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artículo
Publicado 2022
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Este estudio nace de la necesidad de aplicar el programa hablar, escuchar, leer y escribir (HAELE) para incrementar la comprensión lectora en estudiantes. Dicho programa permitirá mejorar habilidades comunicativas en el tercer año de primaria del Núcleo Educativo Paimas, Piura 2021. En el Núcleo Educativo participó el Complejo Educativo Juan Velazco Alvarado como grupo experimental (GE) y el 15164 Complejo Educativo Jambur como grupo de control (GC). El objetivo es determinar el efecto del programa HAELE. La mayoría de los estudiantes no dominan las habilidades básicas en la comunicación y analizar esta problemática cobra importancia, pues los resultados servirán a los directores de las instituciones educativas para asumir medidas. En esta investigación experimental participaron dos grupos con 23 estudiantes cada uno. Al GE se aplicó el programa de habilidades comunicativas....
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tesis de grado
Se investigó la efectividad del Programa de Gratitud en los niveles de satisfacción laboral de los colaboradores de una empresa privada de comercialización y distribución de la ciudad de Arequipa. Con un diseño preprueba – posprueba con grupos distribuidos aleatoriamente, donde al grupo I se aplicó el Programa de Gratitud, al grupo II el Programa de Desarrollo y Satisfacción Laboral-Personal, ambos programas con una duración de seis horas distribuidas en 10 semanas, y se cuenta con un grupo adicional, el grupo III como grupo control. La muestra estuvo conformada por 68 colaboradores, 48 varones y 20 mujeres de distinto nivel laboral y grado de instrucción, y con una edad promedio de 33.43 años. Los resultados demuestran un incremento de los niveles de satisfacción laboral, sin embargo, este incremento no es estadísticamente significativo al nivel de P≥0.05 (P=0.436). Se r...
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tesis de grado
Publicado 2015
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El objetivo de la presente investigación fue: Determinar los niveles óptimos fertilización para incrementar el rendimiento de quinua (Chenopodium quinoa W.) cultivar Hualhuas en el Callejón de Huaylas. Realizado en el Centro de Investigación y Producción Agrícola (CIPA)- Cañasbamba de la FCA- UNASAM. Provincia de Yungay- Ancash. Se hizo uso del Diseño de Bloque Completo al Azar (DBCA) con doce tratamientos (Tl~0-0-0 T2=0-80-60 T3=80-0-60 T4=80-80-0 T5=40-80-60 T6=80-40-60 T7=80-80-30, T8=80-80-60, T9=80-80-60, T10=120-80-60, T11=80-120-60 y Tl2=80-80-90 de N, P20 5 y K20 respectivamente) y tres repeticiones. Para comparar las diferencias entre los promedios, se utilizó: La Prueba de Comparaciones Múltiples de Duncan. El suministro de N a niveles medios de P20s y K20 permite incrementar el rendimiento de 3.15 Tn/ha (T2) a 4.15 Tn/ha (T10); el aporte de P20 5 a niveles medios de...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El principal objetivo de este trabajo ha sido lograr el incremento de la productividad a través de la metodología del estudio de trabajo, aplicando las 6 primeras fases ( seleccionar, registrar, examinar, establecer, evaluar, definir) que se detallan en el desarrollo del trabajo, dicha productividad se alcanza mediante la reducción del tiempo y mejorando la eficiencia de los despachos hacia nuestros clientes, con la aplicación de indicadores como exactitud de registro de inventario (ERI), delivery to scheduled (DTS), ciclo total de los subprocesos, métricas planteadas para poder visualizar las mejoras en un escenario actual y propuesto.
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tesis de grado
Publicado 2019
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El trabajo de investigación titulado Benchmarking para incrementar las ventas del grupo de farmacias Econosalud Chiclayo, 2018, tuvo como objetivo general Formular un plan de Benchmarking para incrementar el nivel de ventas del grupo de farmacias Econosalud Chiclayo, 2018. El tipo de investigación tiene un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo y relacional. Según los resultados obtenidos en las medidas de tendencia central se puede destacar el nivel de benchmarking de la empresa en mención, donde su promedio se encuentra en el 3.7%. Con respecto al nivel de ventas de Econosalud, se puede indicar que hay una tendencia positiva, tal es el caso de los meses de abril a junio: abril 3%, mayo 1%, junio 1%, para obtener estos resultados utilizamos técnicas como la encuesta y la recolección de datos e instrumentos como el cuestionario, a la vez utilizamos programas estadísticos como...
