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tesis de grado
Publicado 2022
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Toda institución que requiera ser competitiva, en cualquier sector productivo o área de conocimiento necesita usar las tecnologías de la información, alineadas a sus necesidades, fortaleciendo con ello la obtención de los mejores resultados. Como consecuencia de los crecientes avances tecnológicos y la automatización en el tratamiento de la información, los sistemas de información tienen cabida en los más diversos campos de la actividad humana, por lo que resulta sumamente necesario que se incorporen efectivamente en los procesos de gestión de calidad de las organizaciones. En este sentido, uno de los aspectos que requiera una organización viene a ser un plan de mejora que es indispensable para su crecimiento. La Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Andina del Cusco gracias a sus avances en sus procesos de calidad, necesita ir mejorando cada día, ...
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación consiste en desarrollar un plan de negocio para los próximos 5 años de Qoyllor Wasi, un hotel de 4 estrellas ubicado en el poblado de Yanahuara, distrito de Urubamba, departamento del Cusco. El servicio ofrecido será de alojamiento y diversas actividades turísticas. El plan de negocio recoge la problemática generada por el impacto pandémico de la COVID-19 dentro del sector hotelero y las estrategias a utilizar para poder aminorarlo. El plan de negocio considera objetivos estratégicos a nivel de rentabilidad, crecimiento y sostenibilidad. La estrategia competitiva utilizada es la de enfoque por diferenciación y la estrategia de crecimiento a través de la penetración de mercado. La propuesta de valor de Qoyllor Wasi está centrada en la calidad de sus instalaciones, en el equilibrio con la naturaleza del lugar, disfrute de la gastronomía loc...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La propuesta de Evaluación Ambiental Estratégica de los Planes: Regulador de Rutas y Ordenamiento del transporte urbano de la Provincia del Cusco”, en resumen tiene la finalidad de analizar la problemática ambiental del transporte urbano, la gestión y planificación del transporte, a su vez incorporar la metodología de la Evaluación Ambiental Estratégica propuesta por el Ministerio del Ambiente (MINAM). En la presente tesis, como metodología, se realizaron encuestas a conductores de diversas categorías vehiculares, las mismas que se complementan con el análisis respectivo. Seguidamente se aplican las matrices de impacto de la R.S. N° 052-2012-MINAM vinculada a los impactos producidos por el parque automotor en el ambiente, para finalmente proponer la EAE de los planes Regulador de Rutas y Ordenamiento del Transporte Urbano. Los entrevistados han aportado información valiosa...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El presente estudio abordo sobre la promoción turística digital y la decisión de compra del turista nacional sobre la plataforma Y tú que planes en el año 2022. La investigación tuvo como objetivo general determinar de qué manera la promoción turística digital influye en la decisión de compra del turista nacional del destino Cusco, 2022: caso “¿Y tú que planes?”. Para ello, en relación a la metodología el estudio tuvo un enfoque mixto, de tipo básico pre-teórico, siendo de alcance descriptivo-correlacional y el diseño fue no experimental de corte transversal. La muestra fue determinada mediante el muestreo probabilístico simple para una población infinita arrojando la suma de 384 turistas nacional a encuestar. Para la recolección de datos se hizo uso de la técnica de encuesta y se utilizó el cuestionario como instrumento, midiéndose la confiabilidad mediante el...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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La investigación buscó cumplir con el onceavo Objetivo de Desarrollo Sostenible relacionado a lograr ciudades y asentamientos humanos sostenibles, lo que significa buscar que en un futuro las ciudades tengan igual de oportunidades en el acceso a la energía, la vivienda, el transporte y más facilidades para la ciudadanía, por ende, se propuso como objetivo determinar la relación que existe entre la implementación del Sistema de Control Interno con el cumplimiento de los planes operativos de una municipalidad provincial del Cusco, periodo 2022 - 2023. Se empleó una metodología con enfoque cuantitativo, de tipo básica, diseño no experimental y alcance descriptivo-correlacional. La población con una muestra de carácter censal se conformó por 90 colaboradores de una municipalidad provincial de la región Cusco, quienes fueron evaluados través de dos cuestionarios, validados a t...