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1
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general proponer la planificación de la producción basada en programación matemática para incrementar las utilidades en Fametal S. A. C. Para ello, se consideraron cuatro objetivos específicos: el primero fue diagnosticar la situación actual de la empresa, en el cual se identificaron las variables y restricciones partícipes de la programación. El segundo fue formular el modelo matemático de programación para incrementar utilidades, el cual se realizó mediante la aplicación de la programación lineal y lógica Fuzzy y cuyos datos fueron ingresados al Software LINGO. Para el tercer objetivo, proponer la planificación de la producción en base a los resultados del modelo matemático, se realizó en base a tres planes: agregado, maestro y de requerimiento de materiales. Por último, el cuarto objetivo fue realizar un aná...
2
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar un modelo matemático de optimización de la programación de turnos para incrementar la productividad en un Call Center de ventas a España. La programación de turnos de un Call Center de ventas a España está conformada por las restricciones y cantidades totales de teleoperadores full y part time requeridos en un día y periodo determinado, los cuales fueron calculados por OpenSolver de Excel. Con el diseño del modelo de optimización la productividad aumento en un 4.52% en comparación de lo encontrado y lo estimado. Así mismo se estima una mejora de un 99% respecto al diseño de programación de turnos para los teleoperadores. El análisis económico realizado a la propuesta muestra que el indicador beneficio-costo es de 0.7395 lo cual determina que la propuesta es rentable para un Call Center de ventas a España.
3
tesis de grado
Publicado 2022
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La investigación tiene como objetivo principal determinar la necesidad de aplicación de la gestión estratégica en la empresa Transportes Línea S.A. con el propósito de incrementar las programaciones de servicio de recojo de domicilio de nuevos usuarios en la provincia de Arequipa. La presente investigación es desarrollada bajo el esquema de la metodología científica, el enfoque es cuantitativo, el nivel de investigación aplicada, de tipo descriptivo con el propósito de analizar las relaciones entre las variables, la hipótesis y los objetivos de la investigación. El diseño es no experimental y la técnica e instrumento de investigación es la encuesta y la ficha de observación aplicada a todo el personal del área de recepción, área de ventas y área administrativa de la empresa de transportes Línea S.A. en un total de 21 personas seleccionadas por muestreo no probabilí...
4
tesis de grado
Publicado 2016
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La presente se sustenta en los diferentes problemas que surgen en las operaciones mineras, en la conformación de Blending adecuado con que alimentarán a las plantas de beneficio metalúrgico. En Catalina Huanca Sociedad Minera SAC, se explota un yacimiento polimetálico, donde resulta complejo el Blending de mineral a entregar a Planta Concentradora, debido a sus múltiples tajos y variaciones mineralógicas, que se reflejan en las variaciones de leyes de cabeza. Las variaciones de leyes de cabeza en Planta Concentradora producen alteraciones en la metalurgia, reflejándose en las calidades y recuperaciones de concentrados (Zinc y Plomo). El mal manejo del Blending, llega a producir rentabilidades bajas para la empresa. La obtención del máximo valor económico de concentrados de mineral de los diferentes tajos de mina está supeditada al Blending de mineral que obtenga las leyes de c...
