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tesis de grado
Publicado 2022
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El objetivo general de la presente tesis es precisar la relación que existe entre la gestión administrativa y la calidad de servicio de la Empresa Parada 111- Lima, 2022. El tipo de investigación empleada fue aplicada, de diseño no experimental y de nivel descriptivo correlacional. La población estuvo constituida por 30 colaboradores de la Empresa Parada 111, se tomó una muestra poblacional de 30 colaboradores. La técnica utilizada de recopilación de datos fue la encuesta y los instrumentos fueron dos cuestionarios, uno para medir la variable Gestión Administrativa y otro para la Calidad de Servicio, cada cuestionario consta de 30 preguntas, haciendo un total de 60 preguntas. Se empleó la escala Likert. Los cuales fueron validados por el juicio de expertos. Luego se aplicó, se determinó el grado de confiabilidad mediante el coeficiente Alfa de Cronbach y se procesó las encue...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación se ejecutó entre los meses de febrero a setiembre del 2016 en el departamento de Arequipa, provincia de Arequipa, distrito de Cerro Colorado, mercado Mayorista Metropolitano de Río Seco-La Parada y Vivero ubicado en Pueblo Joven Señor del Gran Poder manzana O lote 17. El trabajo realizado tiene dos partes: la primera realizada en el vivero y la segunda realizada en el mercado; la parte realizada en el vivero está estructurado de la siguiente forma: primero se realizó la recolección de insumos, preparación del terreno, preparación del compost en donde se realizaron actividades durante el proceso de compostaje y se evaluaron los parámetros físicos y químicos del proceso; además se determinó el rendimiento y la calidad del compost obtenido; la segunda parte fue realizada en el mercado donde se cuantificó los residuos sólidos orgánicos y ...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente proyecto de investigación ha tomado como referencia la planta de la empresa Agroindustrial Casa Grande. Se plantea como objetivo principal: Aplicar un sistema de control de carga y sincronismo a través de un programa para la reducción de las paradas no programadas en turbogeneradores y suministradoras que ocasionan paradas en la producción. Por lo tanto, se realizó el desarrollo de cada objetivo específico: Llevar a cabo un diagnóstico en la gestión de procesos para comprender el estado actual de los turbogeneradores y suministradoras, hacer un análisis efectivo de averías en los turbogeneradores que elimine las fallas actuales, elaborar el respectivo sistema de control de carga y sincronismo, evaluar económicamente la viabilidad del sistema de control propuesto. Para ello se siguió un enfoquemixto, un tipo de investigación aplicada y un diseño pre – experimen...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación titulada: Responsabilidad social empresarial para implementar el marketing de las microempresas en la sección abarrotes de la parada municipal de la ciudad de Bagua Grande, Utcubamba, 2018. Tuvo como objetivo: Determinar la ejecución de la responsabilidad social empresarial para implementar el marketing de las microempresas en la sección abarrotes de la parada municipal de la ciudad de Bagua Grande, Utcubamba, 2018. Las teorías que dieron soporte científico a la investigación fueron: La teoría de la ley Sherman Antitrus (1890), la teoría de la pirámide (1999), la teoría de Bower (1953), la teoría de Frederick (1960), y la teoría de Dawis (1967), todas ellas contribuyeron con elevar el nivel de entendimiento de la responsabilidad social empresarial y el marketing. El tipo de investigación se realizó con un diseño pre experimental con un solo grupo...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El presente trabajo fue desarrollado en el Área de Mantenimiento Mina – Winches y Chancadoras que pertenece a la empresa Cía. Minera Casapalca S.A. el cual cuenta con dos chancadoras primarias que sirven para poder disminuir de tamaño los bancos de mineral de gran tamaño. El presente trabajo corresponde al tipo de investigación tecnológico con un nivel de investigación aplicado y tiene como objetivo determinar las características de la implementación del programa de mantenimiento preventivo para mejorar el rendimiento de las chancadoras primarias. Para efecto de la presente investigación se consideró el diseño causal comparativo, el cual consiste en recolectar información de dos o más muestra, para observar el comportamiento de una variable, tratando de controlar estadísticamente otras variables que podría afectar la variable dependiente. La implementación del programa...