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artículo
Publicado 2020
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El presente estudio tuvo como objetivo determinar efecto de programa en valores para calidad de atención a pacientes por estudiantes de Ciencias de la Salud, Universidad San Pedro, Chimbote 2018. Aplicada, cuantitativa, cuasi experimental. Muestreo no probabilístico por selección directa. GE: Externos Obstetricia y Enfermería. (n1= 34), GC: Externos Tecnología Médica y Psicología. (n2= 34). Se desarrolló programa en valores, se aplicó pre test al inicio, post test al finalizar. Resultados: Características sociodemográficas en grupo experimental, el mayor porcentaje Obstetricia 52,9%, un 82,4% 20 a 25 años ,58,8% viven en zona urbana, un 100% sexo femenino, un 70,6% solteras, un 76,5% religión católica. Grupo control mayores porcentajes Psicología un 55,9%, un 79,4% de 20 a 25 años, un 67,6% sexo femen...
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tesis de grado
Publicado 2019
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Determina la calidad de atención del servicio de Terapia Ocupacional en un PRITE y un CEBE de Lima Metropolitana, en el año 2018. Esta investigación es de tipo cuantitativo, de diseño descriptivo y de corte transversal. Se encuestó a 144 padres de familia que acuden a un PRITE (59) y a un CEBE (85) de Lima Metropolitana en el año 2018, que califican la calidad de atención que reciben sus hijos por parte del servicio de Terapia Ocupacional. El análisis descriptivo fue mediante frecuencias absolutas (N) y relativas (%), y el análisis de Chi cuadrado. Los padres de familia encuestados en un PRITE en su mayoría presentan edades entre 26 a 40 años (57.6%) y en el CEBE en su mayoría tienen edades entre 41 a 60 años (61.1%). Con relación al género en un PRITE se obtuvo que más de la mitad de la población (76.3%) corresponde al género femenino, mientras que en el CEBE de igual ...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El proyecto de investigación tiene la finalidad de analizar la situación de personas mayores de edad en el distrito de Nuevo Chimbote, con el propósito de plantear alternativas ante el eminente descuido del adulto mayor, ayudando a las personas mayores, ya que el índice de personas mayores es considerable. Favoreciendo y facilitando la participación activa, concertada y organizada de las personas adultas mayores, promoviendo así distintos talleres de manufactura y habilidades laborales para una mayor interacción con sus congéres. Además, proponiendo a contribuir y elevar el nivel de salud, mediante acciones de prevención, asistencia y rehabilitación, teniendo como protagonistas a la familia, amistades, comunidad y el propio adulto mayor para que de este modo nos centremos en la búsqueda de soluciones locales a sus problemas.
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tesis de maestría
Publicado 2018
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En la investigación titulada rediseño del subproceso de atención de citas médicas para la mejora en la calidad de atención en el Hospital María Auxiliadora 2018 se va a determinar la eficacia del rediseño del subproceso de atención de citas médicas en la mejorará de la calidad de atención al usuario en el área de medicina física y rehabilitación del Hospital. El tipo de investigación es experimental en este proceso la variable independiente se manipulará, por lo tanto, se tiene un control y evidencia de la causa – efecto, se utilizó métodos en el temperamento experimental, para resolver el impacto de las variables independientes además se utilizó el método hipotético deductivo donde realizamos la actividad partimos de la teoría general es observar para estudiarlo el caso que vendría ser el subproceso de atención de citas médicas para crear las hipótesis para ...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo Demostrar por qué el déficit de atención y el aprendizaje significativos existe en los niños y niñas de 5 años del I.E.I. integrado 38633 de Mantaro Cusco 2018. En la hipótesis de investigación se consideró: Existe una relación directa entre el déficit de atención y el aprendizaje significativo de los niños y niñas de cinco años del I.E.I. de los niños y niñas de cinco años del IEI. Integrado 38633 Mantaro Cusco 2018. El tipo de investigación según nivel es de tipo descriptivo, permite ver el aprendizaje significativo y el déficit de atención de los niños y niñas. El diseño de investigación que corresponde a la investigación es el descriptivo correlacional, ya que se busca establecer la relación entre el déficit de atención y el aprendizaje significativo de los niños con una población de 49 estudian...