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artículo
The Artificial Production Techniques (APT) generate human life in an artificial way, that is to say without observing the natural process that is the sexual union between male and female. So that, we deem it appropriate to establish bioethics and bio-legal criteria, in the circumstances that the modification of the norm about APT in Peru, will be discussed. For this purpose, with this investigation we analyze the content and consequences of the APT, we analyze the current 7th. article of the General Health Law (GHL), as well as analyze the three bills presented in the last two months to modify article 7 of the GHL; that will allow us to establish the bioethic and bio-legal criteria to regulate the APT abolishing the 7th article of the GHL. The ethic criteria are framed in the interdisciplinary of bioethic, the search for the judicial statute of the conceived and the ethic limits that sho...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación titulado “Implementación de un Sistema Contable en los procesos de facturación en la empresa Operador Logístico Chuque Hnos. S.A.C., Lima, Los Olivos 2020”. Tiene como objetivo principal analizar el sistema contable que utiliza y la autenticidad de los procesos de facturación de la empresa en el periodo 2020. Esta investigación tiene un enfoque cualitativo, bajo el método empírico por lo que primero se realizó una pequeña entrevista al gerente de la empresa para poder obtener más información y un mejor alcance de cómo se ha estado manejando el proceso de facturación en los últimos años, identificando las deficiencias que este pueda tener. Posteriormente, se analizaron las operaciones de emisión de facturas, notas de créditos, notas de débito, letras, entre otros comprobantes en el sistema facturador actual (Monstruo) de la empre...
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tesis de maestría
En la presente investigación se ha obtenido la influencia de la gestión de las tecnologías de la información en el comercio electrónico en los procesos de facturación. Se ha usado la factura electrónica como un elemento del comercio electrónico para la implementación de tecnologías de la información para la disminución de tiempo en el proceso de facturación. El objetivo general del trabajo de investigación fue determinar la influencia del Comercio Electrónico en los Procesos de Facturación de Productos y Servicios de la Empresa Komatsu
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tesis de grado
En el presente trabajo de investigación se realizó un análisis sobre un operador logístico líder en el mercado peruano y consolidado por sus años de experiencia, el cual ha venido presentando una problemática en su proceso de emisión de BL en su área de comercio exterior, específicamente en la subárea de SILE. Esto se debe a que el personal a cargo de la emisión de BL de los exportadores, que adquieren el servicio integral de exportación que ofrecen, tiene continuos errores al momento de ingresar la información final en las diversas plataformas de las navieras, sea porque uno de los demás actores de la cadena compartió mal un dato o porque se actualizaron durante el proceso. Al realizar la revisión de la literatura para abordar la problemática mencionada se obtuvo que para reducir estos errores en la emisión de BL se debía de integrar en el proceso sistemas automatiza...
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tesis de grado
Esta investigación examina la motivación del personal como un medio para mejorar la facturación digital en la Clínica Privada de Lima. El objetivo es determinar cómo la motivación puede mejorar la eficiencia y la precisión de los procesos de facturación. La clínica, conocida por sus certificaciones internacionales y sus altas ventas, se enfrenta a desafíos debido a la desmotivación del personal provocada por la sobrecarga de trabajo y los retrasos en el proceso de digitalización. Esto afecta negativamente al rendimiento, a la satisfacción del personal, así como al flujo de caja de la organización. El estudio empleó métodos cualitativos, como entrevistas con el personal y una revisión de la investigación sobre la motivación del colaborador. También sugiere implementar sistemas de retroalimentación para mejorar los procesos de acuerdo con la cultura y los valores orga...
