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tesis de maestría
Publicado 2020
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar estrategias de marketing para mejorar el posicionamiento de la marca Farmahorro y Día y Noche en la ciudad de Chimbote, 2020. Respecto a la metodología desarrollada fue de tipo aplicada de enfoque cuantitativo, no experimental, transversal y diseño descriptivo; a través de una población finita conformada por los clientes se realizó el proceso de selección de la muestra siendo 373 clientes los cuales participaron al desarrollar los instrumentos para la recolección de datos. Los instrumentos fueron validados a través del juicio crítico de tres expertos de la misma forma la confiabilidad estadística por el coeficiente de Alfa de Cronbach, luego se realizó el procesamiento de datos en el software SPSS, junto al análisis y su respectiva interpretación. Por medio de los resultados encontrados se planteó la propuesta de est...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La presente propuesta de mejora tuvo como objetivo fortalecer el posicionamiento de marca institucional de la Contraloría General de la República del Perú (CGR), mediante el diseño e implementación de un programa especializado de entrenamiento de voceros. Esta iniciativa busca responder al reto de proyectar una imagen institucional sólida, confiable y coherente, en un entorno mediático altamente demandante y frente a una ciudadanía cada vez más informada y exigente. El diagnóstico institucional identificó debilidades estructurales, organizacionales y estratégicas en la capacidad de vocería institucional. Entre los principales desafíos destacan la falta de formación especializada de voceros, la limitada cobertura territorial, la ausencia de una estrategia de marca clara y la carencia de protocolos de comunicación de crisis. Como respuesta, se diseñó e implementó un prog...
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tesis de grado
Publicado 2015
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La presente investigación tienepor finalidad plantear estrategias de marketing que permitan mejorar el posicionamiento de la empresa de Transportes Royal Palace´s específicamente en su servicio Trujillo – Cajamarca. Para ello se utilizó un cuestionario que permitió indagar sobre la percepción de los usuarios y sus expectativas. Resultado de esta investigación se obtuvo que; existe un bajo nivel de posicionamiento de la empresa Royal Palace´s ocupando el puesto 9 en el top of mind de empresas de transportes con destino a Cajamarca, con un 4.2% del total de la muestra representativa; asimismo actúa en el mercado con un total de participación de 8.3%. Se llegó a identificar que la procedencia de sus consumidores son mayormente de los distritos La Esperanza, Porvenir y Laredo, entre estos tres distritos acumulan el 79% de sus clientes. La calidad de servicio que percibe sus clie...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El desarrollo de esta tesis, presenta el diseño de un prototipo mecatrónico para el posicionamiento y apilamiento automático de envases plásticos de cuatro litros, utilizando visión artificial como herramienta para el reconocimiento de posición y forma de los envases en el sector manufacturero, con la finalidad de reducir los altos costos de producción, mejorar la calidad y aumentar la competividad de estos productos. Para el diseño del sistema se empleó las metodologías VDI-2206, VDI-2221 y VDI-2225. En el trabajo de investigación se presentan los cálculos, selección y modelamiento de componentes, concernientes a los dominios mecánico eléctrico, electrónico y procesamiento de la información. Para el posicionamiento y apilamiento automático de los envases, se diseñó un servomecanismo controlado por microcontrolador y PLC, y un mecanismo trinquete constituido por ganch...
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tesis de grado
Publicado 2016
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RESUMEN En la presente tesis describimos un potencial sistema anti-fatiga llamado WOMBAT de la empresa WOMBATT PERU S.A.C, el cual tiene por objetivo principal disminuir, controlar y eliminar los incidentes por fatiga en operadores de camiones de acarreo en minería superficial, ya que es un problema potencial que las mineras están enfrentando actualmente por el mal descanso y los sistemas atípicos de trabajo que tienen los operadores, este problema es conocido como fatiga que está relacionada a una respuesta protectora del organismo que obliga al sujeto a detener o, por lo menos, disminuir la intensidad de la actividad que está realizando. Este estímulo corresponde al estado en el cual el sujeto no descansa o no duerme en forma apropiada, generando una condi ción riesgosa para la labor que se está desempeñando. En minería la fatiga laboral es considerada como un grave problema ...
