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Toma de decisiones
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tesis de grado
Publicado 2016
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Objetivo: Establecer de que manera los intermediarios comerciales influyen en la toma de decisiones del huésped en el hotel Centenario, distrito de Huacho. Métodos: La muestra de estudio fueron 185 huéspedes del Hotel Centenario. Se utilizó la técnica de la encuesta y de instrumento un cuestionario. Se consideraron las dimensiones: Intermediarios comerciales, nivel conocimiento de los resultados, el nivel de programabilidad, los criterios para la toma de decisiones y nivel de impacto de la decisión. La confiabilidad del instrumento se realizó mediante el coeficiente Alfa de Cronbach (0,816). Se utilizó la Correlación de Rho Spearman. Resultados: Respecto a los intermediarios comerciales, el 35,1% utilizó como intermediario el internet, el 22,2% fue mediante los especialistas en viajes organizados, el 25,4% fue mediante agencias de viaje, el 8,1% fue mediante las oficinas de tur...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El objetivo del presente estudio fue diseñar un sistema de costos hoteleros. Se aplicó una metodología de enfoque cualitativo de tipo propositivo. Los resultados fueron que la empresa realiza las prestaciones de servicios de reservación de habitaciones, atención a los turistas y transporte a los turistas; de los cuales se realizó un sistema de costos hoteleros. Se concluye que el servicio de reservación de habitaciones tiene un costo mensual de S/ 1830; el servicio de atención a los turistas un costo mensual de S/ 4530; y el servicio de transporte a los turistas un costo mensual de S/ 1950; estos costos hoteleros permitieron a la empresa tener un mejor control de los presupuestos para tomar mejores decisiones empresariales en cuanto a la fijación de precios de los servicios que ofrece a sus clientes.
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tesis de grado
Publicado 2015
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El trabajo de investigación titulado “EL ANALISIS FINANCIERO PARA LA TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA OPERADORA SURPERU S.A., PERIODOS 2012 - 2013” se realizó en la sede administrativa de la Empresa, evaluando de qué manera influye en la adecuada toma de decisiones de la misma. La población está representada por LA EMPRESA OPERADORA SURPERU S.A. el mismo que nos sirvió como unidad de análisis; comprendida por la gerencia general, el sistema contable y la aplicación de los análisis económicos y financieros. En el análisis, nos hemos remitido a la documentación existente en los años 2012 y 2013, los Estados Financieros y documentos afines de la empresa bajo estudio lográndose cumplir el objetivo. Se han empleado los métodos: descriptivo-analítico, deductivo y comparativo; como técnicas para la recolección de datos se tuvo en cuenta la observación directa y el anális...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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La investigación denominada “Percepción de la toma de decisiones en docentes de una unidad educativa. Guayaquil, 2019”, tuvo como objetivo determinar el nivel de percepción de la toma de decisiones de los docentes hacia los directivos de la Unidad Educativa Fiscal “Dr. Miguel Donoso Pareja”, durante el año 2019. Asumió la teoría de decisión social de Braybrooke y Lindblom, (2014) “ellos manifiestan que realizar una decisión, aunque no puede ser comprobada absolutamente mediante la “resolución racional” de una problemática, se considera la postura de Morgenstern, (1999), el tomar una decisión se lo puede considerar como “la acción” de seleccionar por entre varias posibilidades con respecto a algunas al encontrarse indecisión con sus dimensiones; conocimientos de los resultados, el nivel de programabilidad, los criterios para la toma de decisión, el nivel de...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente proyecto de innovación tiene enfoque educativo por ende pedagógico, para conjuncionar ideas, procesos y estrategias, mediante los cuales se trata de introducir y provocar cambios en las prácticas educativas en comprensión lectora. La idea es alterar la realidad vigente, modificando concepciones absurdas y actitudes pesimistas, alterando métodos e intervenciones, y mejorando o transformando las condiciones de lectura por ende educacionalmente