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación tiene como objetivo diseñar un sistema de automatización de ascensor electromecánico para su disponibilidad en casos de corte de energía con ayuda de un tablero de transferencia para el mercado municipal de Máncora, aportando solución al problema de la reducción de disponibilidad operacional por parada de la cabina entre dos niveles de piso, para el transporte de personas y/o cargas al nivel de piso terminado de la parada superior e inferior de forma manual, como consecuencia del corte de energía que produce la pérdida de los datos del programa de la tarjeta procesadora de datos SAI-7. Para el desarrollo del sistema de automatización de ascensor electromecánico, se utilizó guías de observación para la toma de los datos de disponibilidad operacional, y el diseño del sistema de automatización se logró mediante la lista de ordenamiento de 8 entrad...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El propósito principal de esta tesis consiste en utilizar Power BI como herramienta para la gestión de los indicadores de mantenimiento en la empresa Caña Brava, y poder mejorar la visualización y el análisis de datos enfocados en la toma de decisiones para mantener la continuidad del proceso en el área de extracción. El análisis de los indicadores se centra en el área de extracción debido a la criticidad que se tiene en el proceso de producción. En este caso necesitó de las siguientes etapas para llevar acabo esta implementación: propuesta de la plataforma para el manejo de los indicadores, creación de la base de datos en Excel, cargar la base de datos y tratamiento de esta en el Power Query, generación de indicadores, diseño de los dashboards y finalmente una verificación. Así mismo, se muestran dos casos donde la plataforma influyó en la toma de decisiones. En los r...
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tesis de grado
Publicado 2016
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En el presente trabajo de tesis, se estudian y desarrollan dos métodos iterativos para resolver sistemas de ecuaciones no lineales. Se presenta el método de Newton, que es muy conocido en este campo, y el método de Halley. Estos dos métodos ofrecen una convergencia de orden 2 y 3 respectivamente. Describiremos estos métodos y analizaremos su comportamiento para la aproximación de soluciones a sistemas de ecuaciones no lineales, utilizando como base los estudios preliminares del tema desarrollados en los Seminarios de Tesis I y II, realizados durante el pre-grado. También analizaremos el costo computacional que requiere su implementación, así como las ventajas y desventajas de aplicarlos en determinados casos. Satisfaciendo así las hipótesis planteadas para este trabajo y además permitiéndonos sugerir su utilización al momento de resolver un sistema de ecuaciones no lineales...
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documento de trabajo
Publicado 2008
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La investigación analizó los patrones de asignación del tiempo y, en particular, las consecuencias del trabajo infantil sobre la acumulación de escolaridad de niños, niñas y adolescentes. Conceptualmente, el estudió partió de un enfoque interdisciplinario. Desde la economía, tomó el enfoque de Becker centrado en las estrategias para asignar recursos al interior del hogar e incorporó los aportes de la antropología cultural, la psicología de la familia y la sociología. Metodológicamente, la investigación tuvo dos etapas. En la primera, a partir de encuestas nacionales, se analizó la evolución y tendencias del trabajo infantil y escolaridad en los últimos años. La segunda etapa consistió en el levantamiento de información primaria, cuantitativa y cualitativa, e incluyó encuestas, matrices de asignación del tiempo, grupos focales, reconstrucciones fotográficas y trab...
10
tesis de grado
Publicado 2016
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Se presenta de manera descriptiva, el estado de conservación de las poblaciones de Trichocereus pachanoi, cactácea columnar conocida como “san pedro”, en el Área Natural Protegida Refugio de Vida Silvestre Laquipampa, Ferreñafe, Departamento de Lambayeque, durante el año 2015, evaluando características de población, hábitat y número de individuos lo que servirán como datos válidos para generar un programa de conservación a futuro. Los sectores evaluados fueron dos áreas de bosque seco premontano: Shambo y Piedra Parada, en un rango altitudinal de 800 a 1400 msnm, tomando la totalidad de individuos de la población para poder establecer el estado de conservación de la especie de una forma directa. Por la distribución heterogénea de los individuos, los sectores se separaron en 6 zonas de muestreo, llegando a determinarse que la zona El Reloj del sector Piedra parada es ...
