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tesis de maestría
Publicado 2024
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La presente investigación tiene como objetivo proponer mejoras relacionadas con la operativa de las ambulancias del Sistema de Atención Móvil de Urgencia (SAMU) en el distrito de San Borja, perteneciente a la ciudad de Lima Metropolitana. Para ello se describe la problemática actual, en la cual, el tiempo de atención de la emergencia no siempre cumple con el estándar internacional, el cual actualmente es de 8 minutos desde su reporte. A partir de esto se plantearon alternativas de solución por medio de dos algoritmos, el algoritmo Dijkstra, que es un algoritmo que optimiza la distancia recorrida y el segundo es el algoritmo Maximal Covering, que es un algoritmo que localiza puntos de atención desde los cuales se maximiza la atención, ambos algoritmos serán modelados con el lenguaje de programación Python. Con la implementación de estos algoritmos y sus combinaciones se plante...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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La presente investigación tiene como objetivo proponer mejoras relacionadas con la operativa de las ambulancias del Sistema de Atención Móvil de Urgencia (SAMU) en el distrito de San Borja, perteneciente a la ciudad de Lima Metropolitana. Para ello se describe la problemática actual, en la cual, el tiempo de atención de la emergencia no siempre cumple con el estándar internacional, el cual actualmente es de 8 minutos desde su reporte. A partir de esto se plantearon alternativas de solución por medio de dos algoritmos, el algoritmo Dijkstra, que es un algoritmo que optimiza la distancia recorrida y el segundo es el algoritmo Maximal Covering, que es un algoritmo que localiza puntos de atención desde los cuales se maximiza la atención, ambos algoritmos serán modelados con el lenguaje de programación Python. Con la implementación de estos algoritmos y sus combinaciones se plante...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación titulado: “Gestión de competencias y desempeño laboral del personal de enfermería del SAMU - 2021”. Se tuvo como objetivo general: Determinar la relación entre la gestión de competencias y el desempeño laboral del personal de enfermería del SAMU - 2021. Esta investigación fue de enfoque cuantitativo, de tipo básica, nivel descriptivo, de corte transversal, el diseño fue no experimental. La población constituida por 92 licenciados de enfermería. Los instrumentos fueron validados por juicio de expertos, la fiabilidad fue mediante la prueba Alfa de Cronbach, siendo los índices 0,962 y 0,854 para los instrumentos de las variables 1 y 2 respectivamente. Las hipótesis fueron contrastadas con la prueba Rho de Spearman. Los resultados que se obtuvieron fueron que el nivel de la gestión de competencias se encontró regular con un 67.4%, al ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La Organización Mundial de la Salud (OMS) define a la calidad de atención como el grado en que los servicios de salud para las personas y las poblaciones aumenten la probabilidad de resultados de salud deseados., asimismo la calidad de atención en salud prehospitalaria es un componente crucial del sistema de salud que enfrenta diversos desafíos y problemas por lo cual se realiza el siguiente estudio. Objetivo: Determinar la relación de la calidad de atención y la satisfacción del usuario en la atención prehospitalaria. Metodología: La generación del conocimiento científico en esta investigación se realizará utilizando el método hipotético deductivo, con un enfoque cuantitativo, trata de un estudio aplicado, con un diseño no experimental y un nivel correlacional. La población estará constituida de 1500 usuarios que recibieron atención prehospitalaria del SAMU – MINSA ...
5
tesis de grado
Publicado 2021
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El estudio de investigación tuvo como objetivo determinar las prácticas de bioseguridad en enfermeros que trabajaron en el Sistema de Atención Móvil de Urgencias, SAMU, Lima, 2020. El estudio realizado fue de nivel básico, con enfoque cuantitativo, teniendo un nivel descriptivo simple y de diseño no experimental, de corte transversal. Los sujetos de estudio fueron profesionales de enfermería, para lo cual se utilizó como muestra a 132 Licenciados en enfermería; asimismo, la técnica utilizada fue la observación; y, el instrumento una lista de cotejo. Para medir las prácticas de bioseguridad, se consideraron 15 ítems, de autoría nuestra. Dentro de los resultados observados se evidenció que el 66.67% presentaron una inadecuada práctica de bioseguridad, mientras que el 33.33% demostró una adecuada práctica de bioseguridad. En consecuencia, se pudo evidenciar que un mayor po...
