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tesis de maestría
Publicado 2023
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Describe cómo una propuesta de turismo de bienestar dirigida a mujeres millennial contribuye al desarrollo turístico del distrito de Villa El Salvador que además generaría un cambio en el mindset de los visitantes y pobladores. Se crearon 3 formatos de entrevista, uno para ser respondido por mujeres millennial, otro por el regidor de la Municipalidad de Villa El Salvador y el tercero a los pobladores de la Playa Venecia. En el primer formato de entrevista se planteó conocer su rutina diaria, vida social, antes y después de la pandemia, conocer su experiencia con actividades como el yoga y la aromaterapia. El segundo formato se propuso conocer la perspectiva del gobierno local acerca de la actual potencialidad de la Playa Venecia, así como la infraestructura y futuros proyectos de desarrollo. El tercer formato se planteó entender la percepción que tienen los pobladores acerca de ...
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libro
Publicado 2020
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Formato: Ebook Nro. de Páginas: 156 Editores © CENTRUM PUCP - Centro de Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú Jr. Daniel Alomía Robles 125 - 129 Los Álamos de Monterrico. Santiago de Surco, Lima 33 –Perú Teléfono: 0051-1-626-7100 Dirección URL: http://centrum.pucp.edu.pe/ https://centrumthink.pucp.edu.pe © Cálidda: Gas Natural de Lima y Callao S.A. Calle Morelli 150, Centro Comercial, La Rambla, Torre 2, San Borja, Lima, Departamento de Lima. Centrum Publishing Aída del Rocío Vega aida.vega@pucp.pe
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tesis de grado
Publicado 2023
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En el presente trabajo nos enfocamos en elaborar estrategias para incrementar las ventas de la marca de software Kaspersky, que pertenece a la unidad de negocio de Seguridad en Licencias Online, una de las empresas líder en la distribución de tecnología. Se exploraron diversos contextos y se elaboraron diversas matrices internas y externas que nos ayudaron a entender mejor la situación de la empresa. Se concluyó que para cumplir con el objetivo principal propuesto, se debe implementar la estrategia de Cross selling a la base de partners ‘especialistas’ y ‘todistas’ en la unidad de negocio de Seguridad, porque ellos eran los que nos podrían brindar las mejores oportunidades de negocio. Asimismo, se identificó la necesidad de los partners y el diferencial que Licencias Online les brinda, el cual se refleja en el fácil relacionamiento con clientes finales y el corto planeami...
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artículo
Publicado 2013
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El área de estudio se ubica en el departamento de Arequipa e Ica, suroeste del Perú, dentro de la franja metalogenética de depósitos de Fe-Cu-Au (IOCG Iron-Oxide-Copper-Gold) del Jurásico medio a superior y Cretácico inferior (Carlotto et al. 2009). Los depósitos IOCG [e.g., Raúl Condestable (Cu-Au-Ag-Zn-Pb), Eliana (Cu-Fe), Marcona (Fe), Mina Justa (Cu-Fe-Au), Pampas de Pongo (Cu-Fe-Au) y Hierro Acarí (Fe-Cu-Au)] están relacionados a diferentes facies de dioritas. Las facies de dioritas se formaron durante la actividad del arco magmático de Casma (145-105 Ma, Mamani et al., 2010). Los estudios de dioritas para la zona de Acarí tienen diferentes conclusiones, por ejemplo Dunin (1970) diferencia tres tipos de diorita: 1) Diorita marginal de grano fino, 2) Diorita central de grano grueso y 3) Diorita cuarcífera aplítica. En cambio en el trabajo de Injoque (1985) se menciona q...
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artículo
Publicado 2015
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En el presente documento se exploran los aspectos más importantes que muestran el panorama actual del sector microempresarial en Colombia y en Perú. Se presentan algunos indicadores que permiten evidenciar la situación que enfrentan en cada país. Los aportes que generan para el desarrollo económico y el apoyo financiero que logran obtener para garantizar su crecimiento. Se busca establecer los elementos actuales que caracterizan a la pequeña empresa y su contribución al emprendimiento. Igualmente se realiza una revisión de la definición de microempresa desde diversas miradas de teóricos a nivel nacional e internacional a fin de entender e identificar sus retos a futuro.