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tesis de grado
Publicado 2015
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La educación tributaria es la estrategia por excelencia para la formación de una cultura fiscal basada en el concepto de ciudadanía fiscal que implica asumir el cumplimiento de las obligaciones tributarias como contrapartida necesaria al legítimo ejercicio de los derechos cívicos. Es necesario desarrollar una cultura tributaria, que permita a los ciudadanos concebir las obligaciones tributarias como un deber sustantivo, acorde con los valores democráticos. Un mayor nivel de conciencia cívica respecto al cumplimiento tributario, junto a una percepción de riesgo efectivo por el incumplimiento, permitirá al país disminuir los elevados índices de evasión, informalidad y contrabando existentes. Desarrollar dicha cultura no es, sin embargo, una tarea fácil, pues requiere la convergencia de políticas de control con políticas de carácter educativo. El presente trabajo tiene por o...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación tuvo como problema general la Implementación de un Plan de Gestión de Calidad para incrementar el nivel de servicio interno del Proyecto Quebrada Honda, Toquepala. Para la solución del problema planteado, se diseñó e implementó un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015; aplicando una metodología de tipo aplicada, enfoque cuantitativo y diseño pre-experimental, y empleando una muestra conformada por 12 datos semanales relacionados a la gestión de calidad del Proyecto Quebrada Honda, durante los meses julio, agosto y septiembre del año 2022. El desarrollo de la investigación se llevó a cabo mediante un diagnóstico inicial del SGC, diseño e implementación del Plan de Gestión de Calidad, diagnóstico mejorado del SGC y un análisis de costo/beneficio de la propuesta. Los resultados mostraron que el nivel de cumplimient...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo, tiene como objetivo general de incrementar el nivel satisfactorio de aprendizaje en el área de comunicación, en los estudiantes del nivel primaria en la I.E. República Argentina ,considerando que las evaluaciones censales ECE, se vienen aplicando desde el año 2007,a segundo grado y el año 2016 a cuarto grado de primaria; los resultados no han alcanzado un porcentaje favorable en el nivel satisfactorio ,excepto el año 2015,aun teniendo mejores resultados en comprensión lectora que en matemática (Ver anexo 01),esta evaluación es aplicada a nivel nacional por el Ministerio de Educación, cuyo instrumento de evaluación tiene un alto de grado de confiabilidad; las estrategias planteadas para superar este problema, están relacionadas a la gestión del currículo, en la que se implementará las comunidades profesionales de aprendizaje para fortalecer en los docen...
9
artículo
Publicado 2025
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El estudio tuvo como objetivo determinar el efecto del Kit Fitapps del móvil para incrementar el nivel de actividad física en estudiantes de secundaria. La investigación fue aplicada, cuantitativa y cuasi experimental. La muestra incluyó a 50 alumnos de quinto grado, divididos en grupo control y grupo experimental. Se utilizó una encuesta como técnica y el cuestionario PAQ-A como instrumento. Los resultados revelaron que el grupo experimental tuvo mejores medidas de tendencia central, con una moda de (3,00) y mediana de (2,44), en comparación con el grupo control. El grupo experimental también mostró un mejor nivel de actividad física según la escala: baja (8%), moderada (40%) y vigorosa (52%). Se concluyó que el Kit Fitapps para dispositivos móviles ejerció un impacto prometedor al elevar el nivel de actividad física en la población adolescente.
10
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo como objetivo la reingeniería de proceso productivo en una empresa metalmecánica para incrementar el nivel de servicio, el cual se había visto reducido durante el periodo de estudio. La empresa se encuentra ubicada en el Pasaje. Upis – PP.JJ. César Vallejo, a la altura del km 3 Carretera a Ferreñafe, Distrito de J. L. Ortiz, es una pyme perteneciente a un consorcio, esta se encarga de la fabricación y mantenimiento para las demás empresas. La empresa demostró tener problemas en su proceso productivo los cuales repercutieron en pérdidas económicas, de igual manera presentó problemas como una inadecuada distribución de planta, elevados tiempos de proceso y entrega, por parte de los operarios realizan posturas que afectan su salud. Para la presente investigación se logró desarrollar 4 objetivos específicos que son el diagnóstico del proceso ...
