Este documento ha sido elaborado en el marco de las actividades de Proyecto Capital, financiado por la Fundación Ford (Donación N.° 0160-0123) y por el International Development Research Centre – IDRC (Donación N.° 108172-002).

Este documento ha sido elaborado en el marco de las actividades realizadas por el Instituto de Estudios Peruanos / Proyecto Capital con el Programa Nacional de Becas y Crédito Educativo – PRONABEC y contó con el financiamiento de la Fundación CITI (Donación N.o G-IDS-20141260 y Donación N.o 20152163). Así mismo, se contó con el financiamiento de la Fundación Ford (Donación N.o 0160-0123) y por el International Development Research Centre – IDRC (Donación N.o 108172-002).

Mayor información: repositorioproyectocapital.com/publicaciones/?buscar=enbreve+25

Pie de Imprenta: Lima: IEP Instituto de Estudios Peruanos: CITI Foundation

Para desarrollar la presente suficiencia profesional se ha tenido como base ejemplar la empresa Reactivos Nacionales S.A. responsable de la fabricación de reactivos para la minería con la línea de XANTATOS, siendo para ello empleado una serie de procesos que conllevan a mantener una adecuada satisfacción a las personas contratantes, no obstante debido a la baja disponibilidad que se ha presentado en las máquinas, específicamente en los reactores se ha pasado a la elaboración de un plan de mantenimiento preventivo que permitiese tener mejor nivel de disponibilidad. Los principales resultados arrojaron que muestran que antes del plan de mantenimiento, la disponibilidad era del 89.92%, y después de la implementación, aumentó significativamente al 97.99%. Esto representa un impacto positivo del 8.35%, lo que indica una mejora sustancial en la disponibilidad de los equipos. el TIR f...

Titulo: Sistema de límites constitucionales a la «libertad salvaje» de los ciudadanos en los delitos de corrupción de funcionarios en un contexto socio-político coyuntural, Poder Judicial Huancavelica, 2018. Ofrecemos la presente investigación académica, la misma que sostuvo como objetivo principal determinar el desarrollo del sistema de límites constitucionales a la «libertad salvaje» de los ciudadanos en los delitos de corrupción de funcionarios en un contexto socio-político coyuntural, mediante las percepciones en el Poder Judicial, en la jurisdicción del distrito de Huancavelica durante el año 2018. Se tuvo como cuestionamiento lo siguiente: ¿Cuál es la percepción del desarrollo del sistema de límites constitucionales a la «libertad salvaje» de los ciudadanos en los delitos de corrupción de funcionarios en un contexto socio-político coyuntural, Poder Judicial Hu...

La sectorización de Redes de Distribución de Agua Potable (RDAP) es una técnica de gestión que consiste en subdividir la red en zonas homogéneas, con el objetivo de optimizar el control de aspectos clave como el caudal, las reparaciones, la detección de fugas y la calidad del servicio. En los últimos años, se han desarrollado diversas metodologías para llevar a cabo esta subdivisión, entre las que destacan el método de áreas, el método de agrupamiento y el método de cierre controlado de válvulas. Sin embargo, no todas estas metodologías se fundamentan en bases matemáticas sólidas, lo que puede limitar su efectividad y aplicabilidad en ciertos contextos. El método de detección de comunidades en redes sociales aplicado en el presente trabajo abre una forma de sectorizar una Red de Distribución de Agua Potable basándose en un sustento matemático. El primer paso consis...

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre el grado de percepción de la corrupción y el grado de percepción de la calidad educativa en el ámbito de las instituciones educativas de nivel secundario del distrito de Cajamarca, año 2022. El tipo de investigación fue aplicada, con diseño descriptivo correlacional. La muestra estuvo compuesta por 373 unidades muestrales de una población de 12 019 padres o apoderados de estudiantes. La técnica utilizada fue la encuesta, y el instrumento que se usó fue el cuestionario. La principal conclusión a la que se arribó, con un Rho de Spearman de -0,320, fue que existe una correlación muy significativa entre las variables: percepción de la corrupción y percepción de la calidad educativa. Respecto a la fuerza de asociación de las variables, esta fue negativa y baja; en tanto q...

