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tesis de grado
Publicado 2006
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Ciencias Forestales. Departamento Académico de Industrias Forestales
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo de tesis tuvo como objetivo general determinar en cuánto aumenta la productividad por la aplicación del ciclo PHVA en una empresa fabricante de tableros metálicos, Lima, 2023. La investigación fue de nivel descriptivo correlacional, de tipo aplicada, de diseño cuasiexperimental y de enfoque mixto. La población se conformó de 192 órdenes de trabajo, correspondientes a los meses enero a abril del 2023 y de setiembre a diciembre del 2023; la muestra fue censal. Las técnicas de recolección usadas fueron el análisis documental y la entrevista; los instrumentos aplicados fueron la ficha de registro de datos y la guía de entrevista. Los resultados obtenidos demostraron que la aplicación del ciclo PHVA sí incrementó significativamente la productividad en la empresa fabricante de tableros metálicos, desde un valor inicial de 0.3252 unidades/hora hasta un valor ...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El objetivo de la presente tesis es proponer una alternativa de solución que permita al restaurante “El Argentino” conocer la percepción del cliente midiendo su satisfacción para poder crear un valor agregado al negocio. Para identificar los problemas y deficiencias en el proceso de atención al cliente en el restaurante “El Argentino”, se realizó una entrevista a los dueños para conocer mejor el negocio y encuestas a una muestra de clientes para saber su percepción de los productos y servicio ofrecidos. Se pudo identificar que el restaurante “El Argentino” tiene un bajo crecimiento, siendo la causa más relacionada a este problema el no medir adecuadamente la satisfacción del cliente para poder tener una retroalimentación del negocio. El crecimiento de todo restaurante es en base a la buena experiencia de los consumidores, tanto de los productos como del servicio. Po...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El presente trabajo desarrolla el Planeamiento Estratégico para la empresa Representaciones Martin S.A.C. sede Puente Piedra para un horizonte de 5 años (2018 -2022). Se realizó un análisis del sector de comercialización de insumos para la elaboración de muebles, sobre todo de la línea principal, tableros de melamina, así como también un análisis sobre la empresa con el propósito principal de identificar la estrategia más adecuada para lograr los objetivos planteados. El planeamiento estratégico está dividido en 10 capítulos, los cuales se describen a continuación. En el capítulo I se muestran las generalidades de la empresa, así como los antecedentes, la justificación, los objetivos, alcances y limitaciones de la investigación. En el capítulo II, se describe los antecedentes de la empresa, la descripción del negocio y el ciclo de vida de la industria, empresa y pro...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El trabajo de investigación se basó en el análisis de la producción de una empresa perteneciente al sector gastronómico, específicamente al rubro de pescados y mariscos. Se utilizó la técnica de la observación y herramientas como el diagrama de flujo y diagrama de Ishikawa para identificar los problemas que se presentan en el proceso y las causas que generan altos costos de producción. La presente investigación es aplicada, ya que se propone la implementación de la filosofía Lean Manufacturing para dar solución a un problema, en este caso, a los elevados costos de producción en la preparación de platos marinos, específicamente en el chicharrón de pescado. Se consideró de nivel explicativo, con un enfoque cuantitativo, presentando un diseño cuasi experimental porque hay cierto grado de manipulación de la variable independiente y se busca establecer relaciones causales...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El presente proyecto propone un plan estratégico para la empresa QC Electrotecnia, que viene funcionando desde el año 2013, se encuentra en el rubro de prestación de servicios a empresas, en instalación, montaje y mantenimiento electromecánico, con la finalidad de alcanzar su visión, ser más competitiva y sostenible en tiempo. El desarrollo del proyecto se inicia con el análisis de la visión y misión de la empresa, luego se analiza la situación actual de la empresa en su entorno y auditoria interna, donde se identifica los factores claves de éxito del sector servicios industriales. Los factores claves de éxito son los insumos para la aplicación de la matrices FODA, PEYEA, BCG, IE y GE, obteniendo como resultado trece estrategias propuestas, estas estrategias se evalúan con las matrices DE, CPE, R y E, donde las estrategias se clasifican en retenidas y de contingencias, lue...
