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Comunicación
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tesis de grado
Publicado 2019
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El objetivo de esta investigación fue determinar las estrategias de comunicación utilizadas por el Programa Nacional Justicia en tu Comunidad en el Distrito de Acora – Puno 2017. La investigación es de metodología mixta (Cuantitativo - Cualitativo), de diseño no experimental, de alcance descriptivo, de corte transversal y de nivel micro; dado su carácter de investigación se configura como el método adecuado para conocer las estrategias de comunicación que se utilizaron para el empoderamiento de la población con relación al acceso a la justicia. El tipo de muestra que se empleó es probabilístico, de muestra aleatoria simple. En este estudio se tiene a un universo conformado de 200 personas que fueron capacitadas en el segundo semestre del año 2017 obteniendo como muestra a 99 personas de 25 a 65 años a quienes se les aplicó las encuestas, a su vez se realizó la entrevis...
2
tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación, tuvo como objetivo analizar la Satisfacción laboral del personal que trabaja en la Municipalidad Distrital de Pitumarca en el año 2016, esto a raíz de observar los diferentes problemas que se presentan dentro de esta institución en lo que se refiere a satisfacción laboral. Se planteó como hipótesis general, que la Satisfacción Laboral del Personal en la Municipalidad Distrital de Pitumarca, es limitada, debido a que los elementos de autonomía, reconocimiento, responsabilidad, logro causan regular satisfacción; mientras la retribución económica, supervisión, interacción con los compañeros de trabajo, condiciones ambientales e infraestructura están generando insatisfacción. La investigación corresponde a una metodología cuantitativa, pues se utilizó la recolección de los datos, para luego realizar un análisis estadístico, con el fin de int...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación denominada, “Influencia de las estrategias comunicacionales en la promoción del turismo del distrito de Juli – 2018”, tuvo como objetivo general analizar la influencia de las estrategias comunicacionales en la promoción del turismo en el Distrito de Juli periodo 2018. Abordando la hipótesis de que las estrategias comunicacionales entre ellas (estrategias de marketing, estrategias de capacitación y estrategias de información) influyen positivamente en la promoción del turismo del distrito de Juli. El enfoque de estudio empleado fue mixto con preponderancia cuantitativa, el tipo de estudio fue descriptivo – relacional, con un diseño no experimental de corte transversal, para ello se utilizó como técnicas: la entrevista, las encuestas y la observación. Se utilizó el muestreo no probabilístico, por conveniencia a un total de 183 personas, entre ...
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tesis doctoral
Publicado 2016
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La investigación tuvo como propósito, establecer cuánto influye la escuela para padres en el factor convivencial en aula de los niños de cuarto ciclo de Educación Básica Regular. Luego de desarrollarse el trabajo de campo y analizarse estadísticamente los resultados obtenidos, se llegó a determinar que el grupo experimental, mejora significativamente el sistema convivencia de 12.08 a 15.11, mientras que el grupo control permaneció en 12.24. Tras la aplicación de las estrategias de la escuela de padres, en aula de los niños de cuarto ciclo de Educación Básica Regular, en la Institución Educativa 22234 de Cruz Blanca de Chincha.
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar las “Estrategias comunicacionales y el empoderamiento de la Cooperativa San Santiago de Acora, región Puno, 2016”. La investigación es mixta de tipo descriptivo cuya técnica es la encuesta, teniendo como hipótesis que los resultados son eficientes porque si utilizan las estrategias comunicacionales para poder conseguir el empoderamiento. La lejanía de la Cooperativa, dificulta las actividades de la rápida comercialización, desconociendo las estrategias comunicacionales y a la vez se obstaculiza con el limitado acceso de comunicación con sus socios y directivos. Para la realización de dicha investigación se trabajó con una muestra censal de 58 de una población de 300 socios, para la recolección de datos se aplicaron la encuesta y de instrumento el cuestionario, para obtener los siguientes resultados: Las e...
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tesis de grado
Publicado 2008
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El texto destaca la importancia del conocimiento sobre las variaciones climáticas a lo largo de la historia, que ha influido en áreas como la agricultura y la navegación. Desde la antigüedad, diversas civilizaciones, como los egipcios y babilonios, han observado fenómenos climáticos y astronómicos para predecir el clima y planificar actividades agrícolas. Aristóteles también contribuyó con sus observaciones en "Meteorológica". A partir del siglo XVII, se realizaron importantes avances en meteorología con la invención de instrumentos como el termómetro y el barómetro, y la creación de una red de estaciones de observación en Europa. Con el desarrollo del telégrafo en el siglo XIX y, más tarde, durante las Guerras Mundiales, el pronóstico meteorológico se volvió crucial. Hoy, la meteorología se apoya en computadoras y modelos matemáticos para analizar el clima
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo está basado en la trayectoria profesional del autor entre los años 1991 y 2023, tiempo en el que logró desarrollar toda su experiencia como comunicador social en dos grandes áreas: en el periodismo y en las relaciones públicas.
