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tesis de grado
Publicado 2016
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El propósito de este estudio es presentar la evaluación de Análisis de Ciclo de Vida realizada a la Planta de Tratamiento Chen Chen ubicada en la ciudad de Moquegua. Dicha evaluación responde tanto al ámbito de eficiencia operativa como a los impactos ambientales que produce cada m³ de agua. Además, mediante el apoyo de una herramienta cualitativa, la entrevista, busca conocer la perspectiva de los usuarios sobre la calidad del sistema de agua proveído por la Empresa Prestadora de Servicios Moquegua. El análisis cuantitativo realizado considera una parte general de la fase de construcción y de manera detallada la fase de operación de la empresa. Dentro de esta última fase se tomarán en cuenta las etapas de dosificación y mezcla rápida, floculación, decantación, filtración y cloración. La metodología utilizada para la evaluación de impactos ambientales en cada etapa e...
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tesis de grado
Publicado 2016
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El propósito de este estudio es presentar la evaluación de Análisis de Ciclo de Vida realizada a la Planta de Tratamiento Chen Chen ubicada en la ciudad de Moquegua. Dicha evaluación responde tanto al ámbito de eficiencia operativa como a los impactos ambientales que produce cada m³ de agua. Además, mediante el apoyo de una herramienta cualitativa, la entrevista, busca conocer la perspectiva de los usuarios sobre la calidad del sistema de agua proveído por la Empresa Prestadora de Servicios Moquegua. El análisis cuantitativo realizado considera una parte general de la fase de construcción y de manera detallada la fase de operación de la empresa. Dentro de esta última fase se tomarán en cuenta las etapas de dosificación y mezcla rápida, floculación, decantación, filtración y cloración. La metodología utilizada para la evaluación de impactos ambientales en cada etapa e...
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tesis de grado
Publicado 2016
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RESUMEN Este proyecto tiene como objetivo principal disminuir los riesgos asociadas a la inseguridad en la ciudad de lima, por medio del desarrollo de una aplicación para dispositivos móviles que permita a los usuarios de taxi hacer la verificación de los vehículos autorizados para operar, realizar solicitudes de servicio a taxis registrados y comunicar a las autoridades una emergencia en caso de llegar a presentarse. Asimismo, tiene el propósito de brindar un servicio de taxi de manera segura, rápida y confiable, será un servicio de intermediación entre los taxistas registrados legalmente en la ciudad de lima que cuenten con un dispositivo móvil y los usuarios de dispositivos móviles que quiera utilizar el servicio de taxi. La primera etapa de este proyecto es identificar y analizar las diferentes características de ejecución y operación del servicio del proyecto, con el fi...
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tesis de grado
Publicado 2010
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Hoy en día es vital para las compañías industriales estar a la vanguardia de la tecnología y así poder satisfacer las demandas del mercado. La automatización y modernización permiten aumentar la eficiencia de los procesos industriales. El método utilizado en el presente trabajo fue el Hipotético-Deductivo y el tipo de investigación fue el Experimental. En este trabajo se plantea un sistema de control automatizado para mejorar el desempeño y darle confiabilidad y continuidad al sistema de control y operación del proceso de chancado de mineral en empresa minera aurífera retamas MARSA, para lo cual se tiene que controlar y monitorear distintos equipos tales como fajas transportadoras, bombas, chancadoras cónicas y tipo quijada, zarandas, sensores de temperatura, presión y movimiento, electroimanes, motores, variadores de velocidad, etc., por ello se opto en implementar un sis...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Metro is a Peruvian supermarket chain that has been operating since 1992. It was created by the Wong family as an alternative for housewives, having as its main attribute its low prices. In 2007, the chain was sold to the Cencosud holding company with 100% of its shares. Currently, due to the preference of the public, Metro has 69 stores in Peru, being one of the main supermarkets in the country. However, over the years, Metro has been embroiled in a series of problems that have affected the reputation of the brand. Nowadays, Metro is involved in a severe reputational crisis due to a recent incident that occurred in Metro Chorrillos, the chain's first headquarters in history, when a video where two rodents can be seen walking through the area of refrigerated sausages and cheeses in front of customers went viral, causing discontent and public claim. Faced with this situation, the supervis...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo tiene como objetivo general el desarrollo de una propuesta de mejora en áreas de producción, calidad y medio ambiente mediante el uso de herramientas de ingeniería industrial para incrementar la rentabilidad de la empresa Mr. Luca's, ya sean por la línea manual y mal balanceada, por el no comunicar el valor nutricional de los sándwiches, por el débil control de calidad del proceso, por la falta de logística inversa y eco amigable para las botellas PET y por el layout deficiente. Planteado el problema, objetivos, hipótesis y variables, se hizo uso de la investigación aplicada, en el cual se aplicaron herramientas de gestión táctica de operaciones, investigación operativa, control estadístico, balance de línea, logística inversa y distribución de planta a cada una de las causas raíces que presentaba la empresa mediante el diagrama Ishikawa y además, ut...