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artículo
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar las características del uso de emojis en la comunicación en el chat de WhatsApp, en función de aspectos sociodemográficos, prevalencia de uso e interpretaciones personales. Para tal fin se realizó un análisis estadístico descriptivo cuantitativo, con la finalidad de identificar las principales características manifestadas por usuarios de WhatsApp en el uso de emojis en el chat de conversación. La recolección de datos se llevó a cabo mediante un diseño exploratorio. Con este fin, se aplicó una encuesta web de 22 ítems, validado por juicio de expertos con una valoración promedio 80.90%. La encuesta se difundió en redes sociales entre el 30 de enero al 28 de febrero del 2018. La muestra estuvo compuesta de 222 usuarios de WhatsApp, procedentes de diferentes países, con edad promedio entre 18 a 50 años. Los re...
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artículo
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar las características del uso de emojis en la comunicación en el chat de WhatsApp, en función de aspectos sociodemográficos, prevalencia de uso e interpretaciones personales. Para tal fin se realizó un análisis estadístico descriptivo cuantitativo, con la finalidad de identificar las principales características manifestadas por usuarios de WhatsApp en el uso de emojis en el chat de conversación. La recolección de datos se llevó a cabo mediante un diseño exploratorio. Con este fin, se aplicó una encuesta web de 22 ítems, validado por juicio de expertos con una valoración promedio 80.90%. La encuesta se difundió en redes sociales entre el 30 de enero al 28 de febrero del 2018. La muestra estuvo compuesta de 222 usuarios de WhatsApp, procedentes de diferentes países, con edad promedio entre 18 a 50 años. Los re...
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tesis de grado
La comunicación es transmitir y compartir información; el hombre desde sus orígenes ha tenido la necesidad de comunicarse en su entorno social; los adelantos tecnológicos han sumado importantes cambios para el desarrollo de la comunicación a nivel global; internet ha permitido que las personas situadas en distintas partes del mundo logren estar en contacto, cambiando los esquemas habituales de comunicación. Internet llega a su popularidad con la invención del world web wide (w.w.w) en la década de los 90, misma época en la que llega a Perú, masificándose su uso con la proliferación de cabinas públicas.
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tesis de maestría
Publicado 2023
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La elaboración de contenidos dentro de la comunicación de organizaciones tiene diferentes procesos que conllevan un cierto periodo de tiempo que puede retrasar otras operaciones de la empresa; por ello, algunos comunicadores y comunicadoras utilizan herramientas digitales como el ChatGPT como apoyo para poder inspirarse y realizar estas tareas con mayor productividad. La presente investigación tiene el objetivo de analizar la eficiencia que genera el uso del ChatGPT en la comunicación de las organizaciones; para ello se utilizó una serie de técnicas metodológicas (entrevistas, cuestionarios y análisis de contenido). Estos estudios proporcionaron información para realizar una lista de las aplicaciones del chat más utilizadas en el campo de la comunicación de empresas, logrando también analizar sus ventajas e inconvenientes. Concluyendo así que esta herramienta es beneficiosa ...
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tesis de grado
La presente investigación tiene como propósito fundamental explicar la influencia del lenguaje chat en la redacción escolar de los adolescentes. El lenguaje chat es una variante escrita del español en soporte virtual. Este lenguaje es el principal medio empleado por los adolescentes en sus comunicaciones a través de internet. Mediante del uso constante y prolongado, los adolescentes internalizan este nuevo lenguaje a sus comunicaciones en la web. Todo esto ocurre en simultáneo con el proceso de aprendizaje y consolidación del español escrito en la secundaria. En este contexto, se pretende explicar cómo y en qué medida el lenguaje chat afecta la calidad de redacción de los estudiantes. Además, se busca determinar el nivel de competencia sociolingüística de los estudiantes, luego de analizar los resultados de sus producciones textuales (evaluación ortográfica). Las razones ...
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tesis de grado
Publicado 2016
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En la presente investigación se planteó el siguiente problema, influencia del chat en la comunicación interpersonal de los adolescentes de 5to de secundaria de la I.E. Los Jazmines, Callao,2016, asimismo se determinó el siguiente objetivo, describir la alta influencia del chat debido a la masividad del medio, al acceso a los dispositivos, a la necesidad de enviar un mensaje inmediatamente y expresar un sentimiento sin prejuicios, se utilizó la técnica descriptiva y el instrumento elaborado en una encuesta que consto de 25 preguntas con un factor de validación de 91% y confiabilidad de 0.79 llegando a la siguiente conclusión, el chat, constituye una fuente importante para el desarrollo de las comunicaciones, sin embargo, el uso excesivo de este sistema electrónico no estará alejado de los malos hábitos que lo conducen a largo plazo.