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente plan de negocios tiene como finalidad evaluar la viabilidad del proyecto hotelero de categoría tres estrellas en Cusco para el segmento millennial. La investigación inicia con el análisis PESTELG, que ha evidenciado un entorno económico favorable debido al efecto rebote pospandemia, sumado a ello se prevé un crecimiento orgánico sostenido en la llegada de turistas del 3% anual al Cusco, plaza turística mundial. Para el análisis del microentorno se usó el análisis de las cinco fuerzas de Porter para determinar la competitividad en el sector, con ello se ha definido la estrategia competitiva de enfoque y la estrategia de crecimiento de penetración de mercado como estrategias a seguir. El hotel se encontrará a 2 minutos a pie de la plaza principal de la ciudad. El plan de marketing toma como referencia el mix de marketing de las 7P y el modelo de la flor del servicio...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación tuvo como finalidad, determinar la existencia de la regulación jurídica para el cumplimiento del plan de gobierno municipal, presentado al Jurado Nacional de Elecciones, 2019 – 2022. Por ende, fue de diseño metodológico cualitativo, no experimental, diseño descriptivo. Consignamos la unidad de estudio a la legislación electoral del Perú; Por tanto, la técnica fue el análisis documental. Estudio concluye que, en la legislación electoral peruana, no existe una norma que regule el cumplimiento del plan de gobierno municipal, entregado al Jurado Nacional de Elecciones. En el contexto internacional, sí existe una regulación para el cumplimiento del plan de gobierno municipal, aunque éstas no son generalizadas, más sí minúsculas, aún. Además, en el Perú existe una legislación electoral muy dispersa y no unificada. Además, no existe norma concreta, ni as...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo diseño de un Cuadro de Mando Integral para la Mejora de la gestión de la municipalidad provincial de Espinar, propone el uso del Cuadro de Mando Integral (CMI) como herramienta para lograr los objetivos de la organización, el CMI es un modelo de gestión que traduce la estrategia en objetivos relacionados entre sí, medidos a través de indicadores y ligados a unos planes de acción que permiten alinear el comportamiento de los miembros con la estrategia de la organización. Es una herramienta de gestión que ayudará a comunicar e implantar la estrategia a todos los miembros de la Municipalidad.
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tesis de grado
El objetivo del proyecto de investigación es determinar la viabilidad de un plan de negocios para la agencia de viajes CV TRAVEL en la región Cusco, el estudio cuenta con una metodología de tipo cuantitativo con enfoque descriptivo y diseño no experimental, para el cual se tuvo una población de 461,120 turistas nacionales y extranjeros que recorrieron la ciudadela inca de Machu Picchu en el año 2021 del que se obtuvo como muestra un total de 384 personas que posteriormente se les aplicó la encuesta. Mediante una evaluación de las diversas guías de plan de negocios obtuvo el puntaje más alto el libro de Karen Weinberger (2009) que fue usado como modelo para todo el desarrollo del plan de negocios en aspectos como plan económico – financiero, gestión del talento humano, estudio de marketing, análisis del entorno y de la industria y un plan de operaciones como principales est...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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La finalidad del presente trabajo fue; estudiar la posibilidad de incluir el análisis de riesgo probabilístico en la toma de decisiones de los planes de negocio en el marco de la Ley Procompite; para lo cual se aplicó la metodología para la toma de decisiones; en el análisis de riesgos del plan de negocio denominado “Creación de una planta procesadora de leche para la elaboración de quesos madurados de la Asociación de Productores Agropecuarios Túpac Amaru en el distrito de Yanaoca, provincia de Canas, región Cusco”, metodología que implica pasar por una fase de estructuración, luego una fase determinística, una fase probabilística, y finalmente por una fase de información. En el desarrollo del trabajo de investigación, se analizó el contenido respecto al análisis de riesgo de nueve planes de negocios, planes considerados como guías metodológicas para la construcc...