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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación es de diseño cuantitativo no experimental de tipo transversal descriptivo. En la cual el objetivo general es determinar el nivel de adicción a redes sociales en estudiantes universitarios del séptimo al octavo ciclo de la de la facultad de psicología de una universidad privada en Lima Metropolitana, la población estuvo compuesta por 110 estudiantes universitarios. El instrumento que se empleo fue la escala de adicción a redes sociales creada en Perú (Escurra y Salas, 2014). La información fue procesada mediante el programa SPSS 22. La muestra estuvo constituida por 87% de personas del sexo femenino y el 23% masculino entre desde los 18 hasta los 45 años de edad. Los resultados que fueron que el nivel de adicción a redes sociales en el 51.8% de la muestra estudiada se encuentra en categoría “Medio”. Las dimensiones también señalan niveles de obs...
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tesis de grado
El presente expediente versa sobre un caso de cancelación de marca por su no uso; iniciado a solicitud de la empresa Productos Familia S.A contra Medifarma S.A., titular de la marca PETALO; se analizaron los términos de la utilización de la marca para determinar si esta ha sido utilizada durante tres años consecutivos, anteriores, a la presentación de la acción. Para efectos del caso, Productos Familia S.A argumenta que, la empresa titular no ha utilizado la marca durante tres años consecutivos, precedentes a la acción de cancelación. Asimismo, se analizará si las pruebas presentadas por Medifarma S.A, tales como el “Contrato de Licencia de Uso de marcas y Know how”, mediante el cual acreditaría que otra empresa, sí ha hecho utilización de la marca objeto de litis y facturas que a su consideración evidencian el uso de la marca, son pruebas suficientes para determinar el...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación que versa respecto a la evasión tributaria se trata de un fenómeno que afecta a las economías, minando la recaudación tributaria y reduce la capacidad del estado para financiar servicios públicos esenciales. Por lo tanto, la evasión fiscal entre los arrendadores de propiedades representa un desafío importante para las autoridades fiscales. En esa línea, el objetivo general fue: Identificar los factores de evasión fiscal de los arrendadores de inmuebles en el distrito de Comas, 2022. La metodología fue cuantitativa, descriptiva, no experimental y de corte transversal, con una población de 21,795 arrendadores de departamentos en Comas, se seleccionó una muestra aleatoria simple de 378 participantes. Se aplicó un cuestionario de 18 preguntas, validado por tres expertos, que mostró una consistencia interna aceptable con un coeficiente KR-20 de 0,774. ...
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tesis de grado
La tesis titulada: “DESPROTECCIÓN DE LA PERSONA JURÍDICA EN EL PROCESO PENAL PERUANO”, ha sido orientada en función de un análisis dogmático con la finalidad de poder proponer modificaciones normativas que permitan el total respeto de los derechos del sujeto procesal persona jurídica, advirtiendo, en primer término, las deficiencias legislativas que ocasionan la desprotección de la persona jurídica en el proceso penal. En ese contexto se ha señalado como enunciado del problema el siguiente: ¿De qué manera existe desprotección de la persona jurídica en el proceso penal peruano?, en función a esa pregunta, que si bien es cierto pareciera sencilla, se inició la investigación en las fuentes materiales para obtener datos e identificar los supuestos que produce esta desprotección; para tal fin se acudió a la doctrina y a la reducida jurisprudencia para poder llegar a com...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Este presente trabajo tuvo como objetivo general determinar el impacto de la propuesta de mejora en el área de calidad y almacén de una empresa agrícola de la ciudad de Trujillo mediante el uso de herramientas de ingeniería industrial. Primero se realizó un diagnóstico de la situación actual de la empresa en el área de calidad y almacén para identificar los principales problemas y causas raíz que estaban provocando la baja productividad, dentro de las principales tenemos: La falta de capacitación en las estaciones de trabajo, Falta de calidad en los materiales, Falta de un control de calidad de la materia prima a procesar, Falta de control de calidad de PT, Falta de control en proceso de florido, Falta de control en el proceso de descarte, Falta de Check list de las condiciones de uso de las herramientas, Falta de capacitación a los operarios de almacén, Falta de personal, F...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Concorsa, S.A.C. es una empresa con una sólida trayectoria en la comercialización mayorista de combustibles y la venta minorista de alimentos, bebidas y tabaco. A lo largo de los años, la organización ha enfrentado desafíos relacionados con la falta de un Manual de Organización y Funciones (MOF), lo que ha llevado a una falta de claridad en roles y responsabilidades, y, como resultado, problemas en la eficiencia operativa, la coordinación y la competitividad. La falta de un MOF ha generado problemas como duplicidad de funciones, falta de claridad en las responsabilidades y una estructura organizativa poco definida. Esto ha impactado negativamente la eficiencia operativa y la capacidad de adaptación a cambios en el mercado. Concorsa, S.A.C. se ha fijado objetivos clave, incluyendo la eficiencia operativa, la diversificación del portafolio de productos y la expansión geográfica....
