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tesis de maestría
Publicado 2023
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Objetivo: Aplicar la propuesta de análisis multicriterio basado en el proceso analítico jerárquico (Analytic Hierarchy Process - AHP) de soporte para seleccionar analista legal de escuelas de conductores del MTC (Ministerio de Transportes y Comunicaciones), identificando orden de prioridad y el efecto de la propuesta. Método: La investigación es de tipo aplicada, explicativo, cuasi experimental, basado en AHP y en un marco legal de normas específicas para escuelas de conductores. Como parte del diseño de investigación se aplicó las actividades según AHP y se utilizó un cuestionario como instrumento de recolección de datos con 10 colaboradores que son parte de la muestra. Resultados: están relacionados con los indicadores planteados en cada actividad de AHP, se obtuvo: definición de la meta, 9 criterios, 3 alternativas, prioridades en cada comparación, prioridades en la pon...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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Busca ampliar el rango de aplicación de los métodos matemáticos y de los criterios de selección para que estos no soslayen aspectos ambientales, uso racionalizado de recursos naturales, costo de productos durante su ciclo de vida, transparencia en la gestión pública e impactos sociales positivos en las contrataciones con el estado. Para otorgar mayor grado de eficacia en la adecuada implementación del trabajo de investigación, la verificación de los resultados o salidas del proceso de adquisiciones y la mejora continua del modelo de evaluación para seleccionar proveedores, se instrumentará según los puntos normativos de las ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018. Tanto los criterios de sostenibilidad económica, sostenibilidad ambiental y sostenibilidad social seguirán el ordenamiento del sistema jurídico peruano, desde la Constitución Política del Perú hasta lle...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente proyecto se realizó con el principal objetivo de optimizar la gestión del proceso de actualización de código fuente así como estandarizar y asegurar la calidad del mismo. Para lograr el objetivo ha sido necesaria la utilización de Herramientas de Integración Continua, los cuales permiten poder llevar un mejor control de las fuentes y por conseguiente detectar errores de manera oportuna reduciendo costos a la empresa al tener obligatoriamente que corregir los errores para evitar que las aplicaciones desarrolladas sean rechazadas por el usuario final. Se ha analizado detalladamente cada una de las etapas del ciclo de desarrollo de software para poder seleccionar las herramientas correctas que nos van a permitir cumplir con los objetivos trazados. Existen, hoy en dia, numerosas soluciones que se adaptan a distintas necesidades y que presentan diferentes costes y requerimi...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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El propósito del presente estudio es plantear estrategias que ayuden a la Empresa lnesco a la mejora continua de sus almacenes. Para poder lograr el propósito del presente estudio, se realizaron una serie de visitas programadas a los almacenes de la empresa lnesco S.A. e lnesco Perú S.A.C., en las-cuales se-programaron auditorias lo que nos ayudó a seleccionar el problema. En base al estudio realizado, se pudo determinar las necesidades de los almacenes de lnesco Perú S.A.C. y plantear estrategias dirigidas al control, organización, recursos humanos y sistemas que ayudarán a la mejora continua de la empresa.