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El resumen del presente estudio es determinar la relación entre los servicios diferenciados para adolescentes y las atenciones por anticoncepción, en adolescentes de 12 a 17 años, en Establecimientos de Salud del distrito de San Juan de Lurigancho, año 2018. La información que permitió arribar a las conclusiones, para la variable de estudio 1° procedió de la aplicación del cuestionario que ha sido elaborado haciendo uso del listado de criterios y estándares de evaluación de servicios de atención integral de salud para adolescentes en el primer, segundo y tercer nivel de atención (Norma Técnica de Salud N° 095-MINSA/DGSP- V01), en el cual se tomó como consideración criterios y estándares mínimos para Establecimientos del Primer Nivel de Atención, luego de una prueba piloto se calcula la confiabilidad con una alfa de Cronbach de 0.866. Del mismo modo; para recoger la in...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El reciente trabajo de investigación es de tipo descriptivo - Correlacional. El propósito de la investigación fue explicar de qué manera la calidad de atención con relación a la satisfacción de los usuarios de emergencia del Hospital Belén de Trujillo. Se trabajó con una muestra de 52 sujetos. Para la recogida de la información se realizó una encuesta por cada variable
8
tesis de grado
Publicado 2018
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El objetivo principal de la presente tesis fue diseñar un centro médico especializado en la atención del VIH/SIDA en la provincia de Chiclayo, mejorando la calidad de vida de las personas que padecen esta enfermedad. La Base teórica se sustentó en Weller (2015) que define el VIH/SIDA como una etapa que inicia con una vida sexual temprana presentando conductas riesgosas. Y como Base histórica pudimos descubrir la falta de información, la poca sensibilidad al método y soluciones divorciadas; agudizan el número de casos con VIH/SIDA y vuelven a la persona impulsiva o al descuido. Con respecto a la metodología se utilizó una investigación descriptiva con un diseño no experimental de corte transversal y la población muestra fue constituida por 305 personas, de las que se encuentran pacientes con VIH y los que poseen SIDA, en la provincia de Chiclayo en el año 2017. Asimismo, el...
9
tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación tuvo como objetivo principal fue Proponer un plan de gestión de calidad para mejorar la atención del usuario en la GERESA Lambayeque, 2018. Se desarrolló un estudio con un diseño no experimental con propuesta de tipo descriptivo correlacional tenido como muestra a 30 usuarios de la Gerencia Regional de Salud a quienes se aplicó dos cuestionarios para obtener la información del estudio. En este caso se tuvo los siguientes resultados: el diagnóstico de la situación actual de la gestión de calidad de los usuarios, presenta que la percepción de los encuestados es de 3.07 especificando que existe un nivel gestión regular, de la misma manera, se diagnosticó la situación actual de la atención del usuario y se apreció que el nivel de atención del usuario es MEDIO, según la encuesta indica que el 50% de los usuarios encuestados opinan que es menor a 3 y...
10
tesis de grado
Publicado 2019
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La gestión de inventarios, Se conoce como inventarios a las actividades y técnicas de manutención de existencias o de todo tipo de mercaderías, de artículos en los niveles que los dueños o propietarios de una empresa lo desee, independientemente de que sean materias primas; las cuales son productos que están dispuestos para la producción de un nuevo producto, productos en proceso; los que están en proceso de ser listos para el consumidor final, producto terminado; el cual ya está listo para el consumidor final. La presente investigación tuvo como objetivo general, Determinar en qué medida la gestión de inventarios mejora la atención a los clientes del Minimarket variaditos Chiclayo - 2018. La metodología se basó en un estudio de tipo aplicativa con diseño pre experimental se utilizó como técnica de recolección la observación directa, la encuesta, y como instrumento e...