11
tesis de grado
Publicado 2021
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El estudio que a continuación se presenta se planteó el propósito de Mejorar la gestión de mantenimiento basado en el análisis de modos y efectos de fallas (AMEF) para aumentar la disponibilidad del equipo Scaler mediante la tecnología AMEF en la unidad minera de Andaychagua. Realizó un análisis de criticidad de los equipos de la Empresa de la Unidad Minera Andaychagua el cual posee dos maquinarias Scalerd e Atlas Copco en dónde se llevaron a cabo el mantenimiento correctivo y preventivo del sistema motor diésel, así como el mantenimiento correctivo de la percusión, el mantenimiento correctivo del sistema eléctrico y el mantenimiento correctivo del sistema hidráulico. Los datos reflejan que el sistema de martillo y elhidráulico presenta mayor nivel crítico de los equipos Scaler Paus, información recabada del registro. Por lo que se considerara gran cuidado especial de es...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El estado de las carreteras en el Perú, es en parte la causal de muchos accidentes y pérdida de vidas humanas. La región Cajamarca no es ajena a esta realidad. Muchas carreteras ya no cubren la demanda, debido al incremento poblacional. En tanto muchas de las carreteras no se han acondicionado o modificado, es el caso concreto de la carretera Cutervo-Sócota. Por lo que, la presente investigación se planteó como objetivo principal. Analizar los Parámetros Geométricos de la Carretera Cutervo-Sócota de acuerdo al Manual de Diseño Geométrico DG-2018. Para lo cual se procedió a realizar dos fases de trabajo; trabajos de campo y gabinete, el cual comprende (levantamiento topográfico, estudio de tráfico) y (el tratamiento de datos, el modelado de la carretera en el programa civil 3d con la ayuda de Excel) respectivamente. La carretera Cutervo-Sócota forma parte de la ruta naciona...
13
tesis de grado
Publicado 2016
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El presente trabajo de implementación tiene como objetivo principal la implementación de un plan de mantenimiento para mejora de la Productividad en la empresa INDELAT SAC. Se toma como población las 11 máquinas del área de producción la muestra se tuvo los datos tomados de la productividad en las cuales fueron antes y después de la implementación, del mes de Septiembre 2015 hasta Enero 2016 por 20 semanas y desde Mayo hasta Septiembre 2016 por 20 semanas respectivamente, la muestra que se realiza es de tipo censal es por ello que se toman toda la población (máquinas de producción). Estos datos fueron recogidos mediante la técnica de la observación, eso quiere decir que fueron datos según el tiempo de comportamiento de las máquinas y los productos producidos mediante horómetro, planes de mantenimiento, reporte de paradas y reportes de producción. Estos datos fueron evalu...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La empresa Metalmox Edma S.R.L. ubicada en el distrito de Paucarpata de la ciudad de Arequipa, dedicada a la producción y servicios de metalmecánica, que en mayo del 2018 obtuvo la certificación en la gestión de la calidad ISO 9001 versión 2015, con “FABRICACIÓN E INSTALACIÓN DE ACCESORIOS Y PIEZAS EN ACERO INOXIDABLE Y ALUMINIO” como alcance de actividades del sistema de gestión de calidad, actividades fuera de estas no contemplan las auditorias de seguimiento por parte de la empresa auditora. Cabe señalar que la empresa ya tiene identificado y definido el mapa de proceso, en las que se encuentran los procesos de producción y la gestión de mantenimiento, que garantizan calidad en los productos y servicios generados pero estas pueden tener un desempeño aún mejor. Es motivo del presente trabajo la mejora continua de dos procesos específicos, el primero mejorar los proces...
15
tesis de grado
Publicado 2012
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La presente Tesis “IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE RIESGOS PARA MINIMIZAR LA OCURRENCIA DE ACCIDENTES EN MINERA LA SOLEDAD SAC” se centra en mejorar la seguridad del personal por ende la productividad de la organización en la reducción de costos por accidentes que involucre, perdidas de tiempos en paradas de producción, interrupción de labores, investigación de accidentes, presentación de sustentos e indemnizaciones. En el Perú el año 2001 se promulga el Reglamento de Seguridad e Higiene Minera, mediante el Decreto Supremo 046 EM. Cuyo objetivo es el desarrollo de una cultura preventiva de seguridad y salud, combinando el comportamiento humano con la preparación teórico practico de sistemas y métodos de trabajo, y promover el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene minera aplicando las disposiciones vigentes y los conocimientos técnicos prof...