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación tiene como objetivo general, elaborar un plan de mejora continua para la optimización de la producción del restaurante D´Chota SAC. Esta investigación tiene como objetivo de estudio el proceso de producción de la empresa, teniendo como muestra a los ocho colaboradores del área de producción de la empresa y diez procesos. Asimismo, se realiza una entrevista al encargado del área, se aplica una encuesta a los colaboradores del área en estudio, se aplica guías de observación y se trabaja con los datos brindados por la empresa; con el único fin de obtener resultados que aportaran al diagnóstico y a seleccionar la metodología adecuada; donde se podrá apreciar que restaurante D´Chota cuenta con varias deficiencias en su proceso de producción. Es por eso que se ha llegado a la conclusión de realizar un plan de mejora continua basándose el modelo Cic...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La nutrición enteral temprana se recomienda en pacientes adultos críticamente enfermos. Esta administración continua de nutrición enteral en pacientes críticos sigue siendo la práctica más común en todo el mundo; sin embargo, su práctica se ha cuestionado recientemente en favor de la administración de nutrición enteral intermitente, donde el volumen se infunde varias veces al día. Es por ello que se formula la pregunta clínica: ¿Cuáles son las evidencias de la nutrición enteral continua vs nutrición enteral intermitente en pacientes de cuidados intensivos?, la investigación empleará la metodología EBE, se eligieron las palabras claves según el MESH / DECS, teniendo como criterios de inclusión: Pacientes adultos críticos que estén en la unidad de cuidados intensivos. Y los criterios de exclusión: Pacientes pediátricos, Gestantes. Inmediatamente se procedió a inv...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La clínica Juan Pablo es una de las principales en la ciudad de Chimbote brindando atención contando con áreas de ginecología, psicología, ecografía, etc. Actualmente se está realizando una ampliación para realizar cirugías a pacientes de alto riesgo, pero cuenta con un sistema de grupos electrógenos con la capacidad para cubrir la demanda además de la automatización necesaria incumpliendo la norma A-50 sección 4. Al no contar con un sistema de emergencia con la capacidad suficiente para suministrar la clínica, producirá una alta pérdida económica al tener un cese del servicio brindado, además de una alta multa ante una inspección por las autoridades, y posible fallecimiento ante un corte de energía. La propuesta del proyecto busca dimensionar e implementar un sistema de transferencia con inversor de redes y seleccionar un generador con la carga suficiente para proteg...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Este estudio se centra en la implementación del ciclo Deming para mejorar la eficiencia de las operaciones de siniestros en Marsh Rehder Perú. El proyecto comienza con la identificación del problema principal del proceso seleccionado, utilizando el diagrama de Ishikawa para representar todas las causas y sub-causas que contribuyen a la situación problemática. Además, se utiliza el diagrama de Pareto para jerarquizar y seleccionar los problemas que tienen un mayor impacto en el proceso. A través de este diagnóstico, se determinó que la empresa tiene una gestión inadecuada de las capacitaciones técnicas, manuales de procesos inadecuados y un sistema de pagos inadecuado, entre otros problemas. Después de medir el indicador de productividad basado en las horas trabajadas, se obtuvo un porcentaje de 50.02% para diciembre, estableciendo así la línea base. Después del diagnóstic...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La investigación tuvo como objetivo principal aumentar la productividad en la empresa LANUESTRA BIOCHANIN S.A.C, quien cuenta con 14 años de experiencia en el mercado peruano y se dedica a la elaboración y comercialización de productos naturales a base de cereales andinos. La metodología utilizada en el desarrollo del proyecto de tesis es el ciclo de mejora continua PHVA, seleccionada por su eficacia al proporcionar resultados en un menor plazo de tiempo e implementarlo en menor costo. Seguidamente, se utilizaron diferentes herramientas de mejora continua, las cuales permitieron obtener un mejor diagnóstico y análisis para identificar de manera concreta el problema principal. Luego de haber identificado dicho problema principal y seleccionar el producto patrón sobre el que se efectuaron los distintos diagnósticos, se plantearon y realizaron distintos planes de mejora en el que s...
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tesis de grado
Publicado 2016
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El trabajo de investigación titulado “APLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA KAIZEN PARA LA MEJORAR DE LA PRODUCTIVIDAD DE LA DIVISIÓN DE REPARACIONES NAVALES DEL SIMA S.A., CALLAO-2016’’, tuvo como objetivo principal Determinar si la aplicación de la metodología Kaizen mejora la productividad en la División de Reparaciones Navales de la empresa Servicios Industriales de la Marina S.A., Callao-2016; Bonilla, Díaz, Kleeberg, Noriega (2010), define metodología Kaizen como una filosofía de mejora continua así mismo para llegar a los resultados se tiene en cuenta tomando los siguientes pasos: seleccionar, establecer, elaborar, analizar, programar, implantar y Estándarizar. García (2011) define productividad como resultados logrados y los recursos empleados, sus dimensiones: Eficacia y Eficiencia. El tipo de estudio es de tendencia cuantitativa, aplicada, se caracteriza porque busca ...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación corresponde a una propuesta para la implementación de la mejora continua en el proceso de compras de una que brinda servicios de alquiler de equipos de movimiento de tierra y transporte de personal con el objetivo de mejorar el nivel de atención del área de compras. Para identificar los principales problemas del área de compras se realizó un análisis basado en los lineamientos que se plantean en los estándares internacionales y en la percepción del cliente interno. Producto del análisis realizado se identificaron tres grandes problemas: la falta de un proceso de compras debidamente definido, falta de criterios para seleccionar un proveedor y falta de indicadores que permitan monitorear el desempeño del proceso de compras. Como solución a los principales problemas del área de compras y cumplir con el objetivo principal y los objetivos específicos de...