7
tesis de maestría
Publicado 2022
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El presente estudio fue realizado sobre la empresa Lean Plastic Consulting (LPC) que es una empresa de consultoría con personal especializado en el sector de plásticos rígidos en PET. Desde su creación, la empresa venía creciendo con ventas anuales por encima de los S/700,000 nuevos soles en promedio, sin embargo, el problema es que no estaban explotando las fortalezas con las que cuenta, ni tampoco aprovechaba las oportunidades que ofrecía el mercado por falta de una correcta difusión de los servicios que ofertaban. Para resolver los problemas descritos, se diseñó un plan estratégico para el periodo 2022 - 2024 mediante la recopilación de información y el uso de una serie de matrices basados en las opiniones de los clientes y expertos técnicos, además de un análisis de la industria que ayudaron a evaluar la información extraída del entorno externo identificando las empr...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El estudio sobre “Implementación de Kaizen al proceso de mantenimiento del sistema de presión constante para reducir costo de fallas: caso empresa REMS”, se desarrolla debido a que se registró filtración de válvulas check; bajo aislamiento de bombas por fuga en las tuberías; variador averiado; terminales de cable en caja de conexión de bomba en mal estado; filtros de rejillas de ventilación del tablero en mal estado y falta de interruptores diferenciales en tablero. Al respecto, la empresa Real Estate Management Services (REMS) es una empresa del sector construcción dedicada principalmente a la realización de actividades inmobiliarias realizadas a cambio de una retribución o por contrata. Cabe precisar que, la investigación es de diseño experimental y la muestra conformada por el sistema de presión constante que ha presentado fallas, que necesita mantenimiento preventiv...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo tuvo el objetivo de incrementar la productividad a través de un eficiente proceso de producción de estructuras metálicas en la empresa JCB Estructuras S.A.C. El tipo de investigación fue aplicado y el diseño de investigación fue no experimental transversal. La población se conformó de 18 órdenes de trabajo correspondientes a la producción de puentes de tipo avanzado de vigas H en tableros y atirantados; la muestra fue censal, puesto que se trabajó con la población completa. Las técnicas de recolección de datos utilizadas fueron el análisis documental y la entrevista, mientras que los instrumentos de recopilación utilizados fueron la ficha de registro de datos y la guía de entrevista. Los resultados demostraron que un eficiente proceso de producción de estructuras metálicas incrementó significativamente la productividad en la empresa JCB Estructuras...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El siguiente trabajo de investigación fue desarrollado en una empresa de almacenes llamada Blas SA, el cual fue comprado por una empresa de mayor envergadura transnacional posicionada en su rubro, y debido a esto la nueva empresa toma posición de todos los departamentos, incluido el departamento de mantenimiento de equipos de planta, donde definió el organigrama y los nuevos responsables para el área de mantenimiento de los equipos de planta, el cual comprende las maquinarias fijas e infraestructura de 5 almacenes que comprende la empresa BLAS SA, los cuales están ubicados en las ciudades de lima y callao y cuya denominación serán almacén 1, 2, 3,4 y 5. Cada local cuenta internamente con bodegas dimensionadas en metros cuadrados y cúbicos con la finalidad de almacenar mercaderías de los clientes a los cuales presta servicio, cubriendo la necesidad que tienen las empresas en dis...
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tesis de grado
Publicado 2022
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En la actualidad, muchas empresas despliegan sus esfuerzos para lograr un destacado crecimiento, a fin de desarrollarse rápida y efectivamente dentro un entorno competitivo y cambiante. Sin embargo, este desarrollo puede conllevar algunos problemas a nivel organizacional, debido a que se requiere emplear mayores recursos, los cuales deben ser administrados de tal manera que no se generen procesos internos desordenados cuyos efectos lleven a la ineficiencia a nivel de gestión. Constructora Inmobiliaria Peruana SAC es una empresa peruana familiar, con más de veinte años de trayectoria, dedicada al rubro de la construcción e inmobiliaria de departamentos residenciales multifamiliares. El presente trabajo tiene como objetivo demostrar que el problema que atraviesa la empresa es el desorden en sus procesos, agudizados por el aumento de la actividad empresarial, los cuales ocasionan evide...
12
tesis de grado
Publicado 2024
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Se realizó uso de los tableros de control mediante el uso de Microsoft Power BI para realizar el control de calidad en un proyecto minero de una empresa dedicada a realizar servicios de aseguramiento de la calidad (QA) mediante el uso de la guía PMBOK y la gestión de información a fin de conocer el panorama de la etapa V de la obra. Se tomaron en cuenta variables como el tiempo, suelos, mano de obra y equipos que fueron plasmados en gráficos e indicadores en un tablero de control de modo de tomar decisiones en el proyecto. Se logró observar una disminución en la variabilidad de equipos del 16 %, en personal en 19 %, así como la situación de los suelos plasmados en humedades y compactación. En términos de costos y tiempo, se logró elaborar un plan de trabajo el cual es parte de la propuesta de mejora. Asimismo, la inteligencia de negocios (BI), tuvo un impacto positivo en el p...
