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Publicado 2021
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La evaluación buscó analizar el diseño de la estrategia de Cierre de Brecha Digital (CBD) en el contexto de la emergencia sanitaria, con miras a generar evidencia que retroalimente la gestión de la intervención y fortalezca la capacidad del MINEDU para la toma de decisiones.
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tesis de grado
Publicado 2014
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En el Perú existe un considerable porcentaje de personas consideradas como trabajadores independientes. De este sector, existen personas que tienen como principal y en algunos casos única fuente de ingresos la entrega de servicios generales y de mantenimiento a hogares, tales como carpintería, electricidad, gasfitería, entre otros. Para estas personas, conseguir clientes y fidelizar a los ya existentes es un aspecto crítico pues cada trabajo que puedan conseguir representa su mejor fuente de ingresos dado que en su mayoría se trata de personas con escasos recursos económicos y para los cuales encontrar un trabajo formal y de ‘oficina’ puede ser complicado ya que en su mayoría no tienen los estudios superiores que un trabajo promedio requiere. En el presente proyecto de fin de carrera se abordará esta problemática teniendo como fin principal la implementación de una soluci...
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tesis de grado
Publicado 2014
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En el Perú existe un considerable porcentaje de personas consideradas como trabajadores independientes. De este sector, existen personas que tienen como principal y en algunos casos única fuente de ingresos la entrega de servicios generales y de mantenimiento a hogares, tales como carpintería, electricidad, gasfitería, entre otros. Para estas personas, conseguir clientes y fidelizar a los ya existentes es un aspecto crítico pues cada trabajo que puedan conseguir representa su mejor fuente de ingresos dado que en su mayoría se trata de personas con escasos recursos económicos y para los cuales encontrar un trabajo formal y de ‘oficina’ puede ser complicado ya que en su mayoría no tienen los estudios superiores que un trabajo promedio requiere. En el presente proyecto de fin de carrera se abordará esta problemática teniendo como fin principal la implementación de una soluci...
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tesis de grado
Publicado 2024
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En el contexto actual de la industria metalmecánica, la eficiencia y la reducción de tiempos de entrega se han convertido en factores críticos para la competitividad empresarial. Este Trabajo de Suficiencia Profesional se centra en la implementación de herramientas de Lean Manufacturing en una empresa metalmecánica, con el objetivo de optimizar sus procesos productivos y mejorar significativamente los tiempos de entrega. La metodología Lean Manufacturing, ampliamente reconocida por su enfoque en la eliminación de desperdicios y la mejora continua, se adapta perfectamente a las necesidades de la organización estudiada. Este estudio implementa tres herramientas clave: Poka Yoke, Kanban y Mantenimiento Productivo Total (TPM). Estas herramientas no solo buscan reducir los errores humanos y los tiempos de inactividad, sino también mejorar la planificación y el flujo de trabajo, alin...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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La investigación se ha desarrollado como muestra a la problemática de corrupción en las empresas eléctricas. Abordar de manera integral este problema, que socava la confianza pública y obstaculiza el desarrollo económico y social del país, se sustenta en el objetivo de desarrollo sostenible 16: paz, justicia e instituciones sólidas. Son acciones que realiza el estado para mitigar la corrupción. Bajo el indicado contexto, se plantea el objetivo general: Diseñar una propuesta de estrategias de integridad que optimizarían el control de entrega de factibilidades. La presente investigación es de tipo aplicada. En la investigación se tomó una muestra de población sectorizada de áreas que tienen responsabilidad en los procesos de entrega de factibilidades de las empresas eléctricas que operan como entidades públicas del estado. Estas empresas promueven valores de integridad. S...