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tesis de grado
Publicado 2016
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RESUMEN El presente trabajo tuvo como objetivo general el determinar el efecto de la aplicación de las herramientas Kanban, Poka Yoke y MRP I en los sobrecostos en la empresa A.ATO'S E.I.R.L. La empresa en estudio no realizaba una buena gestión en el proceso de producción de maletines ejecutivos, carteras y morrales; lo cual se veía reflejado en los altos costos por deficiencias en Materiales, Maquinaria, Mano de Obra, Método, Medición y Medio Ambiente, lo cual no le permitía cumplir con el 100% de sus pedidos, le generaba un exceso de mermas en el proceso de corte, algunos productos eran devueltos por fallas por falta de supervisión y había un elevado tiempo de traslado entre áreas por la falta de una distribución con flujo continuo de producción. El diagnóstico inicial de la empresa mostró que la deficiencia que generaba el más alto sobrecosto en la empresa era la falta ...
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tesis de grado
Publicado 2017
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En los últimos años, la cadena de suministro ha asumido una gran importancia en el desarrollo de diferentes empresas e instituciones, esta herramienta de gestión facilita el trabajo en las diversas áreas y grupos de interés de una empresa tanto internamente como externamente. Los cambios en el entorno, la misma globalización y los cambios tecnológicos han influenciado en el desarrollo de la logística y el crecimiento de la cadena de suministro que involucra a proveedores, fabricantes, distribuidores, y clientes/usuarios. Por lo tanto, toda institución sea pública o privada busca la reducción de costos, disminución de respuesta de entrega, optimizar inventarios, mejorar la rentabilidad, buscando con ello la efectividad de las compras, y la satisfacción del cliente o usuario final. En instituciones públicas, en donde los fondos provienen del estado, la transparencia y la éti...
9
tesis de grado
Publicado 2015
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Ciclo Optativo de Especialización y Profesionalización en Gestión de Calidad Total y Productividad
10
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación tiene como principal objetivo, conocer la realidad que viven los productores de fibra de alpaca en la comunidad de Suyckutambo, Cusco, analizando diversos factores como el comportamiento de la población en cuanto al valor de la fibra de alpaca, la productividad e incremento de la crianza; y determinar las principales limitaciones para su eficiencia en la mejora de su producción, el desarrollo de la comunidad y su economía. En este sentido, el trabajo investigación permite determinar y pone énfasis en comprender cuales son los principales factores que limitan el desarrollo efectivo de la producción y su favorable comercialización. El método de estudio para esta investigación fue descriptivo, explicativo, y correlacional ya que en el mismo se abordó la descripción y explicación de la problemática que se vive en el sistema de producción de...
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tesis de grado
Publicado 2025
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This study was developed in the province of Maynas, with the purpose of knowing the current status of the shortened concessions granted in the province of Maynas and their relationship with the timber industry. According to the results, shortened forestry concessions are a term known and understood by the majority of respondents, there is a negative perception about the management of shortened forestry concessions, there is discontent and lack of confidence in current forestry concessions as a driving forcé for the development of the timber sector in the region. The financial resources they manage are not sufficient to comply with the management plans. There is a perception of confidence that the authorities are carrying out a persistent monitoring of the shortened forestry concessions, with operational difficulties that the active forestry concessions are not producing enough to satisf...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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El Embarazo Infantil Forzado (EIF) se refiere al momento en que una niña, menor de 14 años, se encuentra en situación de embarazo sin haberlo buscado o deseado, por ello es forzoso, y por diferentes factores se le puede negar, dificultar, demorar u obstaculizar el acceso a la interrupción de dicho embarazo. En este contexto, se enfoca en el grupo de menores de 14 años, ya que el Código Penal no reconoce el consentimiento sexual en este grupo etario, lo que implica que todo embarazo en esta edad será producto de una violación sexual. El EIF es considerado una forma de tortura según estándares internacionales. Las causas del EIF que hemos identificado se relacionan con el: Inadecuado abordaje: Fallos en la atención a víctimas de violación sexual, incumplimiento de protocolos y falta de entrega de kits de emergencia. Desarticulación en servicios de atención: Débil derivació...
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tesis de grado
Publicado 2017
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La Gerencia de operaciones cumple un rol fundamental dentro de una organización, por ello depende la forma en cómo se organice y funcione esta unidad orgánica para poder alcanzar los objetivos de la empresa. La presente investigación tiene como finalidad determinar como la gerencia de operaciones se relaciona con la atención al cliente transportista en el peaje Monterrico de la Empresa LAMSAC, Santiago de Surco 2016. En la empresa objeto de estudio se presentaron debilidades en la atención al cliente transportista, como protocolos de servicios desactualizados, falta de preparación de personal del área, entre otras, en donde los reclamos son reportados y evaluados en la gerencia de operaciones. De los resultados obtenidos, podemos resaltar que existe una relación significativa entre la gerencia de operaciones y la atención al cliente, por lo tanto, de las actividades que realiza...