5
tesis de grado
Publicado 2016
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La presente se sustenta en los diferentes problemas que surgen en las operaciones mineras, en la conformación de Blending adecuado con que alimentarán a las plantas de beneficio metalúrgico. En Catalina Huanca Sociedad Minera SAC, se explota un yacimiento polimetálico, donde resulta complejo el Blending de mineral a entregar a Planta Concentradora, debido a sus múltiples tajos y variaciones mineralógicas, que se reflejan en las variaciones de leyes de cabeza. Las variaciones de leyes de cabeza en Planta Concentradora producen alteraciones en la metalurgia, reflejándose en las calidades y recuperaciones de concentrados (Zinc y Plomo). El mal manejo del Blending, llega a producir rentabilidades bajas para la empresa. La obtención del máximo valor económico de concentrados de mineral de los diferentes tajos de mina está supeditada al Blending de mineral que obtenga las leyes de c...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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El trabajo aborda el tema de buscar mejoras en la programación de los mantenimientos, mediante el incremento de la base de datos de los estados de operación de equipos líneas de transmisión de la S.E. ILO 3. Se pretende demostrar la mejora en la gestión de mantenimiento a través de la reducción de los costos, el procesamiento y análisis de la base de datos de los estados de operación de equipos de las redes eléctricas de la empresa Southern Perú, aplicando una metodología RCM, basada en el análisis estadístico cuantitativo de los datos de mantenimientos y de fallas en los equipos líneas de transmisión de la S.E. ILO 3 a lo largo de un periodo de tiempo de 5 años, permitiendo la identificación de componentes de distribución críticos. Para cumplir con este objetivo de buscar mejoras en la programación de los mantenimientos, se recopiló, sistematizó y registró la inf...
7
tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo de investigación tiene como finalidad presentar una propuesta de automatización de procedimientos de auditoría realizados por la Administración Tributaria en la fiscalización del incremento patrimonial no justificado, mediante el desarrollo de códigos en lenguaje Python. Al respecto, la justificación del presente trabajo de suficiencia profesional radica en la necesidad de eliminar o reducir tareas repetitivas, con un enfoque tecnológico actual que mejore la eficiencia en la labor del auditor en el marco del incremento patrimonial no justificado. La metodología empleada tiene un enfoque cualitativo, basado en el análisis documental y en el desarrollo de una herramienta tecnológica validada mediante su aplicación en un entorno simulado de fiscalización con documentación bancaria real. En tal sentido, para el desarrollo de la presente propuesta tecnológic...
8
tesis de grado
La teoría de las restricciones (TOC) y lean six sigma (LSS) son metodologías que apoyan a los gerentes ante la toma de decisiones, aplicándose dentro de la gestión del sistema productivo y la mejora del desempeño en un proyecto. La aplicación del lean manufacturing (LM) y LSS son herramientas que generan mejoras continuas en todos los procesos de producción o generación de servicios de un proyecto, y maximizan los resultados en el aspecto financiero. El LSS permite minimizar costos en la gestión de un proyecto, sobre todo en los proyectos ambientales porque efectúa un análisis y evaluación de los impactos ambientales. La TOC es una solución a los cuellos de botella ante recursos comprometidos en un proceso productivo como materiales, recursos tecnológicos, económicos y humanos; obteniéndose fluctuaciones estadísticas o variaciones en los procesos de mejora continua en un...
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tesis de grado
Publicado 2018
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En esta investigación podemos observar la importancia de un sistema de información para el control de operaciones en la empresa de transporte de pasajeros. Esta tesis plantea el objetivo general determinar cómo influye el Sistema de Información en el Control de Operaciones de la empresa Grupo Express del Perú S.A.C. y tiene la intención con el apoyo de la tecnología, de orientar en el proceso para el control de las operaciones con respecto al kilometraje de las unidades vehiculares, recaudo y demanda. El problema general refiere a ¿Cómo influye el sistema de información en el control de operaciones de la empresa Grupo Express del Perú S.A.C. Lima. 2017?, cuya hipótesis es el sistema de información influye en el control de operaciones de la empresa Grupo Express del Perú S.A.C. Lima. 2017. Las variables de la investigación: Variable Independiente Sistema de Información y l...
10
tesis de grado
Publicado 2018
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Los Sistemas de control, supervisión y de adquisición de datos (SCADA) son soluciones tecnológicas integrales a los diferentes procesos productivos, que permiten traer información de la instrumentación de campo y de los controladores industriales hacia los sistemas de monitoreo y supervisión a través de la utilización de sus componentes de hardware y software. Dentro de las cualidades de estos sistemas, son las ampliaciones y/o modificaciones de acuerdo a las continuas necesidades de las empresas generadas por los cambios en el mercado comercial. Es por ello que en la presente investigación se propone realizar modificaciones en la lógica de programación (software) correspondientes a los controles de niveles en los silos de alimentación de los secadores con el objetivo de incrementar la productividad en el proceso de secado del concentrado de fosfato, trayendo como efecto la r...