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tesis de grado
Publicado 2016
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En épocas pasadas, los proyectos podían tomar varios años y utilizar en demasía los recursos, hoy en día, esto ha cambiado, ya que los proyectos tienen como necesidad cumplir plazos reducidos y alcanzar objetivos determinados con medios limitados. En este contexto, la industria de la construcción ha optado por mejorar los diferentes procesos que componen un proyecto, en calidad, plazo y costo, de tal manera que se cumpla con la demanda de un mercado cada vez más exigente y competitivo. Es por ello que se han desarrollado técnicas y herramientas en la ingeniería civil, las cuales buscan cubrir tales exigencias, sin embargo, no han logrado aplicarse a todos los procesos que conlleva la ejecución de un proyecto y es más, solo se aplican a procesos iniciales e intermedios, dejando de lado los procesos finales. Las técnicas de medición y análisis estadístico, es una de estas. L...
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tesis de maestría
El contexto de la COVID-19 ha obligado al confinamiento social debido a sus efectos cada vez más visibles en la vida diaria: a) menos contacto físico; b) compras a distancia; y c) una creciente necesidad de protocolos de bioseguridad. En tal sentido, las bodegas que representan un punto de venta del canal tradicional de productos de primera necesidad en los barrios se enfrentan al reto de adaptarse al nuevo comportamiento de compra de la población. Este cambio se evidencia en las preferencias de compra que han migrado hacia la digitalización; así como, la necesidad de recibir los pedidos a domicilio. Además, en base a la investigación y revisión de literatura, se identificó que el problema de negocio de las bodegas en Lima Metropolitana comprende tres temas por resolver: a) existe una falta de poder de negociación de los bodegueros con sus distribuidores afectando el abastecimi...
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tesis de maestría
El contexto de la COVID-19 ha obligado al confinamiento social debido a sus efectos cada vez más visibles en la vida diaria: a) menos contacto físico; b) compras a distancia; y c) una creciente necesidad de protocolos de bioseguridad. En tal sentido, las bodegas que representan un punto de venta del canal tradicional de productos de primera necesidad en los barrios se enfrentan al reto de adaptarse al nuevo comportamiento de compra de la población. Este cambio se evidencia en las preferencias de compra que han migrado hacia la digitalización; así como, la necesidad de recibir los pedidos a domicilio. Además, en base a la investigación y revisión de literatura, se identificó que el problema de negocio de las bodegas en Lima Metropolitana comprende tres temas por resolver: a) existe una falta de poder de negociación de los bodegueros con sus distribuidores afectando el abastecimi...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La indagación tuvo como fin diseñar un modelo de Entrega Integrada de Proyectos (IPD) para optimizar la ejecución de obras de salud pública bajo contratos NEC en la región de Áncash. Para ello, se partió de un enfoque deductivo, ya que se analizaron teorías generales sobre gestión de proyectos y su aplicabilidad en contextos específicos de contratación pública. Asimismo, el estudio fue de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo y un nivel descriptivo. En cuanto al diseño metodológico, este fue no experimental - transversal. Además, para la identificación de la muestra, se manejó un muestreo no probabilístico intencional, seleccionando como caso de estudio un establecimiento de salud de categoría II-1 (ESCII-1), considerado una obra representativa de la región. En cuanto a la obtención de datos, se usaron fichas de registro y cuestionarios estructurados, los cuales...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente proyecto profesional plantea el desarrollo del diseño y estudio de factibilidad de un servicio de entregas por aplicación en el campus de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP) a partir de la identificación de factores específico en el contexto: la necesidad de reestructuración administrativa de la Universidad, las oportunidades de empleo ofrecidas a sus estudiantes, la promoción de la actividad física en su comunidad universitaria y el papel que juega la innovación en su gestión. De manera preliminar, se describen los factores anteriormente mencionados y, a partir de esta información, se presenta una propuesta de innovación relacionada a los antecedentes presentados, justificando su desarrollo en la potencial aplicación de las herramientas desarrolladas en este proyecto profesional en otras organizaciones y en la importancia de la innovación en las...