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artículo
Publicado 2025
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El presente estudio analiza el impacto del uso de ChatGPT en el aprendizaje autónomo de estudiantes de cuarto grado de secundaria. Para tal fin, se aplicó un diseño cuasiexperimental con 42 participantes, divididos en dos grupos: uno control, con métodos tradicionales, y otro experimental, con actividades mediadas por ChatGPT. Además, se evaluaron cuatro dimensiones del aprendizaje autónomo: autogestión, automotivación, autorregulación y autoevaluación. Los resultados mostraron mejoras significativas en el grupo experimental, especialmente en los niveles de independencia total. También, se evidenció que ChatGPT potencia la motivación intrínseca, la regulación del aprendizaje y el uso de estrategias metacognitivas. El análisis estadístico confirmó diferencias significativas (p < 0.05), y la regresión ordinal explicó el 100% de la variabilidad del aprendizaje autónomo....
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación tiene como finalidad estudiar como los adolescentes en etapa escolar generan nuevos códigos lingüísticos a través del uso del chat de redes sociales en el distrito de Ayacucho. Se usó el enfoque mixto y se aplicó encuestas y entrevistas a profundidad. Así, se comprobó la hipótesis planteada: los adolescentes en etapa escolar usan el chat de redes sociales como espacio de interacción para crear su "propio mundo" y para comunicarse con rapidez generando códigos o símbolos que tienen identidad visual.
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tesis de maestría
Publicado 2024
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación de ChatGPT en el desarrollo de código fuente de software para historias de usuarios en una consultora en Lima durante el 2023. Fue un estudio cuantitativo, no experimental transversal, descriptivo, correlacional. La muestra estuvo conformada por 124 historias de usuario desarrolladas con ChatGPT. Los datos se recolectaron a través de una ficha de análisis validada por juicio de expertos. Los resultados evidenciaron que ChatGPT tiene una relación significativo en el desarrollo de software. Asimismo, reduce la complejidad (r=0.892), aumenta la precisión (r=0.813) e incrementa la eficiencia (r=0.776). Se concluye que adoptar ChatGPT en consultoras de software locales potencia su transformación digital. Se recomienda configurar prompts especializados, capacitar al personal y complementar ChatGPT con otros recursos pa...
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tesis de grado
Publicado 2026
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La presente investigación analiza la implementación de un chat logístico como herramienta digital para optimizar los tiempos de atención al cliente en un almacén aduanero del Callao durante el año 2025. El estudio surge ante las limitaciones de los canales tradicionales de atención, los cuales generan demoras en las respuestas, sobrecarga operativa del personal y disminución en la calidad percibida del servicio. La investigación se desarrolla bajo un enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo y diseño no experimental, utilizando el ciclo PHVA como estructura metodológica para organizar la propuesta de implementación del chat logístico. A partir del diagnóstico de los procesos actuales, se identifican brechas tecnológicas y operativas que sustentan la necesidad de incorporar un canal automatizado de comunicación. El análisis permite establecer que la implementación del c...
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Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo fundamental podemos usar esta eficaz herramienta para potenciar y fortalecer el aprendizaje, Además Hacer de esta una herramienta para fortalecer el aprendizaje de los alumnos repotenciar las áreas en las cuales los estudiantes están más bajo y poder reforzar las debilidades pedagógicas
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tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación denominada: El uso del chat de Facebook Messenger y su efecto sobre la comunicación interpersonal presencial en los jóvenes del tercer ciclo de Administración del IESTP “Simón Bolívar”, Callao, 2017, se realizó con el fin de investigar y demostrar el efecto de uso del chat del Facebook Messenger sobre la comunicación interpersonal presencial de la población estudiada. Se tomó como muestra a la población total de 76 estudiantes de Administración del tercer ciclo del IESTP “Simón Bolívar” quienes fueron estudiados en base a un cuestionario de preguntas, instrumento empleado en esta investigación, que sirvió para recolectar las diferentes consideraciones en relación con las variables ya mencionadas. La investigación está basada en un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada. De nivel descriptiva – causal y de diseño no experimental, tran...
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artículo
Publicado 2023
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ChatGPT adds to the list of artificial intelligence-based systems designed to perform specific tasks and answer questions by interacting with users (Apple's Siri, Amazon's Alexa, Google's Assistant and Bard, Microsoft's Cortana, IBM's Watson, Bixby from Samsung, among others). ChatGPT works using OpenAI's GPT (Generative Pretrained Transformer) language model and is capable of learning from users' preferences and behavior patterns to customize its response. ChatGPT has the potential to be applied in different fields, including education, journalism, scientific writing, communication, cell biology, and biotechnology, where there is already evidence. The aim of this work was to analyze the possible applications of ChatGPT in the agricultural and livestock industry. First, a scientometric analysis was performed with VosViewer and Bibliometrix (Bliblioshiny). 3 clusters were identified: (a) ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Esta presente investigación, se alinea con los objetivos de desarrollo sostenible, especialmente acción por el clima, contribuyendo a la mitigación de riesgos y fortaleciendo la resiliencia en comunidades vulnerables ante desastres. Su objetivo principal fue desarrollar una aplicación móvil que notifique oportunamente a la población ante posibles desbordes del Río Piura, mejorando así la preparación y respuesta ante emergencias. Por ello, el tipo de investigación fue aplicada con enfoque cuantitativo y diseño pre – experimental, utilizando una muestra de 50 habitantes de zonas cercanas al Río Piura, quienes participaron mediante la aplicación de un cuestionario que se realizó pre y post -intervención. Los datos fueron analizados con el software SPSS. También los resultados evidenciaron un incremento significativo en la confianza de los usuarios y la percepción de utili...