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tesis de maestría
Publicado 2015
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El presente estudio denominado: Factores del Clima Organizacional que están asociados a la satisfacción laboral del equipo de salud del Sistema de Atención Móvil de Urgencias (SAMU), fue realizado en la Ciudad de Lima entre los meses de Febrero-Diciembre del 2014, el cual tiene por objetivo determinar la asociación de los factores del Clima Organizacional con la Satisfacción Laboral del Equipo de Salud del SAMU, se consideró como factores del Clima organizacional al Diseño Organizacional, el Potencial Humano y la Cultura Organizacional las cuales nos son descritas en la Metodología para el Estudio del Clima Organizacional del MINSA (RM-468-2011/MINSA) que fue considerada para la realización del presente estudio; así mismo, se consideró la definición de Locke sobre la satisfacción laboral y se estudió la misma mediante las consideraciones del instrumento denominado: Cuestio...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación “Cultura organizacional y satisfacción laboral del personal del Sistema de Atención Móvil de Urgencias Emergencias, Lima 2017”, tuvo como objetivo, determinar la relación de causa efecto de la cultura organizacional, que trata sobre la cultura organizacional y la insatisfacción laboral del personal del Sistema de Atención Móvil de Urgencias Emergencias que atienden las urgencias y emergencias pre-hospitalarias en forma oportuna, prioritariamente en zonas urbanas y rurales donde la oferta de servicios de atención médica es escasa. La investigación obedece a un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, desarrollado bajo un diseño correlacional, habiéndose utilizado la técnica de la encuesta, con una población comprendida por 360 trabajadores del Sistema de Atención Móvil de Urgencias Emergencias, y aplicó cuestionarios a una muestra ...
8
tesis de grado
Publicado 2023
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Objetivo: Determinar cuál es relación entre el nivel de conocimiento y actitud laboral en la atención prehospitalaria del personal de enfermería en el SAMU, Lima – 2023. Material y método: Se trata de un estudio de método hipotético-deductivo, con un enfoque cuantitativo diseño, de tipo aplicada no experimental de corte transversal. La población estará conformada por 105 enfermeros en SAMU LIMA 2023. La recogida de datos se utilizará la técnica de la encuesta, utilizando un instrumento de 17 items para la variable “nivel de conocimiento” y otro instrumento de 12 items para la variable “actitud laboral”, cabe resaltar que estos instrumentos ya han sido validados en estudios anteriores y adaptados para ser aplicados en ENFERMEROS.
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tesis de maestría
Publicado 2014
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La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación que existe entre la calidad percibida y satisfacción de los usuarios internos del SAMU - Lima 2013. La población constituida por 150 usuarios internos, la muestra censal considero toda la población, en los cuales se han empleado las variables: Calidad Percibida y Satisfacción del Usuario Interno. El método empleado en la investigación fue el hipotético-deductivo. Esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental de nivel correlacional de corte transeccional, que recogió la información en un período específico, que se desarrolló al aplicar los instrumentos: Cuestionario de Calidad Percibida, el cual estuvo constituido por 22 preguntas en la escala de Likert (totalmente de acuerdo, de acuerdo, ni de acuerdo ni en desacuerdo, en desacuerdo, totalmente en desacuerdo) y el cuest...
10
tesis de grado
Publicado 2023
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El estudio de investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre las condiciones de trabajo y la satisfacción de los profesionales de la salud en las unidades móviles de Urgencias Emergencias SAMU en Lima, 2021. El estudio fue tipo básico, descriptiva correlacional, de corte trasversal y de diseño no experimental, la población fue muestral de 186 profesionales de enfermería que trabajan en las unidades móviles de urgencia y emergencia, quienes respondieron a un cuestionario de la variable condiciones de trabajo de 15 ítems y otro de 27 ítems para la variable satisfacción laboral. En los resultados se encontró que el 52.15% presenta condiciones de trabajo en un nivel inadecuado y el 47.85% un nivel adecuado. Asimismo, se encontró que el 16.13% presenta una satisfacción laboral en un nivel bajo, el 56.99% un nivel alto y el 26.88% un nivel muy alto. Por...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El trabajo realizado sobre Gestión y aseguramiento en salud para adultos mayores atendidos por el Sistema de Atención Móvil de Urgencias (SAMU) - Distrito de Comas. Periodo 2014, tiene como problemática principal: ¿Qué relación existe entre la Gestión y aseguramiento en salud para adultos mayores con la atención del Sistema de Atención Móvil de Urgencias (SAMU) - Distrito de Comas. Periodo 2014? y se formuló el objetivo de: Determinar la relación que existe entre la Gestión y aseguramiento en salud para adultos mayores con la atención del Sistema de Atención Móvil de Urgencias (SAMU) - Distrito de Comas. Periodo 2014. La metodología empleada corresponde a los estudios descriptivos, con un diseño no experimental transeccional correlacional. Se contó con la participación de 54 trabajadores del SAMU, siendo en este caso la misma muestra no probabilística para medir las...
