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tesis de grado
Publicado 2025
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The present thesis research, entitled "Influence of the Web System on Document Processing at the UNAP Graduate School 2024," set as its main objective: to determine the influence of a web-based system on document processing at the UNAP Graduate School in 2024. To this end, it was determined to determine the influence of document search time and response time. A quantitative approach with a non-experimental correlational design was used, using observation sheets applied to 20 office workers. The results confirmed the influence of the web system on the document processing at the graduate unit, since after the implementation of the web system, search time was reduced from 4.6 to 1.5 minutes, document tracking time went from 7.5 to 1.6 minutes, and response time decreased from 96 to 9 days. It was concluded that the web system influences the management of the documentary process.
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tesis de grado
Publicado 2014
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La Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, es parte componente de la UNAP, creada para la formación profesional humanista e integral, con calidad y excelencia en el campo de la Ingeniería de Sistemas e Informática, con énfasis en lo social para contribuir al desarrollo sustentable de la Amazonía y el mundo. Dentro de su organigrama estructural se encuentra la oficina de Secretaria Académica, sobre el cual se ocupó este proyecto. Entre las funciones de la Secretaria Académica de interés para el desarrollo del presente Trabajo Práctico, es la gestión de documentos (recepcionar, derivar y archivar documentos); estos procesos se realizan manualmente registrando en el cuaderno de cargos, resultando tedioso, complicado y problemático al momento de requerir la búsqueda de los documentos. Ante esta problemática se implantó un sistema informático que permite registrar,...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente estudio de investigación tiene como objetivo general determinar las principales barreras burocráticas en el trámite de autorización excepcional para pruebas rápidas COVID-19 de marzo - setiembre 2020. Se realizó una encuesta digital a 50 químicos farmacéuticos. Resultados, 38% de encuestados están en desacuerdo con el tiempo de evaluación, 36% de encuestados están en desacuerdo con los requisitos de evaluación y 30% de encuestados están en desacuerdo con la interpretación de la normativa; por lo que se concluye que el tiempo de evaluación, requisitos de evaluación e interpretación de la normativa fueron las Principales Barreras Burocráticas para el trámite de autorización excepcional para pruebas rápidas COVID-19
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tesis de grado
Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Agronomía. Departamento Académico de Entomología
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente tesis consiste en la Implementación de Información del Sistema de Trámite Documentario para Mejorar la Comunicación Interna en el Hospital Nacional “Ramiro Prialé Prialé” – Huancayo 2019, desarrollando e impulsando la mejora de servicios de dicha entidad; producto de una reforma en su proceso de tramitación. La implementación del Sistema de Información simplifica los procedimientos para mejorar la tramitación documental, permite el seguimiento y la capacidad resolutiva en el menor tiempo posible, la misma que redunda en beneficio del asegurado permitiendo brindarle la calidad del servicio que requiere.
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación intitulado “Marketing Mix en el Instituto Superior Pedagógico Privado Santa Ana, Provincia de la Convención – Cusco 2018” es referente al marketing mix, cuyos elementos son: producto, precio, plaza, promoción, personas, procesos y evidencias físicas; que se describieron en el Instituto Superior Pedagógico Privado Santa Ana. El objetivo de la presente investigación es describir el marketing mix en el Instituto Superior Pedagógico Privado Santa Ana, Provincia de la Convención, Cusco –2018, el tipo de la investigación es básica, de nivel descriptivo y de diseño no experimental. Es importante mencionar que la población de estudio fue de 269 alumnos, con una muestra de 200 alumnos encuestados, a quienes se les aplico el instrumento de la encuesta, los resultados que se obtuvieron fueron procesados por el software estadístico SPSS y Ex...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El carné único es un documento indispensable en la vida universitaria tiene una duración de 5 años, permite identificarse como estudiante de los programas de estudios de pregrado de la Universidad Privada Antenor Orrego, de la sede Trujillo y la filial Piura, teniendo como problemática la demora en la entrega y pérdida de carnés únicos por parte de las escuelas profesionales ante lo expuesto el problema es ¿Cómo automatizar el proceso de trámite para carné único en la Universidad Privada Antenor Orrego utilizando TI? La investigación propone un marco de trabajo basado en el ciclo de vida BPM y LEAN para automatizar el proceso de negocio de carné único; por consiguiente, presenta los objetivos específicos de investigar y analizar ciclos de vida BPM y LEAN mediante revisión bibliográfica, esquematizar el marco de trabajo basado en ciclos de vida BPM y LEAN e Implementar ...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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This study was carried out with the intention of establishing the link between the document processing and processing system and the document administration, in the Ucayali - Contamana 2023 Provincial Municipality, as a non-experimental study application through a sample of 91 workers through a questionnaire which was administered to obtain the necessary results; noting that the processing system was assessed as adequate with a percentage of 81%. In relation to document management, it was evaluated as regular (82%). It was found that there was a significant connection with a positive coefficient of 0.552 between the document processing system and document management. This was compared by the data obtained from the characteristic dimensions, such as the operational process demonstrating a coefficient of 0.517 (p=0.000), information technology with 0.367 (p=0.000) and for the dimension of ...
