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tesis de grado
PeruInterCargo, una empresa del sector logístico con alcance nacional e internacional, presenta un deficiente compromiso e involucramiento de los líderes en la cultura organizacional. Este trabajo propone un plan de comunicación interna con el fin de comprometer a líderes y colaboradores con la cultura de PeruInterCargo.
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación expone la situación de la empresa Cargo Transport, dedicada al transporte de materiales peligrosos desde hace más de 20 años, en los cuales creció y se posicionó en el mercado como una de las empresas más importantes del sector. Sin embargo, entre los años 2016 y 2018 se hace evidente un descenso en las ventas y en la satisfacción de los clientes.
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otro
El Consejo de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) designó al Perú como sede del Centro Regional de la OCDE para la Competencia en América Latina. La propuesta fue solicitada por el Perú, a través del Indecopi, durante la última reunión del Comité de Competencia de esta organización, y fue respaldada con un trabajo conjunto entre esta institución, la Presidencia del Consejo de Ministros, la Cancillería peruana y el Ministerio de Economía y Finanzas.
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tesis de grado
El presente trabajo tiene como objetivo resolver la crisis de compromiso y liderazgo que existe en PeruInterCargo (PIC). Esta empresa cuenta con más de 40 años de experiencia en el sector logístico y atraviesa una crisis de clima laboral que influye directamente en la retención de talento y dificultad para la cohesión de un equipo de trabajo más compenetrado con los lineamientos corporativos internos.
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tesis de grado
Perú Inter Cargo (PIC) es una empresa del rubro logístico fundada hace 40 años. En la actualidad es uno de los tres operadores logísticos más importantes del país. Sin embargo, los líderes no se encuentran comprometidos con la cultura y mística de la organización. Esta falta de entusiasmo y compromiso es trasladado a todo su equipo. Por ello, el presente Trabajo de Suficiencia Profesional plantea implementar un plan de comunicación interna con el objetivo de aumentar la motivación de los colaboradores y su compromiso con la organización. Los líderes recibirán las herramientas necesarias para ser figuras de servicio, apoyo y liderazgo comprometido que guíen a la compañía a posicionarse como un gran lugar para trabajar.
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tesis de grado
PeruInterCargo (PIC) is one of the three most important logistics operators in Peru and has more than 40 years of service. PIC currently faces the lack of commitment from the leaders of each team with respect to the organizational culture and the consequent loss of talent. This paper proposes to develop an internal communication plan in two phases: the first aimed at all PeruInterCargo leaders in order to improve the behavior and role of the leader, the second phase aimed at all workers to reinforce the corporate culture. The main objective of the plan is to enhance employee engagement through corporate culture and various actions that include the execution of programs and cultural experiences that will allow for the recovery of organizational commitment.
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tesis de maestría
La actual investigación tuvo como objetivo, analizar de qué manera afecta la discriminación laboral a mujeres peruanas para ocupar altos cargos directivos. La metodología empleada fue de enfoque cualitativo; investigación de tipo básica explicativo e interpretativo, el diseño se basa al estudio de casos en relación al fenomenológico, se emplea la técnica de la entrevista, guía de entrevista y registro documental, para lo cual se cogió una muestra de (5) participantes de área. Para el análisis se empleó el método de información Atlas ti8. De acuerdo a los resultados más importantes se observa que aún existe discriminación laboral femenina, consecuente de la resistencia al cambio originado por el molde masculino en los negocios, estos dos factores han dado lugar a que el alto mando directivo se encuentre en la actualidad en dominio masculino y que la mujer este supedita...
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tesis de grado
A pesar de la gran crisis económica que las industrias han sufrido por la pandemia del COVID-19, el sector logístico ha podido mantenerse a flote y continuar con sus operaciones. Este es el caso de Perú InterCargo, una empresa peruana que cuenta con 40 años de experiencia brindando las mejores alternativas logísticas a cada uno de sus clientes. Sin embargo, gracias a un diagnóstico, se reveló que gran parte de sus líderes no se sienten comprometidos con las actividades y procesos de RRHH, transmitiendo ese comportamiento a sus respectivos equipos. En este trabajo desarrollaremos un Plan de Comunicación Interna que posicione el rol del líder PIC y refuerce los principios culturales para que los colaboradores estén alineados al propósito de la organización, con el fin de encaminar, en un primer momento, a cada uno de los 150 líderes hacia los comportamientos deseados por la o...
