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tesis de grado
Publicado 2021
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En términos de seguridad informática, se percibe un alto nivel de criticidad en los recursos informáticos de la empresa en estudio, dado al ineficaz control de acceso a los equipos y sistemas de información, y siendo así, el presente trabajo tiene como objetivo, implementar un modelo de gestión de riesgos para la seguridad informática bajo la norma ISO/ IEC 27001:2013 en una empresa de entretenimiento y juegos de azar, lima - 2021. A nivel metodológico este trabajo se desarrolló como una investigación de tipo cuantitativa, de campo y descriptiva, enmarcada en un diseño experimental de corte transversal, utilizando una muestra de 679 activos que están integrados a la seguridad informática de la empresa en estudio. El método propuesto se basa en la norma ISO/IEC 27001/2013, que se basa en las fases del modelo Deming, y que además contempla aspectos metodológicos de MAGERIT....
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tesis de grado
Publicado 2022
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Este trabajo de investigación tuvo como propósito implementar un plan de mejoras la atención al cliente para optimizar la calidad de servicio en una empresa de casino y juegos de azar ubicada en la ciudad de Lima, a partir de la situación inicial detectada en la organización en la que existían obstáculos que afectan la satisfacción de los clientes: a) falta de conocimiento en cuanto a técnicas de atención al cliente; (b) ausencia de planes de capacitación en el área de calidad de servicio y (c) falta de medición de la satisfacción del cliente. Para superar estas dificultades se crearon acciones cuyos lineamientos principales fueron: a) un plan general del programa de calidad de servicio; (b) y formación de líderes en servicio y capacitación al personal y (c) evaluación y control de resultados del programa. Se concluyó que, una vez implementada las acciones, los atribut...
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tesis de grado
Publicado 2019
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En la actualidad la cultura organizacional es un factor relevante para las empresas, ya que posee influencia en la productividad y la satisfacción de los colaboradores. Asimismo, es una de las primordiales causas de rotación de personal, lo que genera inconvenientes perjudiciales en las organizaciones. La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la cultura organizacional con la rotación de personal en una empresa de entretenimiento y juegos al azar. La metodología fue de tipo básica, enfoque cuantitativo, diseño no experimental y nivel correlacional. La población estuvo conformada por 300 colaboradores de la empresa y la muestra fue de 169 colaboradores. Se empleó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados obtenidos fueron Rho Spearman = 0.796; p=000 (< 0.05), por lo que se aceptó la hipótesis alterna, la cultura or...
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tesis de maestría
El avance del internet en el mundo no solo ha sido veloz durante los últimos años, sino que también ha generado que las propias personas adquiramos nuevas formas de relacionarnos con nuestros semejantes y con las cosas: las entidades del Estado usan el internet para ofrecer servicios públicos, las entidades privadas nos sorprenden con novedades que facilitan las transacciones comerciales o bancarias a través de los teléfonos celulares, los profesores de los colegios se apoyan en aplicaciones y páginas web especializadas para explicar sus materias a nuestros hijos y, en general, casi ningún conocimiento humano es ajeno a esta red. La tesis que se presenta aborda un tema actual que viene ocurriendo en nuestro país y que no ha sido estudiado aún por el Derecho nacional, como son los juegos de azar que se ofrecen por internet. Esto es, los juegos de azar ofrecidos en línea u on li...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación se enfocado en la gestión de compras de las empresas de juegos de azar de La Victoria, año 2018, siendo el objetivo principal, determinar de qué manera la gestión de compras se relaciona con la liquidez. La presente investigación tiene dos variables, la independiente: Gestión de compras y la dependiente, Liquidez. La investigación se realizó bajo un diseño no experimental, siendo el tipo de estudio descriptivo-correlacional, La metodología fue de enfoque cuantitativo porque utiliza la recolección de datos a través de encuestas para probar las hipótesis, la población está conformada por las empresas de juegos de azar del Distrito de la Victoria, y la muestra está compuesta por 30 personas, la recolección de datos de las variables materia del estudio fueron analizado con el software estadístico SPSS V25.La presente investigación se f...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El cálculo mental es necesario para el aprendizaje de las matemáticas en el ámbito escolar, ya que esta actividad permite que las personas adopten diversas maneras posibles para resolver un problema numérico, y recurran a un conjunto de habilidades previas a la suma, resta, multiplicación y división. Ante ello, es importante implementar estrategias metodológicas para el desarrollo de la construcción de procedimientos relacionados al cálculo, por este motivo, el estudio propuso determinar los efectos en el desarrollo del cálculo mental de operaciones básicas luego de utilizar los juegos de azar. El enfoque fue cuantitativo, diseño experimental, tipo de diseño pre experimental. Para la investigación se incluyeron una cantidad de 30 niños y niñas (X̅ = 9,8; D.E. = 0,38), procedentes de la Provincia Constitucional del Callao. El instrumento fue el test de cálculo mental –...
