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artículo
Publicado 2015
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La presente investigación relaciona dos paradigmas actuales de la administración moderna como son la globalización y la competitividad. Los constantes cambios y avances vertiginosos de la ciencia y la tecnología exigen a la universidad una relación horizontal con la sociedad afianzando las competencias docentes y de investigación, tratando de esta manera de adaptarse a los cambios políticos, económicos y sociales del entorno, convirtiéndose en unidades estratégicas al servicio de la sociedad. Esta investigación es aplicada y explicativa ya que buscamos conocer los factores causales que explican nuestro problema de investigación. Se utilizó el método hipotético deductivo y las técnicas de investigación fueron la entrevista a profundidad, además de las técnicas de observación y documental. Se pudo determinar que en las políticas públicas no se está viendo el futuro d...
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artículo
Publicado 2015
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This research links two existing paradigms of modern management such as globalization and competitiveness. Constant changes and rapid advances in science and technology require that university to build a horizontal relationship with society strengthening teaching skills and research trying to adapt to political, economic and social environmental changes becoming strategic unit to society. The university facing this new scenario has to face a world increasingly ruled by uncertainty and must adapt rapidly to the changes tied to economic, political, social transformations that are becoming faster. It is an applied and explanatory research since we seek to know the causal factors that explain our research problem. The hypothetical deductive method was used and as research techniques used were depth interviews and observation and documentary ones. It has been determined that public policy –...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El modelo actual de educación secundaria presencial en el país enfrenta severos conflictos estructurales debido a la pandemia por el coronavirus que asola al planeta, este problema propicia la necesidad de utilizar alternativas como la educación remota, lo que invita a su vez a asumir un cambio de paradigma que es preciso atender y resolver en el corto plazo. La educación a distancia no es un tema nuevo y existen importantes desarrollos en este campo tanto en la tecnología que soporta su implementación como en la metodología de enseñanza remota empleada, sin embargo, la particular coyuntura socioeconómica y cultural del país amerita una respuesta ad hoc, el plan de negocios acomete el reto de crear un servicio de soporte educativo remoto que resuelva: 1. Los problemas asociados con la asistencia que por defecto brindan los padres de familia a sus hijos en el desarrollo de sus t...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El objetivo de la presente investigación fue evaluar el nivel de percepción de la calidad del servicio brindado por la subgerencia de programas sociales; tales como los programas de complementación alimentaria y vaso de leche en la provincia de Chachapoyas. Esta investigación estuvo enmarcada dentro del paradigma positivista de tipo cuantitativo, con diseño descriptiva – propositiva, no experimental y transversal; la muestra del estudio estuvo conformada por las 41 representantes de los comités de los programas sociales evaluados. El instrumento de recolección de datos estuvo subdividido en dos partes; la primera parte, fue estructurada en 6 preguntas con respuestas de opción múltiple, obteniendo como resultado que el 63% de las encuestadas se encuentra dentro del intervalo adulto joven, y el 64% son considerados socioeconómicamente pobres. La segunda parte de la investigaci...
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tesis doctoral
Publicado 2022
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La investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia del servicio social y la participación de la comunidad en la gestión directiva de las instituciones educativas de la REI 10 Ate. El enfoque de la investigación fue cuantitativa y un paradigma positivista; el tipo de investigación fue básica con un alcance descriptivo y explicativo, el diseño fue no experimental con corte transversal; la muestra de estudio estuvo constituida por 116 docentes; para la recolección de los datos se aplicó la técnica de la encuesta y los instrumentos de medición fueron tres cuestionarios válidos (validez de contenido) y confiables (Alfa de Cronbach). Se aplicó la regresión logística para determinar la influencia de las variables independientes sobre la variable dependiente. En la investigación se concluyó que existe la influencia del servicio social y la participación de la ...