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tesis de grado
La dirección Regional de Salud de Ica presenta dificultades con respecto al uso de su facturación debido a las recientes disposiciones emitidas por la Superintendencia de Aduanas y Administración Tributaria (SUNAT) las cuales obligan a los grandes contribuyentes a acogerse al uso de la facturación electrónica para asegurar que los comprobantes de pago tales como facturas, boletas y notas de crédito emitidos por las distintas entidades lleguen a declararse en un 100% a SUNAT, este escenario demostró la necesidad de utilizar una solución tecnológica que permita automatizar los procedimientos y actividades para el cumplimiento de los lineamientos expuestos por SUNAT. El presente trabajo de investigación consiste el desarrollo de una aplicación web para mejorar la gestión y seguimientos de los comprobantes de pago electrónicos. Para el desarrollo de la solución se utiliza la me...
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artículo
Designing a performance metric by the fuzzy logic, the purpose of which is incorporated more aspects of the management processes of any organization including those subjective. To show how this metric was applied prior to a billing process of a company of herbicides, where this metric was constructed by traditional indicators of efficiency and effectiveness, producing fuzzy performance measures. The results show that this fuzzy measure performance is stable and valid as it is built on classical performance indicators already familiar with the properties they own. These metrics diff se somehow standardize the processes of the organization. The construction of the software and the results obtained from the fuzzy logic module of MATLAB version 7.0 (fuzzy toolbox).
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tesis de grado
Este proyecto se enfocó en abordar los desafíos operativos y las demoras que enfrentaba un depósito aduanero en Perú en el manejo de solicitudes de clientes, cotizaciones, órdenes de servicio, administración de inventarios, facturación y cobranzas. La falta de integración y automatización de sistemas entre las distintas áreas operativas llevaba a retrasos significativos en el proceso, afectando la eficiencia y la capacidad de respuesta de la organización. Se desarrolló con éxito un sistema web integrado compuesto por varios módulos interconectados que abordan cada aspecto del proceso comercial y de facturación. El sistema se encuentra actualmente en producción y ha demostrado mejoras significativas en la eficiencia operativa. Las características clave incluyen la gestión ágil de cotizaciones y órdenes, la administración en tiempo real de inventarios, la automatizaci...
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tesis de grado
El consumo de energía eléctrica en los hogares y la discrepancia con la facturación recibida en la ciudad de Iquitos, año 2024 La presente investigación tuvo como objetivo analizar la discrepancia existente entre el consumo de energía eléctrica percibido por los usuarios y la facturación emitida por la empresa proveedora del servicio en la ciudad de Iquitos durante el año 2024. Este estudio buscó evaluar el impacto del consumo energético en el gasto mensual de las familias y empresas, considerando que los incrementos en las tarifas eléctricas afectan significativamente el presupuesto de los usuarios. Asimismo, se pretendió identificar mecanismos que permitan a los consumidores y a la empresa proveedora abordar esta problemática, promoviendo soluciones desde la perspectiva del usuario y del proveedor del servicio. A partir del análisis estadístico realizado con datos prove...
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tesis de grado
El estudio analiza la dinámica operativa y cultural del área de facturación y cobranzas de Sodexo Perú, donde se identificó un problema estructural marcado por una fuerte dependencia de procesos manuales y una carga operativa excesiva afectando la eficiencia del ciclo financiero, generando reprocesos y retrasando el indicador DSO, con impacto directo en la liquidez. Para comprender esta problemática, se aplicó una metodología cualitativa - descriptiva y de carácter aplicado, basada en entrevistas semiestructuradas a colaboradores clave, análisis documental y triangulación de datos, complementada con una codificación temática sustentada en los modelos de Schein, Kaizen y Open Innovation. De manera adicional, se empleó una matriz multicriterio (MCDA) que permitió comparar alternativas de mejora desde criterios técnicos, operativos, culturales y financieros. Las herramientas...