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El presente proyecto de tesis consiste en implementar una Herramienta Web para el apoyo en la elaboración de planes estratégicos de Micro y Pequeñas empresas; el cual da como resultados estrategias. Estas estrategias son de suma importancia porque ayudaran en el desenvolvimiento inmediato de las Micro y Pequeñas Empresas y además servirán como base en la elaboración de un futuro plan estratégico. La Herramienta Web comenzará por obtener las características generales de la empresa, luego procederemos a realizar análisis y diagnósticos externos e internos de la empresa (Matriz Evaluación de Factor Externo EFE y Evaluación de Factor Interno EFI), seguido de un análisis de nivel competitivo (Matriz de Perfil Competitivo MPC ) , un análisis en la etapa de adecuación (Matriz Posición Estratégica y Evaluación de Acción PE y EA, Boston Consulting Group, Interna Externa, Estr...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La realización de la presente investigación de tesis, tiene la finalidad de examinar los aspectos más principales de la programación presupuestaria teniendo como apoyo la auditoria de cumplimiento, de acuerdo a la normativa establecida. La investigación de tesis, tuvo como objetivo general: Determinar como la Auditoria de Cumplimiento influye en la Fase de Programación Presupuestal de la Municipalidad Distrital de Yucay, Urubamba - Cusco, en el Año 2017; para lo cual, se recurrió a la revisión y evaluación, como dimensiones de la variable independiente - Auditoria de Cumplimiento y como dimensiones de la variable dependiente - Programación Presupuestal, se tomó a las siguientes acciones: objetivos institucionales, escala de prioridades, metas físicas y financieras, demanda global de gasto y asignación presupuestal.”” “La perspectiva de la investigación es de tipo cua...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La mejora del plan de estudios de una Escuela Profesional es un proceso clave para asegurar que los egresados accedan a las competencias indispensables para afrontar exitosamente los retos provenientes del mercado laboral y de las dinámicas sociales. En la Escuela Profesional de Administración en Turismo Sostenible y Hotelería de una universidad pública ayacuchana, el proceso en cuestión demanda enfrentar eficazmente los desafíos de un sector económico en crecimiento, como lo es el turismo sostenible. Luego, el egresado debe contar con conocimientos técnicos, habilidades administrativas y un enfoque basado en la conservación racional de los recursos naturales y culturales. Cuando la comunidad educativa de Huanta decidió mejorar el plan de estudios de una de las principales escuelas profesionales de su universidad pública, se aseguraba en la práctica que los egresados estén e...
14
tesis de maestría
Publicado 2016
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En este estudio se indaga con respecto a los saberes locales como parte del curriculum de la escuela. Para tal fin se entrevistó a cinco apoderados y cinco profesores de la escuela Amaybamba. Los marcos teóricos seleccionados en este estudio fueron la construcción social de la realidad de Berger y Luckmann, el interaccionismo simbólico de Herbert Blumer, el habitus y el campo de Bourdieu. La perspectiva epistemológica de base es el cualitativo interpretativo. Para la recolección de datos se empleó la entrevista en profundidad, y para el análisis la teorización anclada planteada por Alex Mucchielli. En este estudio se encontró que la escuela considera poco los saberes locales en el plan de estudios y por consiguiente en los procesos de enseñanza en la escuela. También se pudo apreciar tensión entre el apoderado y el profesor cuando se trata del tema educativo. Los anteriores ...
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tesis de maestría
Publicado 2015
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El presente plan de negocio tiene como objetivo evaluar la viabilidad de poner en marcha una cadena de hoteles de categoría «tres estrellas superior», para lo cual se iniciaría operaciones con un hotel en la ciudad del Cusco. Este servirá para desarrollar y posicionar la marca «Albhu», así como para validar y perfeccionar la idea de negocio, luego de lo cual podrá replicarse en otras localidades del país y el extranjero. Cabe anotar que, en el sector hotelero, se denomina «tres estrellas superior» a un establecimiento categorizado oficialmente como tres estrellas por restricciones de infraestructura, pero que ofrece servicio y equipamiento superior al promedio de la categoría y más característico de categorías superiores. La oportunidad de negocio es identificada en un estudio de mercado encargado por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), que determina ...