12
tesis de grado
Publicado 2018
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El presente informe de experiencia profesional surge de la necesidad de la planta 1 de la Corporación Aceros Arequipa de ofrecer perfiles de calidad con un costo de transformación competitivo para hacer frente a los perfiles subsidiados que se importan desde china, se toma como base la producción de ángulos estructurales que representa el 58% del total producido en el mix de producción anual. Tiene como propósito identificar la problemática y deficiencias que se generan en los subprocesos de cilindros y guiados, calentamiento de palanquillas, laminación y corte de barras y enderezado de perfiles; que no permiten cumplir con el costo de transformación planificado en el año 2015; para proponer e implementar mejoras con el objetivo de producir ángulos estructurales de calidad a un costo de transformación competitivo que permita generar ganancias a la compañía. La metodología ...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación “Diseño de un sistema mecánico-eléctrico con carga solar para un vehículo automotriz menor de tres ruedas”, se llevó a cabo para impulsar la utilización de nuevas tecnologías en el sistema de transporte llegando de esta manera a minimizar la contaminación ambiental. La metodología empleada en esta tesis está basada en el método descriptivo/analítico y el diseño fue de carácter no experimental. Esto permite realizar, a partir de la observación de la radiación solar y del diseño propio del vehículo, muchos análisis para posteriormente hacer la descripción y la identificación de los elementos que conforman el sistema de alimentación de energía eléctrica por medio de paneles fotovoltaicos y el sistema de transmisión de potencia por medio de cadena. En los resultados obtenidos en esta investigación se establece la creación de un banco ...
14
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación trata acerca de un modelo de optimización basado en la metodología Lean Manufacturing y PDCA para mejorar la productividad del proceso de ejecución de enchapado en un edificio multifamiliar. El modelo inicia realizando el mapeo de procesos de la empresa constructora en estudio (a quien en adelante llamaremos La Empresa); posteriormente, con base a las matrices de priorización, se elige el problema a atacar que viene a ser el bajo nivel de productividad en la partida de enchapado en edificios multifamiliares. En ese sentido, se hace uso del diagrama de Ishikawa, Pareto y matriz FACTIS para seleccionar las contramedidas a utilizar. Después se procede a aplicar el Nivel General de Actividad (NGA) en el que se detallan las actividades realizadas por la cuadrilla de trabajo y este proceso se aplica varias veces dentro del cronograma de trabajo, entre...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La actual investigación, tiene como objetivo implementar la Metodología 5S para reducir los sobrecostos en la empresa Proveedora y Contratistas Generales Hallasi Rosello S.A.C. la cual es importante para eliminar la merma de recursos y aumentar la rentabilidad. Para tal investigación se realizó una metodología de carácter aplicado, la misma que consiste determinar en qué contextos se genera sobrecostos y posteriormente dar solución a través de indicadores, para tal actividad se realizó encuestas y se contó con la colaboración del personal técnico y administrativo, el presente estudio se realiza en la empresa Proveedora y Contratistas Generales Hallasi Rosello S.A.C. la cual se dedica a la construcción y mantenimiento de carreteras, por consecuencia concluimos que la aplicación de la propuesta es provechosa para la empresa, pues permitió reducir los sobrecostos en los cont...