11
tesis de grado
Publicado 2023
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La empresa Plastigol SRL se ubica en el distrito de Iquitos, con muchos años de experiencia y se dedica a la comercialización de bolsas plásticas para peces ornamentales, las cuales son utilizadas para el transporte de los mismos en las operaciones de comercio exterior. La empresa Plastigol SRL, es muy conocida en la ciudad de Iquitos, principalmente por los pescadores y exportadores de peces ornamentales, está en un rubro muy exigente, sector en la que existen empresas que ofertan el mismo producto es decir la competencia es fuerte, por lo que debe aplicar estrategias de mejora constantemente, es por ello, que debe implementar las estrategias que proponemos. De acuerdo al análisis realizado en la empresa se pudo determinar que presenta muchas dificultadas en lo que representa a la gestión en el servicio de atención al cliente y conlleva a que se generen malas experiencias y se te...
12
tesis de grado
Publicado 2011
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This researchin volved the application of Playful Strategies Group Sales "''JUDICAN" to increase the leve! of learning the multiplication tables in third grade srudents of Primary Education of School No. 00654 Lucila Portocarrero Rioja district. T:he investigation arase because in that educational institution, students are facing serious problems because they lack skills to salve simple multiplication exercises, which shows that the methodology is not adequate. In this sense, the overall objective of the research was to demonstrate that by applying Playful Strategies Gmup Sales "JUDICAN" students of third grade improve their leve! of learning in t€rms of multiplication, of course based on the history and existing theories, it was a:lso the research hypothesis. Regarding operations, we worked with a population sample, comprised of 12 boys and 8 girls, who were instructed in solving math...
13
tesis de grado
Publicado 2018
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La investigación se realizó en la empresa pollería Pico Rico S.A.C. Ubicado en Jr. Guillermo Cáceres tres sierra N° 251 (costado de Curacao) del distrito de Andahuaylas, donde nos permitió recolectar, procesar datos y posteriormente convertirlo en información de suma importancia que es expuesta y detallada de acuerdo a la metodología de investigación científica. El trabajo de investigación es de enfoque cuantitativo y de nivel correlacional transaccional, que tiene como finalidad diseñar una estrategia publicitaria para incrementar el nivel de ventas de la pollería Pico Rico durante el periodo 2018. El trabajo de investigación, se utilizó como técnica la encuesta que consistió en la aplicación de una encuesta a través de un cuestionario a 379 clientes, compuesta por 20 ítems con una escala valorativa de Likert, asimismo se aplicó la guía de entrevista de 10 pregunta...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente tesis tuvo como objetivo mejorar la gestión de inventario para aumentar la satisfacción de servicio al cliente, en la empresa Agronegocios Sican. Para ello se realizó una investigación la cual fue de tipo descriptiva y no experimental, donde se identificó el problema general con respeto a la insatisfacción del servicio al cliente. Se determinaron las causas a través de los instrumentos de entrevista, guía de análisis documental y de aplicación del diagrama causa - efecto. Por ello se inició con el diagnóstico que comprende a la situación actual de inventario en almacén asociados al nivel de servicio donde se obtuvo 66% y una rotura de stock de 34%, también de la situación actual del nivel de satisfacción y servicio al cliente en la empresa donde se obtuvo 42% para así analizar las causas por las cuales se da la insatisfacción del servicio al cliente. Con re...
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tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación tuvo como objetivo incorporar Estrategias que permitan incrementar el nivel de satisfacción de los clientes que se atienden en el centro médico IntegraMédica Perú, 2017, para ello debemos considerar que en la actualidad el centro médico tienes competidores que frecuentemente maximizan sus procesos para brindar un buen servicio y tienen posicionamiento en el mercado del cono norte, la empresa ha tenido observaciones sobre el tiempo de atención que se brinda, ya que por proceso que se emplea y el sistema que se usa, hace que el tiempo se dilate, además a las múltiples funciones que realiza cada operador y el desconocimiento de los pacientes en el proceso que deben seguir para su atención.
