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artículo
Publicado 2015
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El Balance Scorecard (BSC) de Kaplan y Norton, adaptado a organizaciones sin fines de lucro como herramienta de gestión pública, posibilitará mejorar la calidad de la Facultad de Ciencias Administrativas. Este instrumento guardará relación con el “Plan Bicentenario - Perú hacia el 2021”, inserto en el Plan Estratégico Institucional 2012-2021 de la UNMSM, relacionado con el plan estratégico de la Facultad de Ciencias Administrativas 2012-2016, y el Modelo de Gestión ACBSP (Accreditation Council for Business Schools and Programs). El objetivo del BSC de la Facultad de Ciencias Administrativas de la UNMSM es lograr una adecuada gestión en la búsqueda de la calidad académica e institucional para entregar a la sociedad egresados bien educados. En una primera etapa, desarrollamos el diagnóstico de las oportunidades y necesidades de la Facultad de Ciencias Administrativas, cont...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo presentará la propuesta de implementación del proceso “Order to Cash” para lograr un óptimo fill rate para un importante cliente de Autoservicios en el área de operaciones, del sector de Customer Service de la empresa Puig Perú. La atención directa a este cliente del área de Autoservicios nace de un mercado potencial no abastecido debido a que se perdían oportunidades de negociación con el cliente por la atención tercerizada que se le daba. Adicionalmente, Puig Perú tenía la necesidad de atender un nuevo cliente que mermara la dependencia de la empresa a los grandes retailers del país. Los clientes de Autoservicio tienen la política de evaluar el abastecimiento de los proveedores a través del indicador de fill rate. Ante esto se propone atenderlos ante el modelo “Order to Cash” el cual se ve enriquecido no solo con la experiencia de atención pr...
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tesis de grado
Publicado 2020
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En la actualidad, cada vez es mayor la cantidad de personas que opta por alquilar o comprar una vivienda. Junto a esa demanda, se activa el sector mobiliario, el cual es requerido para que gracias a la oferta de sus productos puedan equipar este nuevo espacio. La empresa Decorec SAC se encarga de la fabricación de sillas, muebles, sofás entre otros productos para el hogar, y totalmente personalizados. Actualmente, presenta diversos inconvenientes con los cumplimientos del programa de producción en los tiempos establecidos, que se reflejan en entregas tardías al cliente, generando penalidades y la utilización de recursos extras. El presente proyecto muestra que el modelo de propuesta de mejora basado en la metodología Lean Manufacturing, es capaz de revertir la situación actual. La metodología inicia con el diagnóstico VSM (Value Stream Mapping) con el fin de encontrar el proceso...
4
tesis de grado
Publicado 2008
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En este trabajo de tesis se presenta el desarrollo de una herramienta software basada en el lenguaje XPDL, que incluye como parte de sus funcionalidades: la definición de procesos, la explosión de actividades, la definición de metodologías y la gestión de versiones de los procesos y metodologías. Para lograr dicho objetivo, se ha desarrollado una extensión al XPDL que permita el manejo de los conceptos de: explosión, metodologías y versionado de procesos, dado que son conceptos que no se encuentran incluidos de forma nativa en el mencionado lenguaje.
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tesis de grado
Publicado 2008
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En este trabajo de tesis se presenta el desarrollo de una herramienta software basada en el lenguaje XPDL, que incluye como parte de sus funcionalidades: la definición de procesos, la explosión de actividades, la definición de metodologías y la gestión de versiones de los procesos y metodologías. Para lograr dicho objetivo, se ha desarrollado una extensión al XPDL que permita el manejo de los conceptos de: explosión, metodologías y versionado de procesos, dado que son conceptos que no se encuentran incluidos de forma nativa en el mencionado lenguaje.
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Publicado 2021
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El objetivo de este trabajo de investigación fue al analizar la educación presencial y la educación a distancia, así como el funcionamiento del proceso de aprendizaje, se puede resaltar la importancia que ha ido obteniendo el uso de la tecnología en todo dicho proceso de evolución de la educación. Esta va a servir como herramienta de apoyo para los maestros y de beneficio para los estudiantes, ya que va a fortalecer y desarrollar sus habilidades y capacidades según sus intereses propios de la realidad del contexto. El Covid-19 no solo significó una emergencia sanitaria, sino además una problemática para la educación, era necesario la aplicación de nuevas estrategias de enseñanza basadas en un modelo virtual. La cuarentena afecto ampliamente a los niños y niñas de modo que era responsabilidad de los padres y de las instituciones velar por su su educación y ésta se viera ...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación se inició con un diagnóstico que involucró entrevistar a los gerentes de la empresa Astara Perú S.A., con el objetivo de comprender la situación actual de la compañía. Durante este proceso, se logró identificar como problema central la resistencia al cambio por parte de los colaboradores ante lo propuesto por la empresa relacionado con la adopción de herramientas digitales basados en los programas SAP y Salesforce. Además, se llevó a cabo una exploración de las principales teorías relacionadas con el cambio organizacional con el propósito de abordar este problema, para lograr el éxito durante el cambio organizacional y procesos para evitar la resistencia al cambio en la empresa. En el transcurso de la investigación, se presentaron cuatro alternativas como posibles soluciones: Comunicación eficaz, Mentalidad de cambio, Promoción organizacional ...
