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1
tesis de grado
Publicado 2024
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Describe las pruebas funcionales realizadas en los canales digitales, como Banca por internet y en aplicación móvil, para validar la implementación de los nuevos intereses moratorio y compensatorio en los pagos de cuota para clientes con atraso en sus pagos. Esto debido a la nueva ley de Tope de Tasas que indica que en reemplazo de la Penalidad debe cobrarse interés moratorio y adicionalmente, el interés compensatorio por el periodo de atraso, esto no impacta al cronograma inicialmente pactado con el cliente. Este proceso de pruebas forma parte de un proyecto de desarrollo de aplicaciones web y móvil utilizando la metodología SCRUM ejecutando pruebas sobre entregas incrementales por Sprint, también, se usó normas ISTQB, para asegurar la calidad de los requerimientos en la aplicación de banca digital. El resultado de este esfuerzo permitió cumplir con la “Ley de Tope de Tasas...
2
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de suficiencia profesional va orientando al desarrollo de software cuyo principal objetivo fue reducir costos por pago de comisión a un operador externo por cargo al débito automático en una Entidad Aseguradora. Se realizó mejoras a los procesos de afiliación y cobros y se implementó un nuevo proceso de migración en conjunto con el área de Operaciones para enviar los cargos de las pólizas en producción afiliadas a VISA, logrando enviarlas directamente al BCP. Para implementar la solución se utiliza la metodología Scrum y buenas prácticas del mundo ágil con la conformación de un equipo multidisciplinario, en este caso la célula de Cobranzas, al tener mucha incertidumbre en la definición inicial y al ver que se podía realizar entregas de manera incremental. El resultado luego del despliegue permitió un ahorro considerable en costos, reducción de carg...
3
tesis de grado
Publicado 2025
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Ingeniería Agrícola. Departamento Académico de Recursos Hídricos
4
tesis de grado
Publicado 2025
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La estimación de costos es esencial para garantizar la viabilidad de los proyectos de construcción, particularmente en iniciativas públicas como las Escuelas Bicentenario en Perú, destinadas a cerrar la brecha de infraestructura educativa. Sin embargo, los métodos tradicionales presentan limitaciones como falta de precisión, cuantificaciones manuales lentas y alta probabilidad de errores. En este contexto, la metodología Building Information Modeling (BIM) se posiciona como una solución innovadora al integrar datos geométricos y no geométricos en un entorno digital y colaborativo. BIM facilita la planificación, diseño, construcción y mantenimiento de proyectos, optimizando procesos críticos como la estimación de costos. Esta investigación evalúa su implementación en presupuestos para proyectos educativos, destacando sus ventajas sobre los métodos tradicionales. El estu...
5
tesis de grado
Publicado 2014
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El presente trabajo titulado: MODELO DE GESTION POR PROCESOS PARA LA IMPLEMENTACION Y EQUIPAMIENTO DE LOS CENTROS PILOTO PREUNIVERSITARIOS ACADEMIA TALENTO BECA 18 EN LA REGIÓN DE HUANCAVELICA, tiene como objetivo diseñar un modelo de gestión que permita mejorar la eficiencia de la administración de la ATB18, para que logre enfrentar las necesidades de crecimiento de la organización y en un futuro lograr alcanzar su institucionalización, con la finalidad de servir a la juventud huancavelicana. En la actualidad la administración de la ATB18 en la Región Huancavelica está afrontando problemas administrativos, los cuales no les permite alcanzar los objetivos planeados debido a que no se encuentran adecuadamente implementados los procesos de monitoreo, seguimiento y evaluación del resultado del Plan de Acción propuesto por los directivos de la organización, al inicio de las activ...
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tesis de grado
Publicado 2012
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En el valle de Chanchamayo, la producción de pollos se ha extendido a niveles considerables. Enfocándonos en Granjas Orihuela SAC., la empresa tiene varias sucursales en todo el valle, y para obtener el mínimo costo y la máxima utilidad en la producción es necesario un correcto manejo, sanidad y calidad de alimentos balanceados. El problema central de la tesis se refiere a ¿Cómo se determinan los costos en las empresas avícolas en la fase de engorde y de qué manera está afectando este hecho en la determinación de precios de venta del pollo? La hipótesis de trabajo se formuló de la siguiente manera: El sistema de producción avícola todo dentro, todo fuera; servirá para determinar costos de producción de un lote de pollos. En tal sentido el objetivo central de la tesis fue: Con la presente investigación se realizará un estudio de la actividad avícola: fase engorde de po...