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente proyecto de innovación por la naturaleza del problema fue de formación docente por el tratamiento netamente con los docentes para que fueran capaces de sostener una propuesta de estrategias pedagógicas y didácticas que estén basadas en el enfoque comunicativo, con altas expectativas de los estudiantes y con predisposición para emprender las transformaciones en la gestión de los aprendizajes. Así mismo, desde la gestión escolar se constituyó en una intervención desde la dimensión pedagógica donde la conducción eficaz y eficiente del director, estuvo en la obligación de mejorar las condiciones y espacios que refuercen y promuevan positivamente los aprendizajes con el desarrollo de “estrategias innovadoras y creativas” con oportunidades de participación para el desarrollo del pensamiento de orden superior en los estudiantes
7
artículo
La investigación tuvo como objetivo general proponer un modelo de inteligencia estratégica para la toma de decisiones gerenciales. Para el aporte práctico está basada en el modelo de Aguirre (2014), el cual consta de cuatro procesos: diagnóstico actual, diseño de estrategias, implementación de las mismas, y por último, seguimiento y control de las diferentes acciones a realizar. La población estuvo conformada por 14 ejecutivos de dos universidades locales en la ciudad de Chiclayo. La investigación fue descriptiva propositiva; para determinar el coeficiente de confiabilidad del instrumento, se analizó mediante el alfa Cronbach teniendo como resultado 0.708; para el procedimiento se utilizó el programa estadístico SPSS 25.0. Encontrando los siguientes resultados: un 50% Totalmente de acuerdo y 50% de acuerdo, que los ejecutivos de las Universidades encuestadas aseg...
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tesis de maestría
El objetivo de la presente tesis es determinar en qué medida la aplicación de programas de Marketing incide en la toma de decisiones de los hipermercados Tottus. Ya que estudios realizados resaltan que entre los factores positivos que afectan la toma de decisiones se encuentra el Marketing. El tipo de investigación es aplicada, su diseño es cuasi experimental, transversal de nivel descriptiva correlacional. La población está conformada por los cinco tipos de hipermercados que funcionan en Lima. La muestra está comprendida por las respuestas de los gerentes del hipermercado Tottus de Lima Las variables se evaluaron a través de una encuesta aplicada empleando el coeficiente de correlación de Spearman para determinar el tipo de asociación. De los cuales tuvieron un coeficiente de correlación aceptable. Entre los resultados más resaltantes se observó que existe una correlación ...
9
documento de trabajo
Publicado 2018
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Este trabajo considera una propuesta de un modelo de aprovechamiento de residuos sólidos orgánicos para la Universidad SEL, el cual responde a la necesidad de una herramienta que apoye en la toma de decisiones para la planificación y gestión de los residuos sólidos orgánicos. Objetivo. Realizar una aproximación de un modelo de optimización conceptual, técnico y matemático para el apoyo en la toma de decisiones con el fin de minimizar impactos ambientales. Materiales y métodos. El tipo de investigación aplicada en este trabajo se considera descriptiva, dado que se presentan algunas características fundamentales del fenómeno homogéneo estudiado y se considera adicionalmente cuasi experimental. El modelo de compostaje está basado en tres ejes (ambiental, económico y social), presentes en la ecuación general de optimización.
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Publicado 2019
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En esta monografía titulada: Los estados financieros como instrumentos gerenciales para la toma de decisiones, se analiza los diversos instrumentos gerenciales que permitirán una adecuada y eficiente toma de decisiones, desde una base conceptual sólida y analítica de los componentes de los estados financieros, que las empresas usan de manera habitual para analizar su comportamiento económico y financiero, los cuales se ven reflejados en una mejora de la gestión, a partir del análisis de los ratios de liquidez, apalancamiento, rentabilidad y de actividad; que para fines prácticos de la monografía se analiza el caso de la empresa Servicios Corporativos Generales S.A.C., donde se define, a partir de los números hallados, si estos coinciden con lo esperado o mejor aún si superan las expectativas; infiriendo a partir de ello que las decisiones en la gestión y administración han s...
