Tópicos Sugeridos dentro de su búsqueda.
Tópicos Sugeridos dentro de su búsqueda.
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01
1,078
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.02
966
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
676
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
609
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03
567
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
552
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.05.11
386
más ...
Buscar alternativas:
para atencion » para obtencion (Expander búsqueda), la atencion (Expander búsqueda)
para atencion » para obtencion (Expander búsqueda), la atencion (Expander búsqueda)
1
2
artículo
Publicado 2020
Enlace
Enlace
El presente estudio tuvo como objetivo determinar efecto de programa en valores para calidad de atención a pacientes por estudiantes de Ciencias de la Salud, Universidad San Pedro, Chimbote 2018. Aplicada, cuantitativa, cuasi experimental. Muestreo no probabilístico por selección directa. GE: Externos Obstetricia y Enfermería. (n1= 34), GC: Externos Tecnología Médica y Psicología. (n2= 34). Se desarrolló programa en valores, se aplicó pre test al inicio, post test al finalizar. Resultados: Características sociodemográficas en grupo experimental, el mayor porcentaje Obstetricia 52,9%, un 82,4% 20 a 25 años ,58,8% viven en zona urbana, un 100% sexo femenino, un 70,6% solteras, un 76,5% religión católica. Grupo control mayores porcentajes Psicología un 55,9%, un 79,4% de 20 a 25 años, un 67,6% sexo femen...
3
tesis de grado
Publicado 2011
Enlace
Enlace
The present work of investigation, was realised with purpose of experiment the proposal of the Program denominated "kinesis" that owns the propase of diminish the Deficit of Hyperactive Atenttion (TDAH) in children who suffer of this syndrome. For such reason we lead in the task of focusing our investigation; for which it has been taken like reference to all the Educativa lnstitutions (07) of the Leve! of Primary Education which they are in the scope of the jurisdiction of the district of Rioja, whose student population ascends to 927 students in its different sorts. lts started the execution of the investigation with the visit to the sections of First and the Second grade of each Educativa lnstitution, focused (22 sections), in order to find boys and girls with indications of the TDAH. For which, to discard this íncapacíty, it had to use the Test of Conners to the boys and girls with ...
4
tesis de grado
Publicado 2018
Enlace
Enlace
Esta investigación aplicada, tuvo como objetivo general demostrar la eficacia del programa neuroeducativo HERVAT para mejorar el nivel de atención en los estudiantes de primer grado de primaria de la Institución Educativa Particular Diego Thomson. El diseño de Investigación que se aplicó fue pre-experimental. La población estuvo constituida por 14 estudiantes de primer grado de educación primaria constituida por 5 niñas y 9 niños. El instrumento que se aplicó fue un test, validado por expertos y su confiabilidad se obtuvo con la medida estadística Alfa de Crombach. Antes de aplicar el programa neuroeducativo HERVAT los estudiantes se encontraban en los niveles bajo, regular y normal, con un porcentaje de 21,4%; 50% y 28,6%, respectivamente. Y luego de aplicado el programa, en el post test se evidenció un mejoramiento en cuanto a la atención de los estudiantes dando como res...
5
tesis de maestría
Publicado 2017
Enlace
Enlace
La presente investigación tuvo la problemática principal: ¿De qué manera el Programa mejorar la atención selectiva y concentración en los niños de 11 y 12 años con problemas atencionales en una institución de Villa el Salvador, Lima, 2016? El principal objetivo del estudio fue demostrar que el Programa mejora la atención selectiva y concentración en los estudiantes. Este trabajo se enmarca dentro del campo de las investigaciones aplicadas, de enfoque cuantitativo, con un diseño cuasi experimental, donde su variable independiente es el programa y la variable dependiente es la atención. Para la muestra se tomaron 24 estudiantes de ambos sexos, comprendidos entre los 11 y 12 años, que presentaron bajos niveles de atención. El instrumento utilizado para medir la atención selectiva y concentración en los grupos control y experimental fue el test de Atención d2 de Rolf Bricke...