11
tesis de grado
Publicado 2018
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Al inicio del año 2000 la Organización Mundial de la Salud determine que la asignación de personal para los servicios de enfermería, se plantearon métodos que analizan y evalúan la relación entre las necesidades de atención de los pacientes y la disponibilidad del recurso humano. Estos métodos consideran criterios de limitación física, factores emocionales, necesidades de enseñanza en salud y grado de enfermedad del paciente; de esta forma se pueden calcular las horas de atención directa de enfermería que se requieren para ello.1 En consecuencia, el número de pacientes que hay en un servicio no es el único factor que justifica el tiempo de atención directa que requiere cada paciente; resulta aún más complejo cuando se trata de un paciente de edad avanzada, cuando se valora el estado fisiológico, sucesos no rutinarios ni predecibles, visitas e indicaciones médicas ine...
12
tesis de grado
Publicado 2018
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La investigación fue de tipo proyectiva y de diseño no experimental, de sintagma holístico y de enfoque mixto. Para la recopilación de información se utilizó los instrumentos de encuesta y entrevista. La encuesta se realizó a 30 pacientes del centro de salud Santiago de Surco. La entrevista se realizó a dos jefes y un paciente del centro de salud, jefa de medicina general, jefe técnico de enfermería y un paciente. Por lo tanto, con los resultados obtenidos en las encuestas y entrevistas que las personas involucradas en la consolidación, mejorar la gestión de atención primaria de del centro de salud que tengan acceso a la información y sea confiable, unas historias clínicas que este clasificada de manera rápida y óptima para agilizar el proceso de búsqueda y creación de una historia clínica, reservas de citas por parte de los pacientes, teniendo en cuenta el cumplimien...
13
tesis de maestría
Publicado 2019
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Dentro del contexto de la División Clínico Forense de Lima (DICLIFOR), se planteó conocer el tiempo de espera para la atención en los servicios de medicina de adultos y ginecopediatria de la Diclifor, 2018. Fue una investigación básica, descriptiva, transversal, de diseño no experimental. Se tomó datos mediante la observación de los tiempos en una población de 1835 usuarios que acudieron a los servicios de medicina de adultos y ginecopediatria. Para el análisis de datos se planteó la prueba T de Student para muestras independientes comparando los tiempos para los servicios de medicina de adultos y ginecopediatria. Dichos promedios se contrastaron teniendo como punto referencial los estándares del Minsa. Existen diferencias en el tiempo de espera promedio para la atención en los consultorios de medicina de adultos y ginecopediatria, siendo el tiempo de espera promedio para l...
14
tesis de grado
Publicado 2018
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La atención de la salud es de vital importancia para el desarrollo de una población, la ausencia de esta genera un freno evolutivo conllevando al subdesarrollo de acuerdo a la organización mundial de la salud. La Región Tacna cuenta con una población de 329,332 habitantes con tendencia a solicitar los servicios de salud en una situación de emergencia médica, la cobertura actual del hospital Essalud Daniel Alcides Carrión, no cuenta con la capacidad a nivel de infraestructura para el soporte resolutivo óptimo, generando un déficit de atención en la población Tacneña. La población asegurada en el sistema de Essalud Tacna representa el 24% de la población con acceso directo a la atención en el departamento de emergencia, adicionalmente a este grupo, está el restante de la población que, de acuerdo a las políticas nacionales de la Ley General de la Salud, todo ciudadano en...
15
tesis de grado
Publicado 2018
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La tesis que se presenta esta enfocada en investigar la necesidad de un centro de atención para personas con discapacidad motora en el departamento de Tacna . En Tacna hay un déficit de centros de rehabilitación integral y especializados en discapacidad motora, una gran mayoría de discapacitados opta por tratarse en Arequipa o Lima donde la realidad es similar destacando la Clínica San Juan de Dios y el Instituto Nacional de Rehabilitación, estos establecimientos están sin abasto para ofrecer una atención personalizada a todos con discapacidad motora que necesiten los servicios ya que este tipo de discapacidad motriz demanda terapia constante, espacios extensos para dichos tratamientos y sobretodo personal calificado. El resultado de esta investigación es el desarrollo del proyecto arquitectónico Centro modular de atención integral para personas con discapacidad motora el cuá...
