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tesis de maestría
Publicado 2016
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El objetivo del presente trabajo de investigación es demostrar la importancia del cumplimiento de la norma de las buenas prácticas de almacenamiento de medicamentos como parte de la estrategia para la reducción de casos de tuberculosis que viene desarrollando la Red de Salud Lima Ciudad en los distritos de El Cercado de Lima y La Victoria. La población objeto del estudio la cual está conformado por 55 profesionales de salud médicos, enfermeras y técnicas de enfermería, nombrados y contratados que laboran en la estrategia PCT de los establecimientos de salud de los dos distritos objetos del estudio, la muestra consideró toda la población en la cual se evaluó las variables de la investigación. El método empleado en la investigación fue el hipotético deductivo, esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental de nivel correlacional, que recogió la i...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Uno de los propósitos de la gestión escolar es que los estudiantes logren un nivel satisfactorio de aprendizaje y para ello se requiere un ambiente de buena convivencia. Por lo que, al evidenciar resultados adversos en el diagnóstico de la institución educativa materia de estudio, se plantea como objetivo mejorar la gestión de la convivencia escolar en una I.E. del nivel de secundaria del distrito de Villa María del Triunfo región Lima Metropolitana, a través del trabajo colaborativo de las comunidades de aprendizaje profesional y del manejo de las estrategias formativas que la conforman, como talleres de actualización, grupos de interaprendizaje, jornadas de reflexión, círculos de interaprendizaje, reuniones colegiadas y pasantías que permitirán que los docentes se capaciten y cuenten con estrategias de manejo ante conductas disruptivas, así como conocerán la forma cómo ...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El objetivo planteado para la presente tesis es la implementación de una funeraria ecológica dedicada a la biocremación de mascotas en la zona 7 de Lima Metropolitana y la determinación de su viabilidad. Se identifican dos tendencias importantes a nivel mundial. La primera es el creciente apego de las personas por sus mascotas, resultando en una mayor preocupación por su cuidado, lo que genera el deseo de mantener ese lazo sentimental aún después de la muerte. La segunda es la conservación del medio ambiente, buscando alternativas ecológicas a prácticas nocivas como los son la cremación convencional y el entierro. A partir de esto, se propone un método ecológico, la hidrólisis alcalina, como alternativa a la cremación convencional. Adicionalmente, se ofrece la opción de comprar una urna biodegradable para disponer de las cenizas de la mascota y dar vida a una nueva planta...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El ODS8 destaca la importancia de condiciones laborales decentes y crecimiento económico, subrayando que mejorar la atención al cliente contribuye a estos objetivos al fomentar relaciones comerciales sólidas y sostenibles. La presente investigación tiene como objetivo general, Implementar el Modelo SERVPERF para la mejora de atención al cliente en una empresa consultora. El tipo de estudio fue aplicada explicativo, se evalúa una problemática, así como una propuesta de mejora. La metodología empleada es de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, ya que no se manipulan datos de ninguna variable y el recojo de la información fue a través de técnicas como encuesta y cuestionario, se tomó como población a 80 clientes, se determinó una población finita, con un nivel de confianza del 95% y un margen de error de un 5%. Además, se obtuvo una muestra de 60...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente estudio de prefactibilidad es la implementación de un darkstore por aplicación en Lima Metropolitana. El servicio es un supermercado virtual que comercializará productos de consumo masivo a través de un aplicativo móvil. La ventaja competitiva diferenciadora del proyecto se basa en la implementación del “one click”, el cual permite al cliente hacer sus pedidos preestablecidos dando un click en la aplicación. De igual forma, se opera asegurando la cadena de frío en toda la distribución del producto, además de ofrecer un alto nivel de servicio y entregas rápidas. A lo largo del capítulo I se determinaron los objetivos generales y específicos, así como la hipótesis. En el capítulo II, se especificó las estrategias de marketing. Se analizó los factores externos y cuál es el nivel de respuesta hacia ellos. Asimismo, mediante una encuesta aplicada a personas,...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El propósito de la investigación fue analizar el plan de comunicación de la biblioteca comunal Fitekantropus, Lima, 2023. El enfoque del estudio fue cualitativo e implementó un diseño fenomenológico. Los instrumentos que se aplicaron fueron la entrevista a tres especialistas en comunicación social y el focus group a cuatro voluntarios de la biblioteca. Los resultados mostraron que los objetivos del plan son parte esencial en el desarrollo y promoción de actividades en el espacio comunal. Por otro lado, se destaca a las redes sociales y la página web como fuentes efectivas en la difusión de contenido. Se concluyó que es necesario contar con voluntarios del área de comunicaciones, ya que poseen conocimientos esenciales para la planificación, el desarrollo y la evaluación de dicho documento en una biblioteca comunal.