11
tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación ha tenido como tema implementación de Lean Six Sigma para mejorar el cumplimiento de servicios programados en el área de operaciones en empresa operadora de residuos sólidos en diversas empresas mineras e industriales, teniendo como objetivo determinar en qué medida la implementación del Lean Six Sigma (LSS) mejora el cumplimiento de servicios programados en el área de operaciones; siendo el alcance del estudio aplicar Six Sigma mediante herramientas específicas para mejorar operatividad de sus recursos operativos actuales en la empresa de gestión de residuos, porque no son eficientes para el cumplimiento de órdenes de servicio. Método aplicado fue DMAIC del LSS con finalidad de solucionar los problemas de las órdenes de servicio programados, tipo aplicado, enfoque cuantitativo, diseño cuasiexperimental. Resultados obtenidos al implementar método L...
12
tesis de grado
Publicado 2022
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La investigación titulada “Gestión de Inventario basado en el método del stock programado para incrementar la productividad en el almacén de la Empresa La Calera S.A.C, Chincha, 2022.Tiene como objetivo general Determinar en qué medida la Gestión de inventarios basado en el método del stock programado incrementa la productividad en el almacén de la empresa La Calera S.A.C., Chincha, 2022.Desarrollado con una investigación tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, nivel explicativo y con diseño Pre-Experimental, la población conformada por 155 ítem medidos en un período de 28 días, usando una muestra censal para el estudio. El recojo de datos se realizó mediante las técnicas de la observación de campo y análisis documental, empleándose como instrumentos la guía de observación check list y registros, el procesamiento de datos, el análisis descriptivo e inferencial se ...
13
tesis de grado
Publicado 2020
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El problema de la investigación fue: ¿Cuál fue el efecto de la aplicación móvil con gamificación y microlearning en los estudiantes frente al aprendizaje de programación de JavaScript? El objetivo general de la investigación fue determinar el efecto de la aplicación móvil con gamificación y microlearning para el aprendizaje de programación de JavaScript, como un complemento para el aprendizaje orientado a la carrera de ingeniería de sistemas, de forma que se pueda medir el incremento de conocimiento, nivel de motivación y el incremento de satisfacción en el aprendizaje. La investigación realizada fue de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo y de diseño pre-experimental. El desarrollo de la aplicación móvil con gamificación y microlearning fue posible gracias a la revisión de fuentes confiables con los indicadores planteados dentro de la investigación, con la finali...
14
tesis de grado
Publicado 2024
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La investigación se propuso determinar de qué manera la gestión de operaciones de acarreo y transporte optimiza la producción en la Unidad Minera San Vicente S.A.A. Vitoc Junín, 2024. Cuya metodología fue de enfoque mixto de tipo aplicado, el nivel fue explicativo de diseño experimental, como muestra de estudio considero a 30 colaboradores y 12 volquetes de la unida minera, los instrumentos que han sido empleados para la recolección de información fueron, fichas de registro, reportes, encuesta y base de datos existentes en la unidad minera. Los resultados en la investigación mostraron ser favorables para la investigación lo cual impulsa en una mejora continua en la unidad, por lo que se realizó el análisis de fiabilidad del instrumento obteniendo un 0.966, siendo de excelente confiabilidad, la productividad aumentó del 23% al 37%, y la percepción de seguridad incremento de...