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tesis de maestría
Publicado 2012
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A pesar que la investigación para comunicar o diseñar estrategias de comunicación es la clave para conocer y entender la realidad y delinear las estrategias que permitan transformarla, constatamos que cada vez decrece el interés por cultivarla y los recursos públicos y privados que se destinan para ello son cada vez más escasos.
10
informe técnico
Publicado 2012
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El presente trabajo trata sobre el desarrollo e implementación de una sistema Web con la finalidad de gestionar las ventas minimizando tiempo y costos para la Agencia Júpiter Telefonía y Redes de Comunicación S.A.C. Teniendo como puntos importantes el análisis completo del entorno desde la inscripción de los posibles clientes solicitando servicio de telefonía hasta la recepción de los contratos por parte del encargado de validar los expedientes y el estado de deuda y fraude entre otros, denominado “backoffice” de la empresa Telefónica del Perú S.A.A (de ahora en adelante TDP), encargado de la revisión (valga la redundancia) y de otorgar el visto bueno para la pre venta del producto que solicita el cliente y el rechazo del mismo en caso contrario, por lo cual se aplicara el sistema en mención con la ayuda de técnicas de recolección de datos como encuesta y entrevistas, p...
11
tesis de grado
Publicado 2015
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Esta investigación es de tipo experimental-propositiva, puesto que se realizó un experimento para medir el grado de conocimientos que tenían los estudiantes del colegio nacional María de Lourdes de Pomalca con respecto a cultura musical, antes y después del experimento, el mismo que consistió en la realización y reproducción de un programa radial que se rigió al formato estratégico comunicacional de desarrollo, el eduentretenimiento. Realizar esta investigación significó una búsqueda de antecedentes sobre el eduentretenimiento en radio, así mismo también fue necesario que el mismo equipo de producción produzca los guiones de cada programa a emitir y producir cada programa enlatado; después, al aplicar los instrumentos (encuesta y programas radiales), se pudo definir los gustos y preferencias de las adolescentes en cuando a programación radial y temas de interés que ten...
12
libro
Publicado 2009
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Presenta la sistematización del proceso de formulación concertada del Plan de Gestión de la Cuenca del Río Piura (2002-2006), bajo la conducción de la Autoridad Autónoma de Cuenca Hidrográfica Chira Piura (AACHCHP), el Instituto Regional de Apoyo a la Gestión de los Recursos Hídricos (IRAGER), el respaldo político del Gobierno Regional de Piura y bajo la asesoría del Programa de Desarrollo Sostenible de la GTZ. Al igual que otras sistematizaciones, el objetivo del presente ejercicio consiste en capitalizar lecciones de la mencionada experiencia, a partir de una reconstrucción ex post y análisis sistemático del proceso vivido, en la medida de la posibilidad y disponibilidad de las diversas fuentes de información.
13
tesis de grado
Publicado 2017
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La comunicación interna es una disciplina aplicada, por esta misma razón su evolución puede ser uno de los pilares de éxito de muchas compañías, la comunicación debe ser concebida como un vector estratégico y un aspecto integral, cuyos efectos y causas pueden ser comunes y se ven reflejadas en el liderazgo organizacional. Por lo cual se definió como objetivo identificar como la comunicación interna de la Municipalidad de Surco se relaciona en el liderazgo organizacional. Trabajamos bajo un enfoque cuantitativo no probabilístico, empleando métodos descriptivos. El enfoque se clasifico como: descriptivo explicativo, con el uso de fuentes primarias, de paradigma cuantitativa, y por su naturaleza se empleó como instrumento un cuestionario compuesto por 31 reactivos, que se aplicaron a una muestra referida a 50 trabajadores, de la Municipalidad de Surco, que laboran en las áreas...
14
tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación fue una alternativa que surgió con la finalidad de superar las insuficiencias de la comunicación entre padres de familia y la institución educativa. Los resultados hacen referencia a un estudio cualitativo y cuasi experimental utilizando las técnicas de pre test y post test. La solución propuesta fue el desarrollo de una aplicación móvil de alertas y consultas como canal de comunicación, a través del framework Cordova con el cual se utilizan tecnologías web HTML5, CSS3 y JavaScript. Mediante la aplicación móvil, el colegio dio conocer a los padres de familia, de manera oportuna, los diversos anuncios, comunicados, incidencias, inasistencias/tardanzas del estudiante y recordatorios de fechas de presentación tareas. Asimismo, permitió dinamizar las entrevistas entre los agentes educativos, las cuales son de vital importancia en el proceso educativo....
