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tesis de maestría
Publicado 2018
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El presente trabajo de tesis titulado: “Estrés laboral en los docentes y clima organizacional de la red Patibamba - 2017”, tiene por finalidad comprobar la correlación que existe entre el estrés laboral y clima organizacional, buscando responder a la pregunta general de la investigación. El objetivo general de la investigación planteada es determinar si existe relación entre estrés laboral y clima organizacional entre los docentes de las Instituciones Educativas de inicial de la red Patibamba – 2017. Y el método empleado es descriptivo correlacional, Los sujetos de la muestra son 30 docentes del nivel Inicial de la red Patibamba del Distrito de Abancay. El instrumento utilizado en la siguiente investigación es un cuestionario para ambas variables, el cual me ha permitido conocer de cerca los resultados esperados donde se empleó cada dimensión con sus respectivas alternat...
2
tesis de grado
Publicado 2024
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El clima organizacional débil afecta negativamente a los colaboradores en cuanto a su desempeño y disminuye su productividad laboral causando un mal rendimiento y la competitividad de las organizaciones, este artículo aporta al Objetivo de Desarrollo Sostenible 9. Por tal razón, el objetivo del presente artículo es explicar el clima organizacional como factor de éxito empresarial. Para tal fin, se realizó a través de una investigación bibliográfica en base de datos como: Scopus, Scielo, Redalyc, Alicia, entre otros. Posterior a ello se analizó el contenido en una bitácora donde se detalla información relevante como autor, el año, el título de la investigación, el enlace y el nombre de la investigación, para posteriormente analizar, seleccionar y sistematizar la información recopilada, con la finalidad de gestionar una síntesis teórica que aborde el objetivo principal....
3
tesis de grado
Publicado 2018
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El presente estudio titulado “Influencia del clima laboral en el desempeño del personal administrativo contratado de la Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos de la Universidad de San Martín de Porres” tiene como objetivo: determinar si el clima laboral influye en el desempeño del personal administrativo contratado de la Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos de la Universidad de San Martín de Porres de la sede de Lima. La metodología empleada fue un diseño descriptivo correlacional mediante dos instrumentos cuantitativos: dos encuestas con cuestionarios estructurados sobre clima y desempeño laboral al personal administrativo contratado, cuya población está conformada por 33 colaboradores. Además, se aplicó una entrevista a cuatro directores de las escuelas profesionales de la facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos de la U...
4
tesis de grado
Publicado 2020
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Debido a los constantes cambios dentro del ámbito laboral y la globalización las organizaciones deben estar preparadas para las adversidades que se presenten, asimismo el factor humano es la razón de ser de toda organización en la cual necesitan estar capacitados para lograr resultados productivos. Además, la capacitación brinda soluciones a la empresa, ayuda a prevenir los accidentes dentro de la organización y facilita que los colaboradores se identifiquen con la organización para poder tener una mejor estabilidad y flexibilidad entre los distintos departamentos de la misma. Se debe considerar en la capacitación la comunicación ya que una mala comunicación origina un mal clima laboral donde los colaboradores no pueden desarrollar sus habilidades. La presente investigación se realizó en base a la problemática observada en el Dac Afervitel entorno al clima laboral, con este...
5
tesis de grado
Publicado 2021
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En la actualidad en el distrito de Ayacucho, podemos observar en la comercialización de ropas para damas el clima laboral no es adecuada, por este motivo se planteo el siguiente problema: ¿Cuáles son las características del clima laboral en las micro y pequeñas empresas rubro comercialización de ropas para damas, distrito Ayacucho, 2019?, con el objetivo de describir el clima laboral. Es un trabajo de tipo aplicada – cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental de corte transversal; se utilizó una muestra de 92 trabajadores el cuestionario constó de 18 preguntas: Siendo los resultados agrupados según los objetivos, general y específicos. Obteniéndose los siguientes resultados: el 60% de los trabajadores consideran para mejorar la información “no” es través del clima laboral; mientras el 91% de los trabajadores manifiestan que su jefe no coordina para la me...