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La Casa del Alfajor es una marca peruana que comenzó siendo un emprendimiento artesanal y logró crecer rápidamente, manteniendo la misma calidad en todo su catálogo de productos e incluso incorporando cada vez nuevos sabores, tanto dulces como salados. Sin embargo, esta marca tradicional no ha logrado comunicar este prestigio ni los valores que la caracterizan adecuadamente al consumidor. Es por esto, que se desarrolló una nueva identidad visual que le permita tener coherencia, y conectar con el público. Asimismo, teniendo en cuenta que el contexto post covid le ha abierto la posibilidad de no solo mantener su propuesta de franquicia/cafetería, sino también darle énfasis a su servicio de delivery, se consideró necesario cuidar de toda la experiencia que se le brinda al consumidor desde el primer contacto en digital, hasta la entrega del producto físico. Es así, que se plante...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La actual investigación se ejecutó bajo el impulso de buscar una solución a la problemática constante por la que pasan la gran cantidad de peruanos con discapacidad intelectual cuando se trasladan en servicios de transporte público privado en los diferentes distritos de Lima Metropolitana. El uso de taxi por aplicativo va en aumento, lamentablemente se demandan iniciativas que regulen estos servicios en consecuencia a las diversas denuncias por robo, maltrato e incluso casos de violación sexual en contra de conductores que prestan servicios en esta clase de empresas. Esto conlleva, esencialmente, a que tengan una reputación poco conveniente para su imagen y su uso. Nos enfocamos en un sistema de capacitación a los conductores de taxi por aplicativo, con el fin de incorporar información social con el objetivo de ofrecer un servicio inclusivo. Por lo tanto, se han definido estrate...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo presenta la creación de un manual de marca y la campaña de lanzamiento para la marca Festa, con el propósito de posicionarla como una solución a los eventos de último minuto y una experiencia integral de celebración, alejada de preocupaciones y estrés. Festa es un emprendimiento que consiste en brindar artículos de decoración para eventos y celebraciones variadas con una paleta de colores, según el motivo de la celebración, todo dentro de una caja. De esta manera se ofrece la solución más eficiente y práctica para la decoración de cualquier tipo de evento. La identidad de la marca, a través del manual y la campaña de lanzamiento, buscan comunicar que Festa es sinónimo de rapidez, calidad y practicidad, y es la mejor opción para planear menos y festejar más.
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tesis de maestría
Publicado 2021
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Modalidad de obtención de segunda especialidad sin designación de jurado según Oficio N.° 009-2025–OGYT-FMH/USMP
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tesis de grado
Publicado 2023
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Contexto del proyecto La industria de la moda femenina ha evolucionado y han surgido distintas marcas de ropa, calzado y accesorios, a su vez, han aparecido nuevos canales de comercialización, uno de ellos es la venta online. Debido a la nueva normalidad y al incremento del uso de plataformas virtuales para mostrar las nuevas tendencias en moda, la tecnología cumple un rol clave en las ventas y los nuevos emprendimientos, ya que la facilidad de adquirir productos a través del ecommerce es mucho más factible, sencilla y rápida para los clientes. Objetivos del proyecto Parte del desafío que atraviesa es poder diferenciarse de su marca madre “Sokso Catálogo” y ser reconocida como una marca enfocada en la moda femenina y al mismo tiempo, comunicar su nueva colección de invierno. Por ello, el objetivo general para el proyecto es reforzar a Sokso Moda como una marca vigente en la i...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Se integró tecnologías y conocimientos de electrónica, informática y electromecánica para el desarrollo de un sistema de seguimiento ocular e internet de la cosas (IoT) para personas en el estado de actividad motriz muy limitada con visión ocular y razonamiento activo, que anhela participar en actividades como: encender la luminaria, abrir la puerta o ventana, encender el aire acondicionado, pedir apoyo o comunicar necesidades, moverse dentro del recinto a través de un móvil motorizado y realizar terapia motriz con articulaciones de brazos, posición de sentada y reclinada. El seguimiento ocular se implementó con JavaScript y la biblioteca webgazer, que ubica la orientación de la mirada a través de una cámara web, seguido de un entrenamiento para mapear las características del ojo en relación con la pantalla y obtener datos sobre las intenciones del ojo. Luego, la ejecució...
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tesis doctoral
Publicado 2020
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El objetivo general es determinar la relación entre las herramientas TIC en bibliotecas escolares como recurso pedagógico para la comprensión lectora en estudiantes de la Institución Educativa San Juan, Trujillo-2019. La investigación es de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y de diseño no experimental transeccional correlacional causal. La muestra la conforman 93 estudiantes de la Institución Educativa San Juan, Trujillo-2019. Para medir las variables se usaron dos cuestionarios válidos y confiables; en el procesamiento de la información se usó el software estadístico para Ciencias Sociales SPSS V23. Los resultados se presentan mediante tablas estadísticas. Se determinó que las herramientas TIC en bibliotecas escolares como recurso pedagógico son buenas y la comprensión lectora es alta según el 97.8% de los estudiantes de la Institución Educativa San Juan, Trujillo;...
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libro
Publicado 2020
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Proyecto “Avances y tensiones en la promoción de la equidad en la educación superior: Caso BECA18, Perú”. Ganador del Concurso Anual de Proyectos de Investigación (CAP) 2018 de la Pontificia Universidad Católica del Perú.