15
tesis de grado
Publicado 2010
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La presente tesis plantea la implementación de un Sistema Informático para el proceso de recaudación bancada de la institución Colegio de Ingenieros del Perú - Consejo departamental de Lima. La finalidad del estudio es determinar la influencia del Sistema Informático en el proceso de recaudación bancada, específicamente en el nivel de eficiencia alcanzado, evaluando el tiempo destinado en la ejecución de las operaciones realizadas, así como también, en la cantidad de errores que se originan. El Sistema Informático desarrollado con la metodología RUP, posee la funcionalidad de mejorar el control de los depósitos efectuados en los bancos, por el concepto de cuotas sociales; también es capaz de mantener una adecuada integración con el sistema contable que posee la institución. El tipo de estudio que se empleo es el pre experimental donde se tomo una muestra de 26 unidades m...
16
tesis de grado
Publicado 2022
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La reputación de Repsol Perú se vio perjudicada por la mala gestión de crisis que tuvo al abordar el desastre ecológico generado por el derrame de petróleo en la refinería La Pampilla el 15 de enero de 2022. La compañía prescindió de los principios básicos de un manejo de crisis y ocasionó un desastre comunicacional. El presente trabajo desarrolla un plan de comunicación externa con el propósito de recuperar y mejorar la reputación de Repsol ante la sociedad peruana como una empresa confiable y creíble a través de acciones que permitan posicionarla frente a sus stakeholders como una compañía que se rige por buena cultura y valores. Por ello, este documento proporciona un plan de acción integral que posibilita llevar a cabo el objetivo basándose en el desarrollo de acciones tanto en medios de comunicación tradicionales y digitales.
17
tesis de grado
After 36 years of waiting, Peru's qualification for the 2018 World Cup in Russia unleashed a true soccer fever in the country. This led the Peruvian media to create a wide range of programs and content related to football, addressing match analysis, interviews with players and coaches, as well as coverage of news and events. However, journalistic coverage of women's football did not grow as much as expected, with few mentions in traditional and digital programs until now. The purpose of this research is to examine the content addressed about women's soccer in the main sports programs in Peru. Additionally, the objective is to generate a proposal for an exclusive sports space focused on women's soccer, with the purpose of promoting its dissemination and recognition in the country. Likewise, it seeks to highlight the poor working conditions, harassment and gender violence faced by female p...
18
tesis de grado
Publicado 2024
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Este trabajo analiza el papel fundamental que cumple la comunicación interna en el fortalecimiento del entorno laboral en el distrito de Magdalena del Mar, y resalta su impacto en el desempeño de los trabajadores y en la calidad del servicio que brindan a los vecinos. Parte del reconocimiento de que muchas autoridades públicas en el Perú aún no gestionan eficazmente su comunicación interna, lo que genera desmotivación, malentendidos y una baja en la productividad. En cambio, cuando los colaboradores se sienten comprometidos e identificados con su labor, se fomenta un ambiente de cooperación más eficiente. Como referencia, el estudio considera la gestión del alcalde Francis Allison, quien resulta elegido en varias ocasiones, en parte gracias a una estrategia de comunicación externa sólida. No obstante, sostiene que también es clave fortalecer la comunicación interna entre la...
19
tesis de grado
Publicado 2025
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El presente Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) tiene como objetivo general determinar un nuevo plan de comunicación integrada de marketing (CIM) para la ONG Genera Perú, enfocado en sostenibilidad y economía circular para fortalecer su imagen institucional. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de tipo exploratorio no experimental, utilizando entrevistas a profundidad y focus group dirigidos tanto a colaboradores internos como a públicos externos de la ONG. El análisis de la información recogida evidenció la necesidad de que la organización trascienda la percepción asistencialista que actualmente la caracteriza, para proyectarse como una entidad comprometida con la sostenibilidad y la economía circular, además de fomentar una mayor participación de sus públicos en estos ámbitos. A partir de estos hallazgos, se planteó un nuevo plan de comunica...
20
informe técnico
Publicado 2022
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Descripción: En el actual entorno competitivo de las empresas, los líderes empresariales locales y globales tiene un rol en los resultados de sus emprendimientos. El curso Comunicación para el Liderazgo busca que el participante conozca la teoría y práctica de la persuasión para inspirar a los equipos de trabajo. Durante el curso, el alumno estudiará y aplicará las herramientas de la comunicación en diversos escenarios, tales como: comunicar una crisis en la empresa, apoyar la comunicación reputacional, responder ante el escrutinio de los medios, comunicar y liderar un proyecto comercial, diseñar planes de comunicación con impacto en los emprendimientos. 1 Propósito: Es un curso genérico de la Facultad de Negocios dirigido a los estudiantes de quinto ciclo, que busca desarrollar en el egresado su capacidad de contribución a la sociedad de manera innovadora, a través de ex...
