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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente proyecto muestra los aspectos generales referido a la investigación, el estudio de mercado, el análisis de localización del local central, el tamaño de los negocios e ingeniería del proyecto vinculados con la puesta en marcha de una empresa que brinda servicios de administración de edificios en la zona de Lima Moderna. La propuesta del proyecto surge a la experiencia y visión de futuro del dueño del proyecto en el sector inmobiliario, debido al manejo de negocios similares en el entorno familiar. El estudio de mercado presentó limitantes debido a que la información primaria de la cantidad de edificios no se encuentra debidamente registradas, sumado a la pandemia que cerró muchas fuentes impresas de bibliotecas nacionales, sin embargo, se tomó las fuentes digitales de mayor credibilidad del país. En referencia a la localización del servicios, se consideraron los ...
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libro
Publicado 2021
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This study contributes to filling the existing gap in the scarce literature on school effectiveness in secondary education in Peru by addressing the following questions: i) which educational processes within schools are most influential in math and reading comprehension? and in the case of the most effective schools, ii) what is the importance that principals, teachers, and students place on school processes variables in explaining educational outcomes? We use a mixed-method design that follows a sequential explanatory design. First, using the Young Lives secondary school survey in Peru (2017), we estimate a random effects model to explore the effect of teacher and school level variables on math and reading comprehension. Then, we conduct a qualitative case study in two schools identified as high-performance schools (HPS) by the survey, with the aim of explaining the role of school proce...
3
artículo
Publicado 2024
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This paper, drawing from what occurred before and after the pandemic, is a substantiation endeavour aimed at determining the grounds that authorize the imposition, by law, of the corporate duty to continue paying wages, despite not receiving -or even expecting- work in return. To this end, first, it shows that the law in force already provides a powerful legal reason to justify legislative interventions in this sense: the constitutionalized social dimension of wages. Subsequently, in order to support the constitutional principle in question, it argues that there are sufficient moral reasons to implement distributive mechanisms of business income that even cover cases in which it is factually impossible to offer work in exchange. Finally, appealing to the notion of “special positive duty”, it asserts that the aforementioned constitutional provision is the materialization in the labour...
4
artículo
Publicado 2023
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The objective of the study was to establish strategies to strengthen the management of the directors of the Faculty of Social Sciences and Humanities, Enrique Guzmán y Valle National University of Education, through feedback to teachers in times of pandemic. From the data obtained, three solution strategies were proposed: Raise awareness among the management staff in giving feedback to the teacher on the pedagogical actions; Train managers; and, provide technical assistance, accompany and monitor teachers. Finally, it is concluded that the quality of teaching-learning will improve due to the feedback of managers towards teachers.
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informe técnico
Publicado 2020
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A finales del 2019, el 31 de diciembre para ser exactos, se reportó en la ciudad de Wuhan - China el brote de una de neumonía atípica letal de diferentes grados de severidad; siendo identificado como agente causal el Coronavirus 2 del Síndrome Respiratorio Agudo grave o SARS-CoV-2 (COVID-19), caracterizado por ser altamente infeccioso y virulento. En una situación sin precedentes a tan solo 101 días de su reporte inicial (11 de marzo 2020); la Organización Mundial de la Salud OMS, la calificó como una pandemia mundial COVID-19, la que en estos momentos los casos confirmados a nivel mundial superaban los 118 000, esparcidos en 114 países y con 4,291 fallecidos (1,2, 3, 4, 5, 6, 7,8). El 06 de marzo en Perú se reporta el 1er caso y el 17 del mismo mes en nuestra ciudad de Iquitos; tratándose de un varón de 52 años de edad, el cual laboraba en el sector turismo y que tuvo conta...
6
artículo
Publicado 2021
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La ley del servicio civil, N°30057, y su reglamento, establece un régimen laboral para los trabajadores administrativos, a partir del año 2014; su finalidad es que, las entidades públicas alcancen mayores niveles de eficacia y eficiencia, y presten efectivamente servicios de calidad a través de un mejor Servicio de Civil, su finalidad es tener una mejor comprensión sobre el servicio civil. En la primera parte presentamos los antecedentes del empleo público en el Perú, hasta la Ley N°30057 Ley del Servicio Civil. Examinamos las causas por qué la Oficina de Recursos Humanos, no ha implementado este dispositivo legal, que permitirá mejorar las estrategias y políticas, de los recursos humanos en la Universidad, y brindar un servicio de calidad. Se realizó una encuesta a la muestra de 95 trabajadores entre nombrados y contratados. Al final presentamos nuestras conclusiones y reco...