16
tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación titulada: “PLANES Y POLÍTICAS DE GOBIERNO LOCAL Y LA GESTIÓN DE DESARROLLO EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SAN JERONIMO, 2022” tuvo como objetivo principal determinar en qué medida los planes y políticas de gobierno local influye en la gestión de desarrollo de la Municipalidad de San Jerónimo en el año 2022, teniendo como estructura metodológica de tipo básico, aplicado, con un diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo y nivel correlacional; tuvo como población 1120 personas que laboran en la Municipalidad de San Jerónimo y 57,075 pobladores de San Jerónimo. Tuvo conclusión principal que, se pudo observar que, de acuerdo con las pruebas de hipótesis entre los planes y políticas de gobierno relacionados a la gestión de desarrollo, mostraron un índice de relación de 0,000, demostrando así la relación directa entre ambos factore...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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Tener un plan de estudios proporciona varios beneficios, como proporcionar una estructura para un curso educativo y tener una meta final que los maestros establezcan para que sus estudiantes la alcancen. Los planes de estudio varían ampliamente en estructura y complejidad, pero son valiosos para muchas áreas diferentes de educación, incluida la lingüística, las matemáticas y las ciencias. Aunque la estructura y los detalles de los planes de estudio dependen principalmente del tema en cuestión, los planes de estudio sirven para el amplio propósito de ser herramientas de planificación educativa. Ayudan a maestros y profesores a delinear objetos de aprendizaje para un curso o clase, lo que a su vez establece un objetivo final para aprender un volumen específico de material. Los planes de estudio también forman parte importante en la calidad de formación que recibira...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación, se basa en recolectar información a fin de poder contrastar la incertidumbre o malestar al cual es sometido la sociedad, ante el desarrollo inadecuado de los fondos públicos del estado, tal es el caso primordial en la ejecución de obras que deben beneficiar a la población, sin embargo, muchas de estas son abandonados o retrasadas injustificadamente, mismas que con el pasar del tiempo genera en la población desconfianza en sus futuras autoridades. Es así que, se pretende a través de la normativa vigente probar la existencia de una responsabilidad civil de estos malos funcionarios, que mediante un actuar negligente o poco oficio de su parte, permiten que las obras destinadas para mejorar o brindar una mejor forma de vida, se vea truncada al generar falsas expectativas en la sociedad, sin ser estos sancionados de ninguna forma, ya sea administrativamente o...
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tesis de grado
Publicado 2015
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En este informe se plantea un plan de marketing online para incrementar la participación en el mercado de La Agencia de Viajes Tour Operadora "Infocusco S.A.C." la agencia en mención se encuentra en el sector turismo, comercializa sus servicios turísticos, mediante su sitio web en el cual se brinda información con respecto a los distintos paquetes turísticos, en cuanto al personal de reserva se observa que no cuentan con una capacitación respectiva, dado que se tiene que un gran número de visitantes al sitio web de los cuales solo un porcentaje mínimo llego a contratar los servicios de la agencia. El mercado de la agencia de viajes de acuerdo a los datos obtenidos por nuestra investigación, se tiene que los turistas que llegaron a la ciudad del Cusco tienen entre 20 a 50 años de edad los cuales consideramos pertenecen a un nivel socioeconómico medio- alto dado que sus ingresos...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación se realizó con el fin de evaluar seis planes de alimentación sobre el comportamiento productivo de cuyes mejorados de tipo 1, en las etapas de crecimiento y acabado. El cual se realizó en la Facultad de Ciencias Agrarias de la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco a una altitud de 3 220 m. El experimento tuvo una duración de 56 días, los planes evaluados fueron: T1 (70:30), T2 (60:40), T3 (50:50), T4 (40:60), T5 (30:70), T6 (0:100), (alfalfa /alimento balanceado), manteniendo la misma densidad nutricional en todas las raciones. Para lo cual se utilizó 60 cuyes machos destetados distribuidos en seis tratamientos y dos repeticiones, con un peso inicial de 340,86 ± 50,78 gramos. Para el análisis estadístico se empleó un diseño completamente al azar y para determinar las diferencias entre los tratamientos se usó la prueba de significancia d...