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tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación lleva como título : “La comunicación asertiva y su influencia en las relaciones interpersonales de la empresa Constructora Guerra S.A.C. Arequipa, 2023”. Esta investigación pertenece al tipo de investigación correlacional que establece la relación entre las variables. Para recolectar la información se utilizó la técnica de encuesta, aplicando el cuestionario para las dimensiones de cada variable. La población estuvo constituida por 81 trabajadores de la empresa Constructora Guerra S.A.C. Arequipa, 2023. Para la parte estadística se utilizaron fórmulas estadísticas. Se utilizó la estadística para procesar la información, representada en tablas y gráficos, la prueba estadística de Pearson para identificar a los trabajadores. Existe influencia positiva moderada de la comunicación asertiva en las relaciones interpersonales de la empresa Constr...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el feedback y la efectividad de la comunicación organizacional en la empresa Constructora e Inversiones Panta & Samillan E.I.R.L. El tipo de estudio de la investigación según la finalidad fue aplicado; según el nivel o alcance fue una investigación correlacional y según la temporalidad fue transversal; mediante un diseño no experimental, ya que no existió manipulación deliberada de las variables. Las técnicas de recolección de datos fueron: encuesta para los colaboradores de la Constructora e Inversiones Panta & Samillan E.I.R.L, entrevista para tres miembros de la organización, pertenecientes al nivel directivo de la constructora en mención, se empleó observación para conocer la realidad de la empresa constructora. La población de estudio estuvo constituida por los colaboradores y los ...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El objetivo del trabajo es dar a conocer el proceso empleado para potenciar la comunicación de la empresa Verde Constructora e Inmobiliaria SRL, dedicada al rubro de la construcción en la ciudad de Piura, a través de las redes sociales y contar con una página web como un modo para captar clientes, ya que se tiene como meta posicionar la marca en el mercado de construcción e inmobiliaria. Con tal fin, se contrató a una empresa de publicidad para crear la fan page en Facebook y una cuenta de Instagram de la organización. Posteriormente, se elaboraron campañas de publicidad pagadas para obtener resultados a corto plazo y, como complemento, se contrató a un profesional capacitado para supervisar las publicaciones que la empresa de publicidad elaboraba, así como los videos corporativos. A continuación, se llevaron a cabo otras herramientas de publicidad como son volantes repartidos...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La Constructora P.A. Perú S.A.C. es una empresa dedicada al rubro de proyectos de ingeniería, brindan servicios de perforación horizontal y servicios de instalación interna de gas natural, siendo este último el de mayor importancia. La necesidad de la investigación se origina en la falta de conocimientos de los trabajadores involucrados del Proyecto de instalaciones internas y el área de almacén, ya que no existe una correcta comunicación con el departamento contabilidad. Observando esta problemática buscamos que se cumpla hacer una correcta aplicación de la información en las áreas pertinentes, los cuales son: 1- Capacitar al personal contable para un mejor conocimiento en los costos y gastos de los inventarios. 2- Diseñar el registro adecuado de las ventas para la determinación correcta de la obligación tributaria por venta de IGV. 3- Reportar correctamente la determina...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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RESUMEN El presente estudio se ha realizado con el objetivo de determinar la “RELACIÓN ENTRE LA COMUNICACIÓN INTERNA Y LA IDENTIDAD CORPORATIVA DE LOS COLABORADORES DE UNA EMPRESA CONSTRUCTORA DE LA CIUDAD DE TRUJILLO DURANTE EL PERIODO DEL PRIMER TRIMESTRE DEL 2016”. Se utilizó el diseño descriptivo-correlacional, empleando como instrumento la técnica de la encuesta personal y utilizando dos tipos de cuestionarios para la recolección de datos para cada variable, validados por medio de la aplicación del coeficiente de Alfa de Cronbach. Se consideró como población objetivo a 22 colaboradores operativos de una empresa constructora de la ciudad de Trujillo, para analizar la comunicación interna existente en la empresa y la identidad corporativa que perciben acerca de la empresa. Los resultados de la investigación han permitido analizar la comunicación interna de la empresa y...