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tesis de grado
Peru InterCargo (PIC), one of the three most important logistics operators in Peru with more than 40 years in the market, has a lack of commitment from PIC leaders regarding organizational culture. Due to this, there is a high job rotation in the teams despite the context of the pandemic. Therefore, this work proposes the development of an internal communication plan in order to improve the commitment of its leaders and workers with the company and its organizational culture.
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tesis de grado
Este trabajo de investigación se ha elaborado tomando en cuenta los requisitos para postular al cargo parlamentario, con información relacionada a su contexto, tales como: Requisitos en el Derecho Comparado de Latinoamérica y de antecedentes de nuestro País; el perfil del cargo parlamentario que debe tener su operador en base a su actividad y resultados de labor parlamentaria; la educación de los parlamentarios que tienen al postular en las elecciones; las normas que debe aplicarse e invocarse al momento de generar los requisitos en el proyecto de ley; la apreciación del electorado sobre tales requisitos. Ello con el propósito de proponer modificar los requisitos constitucionales con requisitos más exigentes.
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tesis de grado
Perú Inter Cargo (PIC) is a company with 40 years in the peruvian market and is considered one of the three most important logistics operators in the country. It has eight different lines of business and is recognized by its clients for its efficiency and commitment. However, internally, the scenario is different. Leaders do not feel committed to the corporate culture and, consequently, this feeling is transferred to their teams. For this reason, the objective of this work is to present a strategic internal communication plan with neuralgic adjustments to improve the perception of leaders and collaborators towards the company, considering empathy among colleagues, the current COVID-19 situation and the coherence between messages and daily facts. In this way, communication will be a meaningful story for both emitters and receivers of messages this way, communication will be a meaningful ...
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tesis de grado
En la presente tesis materia de investigación, se plasma el análisis y el estudio de la efectividad y eficacia de los requisitos constitucionales que debe cumplir el ciudadano para poder asumir el cargo de congresista, y los posibles cambios que deberían existir o integrarse al precepto constitucional, para alcanzar el fin esperado al momento de legislar, debido a que las decisiones y actuaciones de nuestros parlamentarios han generado un descontento en la sociedad, es decir reprochando su función legislativa. Es por ello que se propone como objetivo general determinar si es indispensable la Reforma Constitucional para acceder al cargo de congresista en el Perú, con la finalidad de hacer un estudio profundo y así poder motivar de la importancia de integrar nuevos requisitos en proporción a lo que el cargo amerita o necesita, y para ello se recurrirá a data internacional, doctrina...
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tesis de grado
Actualmente, las designaciones de funcionarios de confianza de las instituciones públicas del Estado generan mucha controversia, disconformidad y desaprobación. En ese sentido, la meritocracia queda desplazada, dado que la incorporación al sector público de este grupo de funcionarios no requiere de concurso alguno, donde prima la confianza y se realiza mediante una designación, contratación o encargatura según el régimen laboral que pertenezca. En ese escenario, al ser estos cargos públicos de confianza, muchos candidatos no cumplen con el perfil adecuado, careciendo en muchas ocasiones de capacidades para ocupar estos puestos; es decir, no son idóneos para el cargo. Por ello, en nota de prensa, la Contraloría General de la República (2019), informa que como parte de su labor fiscalizadora, se identificó a nivel nacional a 7,574 funcionarios de confianza, donde 2,609 incumpl...
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tesis de grado
“Kichay ñan” (abre caminos): Plan de comunicación interna para la empresa logística PeruInterCargo tiene como objetivo principal implicar y motivar a los líderes de la empresa logística a transmitir la mística y cultura corporativa a sus equipos de trabajo y cadenas de mando, a fin de generar un sentido compartido de pertenencia y orgullo de ser parte de la empresa. Tras el diagnóstico realizado por la consultora externa, se señaló que los líderes no inspiraban a sus equipos la cultura corporativa y no eran percibidos como figuras de servicio y apoyo. Como los líderes no tienen sentido de pertenencia ni tienen interiorizada la cultura organizacional, trasladan esto mismo a sus equipos. El este sentido, se establecieron dos fases para el plan de comunicación interna. La primera orientada hacia los líderes PIC, con los objetivos de interiorizar la mística y cultura corpor...