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente proyecto profesional plantea el desarrollo del diseño y estudio de factibilidad de un servicio de entregas por aplicación en el campus de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP) a partir de la identificación de factores específico en el contexto: la necesidad de reestructuración administrativa de la Universidad, las oportunidades de empleo ofrecidas a sus estudiantes, la promoción de la actividad física en su comunidad universitaria y el papel que juega la innovación en su gestión. De manera preliminar, se describen los factores anteriormente mencionados y, a partir de esta información, se presenta una propuesta de innovación relacionada a los antecedentes presentados, justificando su desarrollo en la potencial aplicación de las herramientas desarrolladas en este proyecto profesional en otras organizaciones y en la importancia de la innovación en las...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La investigación se ubica en el contexto de los procesos logísticos de distribución y transporte, en una empresa de comercialización masiva (la empresa) del sector retail; procesos que son subcontratados a un operador logístico. Busca diseñar un modelo de sistema logístico, mediante la utilización de herramientas de la gestión por procesos en los subprocesos de distribución que se dan dentro del centro de distribución (CD) del operador logístico (OL). El logro del objetivo final que es el de atender de manera óptima a los clientes internos (almacenes internos de las tiendas ubicadas en provincia), teniendo para tal fin, la optimización de la carga de las unidades móviles usadas en despacho (utilización del flete), minimización del tiempo de ciclo de atención de móviles en el centro de distribución, así como la reducción del tiempo del subproceso de carga, mediante u...
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tesis de grado
La presente investigación se llevó a cabo con el objetivo de analizar la entrega de pedidos en una droguería farmacéutica, Lima 2019, con el fin de identificar los puntos críticos del proceso. Hoy en día, las droguerías farmacéuticas deben ofrecer excelentes productos y servicios a sus clientes todos los días. Este estudio se lleva a cabo debido a las constantes quejas que la empresa recibe por partes de sus clientes, lo cual ha creado dificultades en el retraso de la entrega de los productos solicitados por los clientes. Se percibe que los distribuidores y droguerías atienden a miles de clientes y su éxito depende de la capacidad de realizar estas ventas y de efectuar las entregas a bajos costos. Para esta investigación se utilizó el enfoque cualitativo, y es de naturaleza descriptiva que consiste en estudiar la realidad en un contexto natural que está basada en la observa...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La pesca artesanal en Perú representa el 0,5% del PBI nacional y es clave para el abastecimiento alimentario y el desarrollo local. En este contexto, una empresa en Lima dedicada a comercializar artículos para pesca artesanal enfrenta problemas logísticos que afectan sus tiempos de entrega y reducen la satisfacción del cliente. Esto se debe a una gestión ineficiente de inventarios y una deficiente organización del almacén, lo que ha generado un nivel de servicio del 82% y una caída del 5% en las ventas recientes. La investigación propone optimizar el sistema logístico mediante la proyección de la demanda y la reorganización del almacén con el modelo ABC. Los resultados demuestran mejoras en los tiempos de entrega, reducción de costos y un mejor desempeño empresarial.
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tesis de grado
Publicado 2024
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Este estudio se centra en implementar la práctica DevSecOps en “Botica Magistral SAC” para agilizar la integración, entrega y despliegue continuo. En el contexto empresarial actual en Perú, la adopción de DevSecOps es creciente, impulsada por la necesidad de herramientas que optimicen estos procesos. La metodología ágil “Scrum” se utilizó para fomentar la colaboración y retroalimentación en el desarrollo de la plataforma, junto con herramientas DevSecOps de código abierto para facilitar su implementación. Se emplearon métodos cuantitativos para evaluar la efectividad de la solución DevSecOps. Los resultados mostraron mejoras significativas: el tiempo para implementar o modificar código disminuyó un 36%, pasando de 15.73 a 10.04 horas. La deuda técnica también se redujo en un 36%, disminuyendo el riesgo de lanzar aplicaciones vulnerables o con librerías obsoletas...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como finalidad desarrollar una solución a la problemática actual que atraviesa la empresa Mantenimiento y Supervisión S.A. con respecto a la entrega inoportuna de materiales y equipos del área de almacén para la ejecución de los servicios de mantenimiento mecánico, electromecánico, mantenimiento refractario e ingeniería, por falta de comunicación y planificación por parte de las áreas operativas y administrativas. En el primer capítulo, se describe parte del contexto de la organización, su misión, visión, certificaciones y reconocimientos, así como la descripción de la situación problemática. En el segundo capítulo, se presenta el marco teórico en el cual se enmarca la situación, antecedentes de investigaciones o casos previos relacionados a la situación problemática identificada, así como los conceptos claves...
