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tesis de grado
El presente trabajo de investigación titulado Estrategias de ventas Business to Business (B2B) para incrementar la rentabilidad de la empresa Distribuidora Alvarado, 2018-2021, fue desarrollado en el área administrativa de la empresa, con la finalidad de detallar las estrategias aplicadas por la empresa para lograr aumentar la rentabilidad. El estudio inicia con la elaboración del Organigrama y Descripción de Puestos de la empresa como estrategia de ventas B2B para la correcta asignación de funciones, seguido con la elaboración del catálogo virtual de productos para incrementar las ventas B2B, la estandarización del formato de la empresa para el envío de las cotizaciones digitales, buscar incrementar el stock de productos en almacén, debidamente codificados, para reducir los costos e incrementar la cantidad de clientes para aumentar las ventas. El objetivo fue determinar el imp...
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tesis de grado
La presente investigación titulada “Estrategias de Ventas B2B para incrementar la Rentabilidad de la empresa Científica Peruana S.R.L., 2019-2021” tuvo como objetivo determinar un conjunto de estrategias de ventas que permitieran generar rentabilidad en el negocio. Los resultados de la implementación de políticas de incentivos económicos a los vendedores con beneficios y bonos permitieron aumentar las ventas para el 2020 en 93% y para el 2021 en 96%, la implementación de un proceso estandarizado de ventas permitió que el promedio de cumplimiento del proceso de ventas fuese del 93% para el 2020 y 96% para el 2021, la implementación de un plan de compras y pago a los proveedores permitió lograr un descuento promedio del 11.3% que permitió reducir los costos de compras, la diversificación de la cartera de clientes del negocio permitieron incrementar las ventas de S/ 185,944 s...
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tesis de grado
El presente trabajo de suficiencia profesional analiza la situación comercial de ELCOPE, identificando como problemática principal la disminución del aporte del canal de distribuidores B2B dentro del total de ventas. A partir de un diagnóstico interno y externo, se identificaron brechas relacionadas con la gestión comercial, la falta de un plan estructurado de Trade Marketing B2B, la limitada visibilidad de la marca en los puntos de venta y la ausencia de mecanismos sostenidos de fidelización del distribuidor. Para profundizar en las causas de esta situación, se empleó la matriz FODA cruzada, herramienta que permitió reconocer los factores estratégicos y operativos que influyen en el desempeño del canal. El segundo capítulo desarrolla el marco teórico que sustenta la formulación de alternativas orientadas a fortalecer la relación con los distribuidores y mejorar la rotaci...
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tesis de grado
The present work experience was carried out the process of selling new vehicles of the company Autonort Trujillo S.A.C. It was possible to identify that although the values of the KPIs of closing rate, sale of complementary products and prospect satisfaction are good, they can be improved by taking the average values of the Toyota dealer network as a reference. In this work, the Kaizen methodology was applied in order to clarify the current and ideal situation to identify the problem or gap, break down the problem, establish objectives, analyze root causes, develop and implement countermeasures, as well as monitor processes and results, to finally standardize successful processes or make appropriate adjustments. Applying this methodology, the result was an increase in the closing rate per listing from 6.1% to 7%, the closing rate per costumer from 7.3% to 8.5%, the sale of accessories fr...
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tesis de grado
El presente caso de estudio tiene como objetivo poder brindar a la empresa Best Technology SAC una solución al problema actual que es la cantidad limitada de clientes que tienen actualmente, para que puedan incrementar su facturación y seguir creciendo sosteniblemente. Best Technology SAC es una empresa B2B que ofrece productos y servicios tecnológicos adaptándose a cualquier rubro de pequeñas, medianas y algunas grandes empresas. La metodología empleada es el estudio de caso intrínseco y empleamos como principal autor a Sampieri y Mendoza. Para el presente estudio de caso se emplearon fuentes primarias por parte del gerente general donde se realizó un análisis tanto interno como externo de la empresa Best Technology SAC y fuentes secundarias de múltiples estudios relacionados al tema a tratar. El motivo de este estudio es poder tomar en cuenta la creación de un perfil guía, ...
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tesis de grado
Should business and marketing be segmented into B2B or B2C? This question is key because it will support the way a company will analyze its environment and design its marketing strategies, if it even uses one. This being one of the problems that precisely exist in terms of marketing that focuses on businesses that seek to build good working relationships with other businesses, the lack of adequate strategies for a client who thinks differently from a final consumer. Probably because marketing traditionally directs its approaches towards end customers and B2C environments to generate its strategies, which may not be suitable for an industrial customer. We will analyze B2B marketing in depth, investigating how to properly interact with clients in business-to-business environments, investigating the appropriate way to understand this particular segment and we will finally seek to offer the ...