6
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el clima laboral y la satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Mi Banco en la ciudad de Motupe en el año 2020, para el logro de los objetivos de investigación se siguió un tipo de investigación descriptiva y correlacional, con un diseño no experimental. La población de estudio y muestra fueron la totalidad de los colaboradores del banco, los cuales suman un total de 22 colaboradores, el levantamiento de información se realizó a través de la aplicación de cuestionarios, la presente tesis concluye que existe relación entre las dos variables El 86% de los trabajadores encuentra un nivel medio en la variable clima organizacional, mientras que el 13% de los trabajadores encuentra un nivel bajo en la variable clima organizacional, por lo tanto, se concluye que existen ciertas área...
7
artículo
Publicado 2019
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Objetivos: Determinar la medida en que influye la práctica de valores morales en el clima institucional de los docentes de la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez de la sub sede Ilave, año 2015 y establecer las consecuencias en su desempeño laboral. Material y métodos: El tipo de investigación es descriptiva y el diseño es correlacional, con una muestra de 63 personas (directivos y docentes universitarios); se utilizaron dos instrumentos, una guía de observación para recopilar información sobre la práctica vivencial de los valores morales de los trabajadores de la institución y una guía de encuesta para recabar información de las variables. Resultados: Se encontró que el 50% de los trabajadores practican una buena comunicación, relaciones humanas y performance entre administrativos y docentes, considerado un nivel alto, un promedio de 10% poseen un nivel bajo, co...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Dentro del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (SENAE) durante los últimos años el Gobierno debido a la reducción del presupuesto anual a la entidad y gasto público, se indica que los despidos durante el año 2020 al 2022 fueron muy altos, en cuanto a la remuneración estas si bien es cierto hasta el año 2009, habrían mejorado sin embargo desde entonces no se ha tenido incremento de sueldos y salarios. A pesar de que muchos trabajadores trabajan horas adicionales a la de su jornada laboral las mismas no son reconocidas. Adicional muchos trabajadores cuentan con cierto favoritismo en cuanto remuneración y jornada laboral sin contar muchas de las veces el mal trato, indiferencia por parte de los directivos. Esto ha generado que existe un pésimo clima laboral y las relaciones interpersonales se vean afectadas, conflictos entre trabajadores, baja auto estima, inconformidad, deser...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El clima organizacional se caracteriza por ser un grupo de propiedades cuantificables sobre el área de trabajo que se percibe de manera directa o indirecta, por las personas que laboran en este clima. Un estudio del clima laboral u organizacional de una institución educativa permite percibir la opinión de la comunidad institucional sobre la gestión. La investigación del clima organizacional es clave para todas las instituciones, debido a que representa el indicador más fiable que muestra los niveles que existen en las instituciones respecto a las relaciones laborales. En los casos positivos, resulta provechoso para los colaboradores y la propia institución, mientras que en los casos que resultan negativos provoca enfrentamientos y otras circunstancias antagónicas que traen consigo un mal clima organizacional. Nuestro estudio tuvo como objetivo proponer una Estrategia de Gestión ...
10
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de Suficiencia profesional para obtener el grado del Licenciado en psicología; en el cual describo mi experiencia profesional como Analista de reclutamiento y selección en la empresa de limpieza y servicios generales. La problemática identificada fue la rotación de personal, el poco liderazgo para la gestión del personal y el mal clima laboral dentro de las unidades. El objetivo de la presente investigación fue determinar el diseño metodológico para la gestión de implementación para la retención del talento humano y el clima organizacional en una empresa de Limpieza y Servicios Generales; por tanto, se ejecutó un programa de intervención denominado “plan de capacitación y fidelización”.El tipo de estudio fue de metodología descriptiva, cualitativa y transversal enfocado en el diseño de las cinco etapas de Ralph Kilmann que se alineo para generar u...