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tesis de maestría
Publicado 2007
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La empresa de hoy no es la misma de ayer, los cambios que diariamente surgen en el mundo y la llamada Globalización influyen notoriamente en el diario accionar de cada empresa; con esto, cada uno de sus componentes debe moldearse para ajustarse óptimamente a estos cambios. Cada factor productivo debe trabajar de manera eficiente en el logro de los objetivos que estos cambios conllevan; y es aquí donde se llega a realizar el tratamiento del recurso humano como capital humano, es a este factor a quien debe considerarse de mayor importancia para aumentar sus capacidades y elevar sus aptitudes al punto tal en que se le encuentre como un factor capaz de valerse por si mismo y entregarle lo mejor de si a su trabajo, además de incrementar su valor, orientando toda actividad de capacitación a satisfacer las necesidades que las funciones del puesto que desempeñan tienen. La gestión que com...
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tesis de grado
Publicado 2017
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The idea of implementing a women’s clinic in Huamachuco city emerges as an alternative solution to the high rate of maternal mortality in Peru, especially on rural zones. For this reason, this Pre-feasibility study is carried out with the main purpose of demonstrate the technical, environmental, economic and financial viability of the project. Is important to mention that the clinic implementation will take part in 3 stages: external consultory construction, emergency area construction, clinic laboratory, obstetric and hospitalization center and construction of the surgical center and Psychoprophylaxis salon ThE project starts with the market analysis, taking in count historic data from women cares in Leoncio Prado Hospital from Huamachuco. In order to facilitate this study, ratios of womens attention are used which consist in calculate how many women are treated in determinate service...
9
tesis de grado
Publicado 2011
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En el presente trabajo de tesis se implementó un módulo para realizar ensayos de técnicas de refrigeración utilizando el sistema de compresión de vapor, se ejecutó en las instalaciones de la empresa Frío Industrial Andino Juliaca con temperaturas promedio al día de 12.5 °C y una presión atmosférica de 1037 mb. a 3824 MSNM. Los objetivos fueron: El dimensionamiento, selección y montaje de un módulo para ensayar técnicas de refrigeración con un sistema de compresión de vapor con sus respectivos componentes, a partir de la potencia de trabajo de un motor compresor de 0.25 HP. Por otra parte la evaluación de la eficiencia del sistema del módulo comparando su capacidad no nominal (sub cargado al 85%) entre la nominal (cargado al 100%); calculando la potencia suministrada al refrigerante por el compresor, el flujo de calor ganado en el evaporador y hallar el COP (coeficiente ...
10
tesis de grado
Publicado 2018
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En la actualidad las empresas predominan en las comunidades,por el aporte social de generar empleo. Sin embargo, tambiénpresentandificultades,que ponen en riesgo su estabilidad enel mercado, principalmente generadas por la falta de control sistematizado. Es por ello,que es necesario implementar herramientas, que contribuyana generar una información oportuna y clara, con el propósito de que la entidad,pueda tomar decisiones oportunas. El presente informe de suficiencia profesional se elaboró con laintenciónde implementar un control sistematizadoen las cuentas por cobrar,dela empresa EDCEISA, bajo el método de indagación cuantitativa longitudinal y descriptiva. Por lo tanto,la empresa objeto de este informe, se encuentra enuna fase de crecimiento económico, pues es necesario que cuente con las políticas que le permita manejar sus transacciones, aplicando eficazmente sus procedimie...
11
tesis de grado
Publicado 2024
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Economía y Planificación. Departamento Académico de Gestión Empresarial
12
tesis de maestría
Publicado 2024
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El objetivo de esta investigación consiste en proponer un plan de compromiso laboral para mejorar la gestión por procesos en una municipalidad distrital de Ferreñafe. El tipo de investigación utilizado fue positivista, básico, con enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo y propositivo. La población de estudio abarcó a 40 servidores administrativos y la técnica empleada fue la encuesta, utilizando un cuestionario debidamente validado. Los resultados obtenidos señalan que el 57,5% de los servidores administrativos califican la gestión de nivel medio, y el 25% como nivel alto. Asimismo, al evaluar las dimensiones de la variable de gestión por procesos el 71,90% señaló un nivel medio para la dimensión de mejora continua, el 67,70% en la dimensión de implementación y el 64,70% en la dimensión de sensibilización. Como conclusión, se determinó que la gestión por proceso...
13
tesis de grado
Publicado 2010
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En el contexto nacional e internacional actual, las empresas están en constante desarrollo y competencia. Por este motivo, se necesita verificar periódicamente que el personal sea productivo. Para ello, se deben realizar evaluaciones integrales que tomen en cuenta el conocimiento y las competencias que posee el evaluado. Esta valoración debe reunir las opiniones de no sólo una persona, sino de todos aquellos que conformen el entorno laboral del evaluado. De esta manera, se evita un resultado sesgado y parcial, logrando con ello empleados con mayor motivación. Una de las evaluaciones integrales más conocidas es la evaluación de 360°, que capta las opiniones de las personas que pertenecen al entorno del evaluado (jefe, colaboradores, pares, entre otros) acerca de sus competencias. El presente documento tiene entre sus secciones más importantes las que describen la metodología de ...