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tesis de maestría
NLF Soluciones transforma la administración de clínicas privadas en Lima mediante una innovadora plataforma de automatización inteligente para facturación y auditoría médica que combina RPA e inteligencia artificial abierta. Esta solución detecta errores de manera predictiva y optimiza los tiempos desde la atención hasta la presentación de expedientes, logrando reducir hasta un 30% los costos administrativos y errores, fortaleciendo el cumplimiento con aseguradoras y la calidad del servicio. El mercado de clínicas privadas en Lima crece de forma sostenida, favoreciendo la digitalización y la eficiencia operativa, lo que impulsa la oportunidad para este servicio. El plan proyecta atender hasta 19 clínicas en una década, partiendo de 4 en 2025 y alcanzando ingresos por S/4,457,400 en el año 10, con una utilidad neta de S/1,211,550, un VAN económico de S/2,077,199 y una TIR d...
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tesis de grado
Objetivo: determinar la relación entre la implementación de facturación electrónica y el cumplimiento de las obligaciones tributarias en las boticas de una empresa farmacéutica del distrito de Miraflores, durante el año 2023. Material y método: el trabajo de investigación cuenta con un enfoque cuantitativo de tipo de estudio básica, con una población de 36 boticas de una empresa farmacéutica. Se aplicó la encuesta y el instrumento de recolección de datos en escala de Likert que está comprendido por 32 Ítems, 16 preguntas para facturación electrónica y 16 preguntas para obligaciones tributarias. Resultados: se obtuvo que, las variables implementación de la facturación electrónica y el cumplimiento de obligaciones tributarias tienen una correlación de Pearson de 0,689, existiendo así una correlación buena, por otra parte, se obtuvo en las dimensiones sistema de emisi...
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tesis de grado
Los altos estándares de competitividad en las diversas industrias en la actualidad exigen que las empresas digitalicen y utilicen recursos tecnológicos en sus diversos procesos de negocio con el fin de incrementar su nivel de competitividad, mejorar sus relaciones con clientes y proveedores, así como elevar la eficiencia de sus operaciones y servicios brindados. Con esto en consideración y frente al reciente incremento de actividad pesquera en los últimos años, se identificaron errores operativos, cuellos de botella, demoras y deficiencias en la infraestructura del sistema contable para el proceso de facturación y pago de proveedores de una importante empresa pesquera con los dueños de embarcaciones o armadores. Por esto, se propuso la implementación de una plataforma digital web que automatiza e integra este proceso con el sistema contable, a la vez que brinda una interfaz amig...
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artículo
This article seeks to contradict the assumption that environmental and climate issues are subordinated to the economic growth agenda in public policy and legislative decisions. On the contrary, it proposes that certain political conditions and extraordinary events might be coordinated in such a way as to successfully drive environmental and climate initiatives into public debate, which, far from being seen as residual issues that can be postponed without major political costs, eventually manage to overcome the hurdle of economic objections and ideological misgivings. To support this argument, we analyze the complex political process that Law 30754, Framework Law on Climate Change, has faced since even as early as 2008, with the first bills, until its approval in the Congress of the Republic in 2018 and its subsequent enactment by the Executive Branch.
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación se realizó en el departamento de facturación de la empresa Continental Travel S.A.C. abordando una problemática real en un área clave que debe tener una gestión eficiente de la liquidez empresarial. Por ello, se enfoca principalmente en el proceso relacionado al envío oportuno de facturas y documentos vinculados a las cuentas por cobrar, destacando la gestión de cobranza como un indicador clave para la empresa. El análisis reveló que la empresa experimenta demoras y retrasos en la facturación de documentos pendientes, los cuales carecen de un proceso definido en su seguimiento y control. Para ello, se plantean tres alternativas dentro del proceso de mejora: (a) Capacitación; (b) Estructura y metodología en la administración de datos; y (c) Mejorar el proceso de facturación con eficiencia. Siendo elegida la alternativa de Mejorar el proc...