14
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad determinar el impacto de una propuesta de implementación de herramientas de control de calidad y estandarización de procesos en la reducción de costos de una empresa de derivados lácteos en Trujillo en el año 2020. En primer lugar, se realizó un diagnóstico mediante herramientas de control de calidad que identificaron y priorizaron la ausencia de personal capacitado, la inexistencia de equipos en buen estado, la falta de mantenimiento a equipos e instrumentos, la falta de procedimientos establecidos, la falta de diagramas visuales, el seguimiento inadecuado de la temperatura, la falta de control de tiempos y la ausencia de una base de datos digital. La monetización de la pérdida inicial suma un total de S/ 3,424.91 mensual, por lo cual se diseñó herramientas de mejora como un plan de capacitaciones, un plan de mantenimi...
15
tesis de grado
Publicado 2021
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La trata de personas es uno de los delitos que ocupa el tercer lugar en los actos delincuenciales más lucrativos a nivel internacional, este delito consiste en la captación, traslado de personas, siendo en su gran mayoría menores de edad o personas con esc asos recursos económico, para someterlos a una explotación sexual. Para la presente investigación se buscó responder si existe una eficiente implementación de la política pública contra la trata de personas 2011 2016 en la región de Madre de Dios, utiliza ndo un enfoque cualitativo de diseño no experimental, mediante la revisión documentaria obtenida de diversas instituciones, el estudio de dos expedientes y la aplicación de diez entrevistas semiestructuradas a representantes especializados en trata de pers onas. Como resultados se obtuvo, la falta de presupuesto, ausencia de coordinación entre las instituciones y la dif...
16
tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo tuvo como objetivo general disminuir los costos operacionales en un Centro Comercial en la ciudad de Trujillo mediante la implementación de un sistema de gestión de las áreas de mantenimiento, seguridad y limpieza. En primer lugar, se realizó un diagnóstico de la situación actual, mediante la observación y seguimiento de la operación diaria de las áreas de mantenimiento, seguridad y limpieza, analizando su espacio, la forma de trabajo, los insumos, herramientas y equipos utilizados, encontrándose oportunidades de mejora especificas a cada área y comunes a las tres. Una vez culminada la etapa de la identificación, se procedió a redactar el diagnóstico de la empresa, en el cual se tomó en cuenta lo observado como evidencias para demostrar las oportunidades de mejora y asimismo se realizaron cálculos para determinar el impacto económico que genera estas ...
17
tesis de maestría
Publicado 2024
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The objective of the study was to know if process management and service quality are related. To collect the two data, the survey and the process management and service quality scale were used. The sample was made up of 70 workers from the ombudsman's office. The findings showed that process management and Service quality have a moderate negative relationship ( 0.050) and that adding its significance to (0.678), which means that the Ha cannot be rejected. These findings provide valuable information on the perception of employees, but the lack of statistical significance indicates that there is no strong evidence of a significant correlation between these variables.
18
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación tiene como finalidad conocer los efectos en la dilación en los procesos derivada de la verificación de domicilio, en los procesos de alimentos en los Juzgados de Paz Letrado de Sicuani – 2019, donde se planteó como objetivo analizar si la falta de verificación del domicilio es causa de la dilación en la solución de los procesos de Alimentos en los Juzgados de Paz Letrado del distrito de Sicuani en el año 2019. Además que tiene un nivel descriptivo, debido a que busca describir una realidad en todos sus componentes principales, y con esto pudimos llegar a la conclusión de que la falta de verificación es causa de la dilación en la solución de los procesos de Alimentos en los Juzgados de Paz Letrado del distrito de Sicuani en el año 2019, debido a que la falta de verificación de domicilio afecta directamente a la continuidad de los proce...
19
tesis de grado
Publicado 2024
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The population of the Mazan-Loreto district shows constant concern about the presence of contaminants in the local environment, reflecting as a serious and persistent problem that affects the community as a whole, a general concern stands out about direct consequences on the quality of life, since pollution directly impacts the health and well-being of residents. Lack of trust in government actions and pessimistic perception about solving problems indicate challenges in government effectiveness, the community of Mazan-Loreto faces significant environmental challenges, but also shows potential for collaboration and participation. The coherent perception of the severity of pollution highlights the need for comprehensive strategies that involve the community in environmental decision-making. The importance of improving environmental health management, addressing a lack of trust in governmen...
20
tesis de grado
Publicado 2024
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The present study was carried out in Loreto Region, with the purpose of characterizing and analyzing these measurement systems that are used in forestry activity for the commercialization of wood in its different ways. From the obtained results, it is clear that the metric and decimal systems that have been used to date imply serious losses for the logger. The persistence in the unofficial use of the Doyle rule has been generating serious economic losses for timber extractives. The production of log wood has experienced a very worrying drop that reaches 80.5% if we compare it with the production of 2016, this being one of the most flourishing years of logging activity. The timber forest resource is very varied. To date, more than 100 species are marketed, 57 of them are those with the highest production volume. Measuring tree heights presents the greatest difficulties, requires further s...
