Al inicio del año 2000 la Organización Mundial de la Salud determine que la asignación de personal para los servicios de enfermería, se plantearon métodos que analizan y evalúan la relación entre las necesidades de atención de los pacientes y la disponibilidad del recurso humano. Estos métodos consideran criterios de limitación física, factores emocionales, necesidades de enseñanza en salud y grado de enfermedad del paciente; de esta forma se pueden calcular las horas de atención directa de enfermería que se requieren para ello.1 En consecuencia, el número de pacientes que hay en un servicio no es el único factor que justifica el tiempo de atención directa que requiere cada paciente; resulta aún más complejo cuando se trata de un paciente de edad avanzada, cuando se valora el estado fisiológico, sucesos no rutinarios ni predecibles, visitas e indicaciones médicas ine...