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tesis de grado
Publicado 2020
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Estando a puertas de celebrar el Bicentenario de la Independencia del Perú la preservación y cuidado de nuestro patrimonio natural se ha convertido no solo en un tema de importancia nacional, sino una necesidad para nuestra sostenibilidad de la especie humana. La fauna silvestre de nuestro país se ha visto severamente afectada por la depredación y el comercio ilegal. Diversas especies están desapareciendo y hábitats enteros se han visto afectados, modificando así el ciclo vital de especies vulnerables, siendo el responsable directa e indirectamente el ser humano. Este proyecto de diseño tiene el objetivo de contribuir en la reducción de la compra de animales silvestres como mascotas, mediante la educación a través de un juego educativo. Promoviendo no solo el conocimiento de manera científica de las especies, sino entendiendo el daño directo que origina el tráfico de animal...
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tesis de grado
Publicado 2016
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Esta investigación consistió en analizar el funcionamiento de los procesos de la gestión de compras, proyectos y fabricación de tableros que tienen relación con fuentes de generación de energía. Se utilizó como piloto de estudio a la empresa ABB SA, quien desarrolla estos procesos de gestión y al presente no aplica en todas sus áreas la herramienta Lean, materia de ser utilizada en toda la organización. El objetivo de la organización con la implementación de las herramientas Lean fue incrementar la eficiencia operativa, por ello a través de esta investigación se buscó analizar la relación entre estas dos variables. En base al análisis del grado de implementación de las mismas en los procesos de estudio se demostró la existencia de desperdicios y se obtuvo en compras el 77.14% de eficiencia operativa, en proyectos el 93.55% y en fabricación de tableros el 91.01%. Se u...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente proyecto estudia la factibilidad en la producción y comercialización de Rompecabezas "Pukllana", el cual es un producto innovador que toma lo tradicional (rompecabezas) y lo combina con la tecnología convirtiéndolo en una experiencia única para quien lo arma porque no sólo ofrecemos entretenimiento sino también aportamos educación. El producto está conformado por tres elementos claves: el tablero, las piezas y el contenido del rompecabezas. Ambos están fabricados con material de plástico de polipropileno polimerizado con etileno para obtener el brillo y la resistencia del producto.
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tesis de grado
El objetivo del proyecto que se plasmara en el presente informe, es gestionar adecuadamente la cartera de clientes del Banco Falabella Perú S.A., contando con indicadores relevantes, estratégicos que den un amplio panorama, no solo de la situación actual, sino de los siguientes meses. Para lograr este objetivo, fue necesario sostenerlo sobre otros específicos, tal cual es segmentar la cartera con criterios de consumo, contar con un tablero de gestión, que permita modular los indicadores que también serán generados y que la combinación de parámetros nos permita acceder de forma rápida al conjunto de clientes resultantes de la estrategia definida.
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tesis de grado
Publicado 2024
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El trabajo de suficiencia profesional planteado abarca el desarrollo, implementación y control de un presupuesto financiero en el área comercial de una empresa de servicios automotrices con el objetivo de determinar el impacto de la falta de planificación en la gestión financiera sobre la rentabilidad acerca de las ventas de la unidad de los servicios de entregas en el año 2023. La empresa es un grupo concesionario que ofrece vehículos de una marca reconocida y los servicios de entregas para sus clientes brindando atención de calidad a sus clientes con esmero, rapidez y confiabilidad. Para lo cual la empresa cuenta con todos los especialistas calificados para la venta, servicio y mantenimiento de vehículos, infraestructura de primera línea y el stock de repuestos y accesorios de la marca más grande en el país. Para analizar su situación actual se determinaron los indicadores ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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En la actualidad existe muchas situaciones en diferentes rubros como minería, industria, retail, hospitales, restaurantes, etc., donde se cuenta con energía eléctrica de respaldo esto porque no se contempló en el proyecto o por temas de decisión. Esto ya es una problemática donde en lugares críticos, cabe mencionar que, si deben contar con un sistema de energía de respaldo para poder continuar con muchas actividades según el rubro establecido, donde la demanda de quedarse sin electricidad impacta demasiado a las ventas de las organizaciones. Para esto existe muchas alternativas de suministro de energía, como paneles solares que es energía renovable pero demanda inversión según potencia instalada, pero también existe una salida que la más recomendada en temas de energía eléctrica y son los generadores llamados grupos electrógenos que es básicamente un generador AC que e...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La construcción de viviendas adecuadas para el clima del distrito de Macusani, en la región Puno, sigue siendo un problema recurrente. Por ello, esta tesis evalúa comparativamente el comportamiento térmico de viviendas construidas con bloques de concreto y viviendas construidas mediante el sistema constructivo no convencional SIP (Structural Insulated Panels), el cual está formado por un núcleo de material aislante rígido de poliestireno expandido y dos placas de OSB (Tablero de virutas orientadas). Esta investigación tiene un enfoque cuantitativo, con un diseño cuasi experimental y un nivel correlacional. La metodología empleada incluye simulaciones por software y el monitoreo de la temperatura mediante sensores. Los resultados obtenidos muestran que las viviendas construidas con paneles SIP presentan temperaturas hasta 11 °C por encima de las viviendas de bloques de concreto...