17
tesis de grado
Publicado 2024
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La evaluación de la influencia de un software de entrega continua en el proceso de despliegue de versiones constituye el núcleo central de esta tesis, enfocada específicamente en el desarrollo de software de escritorio. A lo largo de cada dimensión crítica del despliegue, se han destacado aspectos significativos que respaldan la implementación y utilidad de esta tecnología, especialmente en un contexto donde existen limitadas herramientas aplicadas al desarrollo de software de escritorio. En la fase inicial del estudio, se resalta la importancia crítica de establecer una estrategia de automatización integrada mediante el uso de la entrega continua. En el ámbito de la planificación del despliegue, la tesis subraya la capacidad de la entrega continua para optimizar ciclos más ágiles y granulares. Durante la fase de ejecución, se destaca la eficiencia operativa y la capacidad ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de suficiencia profesional titulado “La provisión de gastos de las entregas a rendir cuenta en el sector de transporte terrestre en Lima”, se originó porque no se tiene un buen manejo de la información contable, existen inconvenientes al desconocer la forma de realizar el registro de las operaciones, debido a falta de conocimiento contable y tributario. El objetivo principal fue explicar cómo se provisionan los gastos de las entregas a rendir cuenta en el sector de transporte terrestre en Lima. Se analizó y detalló información teórica, antecedentes, base tributaria, contexto empresarial del sector, enfocándonos en empresas representativas y en la empresa donde laboramos. Tomamos información pública y también elaboramos información propia. El diseño de la investigación fue descriptivo y explicativo, no correlacional y con enfoque cualitativo. Usamos ...
19
tesis de grado
Publicado 2024
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La presente tesis tiene como contexto problemático el fenómeno de la posesión de armas de fuego (en adelante PAF) y su involucramiento delictivo, ya sea por la comisión de delitos con armas de fuego (en adelante AF) o la comisión del delito de posesión ilegal de armas de fuego, municiones, accesorios o materiales que tengan como destino su fabricación o modificación (en adelante PIAF). Ante ello, para hacerle frente al fenómeno de la PIAF, identificamos la necesidad de adoptar un mecanismo legal idóneo para fundamentar una política de desarme pacífico eficaz en el Perú, cuestionando así la idoneidad de la figura de la amnistía. En ese sentido, en el presente estudio se exponen los antecedentes nacionales e internacionales que han reflexionado sobre la problemática en específico o que han analizado el delito de PIAF desde una postura de contención del poder punitivo. Asi...
20
tesis de grado
Publicado 2023
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Las actividades comerciales de los pequeños negocios ubicados en la ciudad de Huancavelica, están sujetos a los cambios del entorno social, económico, financiero y tecnológico; y lo mismo sucede en los cambios de la normatividad tributaria contable orientada hacia un contexto digital, donde la nueva era de la digitalización de los sistemas contables y su repercusión parte de los aspectos tributarios de las micro y pequeñas empresas que, hoy en la actualidad surgen con mayor impulso en las actividades de gestión empresarial. Estos cumplimientos normativos contables, específicamente, la Resolución N° 097-2012, dispone que, con la finalidad de poder mejorar la recaudación y control Tributario dirigido a los contribuyentes, donde para que puedan emitir sus comprobantes de pago de manera oportuna, tal como la boleta de venta es obligatoria. El objetivo de la investigación fue “...