14
tesis de grado
Publicado 2010
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En el contexto nacional e internacional actual, las empresas están en constante desarrollo y competencia. Por este motivo, se necesita verificar periódicamente que el personal sea productivo. Para ello, se deben realizar evaluaciones integrales que tomen en cuenta el conocimiento y las competencias que posee el evaluado. Esta valoración debe reunir las opiniones de no sólo una persona, sino de todos aquellos que conformen el entorno laboral del evaluado. De esta manera, se evita un resultado sesgado y parcial, logrando con ello empleados con mayor motivación. Una de las evaluaciones integrales más conocidas es la evaluación de 360°, que capta las opiniones de las personas que pertenecen al entorno del evaluado (jefe, colaboradores, pares, entre otros) acerca de sus competencias. El presente documento tiene entre sus secciones más importantes las que describen la metodología de ...
15
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación comprende la implementación de una impresora 3D y un escáner 3D para la fabricación de prótesis para animal canino menor con problemas de movilidad. La impresora y escáner 3D se ha implementado a partir de materiales reciclados y usando un sensor KINECT de consola de videojuego que forma parte del escáner 3D, el cual nos permitió obtener una imagen tridimensional de un objeto. La impresora está compuesta de partes mecánicas que permiten la impresión en un área volumétrica de 300x200x250mm, también consta de partes electrónicas que controlan los movimientos en función del lenguaje de programación en control numérico (códigos G y M), los cuales son coordenadas y funciones de movimiento de máquina para la construcción mediante capas un objeto tridimensional. El escáner está compuesto por un sensor de consola de videojuego (Kinect) ...
16
tesis de maestría
Publicado 2017
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Los mercados internacionales más desarrollados han encontrado en los Fondos de Capital de Riesgo el vehículo ideal para canalizar recursos financieros a la pequeña y mediana empresa. Destacan, entre otros, el caso español con las Entidades de Capital de Riesgo, el Chileno con los Fondos de Desarrollo de Empresas, creados para canalizar capital de riesgo; y el de Estados Unidos con las Small Business Investment Company. En el Perú hasta el momento no existen fondos de inversión que canalicen sus recursos al desarrollo de empresas. A la fecha existen 4 fondos de inversión operando en el mercado. A finales del 2000 existían cuatro fondos operativos con un patrimonio total de US$ 46,2 millones de los cuales dos son fondos inmobiliarios, uno de inversión directa (fondo deportivo) y otro de inversión mobiliario (instrumentos de corto plazo).Conviene destacar la existencia del Fondo d...
17
tesis de maestría
Publicado 2017
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El presente trabajo de investigación tiene como finalidad conocer si la implementación de la gestión por indicadores mejoran la rentabilidad del negocio retail en la empresa Retail Fashion Company, cuyo formato retail es una cadena de tiendas por departamentos que opera en el mercado peruano. La gestión por indicadores es un modelo de gestión que va contraposición a la tradicional gestión de tipo funcional para pasar a una forma de dirección transversal que se sustenta en los procesos clave de negocio y acciona estratégicamente, táctica y operativamente en base a los disparadores que proporcionan los resultados clave del negocio; el propósito del trabajo de investigación es conocer los resultados de la implementación de la gestión por indicadores en las empresas que se desempeñan y se desarrollan en el rubro del negocio retail. El presente trabajo de investigación está o...
18
19
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo tiene como objetivo llevar a cabo la planeación e implementación del proceso de reclutamiento y selección por competencias en una industria farmacéutica y de esta manera demostrar la relevancia de contar con perfiles de puestos que no solo se centren en las responsabilidades y actividades de los puestos, sino darle énfasis en las competencias blandas que requiere una persona para formar parte de una organización. En cuanto al levantamiento de información con respecto a la actualización y creación de perfiles de puestos, se llevó a cabo a través de entrevistas breves con los colaboradores que ocupaban los cargos en el año 2022, obteniendo como resultado un total de 31 perfiles de puestos, incluidos perfiles de puestos de tres gerencias. La información proporcionada por los perfiles de puestos es clave para la función de reclutamiento y selección, ya que ...
20
tesis de grado
Publicado 2024
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Se realizó la aplicación de gestión por procesos teniendo en cuenta como objetivo primordial mejorar la productividad de la empresa en el área de producción y calidad, disminuyendo actividades que no generan valor, el desarrollo de fichas para optimizar la producción, entrenamiento del personal, reconocimiento y cuantificación de fallas potenciales y leves en el producto. En consecuencia, para poder realizar la aplicación se necesita el compromiso de la alta dirección, los jefes de cada área y también el apoyo de los trabajadores. El estudio se desarrolló en el mes de marzo y abril del año 2023 por lo tanto permitió realizar una comparación con los datos obtenidos posterior en los periodos de julio y agosto del año 2023. El desarrollo de la investigación se utilizó una metodología de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, nivel explicativo y diseño cuasi experimental. L...