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tesis de maestría
Publicado 2018
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La presente investigación tiene como propósito aplicar la inteligencia de negocios a través de la herramienta SAP R/3 en la Compañia Minera San Valentín S.A., Lima, 2018. El presente estudio inicia con el diagnóstico en el que se exponen bajo esta propuesta, mejorando los procesos administrativos. El tipo de investigación fue aplicada. El método que se utilizo es el Pre Test y Post Test; Se usó el diseño cuasi experimental que implican grupos intactos. La población estuvo conformada por 176 colaboradores y la muestra fue de 121. La técnica fue encuesta y el instrumento ficha de encuesta para la recolección de datos cuantitativos. Se obtuvieron mejoras en 53.72% en la inteligencia de negocios. La prueba de normalidad indica que el sig fue de 0.000 y es menor que 0.05, rechazando la (H0) y aceptando la hipótesis alternativa (H1) Finalmente beneficia a la Compañia, justifican...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Por ser la educación superior uno de los principales medios para alcanzar logros personales, y para ello contar con recursos psicológicos claves que mantengan en carrera al estudiante, la presente investigación tuvo como objetivo principal determinar el nivel predominante de resiliencia en estudiantes de psicología que forman parte de un programa de adultos que trabajan en una universidad privada, Lima, 2022, que contó con la participación de 70 estudiantes universitarios, que tuvo un diseño no experimental, de tipo descriptivo comparativo, en donde se hizo uso de la escala de Resiliencia de Wagnild y Young a través de una encuesta de la cual se obtuvieron como resultados que, el nivel predominante de resiliencia en los estudiantes es el promedio con un 53%, seguido de sus dimensiones en el mismo nivel, Confianza en sí mismo con un 53%, Ecuanimidad con un 44%, Perseverancia con ...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La emisión y contaminación con los efluentes sólidos y líquidos de la actividad agropecuaria son un problema de gestión que requieren un tratamiento eficiente y eficaz para estar dentro del marco legal y evitar sanciones dada las nuevas normativas ambientales de la OEFA-Ministerio del Ambiente. Una propuesta de valor es la reconversión y revalorización de subproductos de la cría de codorniz (coturnix coturnix japónica) a biofertilizante mediante descomposición anaeróbica controlada. El biofertilizante de subproductos de cría de codorniz se presentó como una alternativa ante la crisis de oferta de fertilizantes agroquímicos, esta crisis impulso a la utilización de biofertilizante por los Agricultores de Huaral lo que llevo a deducir el potencial del biofertilizante como una alternativa con valor agregado ante la oferta agroquímica. Los resultados cualitativos en agricultur...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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La investigación tuvo el objetivo de establecer los criterios jurisdiccionales para evaluar el presupuesto de peligro de fuga y determinar la prisión preventiva distrito Lima Norte 2021. El tipo de investigación es básica del nivel descriptivo, de enfoque cualitativo, con diseño estudio no experimental, transeccional, correlacional causal, descriptivo correlacional. La población estuvo representada por 08 entrevistas a diferentes expertos de la materia, la revisión de 02 expedientes de tribunales penales del Distrito Judicial Lima Norte del 2020. Se uso la técnica para recolectar información unas entrevistas, análisis de fuente documental y mapeamiento, y de instrumentos la guía de entrevista, cuestionario, triangulación de datos validados a través de juicios de expertos, obteniendo como resultado que los actos judiciales deben ser motivados, para despejar toda duda que es u...