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libro
Publicado 2024
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En los últimos años, Manuel Etesse ha innovado en el campo de la inteligencia artificial (IA), en base a lo cual propuso el «Taller de introducción al análisis social de datos cualitativos usando inteligencia artificial». A partir de dicha experiencia, elaboró este manual, que ofrece una explicación sobre el sentido y el amplio alcance de ChatGPT, aplicación desarrollada por Open AI en 2022, la cual, a través de sistemas informáticos, procesa información y data requerida en distintos campos: salud, comercio, educación, comunicaciones, investigación, planeamiento, traducción, artes y creación de imágenes, entre otros. En el caso de ChatGPT, como en el de toda herramienta, es importante conocer las potencialidades de su uso, así como sus limitaciones, lo cual se muestra en esta publicación.
16
tesis de grado
Publicado 2017
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En la presente investigación se planteó: ¿De qué manera Influye el uso del chat, en la red social Facebook, en la comunicación directa dentro de un entorno cercano, en los alumnos del 5° de secundaria de la I.E Enrique Milla Ochoa, Lima, 2017?. Con el objetivo de determinar la influencia del uso del chat, en la red social Facebook, en la comunicación directa en dicha institución educativa. Para llevar a cabo este fin, se utilizó la técnica de encuesta y como instrumento para la recolección de resultados, se usó un cuestionario que consta de 20 preguntas, obteniendo un factor de validación del 94%. Así, se llegó a la conclusión de que existe influencia del uso del chat en la comunicación directa, en los alumnos del 5° de secundaria del plantel mencionado.
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tesis de grado
Publicado 2024
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La presente tesis aborda la problemática asociada con los métodos tradicionales de acceso a la información sobre el proceso de admisión en la UNMSM. Como oportunidad de mejora se desarrolló un Sistema de Inteligencia Conversacional basado en ChatGPT. Este sistema fue diseñado para proporcionar respuestas instantáneas y detalladas a consultas sobre pagos, fechas de exámenes y documentación requerida, optimizando la experiencia de los aspirantes y modernizando la atención virtual en la OCA. A lo largo del proyecto, se abordaron y resolvieron los objetivos establecidos, desde la investigación exhaustiva y recopilación de información relevante, hasta el diseño e implementación de un modelo de procesamiento del lenguaje natural que garantiza respuestas precisas y contextualmente relevantes. Los resultados obtenidos mostraron mejoras significativas en términos de tiempo de aten...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El presente proyecto de investigación se basó en implementar un ChatBot para el aprendizaje de los usuarios con respecto a las enfermedades Covid – 19 y Viruela del Mono. Se utilizó la herramienta Power Virtual Agents para el desarrollo del ChatBot, de igual manera se hizo uso de la metodología SCRUM para el desarrollo del mismo. La investigación fue de tipo aplicada, con un diseño Pre – Experimental, utilizando un enfoque cuantitativo. Las variables de estudio fueron el ChatBot, y el aprendizaje sobre la Covid - 19 y Viruela del Mono. Las dimensiones estudiadas fueron: La Motivación al Aprendizaje del usuario y la Satisfacción de usuario. La muestra se basó en un total de 35 personas. Se hizo uso de la escala de Likert usando encuestas, para el respectivo análisis de datos. Se utilizó el Software IBM SPSS para el análisis estadístico de los resultados obtenidos en las e...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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Esta investigación explora la percepción de estudiantes de secundaria sobre el uso de ChatGPT como herramienta para fomentar la creatividad literaria y superar el bloqueo de escritor, en un contexto educativo donde la inteligencia artificial gana relevancia. El problema de investigación se centra en comprender cómo estas tecnologías afectan los procesos de escritura, especialmente en la generación de ideas, la estructuración de narrativas y la superación de barreras creativas. El objetivo general es analizar la influencia de ChatGPT en estos aspectos, con objetivos específicos que incluyen describir las percepciones sobre la personalización del aprendizaje, identificar su utilidad en la producción textual, analizar su impacto en el bloqueo de escritor y señalar beneficios y limitaciones percibidas. Se empleó un enfoque cualitativo y un diseño descriptivo, mediante entrevist...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La investigación se enmarcó en la línea de innovación tecnológica. Se tuvo como objetivo general establecer la relación entre el uso de ChatGPT y el pensamiento histórico en estudiantes de una institución educativa privada de Lima durante el año 2025. Se empleó una metodología de tipo básica, con enfoque cuantitativo, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. Se abordó una población de 125 estudiantes de 7.º grado. Al incluir a la totalidad de los estudiantes, el estudio se desarrolló mediante un censo. La recolección de datos se realizó mediante dos cuestionarios autoinformados. El análisis estadístico se efectuó utilizando el coeficiente de Pearson. Los resultados mostraron que no existió relación significativa entre el uso de ChatGPT y el pensamiento histórico (p = 0,92), ni con sus dimensiones. Se concluyó que el uso de esta tecnolog...