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artículo
Publicado 2015
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En el presente documento se exploran los aspectos más importantes que muestran el panorama actual del sector microempresarial en Colombia y en Perú. Se presentan algunos indicadores que permiten evidenciar la situación que enfrentan en cada país. Los aportes que generan para el desarrollo económico y el apoyo financiero que logran obtener para garantizar su crecimiento. Se busca establecer los elementos actuales que caracterizan a la pequeña empresa y su contribución al emprendimiento. Igualmente se realiza una revisión de la definición de microempresa desde diversas miradas de teóricos a nivel nacional e internacional a fin de entender e identificar sus retos a futuro.
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objeto de conferencia
Publicado 2012
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El área de estudio se ubica en el departamento de Arequipa e Ica, suroeste del Perú, dentro de la franja metalogenética de depósitos de Fe-Cu-Au (IOCG Iron-Oxide-Copper-Gold) del Jurásico medio a superior y Cretácico inferior (Carlotto et al. 2009). Los depósitos IOCG [e.g., Raúl Condestable (Cu-Au-Ag-Zn-Pb), Eliana (Cu-Fe), Marcona (Fe), Mina Justa (Cu-Fe-Au), Pampas de Pongo (Cu-Fe-Au) y Hierro Acarí (Fe-Cu-Au)] están relacionados a diferentes facies de dioritas. Las facies de dioritas se formaron durante la actividad del arco magmático de Casma (145-105 Ma, Mamani et al., 2010). Los estudios de dioritas para la zona de Acarí tienen diferentes conclusiones, por ejemplo Dunin (1970) diferencia tres tipos de diorita: 1) Diorita marginal de grano fino, 2) Diorita central de grano grueso y 3) Diorita cuarcífera aplítica. En cambio en el trabajo de Injoque (1985) se menciona q...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Should business and marketing be segmented into B2B or B2C? This question is key because it will support the way a company will analyze its environment and design its marketing strategies, if it even uses one. This being one of the problems that precisely exist in terms of marketing that focuses on businesses that seek to build good working relationships with other businesses, the lack of adequate strategies for a client who thinks differently from a final consumer. Probably because marketing traditionally directs its approaches towards end customers and B2C environments to generate its strategies, which may not be suitable for an industrial customer. We will analyze B2B marketing in depth, investigating how to properly interact with clients in business-to-business environments, investigating the appropriate way to understand this particular segment and we will finally seek to offer the ...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación pretende evidenciar los factores que influyen en el comportamiento de compra de los clientes del patio de comidas de Centro Comercial Parque Lambramani de Arequipa. Los Objetivos específicos son: Identificar los factores de la decisión de compra de los clientes del patio de comidas del parque Lambramani y determinar cómo es el comportamiento de compra de los clientes del patio de comida de parque Lambramani Arequipa. La investigación es de tipo relacional de acuerdo al fin que perseguimos, se aplicaron conocimientos con bases teóricas y prácticas para obtener resultados relevantes. La población está conformada por 400 Clientes del Patio de Comidas del Centro Comercial Parque Lambramani. Por tanto, podemos concluir que, los factores que influyen en la decisión de compra de los clientes del patio de comidas del Parque Lambramani son los person...
10
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo aborda una investigación acerca de la influencia que tienen las diferentes redes sociales virtuales en torno a la percepción de un político, en este caso los candidatos presidenciales en el segmento centenial. Es entonces que se tomó como premisa los comicios electorales tanto del año 2016 como del año 2021. Por esa razón, en el trabajo se analizan distintos trabajos de investigación, tesis, documentos estadísticos y artículos académicos, los cuales sirven para conocer diversos casos en los que se dio una influencia acérrima de las redes sociales en torno a una elección presidencial. Asimismo, los documentos revisados sirven para esclarecer diversos conceptos necesarios para comprender el significado tanto de redes sociales como de elecciones presidenciales, además de entender la influencia que esta tiene en los jóvenes del segmento de interés. Dentro ...