7
artículo
Publicado 2021
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Civil Service Act, No. 30057, and its Regulations, establishes an employment regime for administrative workers, from 2014; its purpose is that, public entities reach higher levels of efficiency and efficiency, and effectively provide quality services through a better Civil Service, its purpose is to have a better understanding of the civil service. In the first part we present the background of public employment in Peru, until Law No. 30057 Law on Civil Service. We examine the reasons why the Office of Human Resources has not implemented this legal device, which will improve the strategies and policies, of human resources at the University, and provide a quality service. A Sample Survey of 95 workers was conducted between appointees and contractors. In the end we present our conclusions and recommendations.
8
artículo
Publicado 2021
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Civil Service Act, No. 30057, and its Regulations, establishes an employment regime for administrative workers, from 2014; its purpose is that, public entities reach higher levels of efficiency and efficiency, and effectively provide quality services through a better Civil Service, its purpose is to have a better understanding of the civil service. In the first part we present the background of public employment in Peru, until Law No. 30057 Law on Civil Service. We examine the reasons why the Office of Human Resources has not implemented this legal device, which will improve the strategies and policies, of human resources at the University, and provide a quality service. A Sample Survey of 95 workers was conducted between appointees and contractors. In the end we present our conclusions and recommendations.
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tesis de grado
Publicado 2023
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Una empresa en el sector de las telecomunicaciones que se dedica a la venta de servicios móviles, cable e internet a través de todos sus canales, de igual manera, terceriza su servicio postventa de atención para el cliente empresa ha realizado una serie de buenas prácticas para mejorar la satisfacción del cliente durante veintidós meses, logrando así alcanzar un resultado histórico en el nivel de satisfacción. En el sector en el que nos encontramos, la competencia es altamente competitiva, lo que significa que es crucial prestar atención a este aspecto. También es importante tener en cuenta las recomendaciones de los clientes y su percepción del servicio. Estos factores son determinantes, ya que, dependiendo de los resultados obtenidos, podemos optar por seguir haciendo lo mismo para mantener la satisfacción del cliente, o bien realizar cambios para adaptarnos a las nuevas e...
10
tesis de maestría
Publicado 2017
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Este plan estratégico se desarrolla para el Sistema de Clasificadoras de Riesgo, con el objetivo de que pueda expandirse, incrementando sus ventas y generando rentabilidad a los accionistas. Al mismo tiempo, este sistema debe dar un servicio confiable, favoreciendo el crecimiento del mercado de valores de Lima y América del Sur. Este documento se ha realizado siguiendo el modelo del proceso estratégico de D’Alessio (2015). Para el año 2026, la visión es ser un sistema reconocido en América del Sur por ser el principal generador de información útil para los inversionistas. Impulsará el desarrollo de inversionistas menores y fomentará la inversión privada a través de mayor cantidad de títulos negociados en la Bolsa de Valores de Lima. Logrará así, incrementar sus ventas y generar rentabilidad para sus accionistas. Esta visión propuesta se alcanzará a través de cinco obj...
11
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal mejorar la gestión y optimizar los recursos de red e internet para las zonas semi rurales y rurales de la empresa Edpyme Alternativa, entidad financiera dedicada a prestar servicios y productos micro financieros para la pequeña y micro Empresa, usando para ello infraestructura tecnológica y herramientas GNU/LINUX, para mantener la continuidad operativa y que está al alcance de las necesidades de la empresa La estrategia de Edpyme Alternativa, para los siguientes tres años reposa sobre tres pilares fundamentales: crecimiento rural y consolidación urbana, fortalecimientos de procesos y sistemas de control y fortalecimiento del equipo de trabajo. Teniendo en cuenta estas estrategias es que Edpyme alternativa en su afán de expandir nuevos mercados financieros en las zonas rurales y con ello apoyar con la formalizació...
12
tesis de grado
Publicado 2019
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El proceso de alimentos en nuestro país son materia de todos los días llegando a abordar demasiado tiempo, dinero y sobre gastos innecesarios que perjudican el bien jurídico protegido que es el interés superior del niño. La omisión a la asistencia familiar, es un delito que exige dolo. Por otro lado recurrir a un proceso penal requiere de los principios de última ratio y subsidiariedad, por ello para facilitar y coadyuvar al juez dentro del proceso de alimentos a probar el dolo del obligado, es necesario establecer mecanismos que ayuden a efectivizar los proceso de alimentos en menor y también la subsidiariedad de los procesos de omisión a la asistencia familiar, afirmando que el objetivo de todo esto es comprobar no solo por única omisión del obligado, sino determinar completamente y de forma continua el dolo del padre alimentista, de no querer prestar alimentos a su menor hi...