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tesis de grado
La presente investigación está enfocado en la elaboración de un modelo de gestión por procesos para la empresa Distribuciones A & B. La empresa está dedicada a la producción de agua de mesa embotellada en bidones con capacidad de 20 litros, y cuenta con pocos años dedicándose a este rublo del agua de mesa. El objetivo principal de esta investigación es elaborar la propuesta de un plan de mejoras basado en gestión por procesos, para incrementar la productividad. Esto se realiza utilizando, el mapa de proceso de la empresa, los diagramas de flujo, y los diagramas causa efecto correspondiente a los procesos de la empresa. El proceso metodológico se basa en el recopilar la información mediante el análisis de documentos, utilizando archivos, documentos, y cuestionarios y la entrevista, cuya finalidad es obtener datos e información a partir de fuentes documentales y observar los ...
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tesis de maestría
Alicorp, empresa líder en consumo masivo en nuestro país, se caracteriza por ser una empresa con una estrategia que busca cubrir todas sus categorías de productos con un portafolio amplio y variado. Es así que actualmente mantiene 3 unidades de negocios: Consumo Masivo, Alicorp Soluciones y Vitapro (nutrición animal). Dentro de estas unidades de negocio, la presente tesis se enfocará en Alicorp Soluciones, pues tiene como segmento el cliente B2B. En este contexto, el picarón prefrito congelado Negrita es un producto con altas expectativas dentro de la categoría congelados para clientes B2B. Dicho producto, fue creado exclusivamente para el negocio de productos industriales. Sin embargo, a pesar de las altas expectativas, actualmente no se viene impulsando el producto y solo se ha evidenciado un crecimiento orgánico. Ante este panorama, el desarrollo del presente plan de marketin...
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tesis de grado
La presente tesis surge de la necesidad de la empresa UMCL – MILPO CHINCHA PERU, de elevar el transporte de mayor tonelaje de mineral, para ello se ha visto por conveniente optimizar el funcionamiento de la Faja transportadora 9B. Es así como se realizó la optimización de los componentes de las fajas transportadoras 9B para una capacidad de carga de un promedio de 545,6 de flujo másico (Solido) T/h, para ello se ha utilizado la metodología de investigación descriptiva analizando los componentes de las fajas transportadoras, comparando el resultado con una medición previa del consumo de potencia de cada faja durante la operación a una capacidad de 446,5 de flujo másico (solido) T/h.
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tesis de grado
RESUMEN El presente trabajo tuvo como objetivo general incrementar la rentabilidad mediante la propuesta de mejora en las Áreas de Producción y Calidad en la empresa B&C INDUSTRIALES S.A. Los resultados que se lograron son:  Se logró incrementar la rentabilidad en S/. 14476.56  Se logró aumentar la productividad en medida total en un 98.36%  Se logró reducir el exceso de productos no conformes de Hipoclorito de Sodio al 5%, 7.5%, 8% y 10% a 12.5%.
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tesis de grado
La presente investigación se titula “Aplicación de un Programa Ergonómico para incrementar la Productividad en el área de producto terminado, Pesquera B&S SAC, Chimbote-2019”, se realizó atraves del método pre-experimental, el cual tuvo como objetivo incrementar la productividad en la Pesquera B&S SAC, mediante la aplicación de un programa ergonómico, donde se consideró como población a las 35 personas que laboran en el área de producto terminado, de los cuales 21 eran del área de limpieza, 10 del área de etiquetado y 4 del área de empaquetado. Utilizando tales instrumentos como la encuesta, se obtuvo datos acerca de las molestia o dolencias fuertes en el cuello, hombros y espalda dorsal con un 97%, las manos y muñecas con un 94% y espalda lumbar con un 91%; asimismo se empleó el Check list ergonómico, evidenciando que las situaciones inaceptables de las áreas estab...
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tesis de grado
G&B Molinos SAC es una empresa de servicio de pilado, comercialización de arroz y subproductos. En la actualidad desarrollan un mantenimiento correctivo el cual se ve reflejado en las 312 fallas que representan 994,90 horas de parada a nivel del sistema de producción del molino; provocando pérdidas de utilidades S/ 484 297, 42 generadas durante todo el año 2019. Es por ello que se tuvo como objetivo general proponer un plan de mantenimiento preventivo centrado en la confiabilidad para incrementar la utilidad en la empresa G&B Molinos SAC. Para ello se usó la metodología RCM (Mantenimiento centrado en la confiabilidad), donde se desarrollaron herramientas como Árbol de fallas, Análisis de Criticidad y Diagrama de Pareto que nos determinaron las siguientes máquinas críticas Descascaradora Electroneumáticas, Compresor Schulz, Pulidora Cónica y Elevador de Cangilones , y otras he...
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tesis de grado
La educación tributaria es la estrategia por excelencia para la formación de una cultura fiscal basada en el concepto de ciudadanía fiscal que implica asumir el cumplimiento de las obligaciones tributarias como contrapartida necesaria al legítimo ejercicio de los derechos cívicos. Es necesario desarrollar una cultura tributaria, que permita a los ciudadanos concebir las obligaciones tributarias como un deber sustantivo, acorde con los valores democráticos. Un mayor nivel de conciencia cívica respecto al cumplimiento tributario, junto a una percepción de riesgo efectivo por el incumplimiento, permitirá al país disminuir los elevados índices de evasión, informalidad y contrabando existentes. Desarrollar dicha cultura no es, sin embargo, una tarea fácil, pues requiere la convergencia de políticas de control con políticas de carácter educativo. El presente trabajo tiene por o...