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Publicado 2018
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La elaboración del presente trabajo titulado "Propuesta de automatización del proceso de trámite de constancias y certificados de OCRA de la UNSM-T", tiene como objetivos realizar el diagnóstico de la situación actual del trámite de constancias y determinar los requerimientos para elaborar la propuesta de automatización del proceso de gestión de constancias y certificados de estudios de la Oficina de Coordinación y Registro Académico de la UNSM-T. En el diagnóstico realizado se comprobó que la UNSM — T ofrece un deficiente trámite de constancias y certificados de estudios, lo cual conlleva a la necesidad de automatizar dicho proceso. La automatización se realizará mediante el Sistema Integrado de Atención de Solicitudes de Constancias y Certificados, el cual se desarrollará utilizando diferentes metodologías. De las cuales para el levantamiento de información se real...
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tesis de grado
Publicado 2024
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A raíz de la pandemia del COVID 19, se implementó en el Perú y el mundo por la emergencia sanitaria el Teletrabajo, el Trabajo remoto o trabajo a distancia desde tu casa a través de medios digitales y el internet para evitar que el aparato productivo se paralice y no genere un caos total en la economía mundial. El COVID 19, nos hizo ver nuestra realidad desde toda óptica, desde el punto de vista sanitario, con hospitales desabastecidos sin medicina, falta de personal, como también, la falta de mecanismos virtuales para conectarnos a este nuevo sistema de trabajo, la pandemia, nos obligó a implementarnos de aparatos tecnológicos que antes lo considerábamos en segundo plano, debido a que no era primordial en nuestro quehacer diario, aumentaron las ventas de digitales, el mundo se digitalizó por completo, las actividades tomaron un rumbo diferente, es decir, se virtualizaron y es...
11
tesis de grado
Publicado 2018
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La tesis “Análisis al Sistema Trámite Documentario y el Servicio de Atención en las Universidades Públicas de Lima Metropolitana”, el estudio responde a un diseño no experimental de corte transversal descriptiva cuantitativa porque tiene como fin investigar la influencia y los valores en que se presenta una o más variables. La población del estudio está constituida por 54 352 alumnos de las Universidades Públicas de Lima Metropolitana, la muestra fue determinada de manera probabilística obteniendo como resultado 412 alumnos a quienes se les aplicó el cuestionario. Para recolectar los datos respecto al comportamiento de las variables independiente y dependiente de la tesis, se eligió como técnica de recolección el cuestionario constituido por 20 preguntas con escala de valoración de Likert y 10 preguntas dicotómicas con dos valores posibles, como sí y no
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente proyecto de desarrollo de una plataforma web para la Dirección General de Política Macro Económica del Ministerio de Economía y Finanzas, Lima – 2021 por las deficiencias la cual carece de un sistema web para los requerimientos de dicha dirección. Los objetivos específicos fuero el desarrollar una plataforma web que por su confiabilidad optimice el proceso de trámite documentario en la documentación y la conservación en la organización estudiad el desarrollar una plataforma web que por su eficiencia optimice el proceso de trámite documentario en la documentación y la conservación en la organización estudiada, el desarrollar una plataforma web que por su funcionabilidad optimice el proceso de trámite documentario en la documentación y la conservación en la organización seleccionada y el desarrollar una plataforma web que por su usabilidad optimice el proces...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente proyecto tiene por finalidad diseñar e implementar un sistema web bajo el enfoque BPM, para mejorar el trámite de acreditación anticipada de los asegurados activos de la Oficina de Normalización Previsional. Este proceso de implementación del sistema web bajo en enfoque BPM nos ayudará en la mejora de la atención al público, según el planteamiento realizado en las hipótesis de esta investigación. La presente tesis está estructurada a través de 4 capítulos, los cuales están distribuidos: Problema de la investigación, Marco teórico, Metodología de la investigación y Resultados de la investigación. Los resultados para el pretest denotan que el 81.06% de los colaboradores que fueron entrevistados indicaron un nivel bajo, en relación al trámite de acreditación anticipada en los asegurados activos de la Oficina de Normalización Previsional, en tanto que el 1...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Ciencias. Departamento Académico de Ingeniería Ambiental, Física y Meteorología
15
tesis de maestría
Publicado 2019
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Se presenta a continuación una investigación de Tesis que se ha basado en la complementación de dos elementos materiales: la experiencia en la evaluación de procedimientos de evaluación de denuncias en el ámbito del Ministerio Público y la experiencia profesional desarrollada en la actividad laboral en la cual desarrollamos elementos propios de la argumentación jurídica y sobre la cual hemos ubicado un contexto problemático específico: la fundamentación de las impugnaciones no requeridas al ciudadano que formula una denuncia generan un problema material a las expectativas del ciudadano porque el Fiscal Superior, sobre la base de lo que ha ejecutado el Fiscal Provincial prácticamente decide de la misma manera y por tanto el ciudadano se considera afectado por tal decisión. Ante este contexto y sobre la base de la evaluación de un ámbito geográfico, institucional y tempora...