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación titulada “La comunicación 2.0 desde la perspectiva de los colaboradores de la empresa constructora Pérez y Pérez SAC, Moyobamba 2018”, tiene como objetivo principal diagnosticar el uso de la comunicación 2.0 desde la perspectiva de los colaboradores, en la Empresa Constructora Pérez y Pérez S.A.C., esto con la finalidad de ampliar el panorama respecto a la eficacia con que se utiliza y funciona la comunicación 2.0 dentro de la organización y también para ver si de alguna u otra forma esto incide en el normal desempeño de los trabajadores dentro de sus labores o actividades dentro de la institución; por otro lado, la metodología de esta investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicativa, con un diseño no experimental transversal y un nivel descriptivo, la técnica utilizada es la encuesta, medida con escala Likert, basado en el mode...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente trabajo de investigación, cuyo problema general pasa por establecer la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de construcción civil, caso Constructora Luren Contratistas S.R.L Cusco periodo 2019, con el objetivo de determinar el grado de relación entre estas, a fin de determinar una pauta efectiva para posicionar a esta empresa constructora en un nivel competitivo dentro de este sector altamente sensible, dado que el éxito de su gestión empresarial depende básicamente del manejo de sus recursos humanos, dada la alta incidencia porcentual en el desempeño de esta empresa. La hipótesis general planteada es si el clima organizacional tiene dirección directa y significativa con el desempeño laboral de los trabajadores de construcción civil, para el caso específico. El tipo de investigación es cuantitativo, con un diseño no...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de suficiencia profesional busca describir mi experiencia profesional desarrollada en una Empresa Constructora de Lima en los años 2022 y 2023, durante este periodo, he podido aplicar los conocimientos adquiridos en la carrera psicología para perfeccionar el entorno de trabajo y los resultados de los colaboradores con el propósito de alcanzar un alto grado de eficiencia de la organización en su totalidad. La Empresa Constructora, tiene como misión contribuir con sus clientes a través de servicios integrales, propiciando desarrollo y crecimiento sostenibles de sus procesos. Para realizar una descripción sobre la problemática referente al grado de satisfacción laboral de la empresa, se emplearon tres técnicas: observación, entrevista y la evaluación con la escala de SL-SPC, la misma que sirvió para identificar el nivel de sus cuatro dimensiones referentes a...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Actualmente LA CONSTRUCTORA P.Y.D. S.A.C, Es una compañía fundada en 2010 dedicada al desarrollo de proyectos de construcción e inmobiliaria creado para contribuir al crecimiento y desarrollo del sector de construcción del Perú. Con el transcurso del tiempo LA CONSTRUCTORA P.Y.D. S.A.C, ha expandido sus servicios, incrementando el volumen de ventas de servicio de construcción y aumentando la cantidad de trabajo para los empleados mantener un almacenamiento adecuado de los proyectos y clientes. Para dichas operaciones el sistema actual no ofrece ninguna herramienta que pueda agilizar o ayudar a dicha tarea. En la presente investigación utilizaremos principalmente, entre otros, el método descriptivo estadístico, análisis, síntesis, entre otros métodos que conforma el desarrollo del trabajo. El objetivo de este trabajo de investigación es de mejorar las actividades de un proyec...
10
tesis de grado
Publicado 2016
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El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de determinar la incidencia del plan de comunicación de marketing en la mejora de la imagen corporativa de la constructora CIEMA CONSTRUCCIONES y a la vez determinar la relación existente entre las variables.El motivo que nos lleva a desarrollar esta investigación es la creciente industria del sector construcción a nivel nacional, y la ciudad de Trujillo no es ajena a esta expansión, ya que en el último año han proliferado diversas empresas con este modelo de negocio. En el presente informe se ha considerado como problema en qué medida la propuesta de un plan de comunicación de marketing mejorará la imagen corporativa de la constructora CIEMA CONSTRUCCIONES, y como hipótesis la propuesta de un plan de comunicación de marketing mejorará positivamente la imagen corporativa de la constructora CIEMA CONSTRUCCIONE...