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artículo
Publicado 2022
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La calidad del servicio educativo constituye la preocupación permanente del ámbito universitario; en el Perú, los modelos nacionales de acreditación, de los últimos catorce años, han ido perfilando un paradigma sobre el cual se evalúan los programas o instituciones. Contar con escalas validadas para medir la percepción de la Calidad del Servicio Educativo y la satisfacción estudiantil desde las dimensiones del Modelo de acreditación nacional permitirá realizar una evaluación en el camino de mejora continua para lograr el reconocimiento de la calidad del servicio educativo. La investigación tuvo como propósito diseñar y validar dos escalas que se encuentran relacionadas (1) Escala de Percepción de la Calidad del Servicio Educativo, (2) Escala de Satisfacción Estudiantil; en ambos casos adaptados para la Educación superior. Se adoptó un diseño instrumental, en el que se...
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tesis de maestría
Publicado 2002
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El presente estudio explora las dimensiones sociales de la relación entre usuarias, usuarios y proveedores de Centros de Salud de San Juan de Lurigancho, reconstruyendo las imágenes sociales previas a la interacción, que los proveedores de salud tienen de los usuarios y usuarias. La finalidad es contribuir al diseño de estrategias más eficaces que eleven la calidad de los servicios. Es un estudio cualitativo de corte exploratorio y las técnicas de estudio fueron los grupos focales y entrevistas no estructuradas, en las que participaron treinta y cuatro profesionales incluyendo a médicos, obstetras y enfermeras de los servicios de salud reproductiva de catorce Centros y Puestos de Salud del Ministerio de Salud, en el distrito limeño de San Juan de Lurigancho. Entre los resultados más importantes se encontró que estas imágenes cuestionan el paradigma de la obediencia y la estrat...
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tesis doctoral
Publicado 2024
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Objetivo: El objetivo general fue demostrar de qué manera influye la capacitación y las competencias en el rendimiento laboral de las empresas de servicios de Chorrillos, año 2023. Método: el paradigma es positivista, bajo un diseño no experimental, tipo explicativo, bajo una población de 78 empresas, asimismo se conformó una muestra equivalente a 61 empresas de servicio del distrito de Chorrillos. Resultados: Un 56% están completamente de acuerdo que la ausencia de programas que permitan capacitar a los trabajadores representa un asunto muy delicado y notorio que no beneficia a los trabajadores. Un 59% están completamente de acuerdo en que lo que respecta a competencias debe ser tomada en cuenta como una agrupación de habilidades, conocimientos, destrezas y actitudes. Un 48% opina estar completamente de acuerdo que el rendimiento laboral se asocia con lo que genera la labor de...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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La investigación denominada: Estándares de calidad del programa de atención integral para adolescentes en el Distrito 09-D24, Durán - Ecuador 2020, tuvo como objetivo general: Identificar las diferencias que existe entre el grado de cumplimiento de los estándares de calidad del programa de atención integral diferenciado de los adolescentes en el Distrito 09-D24, Durán - Ecuador 2020. Asimismo, la hipótesis planteada fue: Existen diferencias significativas en el grado de cumplimiento de los estándares de calidad del programa de atención integral diferenciado de los adolescentes en el Distrito 09-D24, Durán - Ecuador 2020. Cabe resaltar que esta investigación se enmarcó dentro del paradigma positivista, un enfoque cuantitativo con un nivel descriptivo– transversal y un diseño no experimental; además la muestra estuvo conformada por los 3 establecimientos de salud del Distr...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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La investigación tuvo como propósito establecer la correlación entre el liderazgo transformacional y el compromiso organizacional del personal de enfermería del servicio de recuperación posanestésica del hospital de Lima 2025, alineándose con el ODS número 3: "Salud y Bienestar", al promover la excelencia en los servicios de salud. Tuvo una metodología bajo un paradigma cuantitativo, correlacional, no experimental y de corte transeccional, se evaluaron a 93 profesionales, aplicando dos instrumentos validados por medio de un juicio de expertos con alta consistencia interna (α = 0,85). La información recolectada fue posteriormente analizada en el software SPSS, encontrando una correlación de nivel moderado y positivo en liderazgo transformacional y compromiso organizacional (r = 0,585, p < 0,001), esto sugiere que un estilo de dirección que integra inspiración, conducta ejemp...