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tesis doctoral
Publicado 2023
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El presente estudio tiene como objetivo determinar de qué manera el aprendizaje colaborativo mejora el desarrollo de las competencias digitales en estudiantes del III ciclo de un Instituto pedagógico de Lima. La metodología se basa a un paradigma positivista y de enfoque cuantitativo, de diseño cuasi experimental, de tipo aplicada, desarrollado bajo el método hipotético-deductivo, muestra no probabilística, el instrumento aplicado fue la encuesta exploratoria para medir las competencias digitales. Se estructuró un programa para la aplicación del taller “Innovación” basado en el aprendizaje colaborativo y como esta mejora el desarrollo de las competencias digitales en los estudiantes. Los resultados de la prueba pre y postest, demuestran que existe una mejora significativa diferencia de rangos en el pretest fue de 8,15 y en el postes fue de 20 siendo ella mayor, así mismo e...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente estudio basado en un informe de suficiencia profesional tuvo por objetivo principal utilizar el ERP Odoo para optimizar los procesos operativos e incrementar la productividad en una empresa tecnológica, Lima 2025. En el mismo sentido, el estudio tiene el soporte académico de la teoría de gestión de producción de negocios (BPM), mejora continua, Lean management, productividad laboral, recursos y capacidades, innovación organizacional y optimización que reforzaron las variables en estudio. Por otro lado, como parte de la metodología de desarrollo, se implementó la herramienta tecnológica, ERP Odoo que permitió identificar y eliminar los defectos y problemas en el proceso. Todo ello, se llevó bajo la experiencia y dedicación de 3 años en el área de procesos operacionales de la empresa Hope Technologies. Como parte de los resultados, la implementación del software...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La preservación del medio ambiente hoy en día es de preocupación mundial, el hombre ha estado cometiendo abusos sobre la naturaleza, mediante diversos factores de contaminación como: las emisiones de Las emisiones de gases de efecto invernadero, que generan el calentamiento global y la reducción de la capa de ozono, la deforestación, la degradación de las tierras y la contaminación del agua, son algunos ejemplos de los graves daños ambientales ocasionados. El mundo de la construcción, es el mayor contribuyente de la contaminación ambiental afectando el equilibrio del ecosistema, consumiendo cerca del 40% de las materias primas y el 50% del consumo total de energía mundial. Esta situación es más grave aún, cuando se esperan a futuro mayores tasas de crecimiento de la población y consumo, generando una creciente demanda ocupacional. Durante los últimos años se ha empezado...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación, titulado “Aplicación del lean manufacturing para incrementar la productividad en el proceso de confección de polos clásicos en la empresa Thato, Lima, 2020”, tiene por objetivo principal, determinar como la aplicación del lean manufacturing incrementa la productividad en el proceso de confección de polos clásicos en la empresa Thato, Lima, 2020. La investigación se encuentra bajo el diseño experimental, cuasi-experimental; de tipo aplicada; con un enfoque cuantitativo; y de nivel explicativo. La población está dada por la producción del área de confección de polos clásicos en los meses de julio, agosto y setiembre del 2019; considerando 77 días en total. La implementación se realizó en los meses de octubre y noviembre 2019, realizando la nueva medición en los meses de diciembre, enero y febrero 2020. La técnica utilizada fue l...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación se propuso determinar en qué medida la aplicación del mantenimiento preventivo mejora la productividad en las máquinas enzunchadoras en la empresa Fromm Perú S.A.C, Lima 2022. Al respecto, como problemática de estudio se observó una deficiente productividad en el proceso de almacenamiento y depósito. Además, como técnica se empleó la observación y el análisis documental, utilizando como instrumentos informes y las hojas de registro. Asimismo, como muestra se consideró 10 enzunchadoras de modelos P331, P359 y P329, puesto que, considerando la prioridad de las fallas, el 80% de estos modelos requieren atención de emergencia y urgente. El estudio fue de tipo aplicada, de diseño preexperimental y nivel explicativo. De tal forma, se procedió a aplicar el mantenimiento preventivo considerando las instrucciones de fabricante, protocolos genéricos en b...