6
tesis de maestría
El presente trabajo de investigación tiene por finalidad conocer y analizar la situación actual del proceso del Programa de Atención Domiciliaria (PADOMI) que brinda EsSalud en el ámbito de Lima y el Callao, efectuar el análisis de los subprocesos que lo conforman, elaborar un marco referencial de las normas que regulan dicha prestación, evaluar su organización interna y, a partir de ello, identificar factores o causas que limitan el acceso de nuevos pacientes al servicio o restringen el otorgamiento de prestaciones complementarias, como son los servicios de ayuda al diagnóstico, entrega de medicamentos, atenciones de urgencia y otras necesarias para mantener la calidad de vida de los pacientes inscritos. Para dicho propósito se recopiló y revisó documentos de gestión institucional de EsSaludy directivas internas vinculadas con el PADOMI, también políticas y lineamientos, n...
7
tesis de maestría
Publicado 2023
Enlace
Enlace
El presente proyecto de innovación buscar mejorar el acceso a la atención integral de salud de las personas adultas mayores (PAM) en las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS) de primer nivel de Lima Norte mediante la Valoración Clínica del Adulto Mayor (VACAM) que permite diagnosticar el estado de salud de los adultos mayores. Por ello, para lograr el acceso de los adultos mayores a una atención médica apropiada acorde a sus necesidades, se identificó que las causas relacionadas al macroentorno en el que viven, la estructura del sistema de salud, la ubicación de los servicios de salud, las características de la infraestructura de las IPRESS y los recursos humanos que brindan los servicios de atención. Identificada la problemática y sus causas, estas se jerarquizaron y evaluaron, planteándose el siguiente desafío de innovación “¿Cómo podemos mejorar el...
8
tesis de maestría
Publicado 2023
Enlace
Enlace
El presente proyecto de innovación buscar mejorar el acceso a la atención integral de salud de las personas adultas mayores (PAM) en las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS) de primer nivel de Lima Norte mediante la Valoración Clínica del Adulto Mayor (VACAM) que permite diagnosticar el estado de salud de los adultos mayores. Por ello, para lograr el acceso de los adultos mayores a una atención médica apropiada acorde a sus necesidades, se identificó que las causas relacionadas al macroentorno en el que viven, la estructura del sistema de salud, la ubicación de los servicios de salud, las características de la infraestructura de las IPRESS y los recursos humanos que brindan los servicios de atención. Identificada la problemática y sus causas, estas se jerarquizaron y evaluaron, planteándose el siguiente desafío de innovación “¿Cómo podemos mejorar el...
9
informe técnico
Publicado 2022
Enlace
Enlace
Aborda el Protocolo para el Servicio de Atención Urgente, en el marco de la Resolución de la Dirección Ejecutiva N° 044-2022-MIMP-AURORA-DE sobre
10
tesis de grado
Publicado 2019
Enlace
Enlace
En los últimos años, Perú ha evidenciado gran crecimiento económico (Comisión de promoción para la exportación y el turismo, 2018). Según Marca Merino (2018), es la educación uno de los factores que más influye en el progreso y desarrollo de un país, generando bienestar social y crecimiento económico. Por lo tanto, en un país que proyectó cerrar con un crecimiento del 4% el producto bruto interno (PBI) del 2018 (“MEF elevó su proyección de crecimiento del PBI”, 2018), la brecha entre la inversión en educación y la calidad de la misma, no debería ser tan alta si se desea llegar a los estándares de calidad educativa y bienestar social necesarios para el progreso y desarrollo óptimo de un país.
11
tesis de grado
Publicado 2023
Enlace
Enlace
En la presente investigación se analizó la situación actual de los procesos de servicio de una empresa tecnológica. El objetivo principal de esta investigación es proporcionar una propuesta de mejora en el sistema de atención del área de operaciones, de manera que mejore la productividad, se reduzcan los reprocesos y como consecuencia se mejore los tiempos de atención. Planteado los objetivos, se desarrolla un modelo de simulación de sistemas que será procesado haciendo uso del Software Arena. Donde el presente modelo puede ser aplicado a cualquier empresa dedicada al sector tecnológico. Para cumplir con los objetivos planteado se hace un análisis de la situación de los servicios y procesos, así como también proponen nuevos escenarios para un futuro el cual será simulado usando el Software Arena.