11
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de Suficiencia profesional para obtener el grado del Licenciado en psicología; en el cual describo mi experiencia profesional como Analista de reclutamiento y selección en la empresa de limpieza y servicios generales. La problemática identificada fue la rotación de personal, el poco liderazgo para la gestión del personal y el mal clima laboral dentro de las unidades. El objetivo de la presente investigación fue determinar el diseño metodológico para la gestión de implementación para la retención del talento humano y el clima organizacional en una empresa de Limpieza y Servicios generales; por tanto, se ejecutó un programa de intervención denominado “plan de capacitación y fidelización”.El tipo de estudio fue de metodología descriptiva, cualitativa y transversal enfocado en el diseño de las cinco etapas de Ralph Kilmann que se alineo para generar u...
12
tesis de maestría
Publicado 2015
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La presente tesis titulada PROGRAMA DE INTEGRACION PARA FORTALECER EL CLIMA LABORAL EN EL ÁREA DE ECONOMIA DE LA DIRECCION DE LA SUB-REGIÓN DE SALUD DE CUTERVO 2014” , ha sido desarrollado con el objetivo de determinar cómo el plan de integración fortalece el clima laboral en el área de economía de la dirección de la sub-región de salud de Cutervo, cuya hipótesis ha sido proponer un plan de integración fortalecerá el clima laboral en el área de economía de la dirección de la sub-región de salud de Cutervo. En el presente trabajo se realizó una investigación Descriptiva- propositiva en un total de 8 trabajadores para los cuales se preparó un propuesta de integración institucional, se ha aplicado una encuesta diagnostica sobre el clima laboral, utilizando un diseño descriptivo -propositivo, basado en métodos lógicos principalmente con el hipotético deductivo. Para ...
13
tesis de grado
Hoy en día es muy importante que una empresa ponga especial atención al clima laboral y, como sus colaboradores lo perciben. Sobre ello, Parra (2019) define el clima laboral como todas aquellas percepciones que tienen los empleados sobre el ambiente organizacional y que se encuentra determinado por sus valores, actitudes y opiniones. Teniendo en cuenta lo mencionado, la presente investigación tiene como objetivo principal evaluar la problemática actual de la compañía Hepar y con esto, brindar alternativas que permitan encontrar una solución. Por lo tanto, se aplicó una investigación tipo cualitativa, ello nos permitió recopilar información para su posterior análisis. Por último, al realizar la investigación pertinente, se pudo obtener como conclusión que, en la empresa Hepar hay una percepción baja del clima organizacional, esto como consecuencia de un mal manejo de vario...
14
tesis de grado
Publicado 2018
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El buen clima organizacional es uno de los aspectos más importantes para una empresa, tener al capital humano trabajando en las mejores condiciones se traduce en mayor productividad y el logro de los objetivos. En la actualidad no basta con trabajar para sobrevivir sino que se tiene que tener muy en cuenta la autorrealización de los trabajadores, respetar sus horarios, no interrumpir sus descansos, fomentar una comunicación interna positiva, invertir en programas de capacitación, permitirle dar ideas de sus inquietudes dentro del ambiente de trabajo y sobre todo brindarle un plan de carrera profesional dentro de la organización indicándole cuál es su rol dentro de la misma a fin de que se sienta motivados para ejercer sus labores para el éxito de la empresa. De este modo los jefes y/o gerentes del área deben realizar seguimiento constante a las relaciones laborales que puedan cr...
15
tesis de maestría
Publicado 2020
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El Decano es un líder de la gestión y de la concertación. Un Decano entiende a la Universidad como sinónimo de universo de diversas de ideas y es respetuoso de ellas, consensualiza, las incluye y compromete a todas ellas a ser parte de la gestión. Un líder es inclusivo y genera un sano ambiente de competencia académica. Un buen clima o un mal clima organizacional, tendrá consecuencias para la organización a nivel positivo y negativo, definidas por la percepción que los miembros tienen de la organización. Entre las consecuencias positivas, podemos nombrar las siguientes: logro, afiliación, poder, productividad, baja rotación, satisfacción, adaptación, innovación, etc. https://www.gestiopolis.com/el-climaorganizacional/ En síntesis el Clima Organizacional es determinante en la forma que toma una organización, en las decisiones que en el interior de ella se ejecutan o en c...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación científica, tiene una connotación de carácter cuasi experimental propositiva la cual se ha elaborado En la Institución Educativa San Vicente Ferrer de Lima - Los Olivos. Es un Centro Educativo Centenario, y el más reconocido en Los Olivos. El clima institucional de la I.E. San Vicente Ferrer no es ajeno a lo que pasa en el país y Latinoamérica en relación al mal clima institucional, los actores sociales en su comportamiento cotidiano no coinciden con los mismos objetivos de la institución, se carece de una cultura y de identidad institucional. La no participación, la desorganización en la realización de los eventos académicos, débil sistema administrativo, son algunos de los problemas por los que pasa nuestra institución educativa. Esta situación entre otras causales, se debe a la carencia de autoridad por parte de la dirección de la...