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tesis de grado
Publicado 2015
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Objetivo. Determinar los conocimientos de las enfermeras(os) del programa SAMU sobre la evaluación inicial del paciente politraumatizado por accidente de tránsito. Lima – Perú. 2013. Material y método. El estudio fue de nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo de corte transversal. La población estuvo conformada por 41 enfermeras. La técnica fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, que se aplicó previo consentimiento informado. Resultados. Del 100% (41), 51% (21) no conoce y 49% (20) conoce. En la dimensión evaluación primaria 51% (21) conoce y 49% (20) no conoce; y en la dimensión evaluación secundaria, 41% (17) conoce y 59% (24) no conoce. Conclusiones. Los conocimientos de las enfermeras(os) del programa SAMU sobre la evaluación inicial del paciente politraumatizado; el mayor porcentaje no conoce los aspectos sobre el examen físico, la evaluaci...
13
tesis de grado
Publicado 2022
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Objetivo: Determinar la relación que existe entre el estrés y el desempeño laboral tiempos de COVID-19 del personal de enfermería de atención pre hospitalaria del SAMU de Lima Metropolitana – 2021. Materiales y Método: enfoque cuantitativo, nivel descriptivo correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal. La población estará constituida por 30 profesionales de enfermería de atención pre hospitalaria del SAMU de Lima Metropolitana – 2021. Así mismo como técnica la encuesta y la observación no participativa y como instrumento de recolección de datos serán usadas la escala de Estrés laboral de enfermería (The Nursing Stress Scale) y la ficha de observación no participativa que se realizara previa autorización y consentimiento informado de los colaboradores. Resultados: los resultados serán procesados e ingresados a una base de Excel y serán calcula...
14
artículo
Publicado 2023
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Objective: To determine the relationship between the organizational climate among healthcare personnel and the satisfaction of users assisted by the Mobile Emergency Care Service (SAMU) in the context of COVID-19, Piura. Materials and methods: A Likert-scale survey was administered to 80 healthcare workers to assess the organizational climate and 110 SAMU users to assess their satisfaction level and whether they met the selection criteria. The survey hadone section addressed to SAMU workers and another one to SAMU users. Results: Out of all healthcare personnel, 51.3 % were men with an average age of 32.65 ± 6.8 % years, and there were moreregistered nurses (32.50 %) than doctors (31.30 %). Out of all users, 54.5 % were men with an average age of 58.78 ± 20.97 years, 57.3 % had no comorbidities and 84.5 % used the service once. The organizational climate and its dimensions showed healt...
15
tesis de maestría
Publicado 2016
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Para el desarrollo de la presente investigación, ha sido necesario plantearse un objetivo general, determinar la relación entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral del personal que labora en el Sistema de Atención Móvil de Urgencias – SAMU, 201 6. Así mismo se plantearon seis objetivos específicos que contribuyeron a alcanzar el objetivo general. Además, se han analizado de acuerdo a cada variable sus diferentes dimensiones e indicadores. La metodología utilizada para llevar a cabo esta investigación ha sido de un enfoque cuantitativo y de nivel descriptivo correlacional. La población para este estudio estuvo conformada por 250 trabajadores del Sistema de Atención Móvil de Urgencias. La muestra estuvo constituida por 152 trabajadores. A través del uso del instrumento validado por expertos, se midió la confiabilidad del mismo, aplicando dicho instrumento...