16
tesis de maestría
Publicado 2020
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Analiza el impacto de la implementación de políticas de calidad en los hospitales públicas de la región Callao, hospitales que están bajo la dirección del Gobierno Regional del Callao y de su Dirección Regional de Salud. Como es de conocimiento público a través de los diversos medios de comunicación escritos, radiales, televisivos y medios digitales, la problemática del sistema de salud en lo que respecta a la satisfacción del usuario es muy alta, esto evidenciado en los altos porcentajes de insatisfacción que tiene el usuario frecuente a los servicios de salud, relacionado con la falta de medicamentos, mal trato de los proveedores de servicio a los usuarios, tecnología obsoleta, tiempo excesivo para la obtención de citas médicas y otros factores que generan una disminución en ese grado de insatisfacción; en presente trabajo podemos evidenciar como la implementación co...
17
tesis de grado
Publicado 2020
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Estudios realizados en los últimos años, evidencian que los problemas relacionados a la falta o poca atención del niño en el salón de clases, son cada vez más frecuentes, lo que constituye una enorme dificultad que imposibilita la adquisición de los conocimientos impartidos en el aula. En atención a ello, se tuvo como objetivo determinar de qué manera la aplicación de juegos didácticos mejora la atención de los niños de 3 años del nivel inicial en la Institución Educativa María Reina –Chulucanas, Piura – 2018. La investigación fue de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo y nivel explicativo, su diseño fue pre experimental con pre test y post test con un solo grupo. 25 niños conformaron la población censal. Se recurrió a la observación y lista de cotejo cómo técnica e instrumento. Comparados los resultados del pre y pos test se evidenciaron diferencian signifi...
18
tesis de grado
Publicado 2018
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Esta investigación aplicada, tuvo como objetivo general demostrar la eficacia del programa neuroeducativo HERVAT para mejorar el nivel de atención en los estudiantes de primer grado de primaria de la Institución Educativa Particular Diego Thomson. El diseño de Investigación que se aplicó fue pre-experimental. La población estuvo constituida por 14 estudiantes de primer grado de educación primaria constituida por 5 niñas y 9 niños. El instrumento que se aplicó fue un test, validado por expertos y su confiabilidad se obtuvo con la medida estadística Alfa de Crombach. Antes de aplicar el programa neuroeducativo HERVAT los estudiantes se encontraban en los niveles bajo, regular y normal, con un porcentaje de 21,4%; 50% y 28,6%, respectivamente. Y luego de aplicado el programa, en el post test se evidenció un mejoramiento en cuanto a la atención de los estudiantes dando como res...
19
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación desea lograr la automatización de los trámites documentarios realizados en La Municipalidad de Pueblo Nuevo de la Provincia de Chincha Alta , por tal motivo se programo la implementación de un Sistema Informático de Gestión de Trámite Documentario para la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo – Chincha Alta para optimizar el tiempo de atención de los expedientes logrando una mayor eficacia e eficiencia en el tiempo de respuesta a la localización de los mismos, logrando generar una mejor comunicación entre los trabajadores involucrados, siendo mas fiable la repuesta y las decisiones de la autoridades de la Municipalidad de Pueblo Nuevo. Para el desarrollo e implementación del presente trabajo de investigación, se hizo metodología ágil lo cual permitió una directa comunicación con los interesados teniendo así una rápida aceptación...
20
tesis de grado
Publicado 2018
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Se llevó a cabo un estudio cuyo propósito de diseñar estrategias de promoción para la captación de clientes en el restaurante “La Caballita” del distrito de Mórrope. El diseño utilizado se ubicó en el tipo de investigación descriptiva – proyectiva. La muestra para esta unidad fue de 250 unidades de análisis. Las técnicas de recolección de datos que se utilizaron en la presente investigación fueron: la entrevista, y la encuesta, los cuales permitieron evidenciar que el restaurante la Caballita de Mórrope no cuenta con estrategias de promoción para la captación del cliente. Por lo tanto, se concluye que diseño de estrategias de promoción e se definió en base a la necesidad detectada y/o requerida por los clientes.