11
tesis de grado
Publicado 2018
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En la última década, en el Perú las políticas de inclusión financiera se han vuelto prioritarias implementándose a través de diversas iniciativas desde el sector público y privado. El tema ha sido generalmente estudiado desde la disciplina económica. El objetivo principal de esta investigación es llamar la atención sobre los beneficiarios y sus experiencias como sujetos participantes de estos programas y especialmente, sobre la importancia del análisis del entramado sociocultural para comprender la complejidad de la racionalidad y el comportamiento económico de los individuos. Para ello me concentro en la experiencia de un grupo de mujeres residentes en el distrito de San Jerónimo (Andahuaylas, Apurímac), usuarias del Programa Nacional de Transferencia Monetaria Condicionada “Juntos”, quienes en su mayoría participaron del programa piloto “Promoción del Ahorro en F...
12
tesis de grado
Publicado 2018
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En la última década, en el Perú las políticas de inclusión financiera se han vuelto prioritarias implementándose a través de diversas iniciativas desde el sector público y privado. El tema ha sido generalmente estudiado desde la disciplina económica. El objetivo principal de esta investigación es llamar la atención sobre los beneficiarios y sus experiencias como sujetos participantes de estos programas y especialmente, sobre la importancia del análisis del entramado sociocultural para comprender la complejidad de la racionalidad y el comportamiento económico de los individuos. Para ello me concentro en la experiencia de un grupo de mujeres residentes en el distrito de San Jerónimo (Andahuaylas, Apurímac), usuarias del Programa Nacional de Transferencia Monetaria Condicionada “Juntos”, quienes en su mayoría participaron del programa piloto “Promoción del Ahorro en F...
13
artículo
Publicado 2019
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Resumen.- En la actualidad, las instituciones se clasifican entre las que son competitivas y las que no. Para ser competitivos, la gestión institucional tiene una importancia capital al igual que la calidad de los servicios que se ofertan. La presente investigación es de tipo descriptivo-correlacional. Tuvo por objetivo determinar la asociación de la evaluación de la gestión institucional y su relación con la calidad del servicio académico en el Centro Pre Universitario de la Universidad Agraria La Molina en el año 2018. Los resultados señalan que existe relación significativa entre gestión institucional y la calidad del servicio académico de acuerdo a la percepción de los docentes y estudiantes en el Centro Pre Universitario de la Universidad Nacional Agraria La Molina, Lima en el año 2018, ya que se comprobó mediante p valor al ser menor que 0.05. La relación significat...
14
tesis de maestría
Publicado 2020
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La presente investigación busca comprender de qué manera las características del Modelo de Servicio Educativo No Escolarizado de Educación Inicial se ponen en práctica en la gestión de los PRONOEI del ciclo II de entorno comunitario de áreas rurales de Huánuco, en el marco de las percepciones y valoraciones de los actores involucrados. De manera específica, describe y analiza cómo se presenta o ponen en práctica en la gestión de los PRONOEI cuatro características distintivas de este modelo, de acuerdo a la normatividad vigente: la flexibilidad, la pertinencia, la participación y la integralidad. Esta investigación responde a un paradigma interpretativo que emplea un método fenomenológico, y un enfoque cualitativo, de tipo descriptivo y comprensivo. Se seleccionó una muestra intencionada de 3 casos de PRONOEI de Ciclo II –Entorno Comunitario con sus respectivas promoto...
15
tesis de grado
Publicado 2024
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Esta investigación es un estudio de caso de la actividad de Visitas Domiciliarias del Programa Nacional Cuna Más, una iniciativa social del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis), la cual brinda asesorías gratuitas sobre salud y cuidado infantil a padres de familias de niños hasta los 3 años. El estudio se desarrolló durante los meses de mayo y agosto del 2023 en los centros poblados menores del distrito de Olmos, Lambayeque, y explora los temas de la comunicación participativa y la comunicación con enfoque en educación para la salud teniendo como referente el paradigma de desarrollo humano. El objetivo principal de esta investigación con enfoque cualitativo es analizar las sesiones de las Visitas Domiciliarias del SAF Cuna Más en Olmos y su contribución al desarrollo de capacidades en salud de los padres de familia usuarios del servicio. Las herramientas de inv...