16
tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación se titula “Plan de gestión de mantenimiento preventivo para aumentar la productividad en la empresa PERHUSAC- Chiclayo”, siendo el propósito principal disminuir las paradas consecutivas de las máquinas para incrementar la productividad, por tal se tuvo como finalidad Plantea un programa de gestión de mantenimiento preventivo, para aumentar la productividad de la empresa Perhusac – Chiclayo. El estudio fue de diseño no experimental, descriptivo – cuantitativo, ayudándose de los instrumentos de la entrevista y encuesta, aplicados a la muestra de estudio. Se tuvo como resultado que empleando dos pilares del TPM, con la ayuda de la metodología de las 5´s, se logra reducir las paradas en un 50%, a su vez generando un beneficio de S/ 30,722.832 sol, y un indicador de beneficio y costo de S/3.06 demostrándose la viabilidad de la propuesta. Por tal se ...
17
tesis de grado
Publicado 2018
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En este estudio de tesis se analiza la lógica cableada de electro neumática, con diferentes tipos de automatización, la lógica con neumática tradicional, la lógica cableada con electro neumática y la lógica programada con controladores programables. Persiguen dos resultados en base a dos variables como son: los costos comparativos de las tres técnicas de automatización y la rapidez de respuesta de las mismas antes mencionadas. El análisis empieza con un cuidadoso cálculo matemático de diseño de una planta de transporte y trituración, para lo cual generamos datos de selección de elemento de fuerza y mando con un sistema de neumática de fluidos. Esta etapa comprende evaluación de fuerzas neumáticas, análisis de línea de tuberías selección de elementos neumáticos y selecciona de compresor, y en seguida se evalúan el costo en cada etapa de tipo de automatización com...
18
tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación tiene como objetivo la reducción del tiempo de ciclo mediante la aplicación de la teoría de colas en los servicios de los ascensores en la torre principal de una universidad privada, para el diagnóstico de la situación actual se realizó la recolección de datos mediante la toma de tiempos en las horas de mayor demanda del servicio, asimismo, se realizaron encuestas para saber la percepción de los usuarios, dando a conocer los problemas que más influyen, como las muchas paradas, largo tiempo de servicio y tiempo de paradas elevado. Por el cual se propone una nueva asignación de pisos para los dos de los tres ascensores que se encuentran en la torre principal, reduciendo así el tiempo de ciclo en un 29.18% para el ascensor 2 y 50.11% para el ascensor 3, y el tiempo de espera de los usuarios 33.33% y 50 % para el ascensor 2 y 3 respectivamente. Se utiliz...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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Según el reporte mensual de mantenimiento realizado al sistema de izaje, las paradas programadas y paradas imprevistas, representan horas maquina muertas, las cuales son bastante considerables. Con el estudio realizado en el presente trabajo se alcanzó a determinar la raíz del problema que ocasionaba las paradas intempestivas. Las horas maquina muertas representan pérdidas económicas a la empresa. El área de gerencia Lima exigía reducir las horas muertas de las máquinas, para ello realizamos el modelamiento de las cargas estáticas y dinámicas del sistema de izaje para un dimensionamiento correcto de la potencia del motor eléctrico del winche. En el desarrollo de la investigación se encontró, varios componentes que no cumplían con las medidas adecuadas, una de ellas fue la jaula para el transporte de materiales; Que fue fabricada empíricamente en los talleres de mantenimien...
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tesis de grado
Publicado 2016
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RESUMEN La presente tesis propone mejorar la disponibilidad de la máquina de embolsar y la implementación de planes de mantenimiento con la finalidad de reducir los indicadores de paradas no programadas en el área de embolsaduras de la empresa cementos Pacasmayo S.A.A. Se inicia el proceso viendo sus fallas recurrentes y desglosando por secciones para saber que máquinas de toda la sección de embolsado tienen mayores paradas teniendo como base los indicadores del año 2014, para ello se utilizaron dos herramientas de gestión principal. La Primera es el diagrama de Pareto que consiste en clasificar las áreas con más fallas recurrentes representada en porcentajes, luego los equipos que tiempo demoran en solucionar sus fallas, quiere decir que el 20% de máquinas representan el trabajo a realizar sobre ellos y los planes de mantenimiento a ejecutar .Se realizara el análisis de perdi...