16
tesis de maestría
Publicado 2023
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En nuestro país, la cantidad promedio de denuncias por delitos de manera mensual en el año 2019 presenta 30,000 casos, lo cual se ha ido incrementando a lo largo de los años, por lo que es de crucial importancia generar estrategias de seguridad ciudadana que ayuden a mejorar el bienestar de la sociedad peruana, para ello es crucial tener información fiable y de calidad para la toma de decisiones; asimismo, tiene una Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación de la Policía (DIRTIC), la cual dentro de su estructura tiene a su cargo a la División de Estadística (DIVEST) y la División de Informática (DIVINFOR), las cuales tienen como función el control del Sistema de Denuncias Policiales en la cual el 80 % de las comisarías de la Policía Nacional del Perú se encuentran interconectadas y existe un 20 % que no se encuentran interconectadas, por lo cual el 20 % ...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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En nuestro país, la cantidad promedio de denuncias por delitos de manera mensual en el año 2019 presenta 30,000 casos, lo cual se ha ido incrementando a lo largo de los años, por lo que es de crucial importancia generar estrategias de seguridad ciudadana que ayuden a mejorar el bienestar de la sociedad peruana, para ello es crucial tener información fiable y de calidad para la toma de decisiones; asimismo, tiene una Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación de la Policía (DIRTIC), la cual dentro de su estructura tiene a su cargo a la División de Estadística (DIVEST) y la División de Informática (DIVINFOR), las cuales tienen como función el control del Sistema de Denuncias Policiales en la cual el 80 % de las comisarías de la Policía Nacional del Perú se encuentran interconectadas y existe un 20 % que no se encuentran interconectadas, por lo cual el 20 % ...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente experiencia laboral se realizó en la Gerencia de Protección Social de la Sociedad de Beneficencia de Lima Metropolitana, en la cual se manejaba un trámite de registro documentario manual y trabajo presencial, cubriendo las necesidades de bienes y servicios requeridos por los Centros de Protección Social y se atendían las solicitudes de información de otras áreas y entes rectores. En el marco de la Pandemia por la COVID-19, y con todas las disposiciones del Estado por trabajar de forma remota y mantener distanciamiento social para evitar la propagación del virus, se realizó un plan de mejora en el trámite documentario, utilizando las herramientas TICs, como la digitalización y codificación de la documentación, el Gmail y Google Drive para dar atención a los documentos que ingresaban a la Gerencia, y el personal a su cargo pueda trabajar de forma remota. El result...
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artículo
Publicado 2019
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The main purpose of this article is to analyze the impact of the corporate rules described in the General Corporation Law in force in our company for the constitution, operation and orderly exit of the market. The economic reality in our country seems not to be consistent with the legal reality, even being in several provisions a divorce between these two sciences that unleashes damage to societies in the delay in procedures that result in economic losses. In this article, the analysis will seek the solution through overcoming the deficiencies of corporate norms by building permissive standards for the best business development.
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artículo
Publicado 2019
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The main purpose of this article is to analyze the impact of the corporate rules described in the General Corporation Law in force in our company for the constitution, operation and orderly exit of the market. The economic reality in our country seems not to be consistent with the legal reality, even being in several provisions a divorce between these two sciences that unleashes damage to societies in the delay in procedures that result in economic losses. In this article, the analysis will seek the solution through overcoming the deficiencies of corporate norms by building permissive standards for the best business development.