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tesis de grado
Publicado 2016
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Es importante mencionar que, en la actualidad, toda empresa necesita tener bien estructurado su proceso de venta, ya que este es un pilar fundamental en toda la organización. Todos los procesos, dentro de la organización, son importantes, pero se debe de entender que sin ventas no hay ingresos, ni utilidades y por ende, la empresa no facturaría y esto puede conllevar a que la empresa fracase en un mercado tan competitivo. El objetivo de la presente investigación es determinar la relación entre el Proceso de Venta y la Decisión de compra, del segmento masculino de la empresa Topitop, Huaral - 2016. Como ya se mencionó, la presente investigación permite demostrar la importancia del Proceso de Venta y su relación con la Decisión de Compra, para ello se trabajó sobre una población de 3472 personas (solo hombres) de 20 a 30 años del NSE C, del distrito de Huaral, de la cual se ob...
12
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación tiene como sujeto de estudio a las startups o emprendimientos dinámicos, denominados Fintech, las cuales son nuevos modelos de negocio que a través de la tecnología generan soluciones financieras digitales para segmentos no atendidos por el sistema financiero tradicional. Una de las principales características de estas nuevas soluciones es que han experimentado un crecimiento acelerado en el mundo, por lo que resulta interesante identificar y entender aquellos factores que influyen en el crecimiento de estos negocios emergentes. En el Perú, la industria Fintech no ha sido ajena al acelerado crecimiento de este tipo de empresas, pues a la fecha se posiciona como el sexto país que concentra la mayor actividad Fintech en Latinoamérica. Sin embargo, no hay aproximaciones empíricas que intenten explicar el fenómeno del crecimiento Fintech. Por lo cual, esta...
13
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación tiene como sujeto de estudio a las startups o emprendimientos dinámicos, denominados Fintech, las cuales son nuevos modelos de negocio que a través de la tecnología generan soluciones financieras digitales para segmentos no atendidos por el sistema financiero tradicional. Una de las principales características de estas nuevas soluciones es que han experimentado un crecimiento acelerado en el mundo, por lo que resulta interesante identificar y entender aquellos factores que influyen en el crecimiento de estos negocios emergentes. En el Perú, la industria Fintech no ha sido ajena al acelerado crecimiento de este tipo de empresas, pues a la fecha se posiciona como el sexto país que concentra la mayor actividad Fintech en Latinoamérica. Sin embargo, no hay aproximaciones empíricas que intenten explicar el fenómeno del crecimiento Fintech. Por lo cual, esta...
14
tesis de grado
Publicado 2014
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La presente tesis lleva por título “EL MARKETING ECOLOGICO Y SU INFLUENCIA EN LA CREACIÓN DE IMAGEN DE MARCA DEL PRODUCTO AGUA CIELO DE LA EMPRESA AJE EN LOS SEGMENTOS A Y B, LOS OLIVOS, 2014”, tiene como principal objetivo investigar la relación que existe entre la nueva corriente del marketing ecológico y los estímulos publicitarios de la marca para lograr que el consumidor adquiera el producto y a su vez transmita un concepto ambientalista que conlleve al cliente a reconocer a CIELO como una marca diferente. Este estudio, está realizado para crear nuevas propuestas con respecto a la construcción de imagen de marca, puesto que CIELO está enfocada en ser reconocida como un producto diferente que brinda una valor diferencial con respecto a las empresas con similares características en el mercado actualmente competitivo; del mismo modo se quiere estudiar los factores externos...
15
Publicado 2021
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El objetivo de este trabajo de investigación nos permite entender la larga evolución de la geometría euclidiana para llegar a ser la teoría coherentemente organizada que ahora conocemos, en el que, con el aporte de las grandes civilizaciones y connotados matemáticos, contribuye en la interpretación del mundo que nos rodea y es una herramienta fundamental en el desarrollo científico, tecnológico y el desarrollo humano. Sin embargo, pese a los largos años y la desarrollo que ha logrado, ya que cualquier ciencia está constantemente abierta a cambios como lo fue cuando a partir de ella se crearon numerosas hipótesis diferentes, conocidas como cálculos no euclidianos, esta realidad, muy lejos de ser una deficiencia o un límite, nos muestra la madurez y fuerza de esta parte de las matemáticas, como humanidad le debemos mucho a todos los que contribuyeron al desarrollo de la geome...