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artículo
Publicado 2020
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The success of a rehabilitation on implants lies in the correct three-dimensional positioning of the implant and a surgical guide that has been previously planned with a resale protocol brings us closer to that objective; the ROGA surgical guide is created that aims to be more effective than the freehand technique in such positioning; To evaluate it, 8 implants were placed with ROGA Guide and 8 implants freehand, and then the three-dimensional positioning was evaluated using the before and after tomographs, 5 measurements, mesiodistal and palatal vestibule both at coronal level and at apical and apicocoronal level were evaluated ; the implants placed with the ROGA guide did not have any deviation at the coronal mesiodistal level and in the other measures they had less deviations in relation to the reverse planning with an average of 0.457mm unlike the raised hand that had an average devi...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Introducción: La evaluación radiográfica de tórax es crucial para diagnosticar enfermedades torácicas. La falta de un protocolo adecuado puede causar imágenes defectuosas, enmascarando posibles patologías. Contar con un protocolo basado en guías internacionales permitirá evitar errores de rutina, obteniendo imágenes de calidad. Objetivo: Describir las consideraciones para la aplicación de un protocolo de procedimientos en el área de radiología para obtener imágenes de tórax de alta calidad en dos centros de salud en los meses de agosto a noviembre del 2023 en Lima, Perú. Descripción del trabajo: La aplicación de un protocolo basado en “Directrices europeas sobre criterios de calidad para imágenes radiográficas de diagnóstico”, así como estudios revisados, han evidenciado que, para obtener imágenes que cumplan con los ocho criterios de calidad de imagen radiogr...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación, de tipo básica, diseño no experimental y enfoque cualitativo, tuvo como objetivo principal determinar de qué manera la incorporación normativa de la empresa familiar en la Ley General de Sociedades contribuiría al fortalecimiento de su posicionamiento en el mercado peruano. Se empleó como técnica principal la entrevista semiestructurada y el análisis documental, utilizando como instrumentos la guía de entrevista y fichas de registro de información. La población estuvo conformada por jueces corporativos y mercantiles, así como abogados especialistas en derecho comercial, seleccionándose una muestra no probabilística de ocho participantes (cuatro jueces y cuatro abogados). Los resultados evidenciaron que el marco jurídico vigente en el Perú no reconoce de manera expresa las particularidades de la empresa familiar, lo que genera vacíos normativos...
9
tesis de grado
Publicado 2013
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El presente informe de tesis titulado. GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SU EFECTO EN EL POSICIONAMIENTO DE MERCADO EN LA EMPRESA "ASISTENCIA Y MECÁNICA AUTOMOTRIZ S.R.L.” CONCESIONARIO MITSUBISHI DEL DISTRITO DE CHIMBOTE EN EL AÑO 2013, constituye un informe de tesis que se ciñe al protocolo y normativídad de la Universidad César Vallejo, Esta investigación fue Correlaciona!., se enmarcó en el enfoque cuantitativo, La población estudiada se conformó de los 43 clientes externos de la empresa “Asistencia y mecánica automotriz S.R.L.” concesionario Mitsubishi del distrito de Chimbóte. La medición de las variables fue mediante instrumentos para cada variable tal como se adjuntan en los anexos. Los resultados fueron procesados por indicadores en cada variable con la estadística descriptiva y la ¡nferencial. La prueba estadística (Chi cuadrada) estableció la asociación causal r...
10
tesis de grado
Publicado 2022
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En el presente informe contiene toda la experiencia para la implementación y formación del servicio de delivery de la empresa D´Tradicion, este servicio nace como necesidad de captar nuevos clientes y recuperar clientes por la falta de atención en modo tradicional en el marco de la cuarentena a raíz del COVID 19. El área de marketing formo parte fundamental de este nuevo servicio pues se hizo un cambio drástico ya que se presentó nuevos empaques, una imagen más sofisticada, protocolos de atención y constante adaptación a los cambios que se iban dando al pasar del tiempo. El objetivo principal de este trabajo es la implementación del servicio de delivery, y como objetivos específicos; describir el proceso de delivery de la empresa, describir el aporte en la rentabilidad, describir el posicionamiento en los medios de la empresa, y finalmente implementar el análisis post venta...