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tesis de grado
Implementar un sistema informático de escritorio que automatice los procesos de historia clínica de pacientes en el centro de atención médica especializada Cardio Vida EIRL, fue el objetivo de la presente investigación, se desarrolló con el propósito de automatizar todos los procesos del historial clínico, citas de pacientes, a los diferentes consultorios externos, para ello enfocamos nuestra investigación en los 30 colaboradores, realizando una encuesta confiable y valida, haciendo uso de una metodología descriptiva. Las conclusiones finales de la hipótesis general, afirman que el sistema de escritorio implementado en la clínica, automatiza todos los procesos de historial clínico, citas médicas y unifica registros obtenidos en una sola base de datos. Asimismo, se deja un módulo de facturación electrónica dentro del mismo sistema implantado, con el fin de que el programa...
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tesis de grado
El desarrollo de técnicas matemáticas para mejorar la visualización de imágenes médicas DICOM, mediante segmentación y procesamiento morfológico es el principal objetivo del presente proyecto de tesis. Para lograr este fin, se recopilaron imágenes médicas de un Tomógrafo Computarizado en diferentes estudios especializados de UROTEM, Tórax y de Cerebro, los cuales fueron procesados mediante algoritmos matemáticos desarrollados en el software Matlab. En el primer capítulo se plantea el problema; la necesidad de un post procesamiento de imágenes médicas, se fundamenta la importancia de esta investigación y se identifican los objetivos a lograr, así como también, se describen los antecedentes de esta investigación. Como marco teórico, en el segundo capítulo, se explica brevemente el funcionamiento de un Tomógrafo Computarizado, la adquisición de una imagen y el desarro...
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artículo
Se diseña una métrica de desempeño mediante la lógica difusa (fuzzy logic), con la finalidad de que se incorpore más aspectos de los procesos de una gestión de cualquier organización incluyendo aquellos subjetivos. Para mostrar lo anterior se aplicó esta métrica a un proceso de facturación de una empresa de herbicidas, donde esta métrica se construyó a través de los indicadores tradicionales de eficiencia y eficacia, produciendo medidas de desempeño difusas. Los resultados obtenidos, demuestran que esta métrica difusa de desempeño es estable y válida ya que está construida en base a indicadores de desempeño clásicos con las propiedades ya conocidas que poseen. Estas métricas difusas, estandarizan de alguna manera los procesos de la organización. La construcción de los softwares y los resultados se obtuvieron a partir del módulo de lógica difusa del MATLAB versió...
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tesis de grado
El presente trabajo tiene como objetivo mejorar el control de las facturaciones en todos los Centros de Servicio de una empresa de saneamiento de agua y alcantarillado a fin de emitir correctamente los recibos y reducir los reclamos por altos consumos. La empresa en estudio es una entidad mixta que brinda servicios de agua potable y alcantarillado en Lima y Callao. Actualmente presenta problemas en los procesos del área comercial, especialmente en el proceso de control de las facturaciones, debido a que este representa la mayor cantidad de reclamos por parte de los clientes y/o usuarios, a diferencia de los otros procesos comerciales. En la identificación del problema se analizó la estadística de reclamos desde el periodo 2021 a la actualidad, identificando que el subproceso de Lectura y Facturación representa un 62% de los reclamos a nivel institucional. La propuesta de mejora incl...
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tesis de grado
El proceso de facturación y cobranzas en una organización es de vital importancia ya que permite recuperar y disponer de recursos financieros que favorezcan a la capacidad de inversión y crecimiento de la organización. En este sentido, el retraso en los pagos debido a los niveles bajos de cobranza efectiva en LAB E.I.R.L., es un problema significativo. Por ende, el objetivo del presente trabajo de investigación es proponer alternativas de solución basadas en contar con personal competente, tecnologías para la gestión de datos e información y procedimientos de comunicación efectiva a favor de la gestión de facturación y cobranzas. En consecuencia, la mejor alternativa solución que se plantea es la implementación del Sistema Genesys 360 para la gestión de las cobranzas, profesionalización y formación del área de facturación y cobranzas además se indican las implicancias...