15
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente proyecto de investigación tuvo como objeto aplicar un modelo de programación lineal para mejorar la productividad en una empresa procesadora de lácteos, el cual el tipo y diseño de investigación fue descriptivo y experimental respectivamente. Además, se recogió la data cuantitativa mediante la guía documentaria y se entrevistó a la jefa de calidad. Con el apoyo del diagrama de Ishikawa y Pareto, se determinaron las causas y cuáles tienen una mayor relevancia en la baja productividad y qué factores críticos se tienen que mejorar, entre estas causas se pudieron observar el mal uso de horas-hombre, horas máquina, alto costos de recursos. Para ejecutar el modelo propuesto se ha empleado la herramienta de Excel Open Solver, asignado para ofrecer solución de problemas al modelo de manera simple. Asimismo, arroja el modelo los recursos necesarios a utilizar con un mín...
16
tesis de maestría
Publicado 2022
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Descargue el texto completo en el repositorio institucional de la Universidad Politécnica de Valencia: http://hdl.handle.net/10251/190123
17
tesis de grado
Publicado 2022
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El problema de la investigación fue: ¿Cuál fue el efecto de la aplicación móvil con gamificación, microlearning y análisis sintáctico en el aprendizaje de programación de Python en los estudiantes de ingeniería de sistemas, informática y/o computación? El objetivo general de la investigación fue determinar el efecto de la aplicación móvil con gamificación, microlearning y análisis sintáctico en el aprendizaje de programación Python entre los estudiantes de ingeniería de sistemas, informática y/o computación, teniendo como indicadores los siguientes: incremento de conocimiento, el incremento de motivación, incremento de satisfacción y reducción de tiempo de aprendizaje. Esta investigación fue de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo y utilizó el diseño experimental y el tipo de diseño pre-experimental. La variable de investigación fue el efecto de la aplica...
18
tesis doctoral
Publicado 2023
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La presente investigación tuvo como objetivo general determinar en qué medida el Modelo matemático de programación no lineal optimiza las utilidades en los créditos en el sistema financiero. La hipótesis planteada consistió en que el Modelo matemático de programación no lineal optimiza a las utilidades en los créditos en el sistema financiero. La investigación fue aplicada pre experimental de enfoque cuantitativo, la población y muestra estuvieron conformada por cuatro tipos de créditos, se utilizó como instrumento a la hoja de registro de datos. El Modelo matemático de programación no lineal haciendo uso del software LINGO optimizó las utilidades en los créditos en promedio general de 279,118.1 soles con un porcentaje promedio del 2.66% de incrementó en las rentabilidades. También optimizó las utilidades en el Crédito Agropecuario con un incremento de 96 005,10 sol...
19
tesis de grado
Publicado 2020
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La empresa Productos Alimentarios Misky S.A.C tuvo como problema principal la disminución de su Margen de contribución en el último año 2018, debido diferentes causas que se mencionan en el presente trabajo, por este motivo se realizó esta investigación titulada: “Programación lineal para optimizar el margen de contribución de la empresa Productos Alimentarios Misky SAC 2019”, buscando maximizar el margen de contribución considerando diferentes restricciones para obtener la cantidad óptima a producir de cada producto mediante un modelo de programación lineal. La presente investigación es de tipo Aplicada, nivel Descriptivo, diseño Cuasiexperimental, con un método analítico – sintético y deductiva. Con una unidad de estudio y muestra en base a informes y registros que la empresa nos proporcionó, con la ayuda de instrumentos de recolección de datos. Después de plan...
20
tesis de grado
Publicado 2017
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RESUMEN Esta investigación presenta la evaluación y propuesta de un sistema de planeamiento y programación del abastecimiento de materia prima para la producción del concreto premezclado, de esta manera ser más eficiente la gestión de inventarios en la empresa Elmer Oscar Quinta Guevara S.R.L. El presente, abarca la descripción actual de la empresa, la evaluación del sistema actual y el planteamiento y programación de una nueva metodología para una mejor gestión de la producción, haciendo uso de la programación lineal. Para desarrollar el siguiente modelo matemático se parte del estudio del proceso productivo, así como del análisis de los productos necesarios para la fabricación, considerando al mismo tiempo variables tales como: la demanda, el límite de la capacidad productiva, y los costos relacionados por llevar inventario; para así plantear una función objetivo y ...