11
tesis de maestría
Publicado 2022
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La pandemia iniciada por el virus SARS-CoV-2 representó un gran desafío en la educación debido a las medidas de confinamiento que se adoptaron para contrarrestar la enfermedad. El confinamiento social y los protocolos para evitar los contagios entre las personas, provocó no solo una fuerte contracción económica, sino también originó sustanciales cambios en la visión y el accionar de las empresas privadas. En este escenario, la Internet, tecnologías de vanguardia y la digitalización de las actividades se han convertido en una imperiosa necesidad, especialmente en el ámbito de la educación. Para lograr sólidas competencias en el mercado, tuvieron que replantear sus modelos pedagógicos, mallas curriculares, comunicaciones, estrategias de venta, posicionamiento y fidelización. En el caso de la educación del idioma inglés, los institutos de idiomas han tenido que mejorar y/o...
12
tesis de grado
Publicado 2024
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Introducción: En los últimos años se evidenció un incremento del uso de implante de mamas. Aunque la evidencia sostiene que no aumenta el riesgo de contraer cáncer de mama, la falta de un protocolo adecuado para la realización de exámenes mamográficos podría ocasionar que estas imágenes no evidencien lesiones sospechosas. Objetivos: Describir las consideraciones técnicas para implementar un protocolo estandarizado basado en la técnica de Eklund en un examen radiológico de pacientes con implante mamario para obtener una imagen de calidad adecuada en una entidad de salud, nivel III de Lima, Perú, en el 2022. Descripción del trabajo: La aplicación del protocolo siguiendo los criterios de calidad de imagen dictadas por la “Comunidad Europea”, dicho protocolo está compuesto por 5 partes. Las dos primeras son las indicaciones antes y durante el examen radiológico. Las tre...
13
tesis de maestría
El objetivo del desarrollo de este plan de marketing, es establecer los lineamientos y estrategias que permitan un adecuado desarrollo de la marca Villa House Pet Center como negocio, teniendo entre los principales pilares de un correcto posicionamiento, los elementos que conforman la identidad de la marca y el plan de comunicaciones, apoyado en el protocolo de servicios, los paquetes de membresías anuales personalizados y el acertado seguimiento de las necesidades de las mascotas registradas. Se destacan fortalezas de la empresa, como la experiencia en el rubro de mascotas, el manejo de personal, el servicio personalizado ofrecido; como ventajas, la ubicación estratégica, que une a los cuatro distritos de Lima que tienen con mayor cantidad de hogares con mascotas. Pero también es importante considerar que somos nuevos en la zona y que debemos usar todas las herramientas disponibles ...
14
tesis de grado
Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
15
Publicado 2020
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El posicionamiento de marca se trata de medir la productividad y ventas, por lo cual es importante para una marca, mientras esta esté mejor posicionada, tendrá mejor índice de venta y productividad, en este caso el restaurante El Rincón Chinchano no se encuentra bien posicionado respecto a otras marcas del mismo rubro. Existen muchos métodos para posicionar una marca, la presente investigación propone diseñar una campaña gráfica como el método más eficiente para posicionar al restaurante El Rincón Chinchano, esto se decidió en propuesta de exhibir los puntos fuertes del restaurante mediante redes sociales y fortalecer los puntos bajos como la estética en sus redes y su marca. El proyecto se basa en difundir la información de la campaña gráfica y esta misma en redes sociales, puesto a que luego de analizar se pudo notar que es el método más efectivo respecto a la normal...