16
tesis de maestría
Publicado 2023
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Determina el nivel de conocimientos sobre la atención de personas politraumatizadas por parte de los enfermeros que laboran en el Sistema de Atención Móvil de Urgencias (SAMU) en Ica. El presente trabajo se desarrolla dentro del marco de los objetivos del desarrollo sostenible (ODS 4) “formación de calidad” y la línea de investigación “formación, capacitación y desarrollo de recursos humanos en salud”. El estudio es de tipo cuantitativo, no experimental, descriptivo y transversal. La muestra estuvo conformada por 25 enfermeros que laboran en el SAMU, no se realizará muestreo debido al tamaño de la población. Se emplea como técnica la encuesta y como instrumento el “cuestionario para determinación de conocimientos sobre la atención de personas politraumatizadas” elaborado por el autor. Para determinar la validez se recurrió al juicio de 6 expertos, obteniéndose...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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Determina la prevalencia de estrés laboral y los factores asociados en el personal asistencial prehospitalario del programa de sistema de atención móvil de urgencias Instituto de Gestión de Servicios de Salud SAMU–IGSS en el año 2015. Es un estudio de enfoque cuantitativo, observacional, transversal analítico. Participan 99 personas, el total del personal asistencial prehospitalario. Emplea un cuestionario para la recolección de datos generales compuesta por 9 ítems y un cuestionario abreviado de Siegrist y Meter de la universidad de Dusseldorf (1998). Encuentra que la prevalencia de estrés laboral en el personal asistencial prehospitalario del programa SAMU es alto. El estrés laboral es muy parecido en los grupos ocupacionales de médicos y de enfermeras. Los factores asociados al estrés laboral fueron tiempo que labora en SAMU, número de atenciones por turno y edad del pe...
18
tesis de maestría
Publicado 2018
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El trabajo realizado sobre Gestión para la Prevalencia de Hipertensión Arterial y Diabetes Mellitus en pacientes atendidos por el Sistema de Atención Móvil de Urgencia y Emergencia en el distrito de San Juan de Miraflores. Periodo 2014, tiene como problemática principal: ¿De qué manera la Gestión para la Prevalencia de Hipertensión Arterial y Diabetes Mellitus se relaciona con la atención por el Sistema de Atención Móvil de Urgencia y Emergencia en el distrito de San Juan de Miraflores. Periodo 2014? y se formuló el objetivo de: Determinar la relación que existe entre la Gestión para la Prevalencia de Hipertensión Arterial y Diabetes Mellitus se relaciona con la atención por el Sistema de Atención Móvil de Urgencia y Emergencia en el distrito de San Juan de Miraflores. Periodo 2014. La metodología empleada corresponde a los estudios descriptivos, con un diseño no exp...
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tesis de grado
Con fecha 24 de agosto del año 2022, interponen la demanda 33 (treinta y tres) profesionales de la salud (Médicos Cirujanos y Licenciados en Enfermería) asignado con número de expediente 14446-2022-0-1801-JR-LA-74-26JETPL, este fue calificado y admitido por el 26 Juzgado de trabajo permanente de Lima con fecha 18 de octubre del año 2022 y a la vez, desacumulado ya que se trata de varios demandantes. Este caso se individualiza ya que el derecho que se persigue es individual y no colectivo. De acuerdo al principio de economía y celeridad procesal se califica respecto a la solicitud en materia contencioso laboral incoada por la accionante Jenny Raquel Llanco Montalvo, médico cirujano, quien ingresó su demanda con número de expediente 19280-2022 0-1801-JR-LA-74, calificado y admitido por el 26° Juzgado de Trabajo Permanente de Lima; en ella, se busca resolver el conflicto generado ...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El Estado tiene la responsabilidad de proteger la salud de las personas que integran el territorio por medio de la aplicación de políticas públicas realizadas por el Ministerio de Salud. En este sentido, la creación del Servicio de Atención Móvil de Urgencias (SAMU) permite ofrecer atención pre- hospitalaria en los distintos distritos que integran Lima Metropolitana, a través de su personal asistencial ofrece una intervención médica oportuna en el evento de la emergencia permite mejorar significativamente el pronóstico del paciente al ingresar al hospital; evidenciándose su rol clave en el sistema de salud. Al respecto, el autor realizará propuestas con el fin de fortalecer el servicio que ofrece el SAMU a través de la atención en el lugar del incidente, previa evaluación médica de la Central Regulador de Urgencia, y, posterior traslado del paciente en la ambulancia al e...