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artículo
Publicado 2020
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En los últimos años se viene haciendo referencia a los contratos “colaborativos” en América Latina. Sin embargo, no existe un entendimiento común sobre qué significa dicho término, la discusión y desarrollo internacional que hay detrás. En tal sentido, en el presente artículo se busca plantear el marco de la discusión sobre las alternativas disponibles para incrementar la productividad en la industria de la construcción y cómo ello ha llevado a ver el contrato como una herramienta útil para favorecer dicho proceso.
9
tesis de maestría
Publicado 2023
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La presente investigación denominada “Actividades interactivas con Jclic-Hot potatoes para lograr la competencia resuelve problemas de movimiento, forma y localización”, de enfoque cuantitativo, y tipo cuasi experimental, tuvo el objetivo de determinar en qué medida influyen las actividades interactivas ut supra, en el logro de la competencia matemática mencionada, en alumnas de 4° “B” de Educación Secundaria de la Institución Educativa Sara Antonieta Bullón Lamadrid de la ciudad de Lambayeque, en el año 2019, aplicando el modelo de diseño instruccional ADDIE El estudio consideró una muestra estadística conformada por los grupos experimental y control con 30 discentes de cuarto grado, pertenecientes a una población de 210 alumnas. Se aplicó el instrumento ficha de registro y la data obtenida fue procesada mediante el estadístico T Student, interpretándose y discut...
10
tesis de grado
Publicado 2012
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This study investigated Interventions Organizational Development and Human Resource Management in workers of the Provincial Municipality of Viru. The problem posed in this study is Which of the Organizational Development interventions is optimal for good Human Resource Management? with the hypothesis that the Human Process Interventions is optimal for good Human Resources Management. The Provincial Municipality of Viru is formed by 220 workers and for purposes of this study we have worked with a sample of 141workers. Were used as data collection techniques to the survey and a pilot program of six days (which served to manipulate variables and measure results). The results obtained are used to demonstrate that Organizational Development Interventions are important for the municipality. In conclusion, after applying the pilot was obtained that the Human Process Interventions are optimal to...
11
artículo
Publicado 2014
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Objetivo: En la actualidad sabemos que un gobierno local o municipal busca que el Alcalde gobierne de manera eficiente sus funciones, es por eso que se busca formular y desarrollar el proyecto arquitectónico de la nueva sede de la Municipalidad Provincial de Tacna para lograr niveles de eficacia en la gestión y gobernabilidad local, como respuesta al déficit de la infraestructura actual. Método: La metodología usada fue la investigación descriptiva porque nos va a permitir conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas; es también explicativa porque constituye el conjunto organizado de principios, inferencias, creencias, descubrimientos y afirmaciones, por medio del cual se interpreta una realidad. Resultados: Como resultado del diagnostico y el análisis se consideró muy necesar...
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tesis doctoral
Publicado 2021
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La investigación tiene por objetivo la remoción del Arsénico tipo (III) y Arsénico tipo (V) del agua. El líquido de ensayo es preparado de forma sintética cuyo nombre es de Bangladesh a la que le fue adicionada el arseniato y arsenito. Esta agua se utilizó como modelo porque presenta una composición de iones que interfieren con los procesos de remoción de arsénico basados en el uso del hierro. Esta investigación demuestra que es factible remover este tipo de arsénico que es potencialmente dañino para el consumo humano a través de un sistema de control basado en lógica difusa. La experimentación de este algoritmo es realizada en tiempo real al pasar el agua por una pequeña planta de agua controlada por un PLC Siemens 1500 y dos IOT 2040 que controlan las bombas dosificadoras del sistema. Para que el sistema pueda funcionar en zonas donde la electricidad es escasa o no exi...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación tiene como propósito determinar las estrategias de diseño pasivo que puedan ser aplicadas en una planta agroindustrial de producción de vino para lograr la eficiencia energética; busca implementar en el sector industrial el uso de estrategias proyectuales basadas en energías naturales para reducir el consumo energético y crear un proyecto sostenible y de mínimo impacto con su entorno. La necesidad para la creación de una planta agroindustrial, nace de la gran cantidad de producción de uva vinífera que se tiene en la zona analizada, que solo es comercializada y no transformada en su totalidad, esto por no contar con una infraestructura adecuada para realizar este tipo de proceso con grandes cantidades, lo cual es una evidente pérdida potencial para el desarrollo de la agroindustria a nivel de Cajamarca; el cuidado ambiental tiene una relación directa...
