instrumento validado que permitieron recoger información relevante sobre ambas variables. Los resultados revelaron que, en general, existe una relación positiva y significativa entre el CSF y la motivación (p = 0,264; p= 0.042). Particularmente, se encontró que la dimensión de estabilidad familiar, que abarca la organización, la coherencia en las normas y un entorno emocional seguro, tiene un vínculo significativo con la motivación. En cambio, las dimensiones relacionadas con...
16
tesis doctoral
Publicado 2023
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La introducción de la tecnología en la evaluación competencial como la e-rubrica ha supuesto una contribución en la consolidación y optimización de las competencias profesionales para la formación integral de futuros docentes durante su práctica pre profesionales docente (PPPD), frente a situaciones reales y complejos. El estudio tuvo como objetivo general determinar si el uso de e-rubrica analítica socioformativa logra mejoras de las competencias profesionales en los universitarios de la PPPD, 2022. La investigación presenta un paradigma positivista de enfoque cuantitativa, diseño preexperimental de un solo grupo (pretest- posttest). La muestra no probabilística se le aplicó el instrumento e-rubrica pre y post tratamiento, que previamente pasó por los procesos de validación de contenido por el juicio de expertos y confiabilidad con Alfa de Cronbach de 0.954. En los result...
17
tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general; determinar la relación del uso del WhatsApp y el logro de competencia matemática de resolución de problemas de gestión datos e incertidumbre en el nivel secundaria de Chanchamayo 2020. Nuestra propuesta de estudio pertenece al nivel básico, no experimental, correlacional l de enfoque cuantitativo (Hernández et al, 2014). La muestra está compuesta por 58 estudiantes del ámbito de Ugel Chanchamayo, las preguntas tipo Likert en el uso de WhatsApp y adaptadas de MINEDU en la competencia matemática. La investigación encontró en la variable uso del WhatsApp, que el 70.7% tienen un nivel muy frecuente en la dimensión apoyo familiar, un 55.20% nivel muy frecuente en la dimensión herramienta pedagógica y sobre la variable competencia matemática se puede extraer que el 15.5% perciben en un nivel logro destacado en la ...
18
tesis doctoral
Publicado 2016
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La investigación titulada “Teatro de títeres en la comprensión de textos narrativos y argumentativos de las estudiantes de V ciclo del CEP Patrocinio de San José”, tiene el objetivo general de determinar la influencia del Teatro de títeres en la comprensión de textos narrativos y argumentativos de las estudiantes del nivel primario. El tipo de investigación fue aplicada. La muestra estuvo compuesta por 65 estudiantes de V ciclo del CEP Patrocinio de San José que fueron seleccionados en forma probabilística. La técnica que se utilizó fue la aplicación de fichas de lectura y los instrumentos de recolección de datos fueron los cuestionarios. Se ha determinado que el Teatro de títeres influyen significativamente en el desarrollo de la comprensión de textos narrativos y argumentativos en las estudiantes de V ciclo del CEP Patrocinio de San José.
19
tesis de maestría
Publicado 2019
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La presente investigación tuvo como objetivo general de describir las diferencias que existen entre Manual de organización y funciones, Manual de perfiles de puestos en la Universidad Nacional de Ingeniería 2018; la población estuvo constituida por 60 personas entre especialistas y técnicos de las oficinas de asesoramiento y oficinas de personal de las facultades; la muestra no probabilística consideró toda la población, en los cuales se ha empleado las variables: Manual de organización y funciones, Manual de perfiles de puestos. El método empleado fue el hipotético deductivo, esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental de nivel comparativo, que recogió la información correspondiente a un período determinado, que se desarrolló al emplear el instrumento: cuestionario de evaluación del Manual de organización y funciones y el Manual de perfile...
20
tesis de maestría
Publicado 2018
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La investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de competencias laborales genéricas que presentan los inspectores de la Unidad Funcional de Almacenes y Droguerías de la Digemid. Esta investigación fue de tipo básica descriptiva de corte transversal con enfoque cuantitativo y responde a un diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por 20 trabajadores (inspectores) de la Unidad Funcional de Almacenes y Droguerías de la Digemid, es una muestra no probabilística, intencional y por conveniencia. Los datos fueron obtenidos utilizando la técnica del cuestionario como instrumento, el cual fue validado mediante el juicio de expertos y consta de 30 ítems de escala Likert. La confiabilidad fue determinada haciendo uso del Coeficiente Alfa de Cronbach, cuyo resultado fue de 0.874, para el cuestionario de competencias laborales utilizado, resultado que nos demuestra un ni...