16
tesis de maestría
El presente trabajo de investigación estudia la factibilidad económica, técnica y financiera de una aplicativo para smartphones, así como también una página web, que permita realizar la intermediación entre personas que buscan realizar la verificación mecánica y legal de un auto usado a comprar y mecánicos que brinden este servicio y que se encuentren más cerca a la ubicación geográfica del potencial cliente. Para conocer las necesidades del mercado utilizamos distintas herramientas como: encuestas y entrevistas, las que nos permitieron identificar el segmento de clientes a los cuales les sería atractivo el servicio y para validar nuestras hipótesis las herramientas como: una landing page y un perfil de Facebook nos ayudaron a entender al consumidor y que otros aspectos no habíamos considerado. Mediante el aplicativo proponemos ofrecer distintas prestaciones tales como: r...
17
tesis de maestría
Publicado 2021
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El Plan de Marketing para Ojo Humano, consultora de investigación estratégica para PYMES, busca la formulación y ejecución de un producto nuevo de consultoría para la creación de emprendimientos de mujeres STEM La empresa, en alianza con la Universidad de Piura, ha implementado proyectos de conceptualización de nuevos emprendimientos y realizado capacitaciones a emprendedoras STEM, pero no ha obtenido mayor alcance en este sentido. Tomando como referencia a los competidores directos, el modelo de las cinco fuerzas de Porter permitió entender la estructura de mediana rivalidad competitiva y atractividad de la industria. Por otro lado, el ámbito del negocio es brindar consultoría automatizada para llegar al segmento con precios accesibles. Además, hace uso del método DICPA, el cual integra la investigación del consumidor y metodologías de innovación para crear emprendimiento...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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El plan de marketing sobre la toalla higiénica ecológica Fresh To Go, busca atender una necesidad oculta en las adolescentes y sus madres, la adaptación a los cambios es una competencia que se valora mucho en estos tiempos y es ahí donde se busca atender y entender al consumidor a través de un producto que no solo responda de manera funcional sino también emocional. El objetivo de este proyecto es atender a un segmento específico para luego ir creciendo en el desarrollo de productos que mantengan como propósito: “conocer el mundo interno de la mujer para mejorar sus experiencias en las diferentes etapas de su vida”. Para sustentar la hipótesis, sobre la necesidad en el segmento, realizamos una investigación exploratoria, donde se pudo encontrar algunos insights importantes que denotan ciertos rasgos conductuales de las adolescentes que no son atendidos convenientemente por ...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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Tiene como objetivo desarrollar un canal físico de venta y asesoría que le permita a Despegar llegar a clientes de segmento tradicional y con esto aportar al logro de los objetivos planteados para la operación de Perú: crecimiento en marketshare y rentabilización de la operación. Despegar es la empresa de viajes líder en Latinoamérica, opera en veintiún países, su propuesta es 100% digital y tiene un modelo de negocio que pone a disposición la oferta más accesible del mercado para que el cliente autogestione su compra. Actualmente el mix de productos en web y mobile está centrado en la venta de vuelos con un 80%, seguido por paquetes (13%) y alojamientos (7%). En contraposición, el producto de menor margen de contribución es vuelos (4%), a diferencia del resto de productos que está entre 8% y 13%. Esta situación impacta en la rentabilidad de la operación directamente. L...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Los juegos de azar pueden ser antiguos como la sociedad, sin embargo, las apuestas formales son más comunes en muchos países. La industria del juego es el negocio más grande del Perú y al cierre de 2016 facturó 325 millones de soles anuales. Este Core business es un mercado gigante en el sector de loterías; máquinas de juego, casinos, bingos; y apuestas deportivas en casas de apuestas. Sin embargo, a raíz de la COVID 19 el comportamiento de compra y consumo en los usuarios ha cambiado totalmente, tal es así que para la compañía La Tinka S.A. con su mix de productos de loterías viene experimentando en el último año un crecimiento a un digito en un mercado con fuerte potencial de crecimiento y sobre todo en un mercado donde La Tinka es líder de la categoría en los últimos 29 años. En el presente estudio integra el capítulo 1 la problemática de la Tinka S.A en su segment...