14
artículo
Publicado 2013
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In this paper we will present the collection of part of the lexicon related to the manufacturing process of the Peruvian wines in order to achieve a basic understanding of this topic. For data collection, it was considered necessary to develop a questionnaire whose application was carried out in some wineries located in the city of Lima. Once the necessary corpus was collected, it was systematized following different criteria stipulated by the Royal Spanish Academy (RAE) in the latest edition of the Dictionary of the Spanish Language.
15
artículo
Publicado 2020
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El estudio se orientó a comprender el proceso de la Terapia Existencial de Artes Expresivas, explorando a partir de un análisis documental temas como la imaginación, la experiencia, las modalidades de expresión, la experimentación pobre, todo lo anterior, desde una mirada fenomenológico-existencial, centrada en lograr acompañar al consultante a explorar y comprender la existencia como un continuo y complejo misterio relacional, que requiere ser reflexionado constantemente, para asumir la vida con apropiación y responsabilidad.
16
artículo
Publicado 2016
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This article analyzes the Organic Law on Higher Education of Ecuador with regards to the links and the aspects that force the Higher Education Institutions to act on the expectations and needs of the community, considering the national planning, the development regime, the worldwide scientific, humanistic and technological improvement, and the cultural diversity in the country. The importance of the relation with the community is described and it is highlighted as the strongest indicator of universities categorization at the present time. For that effect, some ideas are provided on how a comprehensive working model should be structured for effective linkage among the university, business and community, using as reference the Academic Unit of Business Science.
17
artículo
“Environmental Perception Process of Desertification in Perú”, try to do an analysis and evaluation of Peruvian territory in terms of enviromental degradation due to problems of biodiversity loss, progressive loss of productive capacity land ecosystem in the climaterelevant ecological Peruvian territory. The purpose is to know the territorial spaces with problems of environmental degradation and prevention alternatives to existing problems. To achieve the goals you have to gather preliminary information and propose alternative development that can contribute to the welfare of the population emphasizing the danger in decreased food production in the future.
18
artículo
“Environmental Perception Process of Desertification in Perú”, try to do an analysis and evaluation of Peruvian territory in terms of enviromental degradation due to problems of biodiversity loss, progressive loss of productive capacity land ecosystem in the climaterelevant ecological Peruvian territory. The purpose is to know the territorial spaces with problems of environmental degradation and prevention alternatives to existing problems. To achieve the goals you have to gather preliminary information and propose alternative development that can contribute to the welfare of the population emphasizing the danger in decreased food production in the future.
19
artículo
Publicado 2021
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When a father or mother resort to the court, in order to get days to be established to visit their daughter or son, given the impossibility of reaching an agreement; It would not have to delay in being resolved the controversy on the part of the Judge, with the expedition of the corresponding sentence; since it is not a complicated Litis. Those who are involved in the processing of this type of judicial process, be they defendants or operators of the law, warn that these processes can last years in the first instance until it is resolved, increasing the uncertainty when it is appealed and has to be reviewed by the Superior Hierarchical, in this case the Civil or Family Chamber, as appropriate. In this article it is intended, without making legislative modifications, with the existing legal weapons, to make the Visitation Processes more efficient, for the benefit of the child or adolescen...
20
artículo
Publicado 2021
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When a father or mother resort to the court, in order to get days to be established to visit their daughter or son, given the impossibility of reaching an agreement; It would not have to delay in being resolved the controversy on the part of the Judge, with the expedition of the corresponding sentence; since it is not a complicated Litis. Those who are involved in the processing of this type of judicial process, be they defendants or operators of the law, warn that these processes can last years in the first instance until it is resolved, increasing the uncertainty when it is appealed and has to be reviewed by the Superior Hierarchical, in this case the Civil or Family Chamber, as appropriate. In this article it is intended, without making legislative modifications, with the existing legal weapons, to make the Visitation Processes more efficient, for the benefit of the child or adolescen...