13
tesis de grado
Publicado 2019
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En la presente investigación se midió el grado de la calidad del servicio al cliente en la empresa Riotex Group E.I.R.L. Se trabajó con una adaptación del modelo Servqual, trabajándose con solo 15 ítems de los 22 que contiene dicho modelo, basándose en la realidad problemática de la empresa y en el perfil de cliente; cabe señalar que es la primera investigación que aplica una adaptación para el sector textil de la ciudad de Chiclayo, incluyendo una alta fiabilidad en el instrumento presentado. El objetivo general de este trabajo de investigación fue la determinación del grado de la calidad del servicio al cliente en la empresa Riotex Group E.I.R.L; para ello se aplicó una encuesta para la recolección de datos en la cartera de clientes, siendo un total de 150 encuestados. El enfoque del estudio de la investigación fue cuantitativo porque se recoleccionó datos para probar ...
14
artículo
Publicado 2018
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En la actualidad, una mayoría de niños no acude solo a escuela, lo que implica que no adquiera algunas competencias que favorezcan la autonomía y la interacción social. Las autoridades mundiales animan a promover entornos seguros y saludables próximos al colegio, pues, desde hace décadas, tienen resultados positivos en varios países. Los centros escolares españoles de educación infantil y primaria están reconocidos como lugares apropiados para fomentar la experimentación y conocimiento del entorno a través de la actividad física y el juego. Entre los proyectos de entorno escolar activo, destacan los relativos al camino escolar, normalmente impulsados por los gobiernos locales, con la estrecha colaboración del colegio. En cualquier propuesta similar, es importante prestar atención tanto a la comunidad educativa como a los espacios urbanos. El trayecto a la escuel...
15
tesis de grado
Publicado 2022
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Economía y Planificación. Departamento Académico de Gestión Empresarial
16
artículo
Publicado 2024
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This paper, drawing from what occurred before and after the pandemic, is a substantiation endeavour aimed at determining the grounds that authorize the imposition, by law, of the corporate duty to continue paying wages, despite not receiving -or even expecting- work in return. To this end, first, it shows that the law in force already provides a powerful legal reason to justify legislative interventions in this sense: the constitutionalized social dimension of wages. Subsequently, in order to support the constitutional principle in question, it argues that there are sufficient moral reasons to implement distributive mechanisms of business income that even cover cases in which it is factually impossible to offer work in exchange. Finally, appealing to the notion of “special positive duty”, it asserts that the aforementioned constitutional provision is the materialization in the labour...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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Las habilidades sociales hoy en día juegan un papel vital en los seres humanos, generando mayor impacto en la etapa infantil, por lo que las instituciones educativas deben brindar a los pequeños, herramientas necesarias para que puedan iniciar relaciones interpersonales desde una edad temprana, y así promover la convivencia y la socialización entre sus pares. Por esta razón, se realizó una investigación con el objetivo de proponer juegos educativos para desarrollar las habilidades sociales en niños de cuatro años. Así mismo, dicha investigación corresponde a un enfoque cuantitativo y se utilizó un diseño básico propositivo con una muestra de documentos seleccionados siguiendo criterios de inclusión y exclusión, llegando a obtener como resultados, tras un proceso de recoger la información, el diseño de una propuesta denominada jugando me relaciono, una contribución dond...
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19
tesis de grado
Publicado 2021
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En el contexto actual que vivimos a raíz del COVID-19, en el Perú la vacunación contra el COVID-19 es voluntaria y no obligatoria. A nivel laboral, se ha establecido que, para prestar servicios de manera presencial, las empresas deben acreditar que sus trabajadores cuenten con la dosis completa de vacunación. Este panorama nos permite cuestionarnos ¿qué sucede con aquellos trabajadores que no deseen vacunarse? ¿puede el empleador, en cumplimiento del deber de prevención, el derecho a la salud de los demás colaboradores, en base a su poder de dirección y finalmente en base a los dispositivos legales promulgados obligar a todos sus trabajadores a vacunarse contra la COVID-19? ¿cuál es el tratamiento que el empleador puede tener con aquellos que no quieran vacunarse? ¿qué sucede con aquellos trabajadores que ejerzan su derecho de resistencia e invoquen vulneración de derechos...
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tesis de grado
Publicado 2009
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El presente trabajo de investigación partió del siguiente problema: observamos en el segundo grado de educación secundaria de la I. E. T. “María Inmaculada”-Huancayo, que el 34% de las alumnas presentan dificultades al momento de aprender la Matemática y de la multiplicidad de factores que causan esto uno de ellos podría ser que, cuando el profesor durante la clase está explicando la teoría o resolviendo los ejercicios en la pizarra, una gran parte de las alumnas están más preocupadas en tomar apuntes en sus cuadernos sin prestar la debida atención, disminuyéndose así la concentración y la comprensión de las alumnas respecto a la clase enseñada. Lo cual tiene como objetivo general: determinar la influencia de las guías de estudio en el aprendizaje de las expresiones algebraicas; como hipótesis se planteó: la aplicación de las guías de estudio influyen significati...