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tesis de grado
Publicado 2015
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Durante los últimos años hemos evidenciado la importancia de conducir las organizaciones en base a un sistema de gestión de calidad que permita definir la interacción y establezca los controles de cada uno de sus procesos involucrados, la búsqueda de la satisfacción del cliente y difundir la búsqueda de la mejora continua, que le permita adaptarse rápidamente en un mercado que cambia constantemente. El objetivo de realizar este análisis prospectivodescriptivo es diseñar un manual de calidad y procedimientos que permitan estandarizar la documentación de todos los procesos en una organización, en base a una norma internacional certificable como es el caso de la ISO 9001:2008. Es por este motivo que la norma en mención exige, para mantener un sistema de gestión de calidad, un procedimiento que dé las directivas para el control de documentos que sirvan de medio de difusión so...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Recientemente la inclinación de llevar un estilo de vida saludable en Perú ha ido incrementando, ello se refleja en la apertura y crecimiento de demanda por espacios de entrenamiento, gimnasios, mercado de productos saludables, escuelas de Yoga, restaurantes saludables, entre otros. El análisis del mercado, tanto en la investigación cualitativa como en la cuantitativa, determinó que las personas no cuentan con mucho tiempo para hacer actividad física y consideran que llevar una alimentación saludable contribuye al cuidado de su salud y apariencia física. De acuerdo a ello y con la finalidad de brindar una alternativa de bebida saludable, de consumo rápido, libre de preservantes y alto valor nutritivo, nació la idea de negocio Smooth GO, empresa de producción y comercialización de smoothies saludables hechos a base de frutas y semillas consideradas superalimentos, en 3 tipos d...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación trata sobre la escasa información sobre los derechos y beneficios laborales del régimen Mype en las redes sociales y la repercusión en las condiciones laborales de los trabajadores. Grupo conformado por un segmento mixto, principalmente, en un rango de edad entre 19 a 35 años, residentes en Lima Metropolitana. Ante esta situación, se arrastran problemas como explotación e informalidad, con casos de hasta 83.5% en el segmento de la micro y pequeña empresa, por el incumplimiento del marco legal vigente. Asimismo, las iniciativas de los emprendedores se ven perjudicadas por el desconocimiento y la complejidad de las normas sobre la legislación laboral actual. El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, encargado de la difusión de los derechos laborales y de velar por su cumplimiento, no adopta de manera eficiente los nuevos canales de comunicación ...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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La implementación del comercio electrónico en las PYMES, ha impulsado el crecimiento económico, dado que se pueden obtener ventajas significativas, como mayores ingresos, márgenes más altos de rentabilidad, disminución de costos por alquiler y mantenimiento de una tienda física, se requiere menos personal, las ventas se ejecutan a través de plataformas virtuales y se personalizan los procesos según las necesidades del comprador (Alderete, 2020). De hecho, ahora el 78.5% de las empresas han invertido en tecnología con el objetivo de tener ventajas competitivas. Por lo cual, el reenfoque de todo el negocio se está basando a nuevas tecnologías o implementación para usar el comercio electrónico (Zanella, et al., (2021). El auge del comercio electrónico a nivel global se viene dando desde 2019 con ventas que representan el 17.8%, para 2020 este valor se incrementó al 19.5%; se...
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Publicado 2020
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A finales del año 2019, se dio a conocer un virus que se propagaba rápidamente por el mundo, generada en Wuhan (China) y esta fue catalogada como COVID-19. En Lima (Perú) cientos de negocios se vieron afectados por la cuarentena a causa de la pandemia, dejando algunos en quiebra o bancarrota, y no solo eso, sino también que afectó en la salud de varias personas. Al terminar la cuarentena dichos negocios tuvieron que adaptarse a la situación y al cambio de vida. Por ello, se decidió hacer un proyecto generando la creación del contenido gráfico de una lámina de bioseguridad el cual se nombró “Infolámina”, con la función y objetivo de comunicar el uso de los protocolos de bioseguridad contra el COVID-19 como también generando el distanciamiento social entre cliente y trabajador en el área de despacho de los locales de KFC que se encuentran ubicados en Av. Primavera 1188, ...
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Publicado 2019
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Los niños y niñas en edad infantil tienen en su gran mayoría deficiencias en su expresión oral, y las experiencias comunicativas en su contexto familiar, escolar y social van a generar riqueza o pobreza en su desenvolvimiento personal. El lenguaje nos dice Piaget, que el conocimiento lingüístico que el niño posee depende de su conocimiento del mundo; además estableció que las personas pasan por 4 estadios o periodos diferenciales a la vez mostraba su interés por conocer los tipos de pensamiento u operaciones mentales que otras personas utilizan en el momento de resolver un determinado tipo de problemas. Heriberto Tejo; nos dice que las poesías infantiles ha sido escrita para ser leída, comprendida y meditada, y que es urgente conseguir que la poesía se instale nuevamente en la escuela junto con el canto, la lectura de poemas, pues poco a poco ha ido desapareciendo del ámbit...