11
tesis de grado
Publicado 2015
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Los sistemas de información son parte indispensable de las organizaciones de hoy en día, no solamente se ocupan de la parte operativa que sostienen las actividades diarias de las empresas, si no también, pueden llegar a utilizados para tomar decisiones de nivel gerencial. Estos sistemas son un conjunto de software, hardware, telecomunicaciones, bases de datos y por supuesto el recurso humano. Los sistemas de información se pueden clasificar en tres grandes grupos: Transaccionales, Administrativos y de Soporte a la Toma de Decisiones. Nos interesa este último ya que pertenece a la paragua de aplicaciones de Inteligencia de Negocio. Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) es una herramienta de Business Intelligence enfocada al análisis de los datos de una organización, y que permite resolver las limitaciones de los programas de gestión, ya que posee características bastantes re...
12
tesis de grado
Publicado 2018
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El proyecto tiene el propósito de mejorar los procesos pedagógicos y didácticos de los docentes para aplicar estrategias didáctica y procesos de enseñanza aprendizaje en la comprensión de textos en los estudiantes de la IE y tomando como fundamento la funcionalidad de leer diversos tipos de textos escritos en cualquier situación o contexto social y sobre todo promoviendo un pensamiento abierto, creativo y autónomo; donde los estudiantes comprendan, reflexionen y se cuestionen sobre lo que leen, que disfruten de la lectura y tengan la iniciativa para elegir sus textos de acuerdo con diversos propósitos y necesidades, con la aplicación del presente proyecto de innovación
13
tesis de grado
Publicado 2019
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A partir de la revisión analítica documental en los fundamentos teóricos de varias publicaciones producidas en los años 2008 - 2018. Esta revisión teórica se realizó bajo la metodología de la revisión sistemática de las revistas Scielo, Redalyc, Dialnet; y las bases de datos EBSCO, ProQuest Google Académico, Los resultados muestran la importancia que el análisis financiero constituye, un conjunto de técnicas como: análisis vertical, análisis horizontal y ratios financieros como: razones de liquidez, razones de endeudamiento, razones de eficiencias, rendimiento sobre los activos (ROA), rendimiento sobre el capital (ROE) y medidas de rentabilidad, que nos permitan tener una idea clara de los resultados en un período determinado para la toma de decisiones de la gestión financiera de las empresa sobre la eficiencia de la administración para la toma de decisiones, además de...
14
tesis de grado
Publicado 2016
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En la actualidad, en una realidad de avance informático muy grande, la necesidad de la toma de decisiones en aspectos financieros por medio de empresas como también de usuarios independientes, es muy importante; debido al riesgo que tendría una limitada información para la toma de dichas decisiones, en tal sentido y para efectos de la presente investigación se desarrolla un sistema que facilita y mejora la accesibilidad de información para la toma de decisiones financieras. Es este sentido en el estudio se ha realizado una serie de actividades para lograr esto; se ha revisado información bibliográfica en diferentes medios (Libros, revistas, portales de internet, e información de diversos actores). Con dicha información se ha podido presentar el proyecto y con su aprobación se ha procedido a su ejecución, recopilando la información necesaria, realizando las coordinaciones par...
15
tesis de grado
Publicado 2016
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Objetivo: Determinar el clima laboral que se presenta en los colaboradores del Miguel Teo León Inurritegui - Irrigación Santa Rosa – Sayán. Métodos: la población de estudio fueron 60 colaboradores del fundo Miguel Teo León Inurritegui en las diferentes áreas. El instrumento utilizado, cuestionario estructurado de Likert, constituido por 15 índices con 5 alternativas de respuestas que presenta un coeficiente de Alpha de Cronbrach 0.864 por lo tanto, el instrumento es fiable y consistente. Resultados. Los resultados muestran que el mayor porcentaje (52%) tienen un buen clima laboral respecto a su labor que realiza, mientras el 15% manifiestan no tener nunca un buen clima laboral. Conclusión. Los resultados obtenidos demuestran que existe que un buen clima laboral inestable debido a que hay presencia de colaboradores que manifiestan que no tienen un buen clima laboral
16
tesis de grado
Publicado 2021
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El siguiente trabajo de investigación tuvo como finalidad la implementación de una solución de un datamart para dotar de diferentes beneficios y ventajas en la Facultad de Estomatología de la Universidad Peruana Cayetano Heredia (UPCH). Teniendo en cuenta como caso de estudio el problema del acceso a la información de los procesos clínicos estomatológicos de la UPCH, las tareas manuales pueden causar imprecisiones al presentar los resultados. El presente trabajo tuvo como objetivo general Implementar un datamart para el proceso de toma de decisiones en la Facultad de Estomatología de la Universidad Peruana Cayetano Heredia; la cual se desarrolló basado a los lineamientos metodológicos de una investigación de tipo aplicada experimental, diseño de estudio pre-experimental para lo cual se aplicó la metodología Hefesto; y los objetivos específicos en determinar el SLA y la inf...