12
tesis de maestría
Publicado 2019
Enlace
Enlace
Este trabajo de investigación se orienta a demo strar los efectos de un programa de recuperación Psicopedagógica en estudiantes de 6to.grado de primaria con conducta atencional baja. La disposición de realizar esta investigación es con la finalidad de favorecer a los docentes y alumnos de las diferentes Instituciones a desarrollar la capacidad de atención. En nuestra investigación el grupo de estudio estuvo conformado por una muestra de 40 estudiantes dividido en 2 grupos (20 del grupo experimento y 20 del grupo control) de 5to grado de primaria, cuyas edades fluctúan entre 11 y 12 años; y de ambos sexos, como variable independiente se tiene al programa de recuperación psicopedagógica y la variable dependiente conducta atencional. Para evaluar la atención se utilizó el Instrumento designado como EMA-07, “Escala de medición de la atención” el cual tiene validez y confia...
13
tesis de maestría
Publicado 2024
Enlace
Enlace
En la investigación se planteó como objetivo general elaborar un programa coaching organizacional para la atención al cliente en una entidad financiera, Chiclayo, por ende, se realizó bajo una metodología con enfoque cuantitativo, diseño no experimental con alcance descriptivo – propositivo. La muestra lo conformaron 80 colaboradores a quienes se evaluaron mediante el cuestionario. Los hallazgos principales dieron a conocer del total de clientes de una entidad financiera de Chiclayo, el 40% mencionan que el nivel de atención es medio, otro 33.8% sostiene un bajo nivel de atención, mientras que, el 42.5% considera que existe un nivel bajo de coaching empresarial y para el 35% el nivel es medio. Con los resultados se elaboró un programa basado en coaching organizacional con fundamentación teórica y conceptual, donde se diseñaron 10 sesiones de capacitación estructurado en su...
14
tesis de maestría
Publicado 2023
Enlace
Enlace
El presente estudio tuvo como objetivo elaborar una propuesta de gestión para el Programa de Atención Domiciliaria (PADOMI) de Essalud Chachapoyas a partir de los alcances dados por el personal de salud de dicho programa. Este estudio fue con enfoque cuantitativo, con un nivel descriptivo, de tipo observacional, prospectivo transversal. En cuanto a la muestra se constituyó por 31 profesionales de la salud que laboraron en PADOMI; los datos fueron recolectados utilizando un Formulario de Cuestionario (validez: 0.76 y confiabilidad: 0.85). En los resultados se observa que del 100 % (25) de personal de salud encuestado, la mayoría consideran estar de acuerdo en desarrollar dentro de la propuesta de gestión de PADOMI las siguientes dimensiones: Organigrama estructural (77.4 %), Organigrama funcional (80.6 %), Plan anual de acción del programa (74.2 %), Indicadores locales de evaluació...
15
tesis de grado
Publicado 2020
Enlace
Enlace
Currently, teachers need to be trained to address the diversity of students and even more so if they are students with ADHD, the most present disorder in school age (Valda, Suñagua, Coaquira, 2018) and that is often linked to poor academic performance and behavioral prob-lems. This program was aimed at 53 tutors of a public institution in Lima Metropolitana with the purpose of raising awareness in attention to the diversity of students with ADHD, through knowledge of the definitions, the selection of methodological strategies and the contrast be-tween the traditional methodology and that of the model of attention to diversity. The program consists of three stages, the first of knowledge based on Barkley's theory of ADHD, the sec-ond, of management of school strategies based on those proposed by the Peruvian Association of Attention Deficit and a final stage of comparison between the tra...