16
tesis de maestría
Publicado 2018
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El propósito fue conocer la percepción de los miembros de la comunidad educativa (docentes, directivos, estudiantes y padres de familia) sobre los efectos sociales de la implementación del Modelo de Servicio Educativo de Jornada Escolar Completa, en los siguientes aspectos: vida familiar, formas de alimentación, estado de salud, economía familiar y uso del tiempo libre. La investigación se desarrolló en la Institución Educativa de nivel secundaria “Sergio Quijada Jara”, ubicada en la Comunidad Campesina Curimaray, Huancavelica. Busca conocer la percepción de los miembros de la comunidad permitió analizar y reflexionar sobre la política educativa implementada por el Estado; su enfoque, su formulación e implementación en una zona rural, donde los aspectos socioculturales deberían de ser la base para una evaluación previa de la viabilidad social de dicho modelo y así evi...
17
tesis de grado
Publicado 2024
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Esta investigación es un estudio de caso de la actividad de Visitas Domiciliarias del Programa Nacional Cuna Más, una iniciativa social del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis), la cual brinda asesorías gratuitas sobre salud y cuidado infantil a padres de familias de niños hasta los 3 años. El estudio se desarrolló durante los meses de mayo y agosto del 2023 en los centros poblados menores del distrito de Olmos, Lambayeque, y explora los temas de la comunicación participativa y la comunicación con enfoque en educación para la salud teniendo como referente el paradigma de desarrollo humano. El objetivo principal de esta investigación con enfoque cualitativo es analizar las sesiones de las Visitas Domiciliarias del SAF Cuna Más en Olmos y su contribución al desarrollo de capacidades en salud de los padres de familia usuarios del servicio. Las herramientas de inv...
18
tesis de grado
Publicado 2017
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Existen en la actualidad pocos espacios de participación social; sin embargo, el Programa Nacional Cuna Más bajo su estrategia de Cogestión, gestiona conjuntamente con la comunidad, la implementación de sus servicios ofrecidos a la población, esta participación de la comunidad se da a través de los Comités de Gestión y Consejos de Vigilancia, integrado por miembros de la comunidad que ejercen una labor voluntaria; por tanto, con el objetivo de describir las características socioeconómicas de los actores comunales voluntarios que participan del Programa Nacional Cuna Más, planteamos la pregunta: ¿Cuáles son las características socioeconómicas de los actores comunales voluntarios del Programa Nacional Cuna Más en la provincia de Tacna?. Dar respuesta a esta inquietud, implicó la identificación de las características socioeconómicas y demográficas que se manifiestan en...
19
tesis de grado
Publicado 2013
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Este estudio tiene como objeto abordar la exclusión social en el distrito de Julcamarca, provincia de Angaraes, Región Huancavelica. Y ello por dos razones: primero, el distrito motivo de nuestra investigación se halla comprendido entre los distritos de mayor pobreza de la región Huancavelica y consecuentemente con bajos índices de desarrollo humano, cuya información nos ha motivado a profundizar por medio de una investigación, a fin de comprender datos cuantitativos, y segundo a fin de conocer las causales de dichos indicadores. Una segunda razón es que el gobierno central y los organismos internacionales de desarrollo consideran el tema de la exclusión social de grandes sectores de población como parte de agenda de prioridades, desde Ia cual se aspira entender el tema en su amplitud de sus componentes, esto con la finalidad de mejor entender el problema y no quedarse solo en ...
20
tesis de maestría
Publicado 2023
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La presente investigación busca identificar los resultados del funcionamiento del Programa de Complementación Alimentaria (en adelante PCA), modalidad de Comedores Populares, en la reducción del hambre de la población en situación de pobreza en la provincia de Cañete, y entre el periodo comprendido del 2013 al 2017. El PCA es un programa social que funciona a través de convenios de gestión propuestos por el MIDIS, acuerdan transferencias de recursos, asistencia y monitoreo, y que la otra parte (la Municipalidad Provincial de Cañete) brinda canastas alimentarias a dichos Comedores, que a su vez, entregan raciones preparadas a sus usuarios/as. El problema radica en que el Estado peruano ha gastado millones de soles en programas sociales de tipo asistencialistas (protectores), como principalmente el PCA, que busca mejorar el acceso a la alimentación (evitando la subalimentación) ...