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tesis de grado
Publicado 2024
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En el presente proyecto se procede a describir los procesos de diseño e implantación del mejoramiento continuo de PHVA, siendo en la organización Productos Avalon S.A.C., todo con la finalidad de poder optimizar la productividad, como a su vez mermar el bajo rendimiento que tienen los procesos, para esto se ejecutó el análisis del contexto actual que tiene la empresa, el cual nos permitió el poder llegar a percibir los métodos de la empresa; igualmente se identificó el problema principal, haciendo uso del árbol de problemas, con el fin de poder asemejar las causas y de igual manera los efectos, procediendo a seleccionar el producto patrón, siendo el colchón super ortopédico, en torno al cual se realizaron distintos diagnósticos de las gestiones y realizar la planificación de las mejoras con su alineamiento respectivo, y la respectiva evaluación económica y financiera del ...
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tesis de grado
La presente revisión sistemática tiene como finalidad de revisar y analizar revistas científicas acerca de las Herramientas Lean Manufacturing y su efecto en las empresas de producción buscando reducir los costos y obtener una mejora continua. Como método de investigación se elaborara una base de datos sacado del buscador Google Académico, Sunedu, Redalyc, Repositorio UPN, Scielo y Cybertesis para posteriormente analizar, filtrar y seleccionar la información más relevante que enriquezca y sea gran utilidad para los lectores. En la actualidad existen limitaciones por parte de la información debido a que es un tema nuevo para las empresas en Perú y muy poco es su uso de estas Herramientas, a pesar de estas limitaciones, inicialmente se revisaron un total de 45 documentos filtrándose por criterios de elegibilidad, como aportes, relevancia, innovación y adecuación al objetivo d...
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artículo
Publicado 2025
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Este estudio aborda la necesidad de innovación en el ámbito educativo mediante un análisis teórico de programas de desarrollo profesional docente en la era digital. El objetivo principal fue analizar los fundamentos teóricos de los programas de profesionalización docente y su adopción de modalidades digitales. La investigación, de naturaleza cualitativa y descriptiva, se fundamentó en una revisión sistemática de literatura actualizada, utilizando el método PRISMA para seleccionar artículos científicos publicados entre 2021 y 2025. De 15900 resultados iniciales se seleccionaron 9 estudios que cumplían con criterios de relevancia y actualidad. Los resultados evidenciaron tres dimensiones fundamentales en la profesionalización docente: pedagógica (actualización y gamificación), teleológica (integración tecnológica) y deontológica (formación axiológica). Se identific...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El Laboratorio de Metrología, busca constantemente el mejoramiento continuo de su modelo de Gestión con el compromiso de asegurar que los resultados analíticos reportados se realizan mediante mediciones confiables y oportunas a través del mejoramiento continuo de sus procesos y de las competencias técnicas del personal, orientando la gestión a la satisfacción y cumplimiento de los requisitos acordados con los clientes dentro del marco establecido por la ISO/IEC 17025:2006 para Acreditación de Laboratorios. Con el desarrollo de este proyecto se realiza una propuesta de mejoramiento al desempeño del modelo de Gestión de la Coordinación a través de un diagnóstico inicial identificando cada uno de los requisitos descritos en la NTP ISO/IEC 17025:2006 en su modelo de Gestión y determinando el estado de cada uno de ellos con sus debilidades y fortalezas. Se definió una metodolog...
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tesis de grado
El presente trabajo pretende otorgar un marco conceptual y practico para poder seleccionar la metodología mas adecuada para el desarrollo de software en la empresa. Para ello como caso de estudio se seleccionó a la empresa Lideres en Servicio SAC, que esta dedicada a la comercialización de productos y servicios de Telefónica del Perú (TDP) a la cual representa en calidad de distribuidor autorizado. Se realizó un análisis interno de la empresa y se identificó que la empresa tiene la necesidad de responder al cambio en forma continua, así como de obtener resultados en forma rápida. La relación con el cliente es estrecha, encontrándose cerca al Grupo de Desarrollo del Proyecto, llevándose a cabo continuas reuniones, las cuales están focalizadas a solucionar y priorizar los requerimientos. Además el 50 % de los desarrolladores cuentan con mas de 4 años de experiencia, conside...