17
tesis de grado
Publicado 2025
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En este estudio de investigación titulado "Sistema Web Integrado para Optimizar los Procesos para la Toma de Decisiones en Agroindustria Callayujano", se propuso el diseño e implementación de una solución tecnológica orientada a mejorar la eficiencia operativa y la competitividad de una empresa agroindustrial ubicada en Jaén, Perú. En este estudio, se analizó cómo un sistema web puede resolver los principales problemas detectados en los procesos de producción, distribución y gestión de inventarios, los cuales eran ejecutados de manera manual y presentaban altos niveles de errores, retrasos y pérdidas económicas. Se realizó una investigación aplicada, con un enfoque cuantitativo y diseño cuasi-experimental, involucrando a 60 trabajadores directamente relacionados con las áreas administrativas, operativas y de toma de decisiones de la empresa. El desarrollo del sistema se...
18
tesis de grado
Publicado 2017
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En el presente trabajo de investigación demostró que una correcta gestión y control de los costos conllevan a una mejora en la rentabilidad en la empresa manufacturera. Por este motivo, fue necesario analizar el proceso de costeo de dos prendas del periodo 2015 la cual tienen mayor volumen de producción y aplicando el método de costo por órdenes específicas, posteriormente se comparó con el método empírico asignado por la empresa para poder llegar a determinar el costo unitario más óptimo, y así poder llegar a mejores resultados en sus actividades comerciales. Posteriormente, se plantearon las hipótesis y luego mediante el trabajo de campo se recolectó la información necesaria, luego la información se sometió a prueba. Además se demostró que un mejor manejo en la elaboración de su metodología de asignación de los costos, lleva a una correcta gestión en sus recurso...
19
tesis de maestría
Publicado 2025
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La presente investigación titulada “Clima organizacional y competitividad de los trabajadores de la Gerencia Postal de Servicios Postales del Perú, sede tomas valle, 2024”, tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre el Clima organizacional y la Competitividad de los trabajadores de la Gerencia Postal. Para dicha investigación se planteó un enfoque cuantitativo, tipo básico, un diseño no experimental, un nivel correlacional y una metodología hipotética – deductivo, la técnica utilizada la encuesta y el instrumento el cuestionario. En dicha investigación se ha consignado los antecedentes internacionales y nacionales para profundizar la variable 1 y la variable 2. Con respecto al marco teórico, se ha investigado varios autores para conocer ambos conceptos del Clima organizacional y la Competitividad laboral. La investigación se realizó en base a u...
20
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación titulada: “Propuesta de estrategias de empowerment para mejorar la toma de decisiones en la empresa Ferronor S.A.C. Chiclayo; se ha desarrollado con el objetivo de brindar una propuesta a la empresa sobre un programa de empowerment para mejorar la toma de decisiones de los colaboradores, la herramienta del empowerment, es el proceso donde se le brinda el facultamiento, la información y las debidas condiciones para que un colaborador pueda ejercer una buena toma de decisiones. La productividad consiste en el logro de resultados considerando los recursos empleados para generarlos, Gutiérres, (2014). Por lo tanto, el empowerment generara confianza y seguridad para que puedan asumir con responsabilidad las decisiones que puedan tomar haciendo un proceso más eficaz y práctico al cumplimiento de las metas; La presente investigación fue de tipo descriptiva y co...