16
tesis de maestría
Publicado 2019
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Conocer si una sociedad es capaz de satisfacer las necesidades básicas humanas fundamentales, establecer cimientos para mantener y mejorar la calidad de vida, y crear condiciones para que todos sus ciudadanos alcancen su máximo potencial, ha llevado al Social Progress Imperative a diseñar el Índice de Progreso Social. La presente investigación tiene por objetivo calcular el nivel de Progreso Social para el distrito de Pachacámac y sus tres zonas, realizada bajo la metodología del Social Progress Imperative, la cual establece una forma holística y rigurosa de medir el desempeño tanto social como ambiental, permitiendo identificar las fortalezas y debilidades en el distrito, para lo cual se utilizaron tres dimensiones, cada una de ellas tiene cuatro componentes y un total de 50 indicadores, a través de los cuales se calculó un índice entre 0 y 100. El estudio a continuación pe...
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tesis de grado
Publicado 2025
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Objetivo: Crear un sistema de gestión utilizando la plataforma Windows Form .NET y VPS, para mejorar el desempeño organizacional de una clínica veterinaria. Método: Se trata de un estudio con enfoque cuantitativo de tipo aplicada, se define que el diseño es preexperimental, nivel o alcance correlacional; se utilizó guías de observación con lo que se midió el desempeño organizacional de una clínica veterinaria. La población está compuesta por todos los procesos organizativos que se llevan a cabo en la clínica veterinaria en el primer trimestre del año 2024 en todas las sedes de la clínica veterinaria WIDI. Resultado: El resultado general mostro que uso de un sistema de información en la plataforma Windows Form NET y VPS mejorará el desempeño organizacional de una clínica veterinaria. Conclusiones: El desarrollo e implementación de un sistema Windows Form .NET C# es un...
18
tesis de grado
Publicado 2019
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La presente tesis detalla el desarrollo de un aplicativo móvil para el proceso de control académico en la Escuela Empresarial del Perú S.A.C.", debido a que la empresa previa a la implementación del aplicativo móvil presentaba deficiencias en cuanto al nivel de ausentismo y nivel de servicio El objetivo de la presente investigación fue determinar la influencia de un aplicativo móvil para el proceso de control académico en la Escuela Empresarial del Perú S.A.C. Por ello, se describe previamente aspectos teóricos, antecedentes y procedimientos. Para el desarrollo del aplicativo móvil, se empleó la metodología SCRUM, plataforma Android con lenguaje JAVA, así como también los lenguajes PHP, AJAX, JQUERY, JAVA SCRIPT, CSS y base de datos MYSQL. El tipo de investigación es aplicada, el diseño de la investigación es Pre experimental y el enfoque es cuantitativo. La población ...
19
tesis de grado
Publicado 2025
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El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el nivel de conocimiento y la actitud hacia el tratamiento de la halitosis en pacientes adultos del centro odontológico de la Universidad Norbert Wiener, Lima, 2024. Se empleó una metodología básica, con un enfoque cuantitativo. El método utilizado fue el hipotético-deductivo, con un alcance descriptivo-correlacional y un diseño no experimental de corte transversal. La población del estudio consistió en 170 pacientes que asistieron al centro odontológico de la escuela de odontología de la Universidad Privada Norbert Wiener. Se trabajó con una muestra de 119 personas, seleccionadas mediante un muestreo probabilístico aleatorio simple. La técnica utilizada fue la encuesta, y el instrumento, un cuestionario. Para el análisis de los datos, se aplicó la prueba de Kolmogorov-Smirnov, seguida de la prueba de Spearman pa...
20
tesis de grado
Publicado 2023
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Es la relación entre el marketing mix (7P’s) y la satisfacción del paciente para la promoción de un centro odontológico en Lima, 2022. Metodología. El método empleado fue el hipotético deductivo; de enfoque cuantitativo; respecto al tipo de estudio fue aplicada y de diseño no experimental, de nivel correlacional. La población estuvo conformada por 400 pacientes que acudieron al Centro Médico Odontológico Americano; la muestra constituida de manera probabilística aleatoria simple, por 196 pacientes quienes cumplieron con los criterios de inclusión y exclusión. El instrumento empleado fue una encuesta conformada por dos cuestionarios, el primero sobre el marketing mix (7P`s), que constó de 34 preguntas y el segundo para identificar la satisfacción del paciente, que constó de cuatro preguntas. Se realizó la validación del contenido de la encuesta mediante el Juicio de e...