11
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente tesis fue de problemática: ¿Cuáles son las características del control interno para la pequeña empresa “Constructora las Cordilleras Contratistas Generales” S.A.C., Huaraz - 2020?, tuvo como objetivo general: Determinar las características del control interno para la pequeña empresa “Constructora las Cordilleras Contratistas Generales” S.A.C., Huaraz - 2020. La investigación fue de tipo cuantitativo, nivel descriptivo, diseño descriptivo no experimental - transversal, la técnica de estudio fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados del estudio fueron: El 100% del personal mencionó no contar con un código de ética, 83% afirmó que la empresa contrata personal competitivo por cada sector, 100% mencionó sí dar la solución a tiempo correspondiente a cada riesgo que detecten, 83% negó que en la empresa exista un personal responsable...
12
tesis de grado
Publicado 2021
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En nuestro trabajo de investigación se comprende desde el análisis, el desarrollo e implementación del sistema web para el control de inventario en la empresa COMUNE CONSTRUCTORA S.A.C. Para el sistema de información utilizamos la metodología RUP, como lenguaje de codificación usamos C# y de base de datos el ya conocido Microsoft SQL Server. La investigación es de tipo aplicada y cuantitativa, con diseño de investigación experimental. Tomamos como población 20 fichas de registro para el indicador Exactitud de inventario y de igual manera para la Pérdida de Inventario. Como resultado de las pruebas de TEST y POSTEST se obtuvo una mejora de 20.71% en el indicador de Exactitud de inventario puesto que sin el sistema se obtuvo un 70.21% y posteriormente se obtuvo 90.92% de exactitud de inventario; y el indicador de Pérdida de inventario se obtuvo una reducción promedio de 77.72%...
13
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación titulada “Aplicación del Ciclo Deming para incrementar la productividad en el taller de mantenimiento de Constructora Meneses SRL, LuriganchoChosica 2018”, tuvo como problema general ¿Cómo la aplicación del Ciclo Deming incrementa la productividad en el taller de mantenimiento de Constructora Meneses SRL, Lurigancho-Chosica, 2018? La investigación se basó en la aplicación de la metodología PHVA, se emplearon las herramientas tales como: disposición de planta, toma de tiempos, las 5S y un plan de mantenimiento, para medir los indicadores y luego contrastarlos con los resultados evaluados, donde se logró cumplir con los objetivos planteados al iniciar con el estudio de investigación. Para esta investigación el principal problema se centra la demora en entregar los equipos, mala calidad de servicio de mantenimiento, es decir el poco conocimiento qu...
14
tesis de grado
Publicado 2023
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La siguiente investigación tuvo como problema: ¿Cuáles son las propuestas de mejora de los factores relevantes del control interno de la microempresa de servicios “Constructora - Consultora Lucia” E.I.R.L. – Bolognesi, 2020?; fue de objetivo: Determinar las propuestas de mejora de los factores relevantes del control interno para la microempresa mencionada anteriormente. La metodología aplicada en la presente investigación fue cuantitativa, descriptiva, no experimental y transversal; para la recolección de datos se hizo uso de la técnica de la encuesta y como instrumento se utilizó el cuestionario. Obteniéndose como resultados que el 80% de encuestados mencionó promover comportamientos adecuados en el personal, 70% indicó realizar el programa de capacitación al personal, 50% señaló que se aplica la solución de peligros internos y externos oportunamente y el 90% respon...
15
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación ha tenido como objetivo general determinar las principales características de la calidad de servicio para mejorar la atención al cliente en la empresa constructora Conorth SAC. Sullana, 2022; con el cual da respuesta a la siguiente interrogante: ¿Cuáles son las principales características de la calidad de servicio para mejorar la atención al cliente en la empresa constructora Conorth SAC. Sullana, 2022?, la investigación fue de diseño no experimental-transversal- descriptivo-de propuesta. Para la recopilación de la información se utilizó la técnica de la encuesta y el instrumento del cuestionario, conformado de 40 preguntas cerradas, la población y muestra para la variable calidad de servicio y atención al cliente fueron 68 clientes. Después del análisis de los datos obtenidos se tiene que el 57.35% de los clientes afirman que sostienen que el g...