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tesis de grado
El presente informe de artículo científico lleva como título“El Activo Disponible y Exigible para la toma de decisiones en la empresa Rogger Express SAC”, nace a partir del problema identificado el cual es ¿Cómo el activo disponible y exigible mejora la toma de decisiones en la empresa Rogger Express Cargo S.A.C – 2019? Es por ello que se plantea como objetivo identificar cómo el activo disponible y exigible mejora la toma de decisiones en la empresa Rogger Express Cargo S.A.C. – 2019. Una respuesta a priori que se plantea a modo de hipótesis es que a través de la reestructuración de los procesos de manejo y registro de libro caja y bancos en el activo disponible y exigible se mejorará la toma de decisiones en la empresa Rogger Express Cargo S.A.C. – 2019. Bajo el enfoque metodológico de la investigación científica, se emplea el método científico como método uni...
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tesis de grado
El presente documento permite conocer las competencias desarrolladas como parte del perfil de egreso de la licenciatura en la PUCP mediante las Prácticas Pre-profesionales. El centro de prácticas en el cual se realizó este proceso fue una consultora privada, en el cual mi rol se dividió en tres funciones principales: 1. apoyar en la generación, desarrollo y consolidación de las relaciones comerciales con los clientes de la división, 2. alcanzar los indicadores clave de gestión por candidatos y por cliente, y, 3. entrevistar a candidatos usando técnicas de selección de la empresa para así escoger quienes son los más adecuados para los roles. Un problema constante identificado en la competencia Diagnostica era la percepción de la calidad del servicio que se brindaba a los clientes, por lo cual realicé entrevistas a estos mismos para elaborar un análisis FODA sobre el servici...
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tesis de grado
El presente documento permite conocer las competencias desarrolladas como parte del perfil de egreso de la licenciatura en la PUCP mediante las Prácticas Pre-profesionales. El centro de prácticas en el cual se realizó este proceso fue una consultora privada, en el cual mi rol se dividió en tres funciones principales: 1. apoyar en la generación, desarrollo y consolidación de las relaciones comerciales con los clientes de la división, 2. alcanzar los indicadores clave de gestión por candidatos y por cliente, y, 3. entrevistar a candidatos usando técnicas de selección de la empresa para así escoger quienes son los más adecuados para los roles. Un problema constante identificado en la competencia Diagnostica era la percepción de la calidad del servicio que se brindaba a los clientes, por lo cual realicé entrevistas a estos mismos para elaborar un análisis FODA sobre el servici...
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tesis de maestría
En Perú, debido a la presente crisis política y social que se vive, resulta muy importante que las empresas reconozcan la necesidad de reorganizar sus centros de logística contando con un experto en gestión de riesgos y un profesional en cadena de suministro para identificar y resolver posibles desafíos. Dichos desafíos generalmente son críticos y requiere de soluciones creativas e innovadoras. Bajo este panorama, se planteó la pregunta: ¿Cómo se podría garantizar al comerciante una oferta constante de productos evitando desabastecimientos y maximizando sus oportunidades de venta? En este trabajo, se aborda la creación de una empresa llamada Green Cargo para mejorar la logística de los comerciantes de Chiclayo mediante tecnologías avanzadas. Para lograr la validación de la propuesta, se realizó una investigación de mercado y se determinó la aceptación del producto en l...
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tesis de maestría
En Perú, debido a la presente crisis política y social que se vive, resulta muy importante que las empresas reconozcan la necesidad de reorganizar sus centros de logística contando con un experto en gestión de riesgos y un profesional en cadena de suministro para identificar y resolver posibles desafíos. Dichos desafíos generalmente son críticos y requiere de soluciones creativas e innovadoras. Bajo este panorama, se planteó la pregunta: ¿Cómo se podría garantizar al comerciante una oferta constante de productos evitando desabastecimientos y maximizando sus oportunidades de venta? En este trabajo, se aborda la creación de una empresa llamada Green Cargo para mejorar la logística de los comerciantes de Chiclayo mediante tecnologías avanzadas. Para lograr la validación de la propuesta, se realizó una investigación de mercado y se determinó la aceptación del producto en l...
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tesis de grado
En el presente trabajo se hará un diagnóstico empresarial de la compañía Cargo Business, con el fin de enfocarnos directamente en el diagnóstico comercial. Se comienza este diagnóstico presentando a la empresa, el rubro de esta sus principales fortalezas y debilidades y el sector en el que se encuentra. Después, se analiza la problemática de investigación y se hace una planificación del diagnóstico, después de esto, se evalúa el marco teórico y conceptual relevante para la investigación. Consecuentemente, se hace un diagnóstico de los procesos evaluando los KPIs más importantes, además se hace una propuesta de mejora para el proceso a trabajar y finalmente se evalúa la viabilidad de esta propuesta de mejora con métodos financieros y su impacto en la solución.