17
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación abordó la problemática relacionada a la comunicación interna un factor que en los últimos años ha generado que muchas empresas se vean afectadas por un mal clima laboral. Es por ello, que se puede afirmar que la comunicación es un elemento fundamental para el buen funcionamiento de una empresa. La investigación tuvo por objetivo determinar la relación entre la comunicación interna y el clima laboral en los colaboradores de “Mibanco” Chiclayo. Se siguió una metodología cuantitativa de tipo descriptivo – correlacional, con un diseño no experimental o transversal, utilizando como técnica la encuesta, con los instrumentos cuestionario de comunicación interna y escala de clima laboral de “Sonia Palma”, ambos instrumentos fueron aplicados a una muestra de 71 colaboradores de Mibanco Chiclayo. La recolección de datos y aplicación del coeficie...
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artículo
Publicado 2017
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Objetivos: Determinar la medida en que influye la práctica de valores morales en el clima a b c institucional de los docentes de la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez de la subsede Ilave, año 2015 y establecer las consecuencias en su desempeño laboral. Material ymétodos: El tipo de investigación es descriptiva y el diseño es correlacional, con una muestrade 63 personas (directivos y docentes universitarios); se utilizaron dos instrumentos, una guíade observación para recopilar información sobre la práctica vivencial de los valores moralesde los trabajadores de la institución y una guía de encuesta para recabar información de lasvariables. Resultados: Se encontró que el 50% de los trabajadores practican una buenacomunicación, relaciones humanas y performance entre administrativos y docentes,considerado un nivel alto, un promedio de 10% poseen un nivel bajo, com...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de título: “Propuesta para reducir la rotación de personal en una empresa de servicios, Lima 2020”. El objetivo general del presente estudio fue crear un plan de mejora para la rotación de personal en una empresa de servicios, Lima-2020. La metodología utilizada se basó en el sintagma holístico, enfoque mixto que nos ayudara a ver la investigación tanto cualitativa como cuantitativa, es de tipo deductiva - proyectiva ya que puede ser aplicada en un futuro y con nivel comprensivo. La población fue de 87 trabajadores, donde la muestra fueron los 87 colaboradores. Se recopilo la información mediante un cuestionario a 84 trabajadores y entrevistas a 3 gerentes; se procesaron los instrumentos mediante Excel y las entrevistas por Atlas ti. Donde se determinó que los trabajadores no son reconocidos por sus logros o solo a veces, donde nos damos cuenta que la em...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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La investigación propuso un plan estratégico de satisfacción laboral para retener personal en la empresa molinera Pacasmayo 2024, debido a una alta tasa de rotación existente desde hace varios años. Con un enfoque cuantitativo y diseño propositivo básico no experimental, se estudió una población de 52 colaboradores de una entidad molinera, 10 ex trabajadores y 18 empleados de mandos altos de 6 entidades similares. Se aplicaron dos cuestionarios de 12 preguntas cada uno a los colaboradores actuales y guías de entrevista de 5 preguntas a los ex trabajadores y a los empleados de mandos altos, validadas por tres expertos. Se propuso una estrategia que fue un plan de capacitación sobre la comunicación entre empleados y directivos, adaptada a la situación de la empresa. El análisis reveló que las principales causas de deserción eran el mal clima laboral (62.5%), la mala comunic...