16
tesis de maestría
Publicado 2014
Enlace
Enlace
La presente investigación tiene como objetivo demostrar que la aplicación de un programa de atención mejora el rendimiento escolar de los alumnos en la temática de química área CTA del tercer grado del nivel secundaria de la institución Educativa "Nuestra Señora de Fátima de Quepepampa". Asimismo se demuestra los efectos que este produce para mejorar el rendimiento escolar en el tema de química del tercer grado del nivel secundaria. La muestra de estudio conformada por 20 estudiantes entre 15 y 19 años de edad, seleccionados por muestreo intencional Método: experimental, diseño: cuasi experimental con un solo grupo. Se aplicó, un pre y post test de atención y de conocimientos básicos de la química, un programa de atención experimental, propuesta pedagógica diseñada por la autora y validada por expertos. El análisis estadístico concluye que, con la aplicaci...
17
tesis de maestría
Publicado 2019
Enlace
Enlace
ABSTRACT Every organization is based on its clients and it is them who qualify the kind of attention that is offered to them, expressing their rights or mistakes of those who attended them, qualifying it as excellent or terrible. An excellent customer service or terrible customer service can lead not only to the closeness or distancing of this, but also to the deterioration of the good image of the organization. Therefore, the objective of this research is to offer a proposal of a Public Relations program that contributes to improve the attention provided to the clients of the District Municipality of Olmos, for which it was necessary to make a diagnosis of the reality of the institution to determine the actions to take and to implement towards the achievement of the objectives. 169 people were surveyed (external clients) who come to the municipality to request a service, sample obtained...
18
tesis de maestría
Publicado 2016
Enlace
Enlace
El presente trabajo de investigación busca analizar desde una perspectiva de gerencia social el Programa de Atención Educativa para Niños con Facultades Talentosas Sobresalientes - PAENFTS, con el objetivo de medir las competencias profesionales, personales y relacionales de los docentes de dicha institución y el modelo de gestión que se utiliza en esta, a partir de la opinión de otros actores involucrados en el proceso, tales como los directivos, los propios alumnos, los exalumnos y las familias de los mismos. También busca, a partir de esta investigación, sentar las bases para una futura sistematización del programa y sustentar la posibilidad de que sea tomado en cuenta por el Estado peruano para su escalamiento, replicación y/o conversión en una política pública. El PAENFTS es el único programa estatal vinculado al gobierno central que desarrolla acciones en favor de ni...
19
tesis de maestría
Publicado 2021
Enlace
Enlace
La presente investigación tiene como propósito elaborar estrategias de capacitación empresarial para mejorar la calidad de atención percibida por el cliente en San Roque S.A. en Lambayeque, para ello se formuló la siguiente interrogante: ¿De qué manera la implementación de estrategias de capacitación empresarial influirá en la calidad de la atención en San Roque S.A.? Es de enfoque mixto, de diseño no experimental – predictivo. La muestra fue 651 clientes, los cuales fueron calculados mediante muestreo probabilístico, estratificado. Para la recolección de datos se empleó la técnica de encuesta mediante el cuestionario. Tiene como resultados establecer estrategias de capacitación para mejorar la calidad de atención ya que a pesar que los resultados de la empresa son favorables, estos pueden ser aún mejor, por ello entre las estrategias se destacan cursos que favorezca...
20
tesis de maestría
Publicado 2016
Enlace
Enlace
La presente investigación tuvo como objetivo general explicar el efecto del programa de capacitación en la atención que brindan las Mesas de Partes al usuario externo de la Corte Suprema de Justicia de la República del Perú. Año 2015; la población infinita, la muestra probabilística consideró 384 usuarios, en los cuales se ha empleado las variables: Programa de atención en mesa de partes y Atención al usuario. El método empleado en la investigación fue el hipotético deductivo, se utilizó para su propósito el diseño pre experimental de nivel explicativo, que recogió la información en un período específico y que se desarrolló al aplicar el instrumento: Cuestionario de atención del usuario en la escala de Likert (Muy Poco, Poco, Medio Bastante, Mucho) que brindó información acerca de la calidad del servicio en sus dimensiones de: Características del servicio y cara...