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Publicado 2019
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La presente monografía tiene la finalidad de aportar a la comunidad educativa la importancia que tiene desarrollar la atención en los niños utilizando cuentos motores. Este trabajo tiene como objetivos determinar en qué medida los cuentos motores incrementan la atención en los niños de años del nivel inicial, conocer la importancia de los cuentos motores para incrementar la atención en los niños de 4 años del nivel inicial, identificar si en las instituciones educativas del nivel inicial se utiliza los cuentos motores como estrategia didáctica para incrementar la atención en los niños de 5 años del nivel inicial. Está dividido en tres capítulos en donde se explica puntos primordiales como el cuento, los cuentos motores, importancia de los cuentos motores, la atención, teorías de la atención, etc.
17
tesis de grado
Publicado 2022
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El objetivo general del estudio presentado es Proponer un plan operativo en la empresa Mc Donald’s Chiclayo que permita incrementar el nivel de ventas. Así mismo, sustenta un enfoque cuantitativo, con un alcance descriptivo - propositivo, diseño no experimental con corte transaccional o transversal. La población estuvo constituida por 35 colaborados, siendo estos los elementos muéstrales que se consideraron para las efectuaciones de investigación. Por otro lado, se empleó como técnica la encuesta y como instrumento al cuestionario. Se detalla como principal resultado que las ventas se encuentran en 22.9% en rango bajo, 48.6% en rango medio y 28.5% en rango alto, lo que permite finiquitar que el nivel de ventas es relativamente deficiente respecto a lo esperado por los altos mandos de la organización, concluyendo con que, la propuesta del plan operativo es una propuesta de suma ...
18
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente informe de investigación, desarrollado en cuatro capítulos, tiene como objetivo principal proponer un plan estratégico organizacional para incrementar el nivel de ventas de la empresa CLIMAIRE en Piura. Por consiguiente, es importante mencionar que esta investigación plantea a la empresa, el diseño de un plan estratégico organizacional, que permita aumentar las ventas, como herramienta para lograr una mayor competitividad y sostenibilidad de la misma en el tiempo, en el mercado de aire acondicionado de Piura, debido al crecimiento sostenido del mismo. La investigación tiene como punto de partida la formulación del direccionamiento estratégico de la organización en estudio, la cual permitió definir la problemática en la empresa. Se realizó el análisis externo e interno de la empresa CLIMAIRE, determinando Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas, informa...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La presenta investigación tiene como título planificación de requerimiento de materiales para incrementar el nivel de servicio en la empresa Inversiones Estans S.A.C, presenta un problema en el método de abastecimiento de materiales, esta falencia se produce por una inexistencia de un plan de requerimiento de materiales, para ello se recolectaron los datos proporcionados por la empresa, las cuales fueron trabajadas bajo la estructura que comprende un plan de requerimiento de materiales (MRP); iniciando la estructura se elaboró el plan agregado de producción (PAP) obteniendo en primera instancia el plan agregado con estrategia de inventario cero que representa el plan con el menor costo económico de S/14,410. Una vez obtenido estos datos se elaboró el plan maestro de producción (PMP), en esta sección el plan agregado de producción queda desglosado en planes semanales específic...
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tesis de grado
Tácticas para incrementar el nivel de satisfacción en los clientes en una clínica dental, Lince 2020
Publicado 2020
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Se ha tomado en consideración la frecuente competencia que actualmente existe para la clínica dental, quienes maximizan sus procesos por brindar un servicio acorde siendo su mira clientes de sociedad media y alta. Es por eso, que al examinar la empresa se ha encontrado flaquezas en relación al tiempo de atención, tanto en los procesos empleados como en el sistema que se maneja, asi también los turnos de las citas que no son respetados tanto doctores como pacientes, además las diversas funciones que realiza cada operador. En dicho estudio se empleó el método holístico, con enfoque mixto, de tipo proyectiva, asimismo se aplicó teorías que facilitarán el desarrollo de la propuesta. El problema descrito está relacionado con la calidad de atención, servicio al cliente, el tiempo de espera, estrés laboral, la eficiencia y eficacia en la atención, por ende en la solución se pla...