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otro
Publicado 2022
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Reflexiona acerca de influencia de la publicidad digital de los juegos de azar (apuestas) en adolescentes y destaca el instrumento Escala de Impacto de Publicidad de Apuestas para que a través de la experiencia empírica pueda prevenirse el impacto de este tipo de publicidad sobre los menores de edad.
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tesis de grado
Publicado 2019
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El propósito del presente estudio ha sido determinar la relación del Impuesto Selectivo al Consumo y las externalidades en las empresas de casinos y juegos de azar en el distrito de Miraflores. Es una investigación de tipo aplicada, de nivel transversal y descriptiva correlacional. La muestra estudiada fue de 48 colaboradores que se encuentran laborando en las empresas de Tragamonedas de Lima, específicamente del distrito de Miraflores. Las variables Impuesto Selectivo al Consumo (ISC) fue medida a través de un cuestionario de preguntas tipo Likert, desarrollado y validado estadísticamente, y, la segunda variable Externalidades fue medida de igual forma por un cuestionario de preguntas y validado estadísticamente por el Alfa de Cronbach que arrojó 0.906 y sometido a juicio de expertos, ambos instrumentos tienen un total de 25 preguntas. La hipótesis comprobada demuestra que el I...
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tesis de maestría
Publicado 2013
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El tipo de investigación es aplicada y el nivel es descriptivo-explicativo, que fueron realizados en octubre del 2010. El diseño de investigación fue no experimental. El tamaño de muestra fue 16 empresas de juegos de Máquinas Tragamonedas, que realizan sus actividades en los distritos de Pueblo Libre, Jesús María y San Miguel, de las cuales se encuestó a 55 Ejecutivos. Se aplicaron las técnicas de encuesta y guía de entrevista, la primera a los Ejecutivos de estos negocios y la segunda a los especialistas del sector de juegos de azar. Entre los principales resultados obtenidos, se menciona que el 75% de los Ejecutivos encuestados reconoció que el financiamiento en la empresa venía dando los resultados esperados, el 69% de los Ejecutivos señaló que sí existen alternativas de financiamiento para la empresa de juegos de máquinas tragamonedas, el 75% de los Ejecutivos señal...
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tesis de grado
Publicado 2014
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Los juegos de loterías en nuestra legislación han sido reguladas en el año 1977 mediante el Decreto Ley N° 21921, pero esta norma tuvo un periodo de prolongación sólo hasta el año 1993. Posteriormente el Estado no reemplazo a mencionado Ley por otra, y actualmente solo cuenta con una Directiva que data del año 2002, mediante la cual se regula la materia conferida con criterios reducidos y una óptica desfasada, más no cuenta con una ley que permita cubrir los vacíos existentes sobre los juegos de loterías y que al fin se le asigne las facultades de fiscalización a su ente rector, para desempeñar de manera eficaz y eficientemente su función. Asimismo se observa que la organización de los juegos privilegia a las Sociedades de Beneficencia Pública y Junta de Participación Social quienes tienen la exclusividad sobre su organización ya que pueden explotar esa actividad comer...
11
tesis de grado
Publicado 2018
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Objetivo, determinar la relación entre el funcionamiento familiar y características de ludopatía en adolescentes de 13 a 17 años en la Institución Educativa Pública de la Comunidad Urbana Autogestionaria de Huaycán del distrito de Ate Vitarte Junio- Agosto 2017. Material y método, estudio descriptivo transversal y correlacional; la población está conformada por 105 alumnos entre las edades de 13 y 17 años; se aplicaron dos instrumentos; el FACE III la escala de evaluación del funcionamiento familiar, para identificar el tipo de familia, el SOUTH OAKS cuestionario psicológico sirvió para detectar casos de jugadores patológicos y que mide las características de ludopatía. A los padres se les informó sobre el proyecto en una reunión y se les solicito el consentimiento para la participación de sus hijos en el estudio. Resultados, Familias funcionales (5,8%) no presentaron...
12
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo es evaluar la relación entre el sistema de protección al consumidor y los jugadores de juegos y apuestas electrónicas en el Perú 2024, como metodología realice un análisis de revisión profunda en más de cuarenta artículos, enfocándome en la esencia de la investigación, tanto como, en los resultados y discusiones de la problemática escogida por cada autor, y evaluando las diversas conclusiones, resultados, los criterios basados en los principios de calidad, idoneidad y seguridad establecidos por la normativa vigente y las legislaciones más relevantes sobre protección al consumidor, nacionales e internacionales. Se evaluaron las políticas de protección al consumidor implementadas en cada sitio web, incluyendo políticas de juego responsable, protección de datos personales, transparencia en términos y condiciones, p...