El objetivo general de la presente investigación fue determinar si existe la relación entre la inteligencia emocional y el uso de redes sociales en estudiantes del nivel secundaria de la institución educativa N° 82019 – La Florida. La población en estudio estuvo constituida por un total de 959 estudiantes; la muestra estuvo formada por 275 estudiantes del nivel secundaria, este número de participantes en la muestra se determinó luego de aplicar la fórmula que permite obtener el tamaño de la muestra para poblaciones finitas. El diseño que se usó fue el diseño descriptivo correlacional, se aplicó a una sola muestra aleatoria (M), luego se realizó una primera observación (O1), en este caso mediante una primera encuesta para determinar el nivel de inteligencia emocional, luego mediante la aplicación de otra encuesta aplicada a la misma muestra se recabó información para m...

Esta investigación se desarrolló con el objetivo de determinar el nivel de relación entre las variables pensamiento crítico y la competencia: resuelve problemas de forma, movimiento y localización. Por tanto, el objetivo general fue determinar la relación entre estas dos variables en estudiantes del primer año de la I.E. Nº 821363 nivel secundario – Cajamarca, 2019. La hipótesis general del estudio, planteada al inicio y luego verificada fue: el nivel de pensamiento crítico se relaciona significativamente con el nivel de desarrollo de la competencia: resuelven problemas de forma, movimiento y localización. El diseño de la investigación fue el descriptivo correlacional. En cuanto a las técnicas e instrumentos utilizados; para medir el pensamiento crítico se usó como técnica la evaluación de eficiencia y como instrumento el test de Watson-Glaser; y para medir la compete...

COPEINCA S.A.C. con sede en Lima-Perú, es una empresa que pertenece al sector manufactura y a la industria de producción y transformación de productos de origen hidrobiológico, su actividad es la producción de harina y aceite de pescado. La compañía está involucrada, inclusive, desde el proceso de extracción de la materia prima. La Organización Mundial de la Salud - OMS, indica que la exposición a niveles elevados de presión sonora podría ocasionar impactos negativos permanentes a las funciones fisiológicas de los trabajadores en cada una de las actividades productivas o de servicios en que se desempeñen. La planta COPEINCA S.A.C. sede Bayóvar, tiene una capacidad de procesamiento de 170 TM/H de materia prima para harinas especiales con el sistema de secado a vapor Steam Dried (SD). Por la complejidad técnica de sus operaciones es importante se realicen monitoreos de age...

El presente trabajo de Suficiencia Profesional tiene como objetivo principal determinar el impacto del régimen de percepción de las ventas internas de bienes en la empresa Negociaciones Joaquín Blas S.A.C en el periodo 2020 y 2021 sobre la liquidez. En este sentido, los desembolsos por adelantado que realiza la empresa en sus operaciones de compras gravadas con IGV, que solo pueden disponerse hasta solicitarse la devolución acumulada de percepciones, limita a la disponibilidad de dinero líquido para realizar inversiones o tener la capacidad de pago a corto plazo, obligando a la empresa a recurrir a financiamiento con altas tasas de interés, por ende, aumentando los gastos financieros y sus deudas a corto y largo plazo. El presente trabajo de Suficiencia Profesional se ejecutó con la información proporcionada de la entidad como son estado de resultados y su estado de situación fi...

El presente plan se enfoca en presentar la idea de negocio de un restaurante denominado LA INCLUSIVA. Este proyecto nace bajo la poca demanda laboral de personas con habilidades especiales en diferentes rubros dentro del mercado, puesto que es un aspecto de gran importancia tanto a nivel social como laboral, sin embargo existen empresas que no le prestan la debida atención a ello, es por esto que nuestro plan de negocios está orientado en promover la inclusión laboral en el ambiente de trabajo, ya que es una gran oportunidad de repensar la manera de comprender el concepto de diversidad dentro del entorno laboral en base a la inserción de personas con habilidades diferentes. Nuestra empresa está orientada en ofrecer un servicio acogedor, amable y con una temática agradable, incluyendo en nuestro equipo a jóvenes con diferentes habilidades, puesto que para nuestra empresa la inserci...

El hurto y robo en el Perú son los delitos más comunes, por ser de mayor incidencia y más afecta al patrimonio del ciudadano común y corriente; los antecedentes de estos delitos lo tenemos en el imperio romano que en su legislación exigía el dolo al apoderamiento ilegítimo; el Perú tiene en su legislación aparte de la influencia romana, la española y germánica, donde predomina la protección al patrimonio de las personas; estos delitos mantienen un crecimiento tal como lo señalan los informes periódicos, las acciones de las autoridades políticas, policiales y judiciales no son efectivas; las causas tienen origen socioeconómicos y culturales, es por eso que contrarrestarlo compromete sectores multisectoriales incluido la colectividad. El Código Penal Peruano de 1991, contemplo los delitos de hurto y robo, las penas consideradas eran benignas, algunos especialistas criticar...