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tesis de grado
El presente trabajo de suficiencia profesional analiza el problema de la disminución de las ventas en el área comercial de la empresa Fierros Los Pinos EIRL, cuyo objetivo es incrementar gradualmente la tasa de crecimiento de ventas anuales hasta llegar a un 5% al 2028. El desarrollo del proyecto contempla un diagnóstico del problema, el planteamiento de objetivos, las propuestas de solución, la elección de la alternativa más viable y la elaboración de un plan detallado para la implementación de la propuesta seleccionada. Para ello se plantearon dos alternativas de solución: implementar estrategias e-commerce B2C y contratar nuevos vendedores para ampliar rutas de ventas. Tras un análisis de costo-beneficio, se eligió la primera opción por su mayor potencial para impulsar las ventas. Ésta consiste en desarrollar un modelo de negocio e-commerce B2C a través de una tienda vir...
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tesis de grado
La presente tesis tuvo como objetivo: estudio de tiempos y movimientos en la elaboración de néctar de camu camu para incrementar la productividad de la empresa Premium Fruits S.A.C Asimismo, se justifica porque permitió conocer, de qué manera se aplican los estudios de tiempo, Para realizar esta tesis se empleó una metodología del tipo descriptiva con un diseño no experimental bajo un enfoque cuantitativo y tanto la población como la muestra estuvieron constituidas: Empleando ingeniería métodos, se consideró un estudio de tiempos con cronometro tomando controles en sus procesos para incrementar la productividad: Tras la aplicación del estudio de tiempos y movimientos, se delineó un nuevo tiempo estándar de 230.41 minutos en comparación del tiempo estándar inicial de 279.16 minutos, produciendo una reducción de 48.74 minutos: Determinado el nuevo tiempo estándar se obtuv...
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tesis de grado
This researchin volved the application of Playful Strategies Group Sales "''JUDICAN" to increase the leve! of learning the multiplication tables in third grade srudents of Primary Education of School No. 00654 Lucila Portocarrero Rioja district. T:he investigation arase because in that educational institution, students are facing serious problems because they lack skills to salve simple multiplication exercises, which shows that the methodology is not adequate. In this sense, the overall objective of the research was to demonstrate that by applying Playful Strategies Gmup Sales "JUDICAN" students of third grade improve their leve! of learning in t€rms of multiplication, of course based on the history and existing theories, it was a:lso the research hypothesis. Regarding operations, we worked with a population sample, comprised of 12 boys and 8 girls, who were instructed in solving math...
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tesis de grado
Este trabajo de investigación tiene como objetivo realizar el diagnóstico y propuesta de mejora para la gestión de compras con la finalidad de incrementar la rentabilidad en una empresa de alimentos, Para lograr este objetivo, se realiza un análisis de los procesos en el área de compras para demostrar los problemas principales de la gestión económica contable en las compras. Se utilizó el sintagma holístico que permitió obtener un diagnóstico para la propuesta final, enfoque mixto, tipo proyectivo ya que propuesta será aplicada en un futuro, tipo transversal - no experimental. Por esta razón se realiza una propuesta que es diseñar una guía de procesos para la gestión de compras donde se detallara la utilización de formatos , flujo gramas, técnicas y análisis eficiente de procesos y control de los movimientos contables con la finalidad de mejorar los procesos y capacita...
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tesis de grado
El presente trabajo tuvo como objetivo general el desarrollo de una “Propuesta de mejora en las áreas de Logística y Seguridad & Salud Ocupacional para incrementar la rentabilidad de la empresa B & H DRILLING TOOLS SAC”, empresa dedicada a la comercialización de consumibles para el sector minero. La empresa no cuenta con una adecuada gestión de inventarios y carece de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, por lo tanto, luego de planteado el problema, objetivos, hipótesis y variables, se hizo uso de la investigación aplicada, en el cual se aplicaron herramientas de ingeniería a cada una de las causas raíces que presentaba la empresa mediante el diagrama de Ishikawa y además, utilizando el diagrama Pareto en el cual se pudieron ponderar los principales problemas encontrados, enfocándose en las que tienen mayor impacto sobre la empresa. El diagnóstico ini...
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tesis de grado
En el presente trabajo de investigación se estudió la influencia de incrementar la vida útil de los neumáticos en un camión minero 797F Caterpillar para reducir el costo de operación en la empresa Minera Chinalco Perú, Unidad Minera “Toromocho”. Ubicada en el departamento de Junín. La recopilación de datos y análisis de los factores y estrategias se realizaron con ayuda del área de planeamiento y confiabilidad de Mantenimiento mina de Chinalco Perú y la empresa Neuma Perú S.A. Con pruebas MENSUALES, a través de este año y comparando con años anteriores, tomando como variable independiente incrementar la vida útil de los neumáticos originales, mediante la rotación de posiciones, teniendo como constantes, las presiones de inflado de los neumáticos, la sobrecarga de material en el volquete, la temperatura del neumático y la operatividad del equipo; estos detalles so...