16
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar el nivel de asociación entre la identidad corporativa y el nivel de compromiso de los trabajadores de la empresa Diamond Constructora e inmobiliaria. Para ello, el diseño utilizado fue no experimental y correlacional. La población estuvo conformada por 48 trabajadores de la empresa Diamond, ubicada en las sedes de Trujillo y Chiclayo. Como instrumentos se usó los cuestionarios de identidad organizacional y de compromiso organizacional. Los resultados obtenidos del recojo de la información indican que el valor de significancia de ambas variables fue de 0,001, además, empleando el coeficiente de Rho de Spearman se evidenció la correlación negativa de -,166, entre las variables identidad corporativa y compromiso organizacional, de igual manera se evidenció una correlación negativa entre la identidad corporativa y l...
17
tesis de maestría
Publicado 2018
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La presente investigación tiene como objetivo, Determinar como el clima laboral influye en lamotivación de los colaboradores administrativos en una empresa constructora, Cajamarca 2018. Se planteó como hipótesis El Clima Laboral influye positivamente en la motivación de loscolaboradores administrativos en una empresa constructora, Cajamarca 2018. La población y muestra de estudio, estuvo conformado por 30 colaboradores que laboran en el áreaadministrativa en una empresa constructora. La técnica que se utilizó para la recolección de datosfue la encuesta, la misma que contó con el instrumento denominado cuestionario para las variables,se diseñó a través de la escala de Likert con 5 niveles de respuestas. La variable Clima Laboralestuvo conformada por 15 preguntas y para el caso de la variable motivación por 16 peguntas. El estudio se apoyó en el enfoque cuantitativo, de dis...
18
tesis de grado
Publicado 2018
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La licencia social o aprobación de las comunidades locales a proyectos hidroeléctricos es un factor imprescindible para reducir los riesgos de conflictos sociales y reafirma la importancia de darle una adecuada gestión a todas las acciones que la compañía realice en el entorno. No obstante, en el ámbito actual las políticas de algunas empresas suscitan una serie de interrogantes. Así pues, si los pueblos prefieren el diálogo entre las comunidades y la empresa privada, donde lo importante es que ambas partes den a conocer sus puntos de vista, ¿es posible que las compañías solo den relevancia a las acciones con el gobierno y no con los poblados afectados?. El proyecto Inambari es una iniciativa hidroeléctrica a cargo de la empresa constructora EGASUR, cuyo problema en el campo de la comunicación es la de prevalecer el relacionamiento con el gobierno, antes que el debido diagn...
19
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente estudio de investigación titulado: “La ausencia de la inducción al puesto, la falta de comunicación de los contratos y la motivación laboral y su impacto en la producción de la empresa Meneses SRL en el año 2023”. Tiene un enfoque metodológico cualitativo, de forma descriptiva para identificar las causas que generan el alto índice de rotación de personal. Por ello, se empleó como instrumento entrevistas a profundidad a los trabajadores de la empresa para analizar las causas que generan la rotación del personal en la Constructora Meneses SRL. Como resultado de esta investigación se determinó que existe barreras de comunicación entre trabajadores y jefes directos, ausencia de motivación, liderazgo ineficiente, entre otros. La propuesta de solución que se plantea en esta investigación es la implementación de revisión y comunicación del manual de funciones...
20
tesis de maestría
Publicado 2022
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La presente investigación se desarrolló con el propósito de determinar el nivel de relación entre marketing digital y el posicionamiento de la empresa constructora MHF S.A.C. en Los Olivos, 2021. Con esto podremos analizar de qué manera el marketing digital se relaciona con el posicionamiento de la empresa MHF S.A.C. del distrito de Los Olivos - 2021; tomando en cuenta la frecuencia del uso de los canales digitales como la página web y redes sociales, las mismas que está teniendo importancia a niveles inimaginables en la sociedad actual, ya que permiten que la comunicación sea rápida y sobre todo en tiempo real, esta comunicación se da tanto entre las personas como entre empresas. El estudio se basó en dos teorías para las variables correspondientemente: Selman (2017) a través de su escrito sobre marketing digital, nos indica que, la conformación del marketing que todos con...