16
tesis de grado
Publicado 2021
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En el proceso de fabricación de ladrillos en la industria, la etapa de almacenaje de ladrillos conlleva a tener un especial cuidado en la forma de realizar la descarga de estos una vez se termina la etapa de secado y cocción, de manera de obtener los ladrillos con una mejor calidad. La descarga de ladrillos se realizaba de forma manual, la cual conllevaba a tener bastante mano de obra disponible, ser realizada en mayor cantidad de tiempo, de forma insegura y con algunas perdidas por la mala descarga. El sistema descargador de ladrillos realizado busca principalmente mejorar esas condiciones de modo de realizar la descarga del material con poca mano de obra, de forma rápida, segura y manteniendo la calidad del material para el empaquetado final. La instrumentación en el sistema descargador de ladrillos, es una parte fundamental, la cual nos permite obtener la correcta posición de las...
17
tesis de maestría
Publicado 2018
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En el presente trabajo se ha realizado el estudio de un sistema de radiotelescopio y sus componentes, teniendo principal interés en el sub sistema de control de movimiento del radiotelescopio de 20 metros de diámetro, el cual fue diseñado por el Instituto de Radioastronomía y será instalado en el campus de la universidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú. El trabajo presenta una propuesta de diseño y desarrollo de un software para supervisar y controlar el movimiento del radiotelescopio con montura altazimutal. Los programas han sido desarrollados en el lenguaje de programación LabVIEW de National Instruments. Asimismo, se ha realizado una descripción de los módulos que componen el sistema de adquisición y envío de datos, los dispositivos de comunicación, controladores y componentes eléctricos, asimismo se presentan los programas que procesan en tiempo real, a...
18
tesis de maestría
Publicado 2018
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En el presente trabajo se ha realizado el estudio de un sistema de radiotelescopio y sus componentes, teniendo principal interés en el sub sistema de control de movimiento del radiotelescopio de 20 metros de diámetro, el cual fue diseñado por el Instituto de Radioastronomía y será instalado en el campus de la universidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú. El trabajo presenta una propuesta de diseño y desarrollo de un software para supervisar y controlar el movimiento del radiotelescopio con montura altazimutal. Los programas han sido desarrollados en el lenguaje de programación LabVIEW de National Instruments. Asimismo, se ha realizado una descripción de los módulos que componen el sistema de adquisición y envío de datos, los dispositivos de comunicación, controladores y componentes eléctricos, asimismo se presentan los programas que procesan en tiempo real, a...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo tiene como objetivo general proponer estrategias para mejorar la calidad en los proyectos arquitectónicos llave en mano de la empresa, 2024. La empresa enfrentaba varios desafíos relacionados con la calidad de sus proyectos, como la falta de estandarización en los procesos de construcción, la deficiencia en la capacitación continua del personal, los problemas de comunicación y coordinación entre los equipos de trabajo, y la ausencia de un protocolo robusto de control de calidad durante las fases de planificación y ejecución. Para abordar estas problemáticas, se desarrollaron tres estrategias clave: el diseño de un plan de capacitación continua en técnicas modernas de construcción, la creación de un sistema de mejora en la comunicación y coordinación entre los equipos de diseño, planificación y construcción, y el establecimiento. de un protocolo de ...
20
tesis de grado
Publicado 2016
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RESUMEN La empresa de transporte UCEDA SAC, es una empresa fundada el 2005 , dedicada al servicio del transporte de carga pesada en la ciudad de Trujillo, actividad que ha realizado por más de 10 años, creando una conexión comercial brindando un servicio interdepartamental de carga en plataformas y cisternas con experiencia en carga de acero, materiales de construcción y ferretería, aceite de pescado harina de pescado, minerales; entre las principales empresas de la región norte del país; logrando recorrer las tres regiones del Perú con preferencioa en el tramo costero de norte, centro y sur. Dicha organización posee objetivos y metas, y una de la principales es la de elevar su competitividad, mejorando la calidad del servicio y ser competitivo en el mercado, por ello la carencia de un plan de gestión de inventarios eficiente en el almacén de repuestos genera retrasos en las e...