El PIE es de naturaleza pedagógica, porque abarcó la participación de docentes y estudiantes; además, se desarrolló la dimensión institucional con la formación de equipos; la comunitaria con la participación de la comunidad escolar para mejorar la convivencia y la administrativa con el manejo de recursos para el éxito del proyecto. Asimismo, dicho proyecto influyó positivamente la convivencia escolar porque se disminuyó, paulatinamente, los índices de conflicto escolar, mejorando el clima institucional y elevando el rendimiento académico de los estudiantes

El presente estudio tiene como objetivo principal Determinar el nivel de conocimiento de los principios de bioseguridad en la manipulación de alimentos de los comerciantes del giro de carnes del mercado mayorista Unicachi sur de Lima. La metodología aplicada fue de tipo cuantitativo – descriptiva simple y diseño no experimental de corte Transversal. La población fue de 155 y la muestra quedo establecida con 111 comerciantes, se aplicó un solo instrumento para identificar y determinar el nivel de conocimiento de los principios de bioseguridad en la manipulación de alimentos de los comerciantes del giro de carnes del mercado mayorista. Los resultados fueron “Bajo” con el 100%. En cuanto a las dimensiones sobre el nivel de conocimiento de la universalidad de las medidas de bioseguridad en la manipulación de alimentos se determinó que el 53% presenta un nivel de conocimiento �...

EMC2 is a company specializing in the development of metallurgical consulting services, particularly in large-scale gold mining, since 2014. However, in the past two years, the company has experienced a decline in sales. Despite this, clients have consistently rated the quality of the service highly and expressed satisfaction, recognizing the company's expertise in gold metallurgy. This expertise is a strength that could enable EMC2 to develop a portfolio of services that have not yet been explored. EMC2's services are highly valued by clients for their quality, resulting in satisfied customers. According to the information provided by EMC2 management, the main problems shown are (a) ineffective marketing strategy; (b) failure to explore new customers; (c) personnel with little knowledge of copper; (d) focus only on gold mines; (e) low profit margin in some services; (f) administration c...

La presente investigación se fundamenta en dos variables, por un lado la variable independiente clima organizacional va a permitir solucionar los problemas de la calidad del servicio en la empresa Tai Loy S.A – Chiclayo a través de estrategias de clima organizacional; su justificación se basa en teórica, metodológica y social. Además, su intensión universal es determinar la influencia entre el clima organizacional y la calidad del servicio. La indagación es de modelo descriptiva - correlacional - propositiva. Se utilizó para la obtención de la información dos encuestas, una dirigida a los trabajadores con una población de 25 y otra dirigida a los clientes con una población de 300, se sometió a la regla por considerarse representativa. El diseño de la exploración es cuantitativa - no experimental y su método analítico. Para medir la fiabilidad del cuestionario las cifr...

El tema de investigación que se ha desarrollado busco conocer el impacto que se genera en el servicio al cliente, mediante la implementación de las redes sociales en una microempresa de la ciudad de Pucallpa, 2018. Busco responder la influencia que el Facebook, You Tube, los Banners, los correos electrónicos y los motores de búsqueda influyen en la atención al cliente de la microempresa Cebichería Restaurante de la ciudad de Pucallpa. Luego del proceso de investigación se logró probar que la implementación de las redes sociales influye significativamente en el impacto al servicio al cliente de una microempresa en la ciudad de Pucallpa; de este modo se demostró que las redes sociales más utilizados por los usuarios señalaron que el Facebook, You tuve, los Banners, los correos electrónicos, los motores de búsqueda, por citar influyen significativamente en el servicio al clien...

Los roedores desempeñan un papel clave en el equilibrio ecológico, y su alteración puede afectar la biodiversidad. Sin embargo, la degradación del hábitat y la falta de estudios sobre la abundancia y distribución de los roedores en el Santuario Histórico de la Pampa de Ayacucho, dificultan la implementación de medidas de manejo efectivas, lo que hace urgente obtener datos que guíen las tácticas de preservación y gestión sostenible de sus ecosistemas. La investigación tuvo como objetivo determinar la distribución y abundancia de las especies de roedores utilizando métodos descriptivos y técnicas estandarizadas de captura en distintas formaciones vegetales del santuario. Los resultados revelaron que la especie Mus musculus posee una abundancia relativa del 100% en la formación vegetal Césped de Puna, mientras que Calomys sorellus presenta la mayor distribución en todas l...