13
tesis de maestría
Publicado 2019
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Demuestra como el impuesto a los juegos de casino y máquinas tragamonedas influye en la capacidad contributiva, en la medida que la estructura de dicha imposición permite una deducción ciega de 2% de los ingresos netos obtenidos en un mes, sin embargo, de acuerdo a fundamentos teóricos, se debe establecer deducciones a un impuesto que vayan de la mano con los costos de mantenimiento del sujeto pasivo, situación que no sucede debido a que dicha deducción numérica dista de la realidad económica y del patrimonio de las empresas del sector Casino. En tal sentido, el enfoque que concierne a la investigación es cuantitativo al usar medidas estadísticas, al probar la hipótesis y la teoría y analizar la realidad objetiva. La muestra estuvo conformada por 5 empresas representantes del sector casino, según mención del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR), la cual act...
14
tesis de grado
Publicado 2018
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Se realizó el trabajo en el centro ganadero “Sumac Pacha” localizada en el distrito de Lurín, Provincia de Lima, desde el 15 de febrero hasta el 20 de marzo del 2018. El objetivo fue de determinar la influencia del yogurt sobre la ganancia de peso y estado sanitario de lechones lactantes en una granja comercial de porcinos, utilizando 60 lechones lactantes, destinados para el consumo humano. El tratamiento duró desde los 5 días de nacido hasta los 28 días (destete): El Grupo 1 (n=20) se alimentó con Yogurt natural modificado ,el Grupo 2 (n=20) con Yogurt natural y el Grupo 3 (n=20) Control sin yogurt. La forma de administración fue por via oral. Se realizó un diseño completamente al azar y los parámetros productivos fueron procesados aplicando el análisis de varianza (ANVA) y la prueba de comparación de medias de Duncan y para la variables categóricas (tratamientos) y nu...
15
tesis de maestría
Publicado 2023
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La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la memoria a corto plazo y las habilidades matemáticas en los estudiantes de primaria en una institución educativa, Lima 2022. El diseño es no experimental cuantitativo y correlacional, para la evaluación de la primera variable se utilizó el test de Memoria Visual de Rostro (MVR) de Seisdedos (2002) y para la segunda variable se aplicó la batería de EVAMAT 6 de García et al (2013) que consta de cinco dimensiones. En un grupo de estudiantes de sexto de primaria de un colegio público donde participaron 77 estudiantes del sexto grado y también para la prueba piloto participaron 21 estudiantes, después de haber analizados los datos se evidencia que existe una correlación significativa entre me memoria a corto plazo y las habilidades matemáticas. Los resultados evidenciaron la existencia de relación significativa...
16
tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación tiene como objetivo determinar de qué manera el control de presupuestos incide en la liquidez de las empresas de juegos de azar y máquinas tragamonedas del distrito de San Juan de Lurigancho, Periodo 2017. Su importancia radica en la necesidad de mejorar algunas deficiencias que se han ido observando en el uso, asignación y manejo de los presupuestos en las empresas de este rubro. Si bien se sabe que un uso racional y adecuado del efectivo constituye hoy en día la clave del éxito de toda empresa, y por ende, lo ideal sería que todos lo apliquen, pero no todos llevan un control de sus ingresos y gastos. La investigación esta trabajada metodológicamente bajo un modelo de investigación explicativa, de diseño no experimental y por la temporalidad de corte transversal. Para ello se trabajó con una población representada por 65 empresas de juegos de azar ...
17
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente estudio titulado "Principio de no confiscatoriedad y su incidencia en el impuesto selectivo al consumo en las empresas de entretenimiento y juegos de azar, en el distrito de Pueblo libre, año 2019", tiene como objetivo principal, analizar como la variable independiente incide en la variable dependiente en las empresas de entretenimiento y juegos de azar, en el distrito de Pueblo libre, año 2019. El tipo de investigación es básica, su diseño es no experimental. La población está conformada por 7 empresas de entretenimiento y juegos de azar ubicadas en el distrito de Pueblo Libre. La muestra no se calculó ya que está constituida por todas las unidades de la población, no existiendo técnica de muestreo. La técnica manejada fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, eficaz y debidamente aprobado por juicio de expertos, el proceso de información que se ejecutó...
18
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación, tiene por objetivo analizar la relación que existe entre las Externalidades y el Impuesto Selectivo al Consumo en las Empresas de Juegos de Casinos, Máquinas Tragamonedas y Juegos de Azar en el Distrito de Independencia Año 2018. Lo importante de esta investigación es prevenir los daños que ocasionan las externalidades negativas con el fin de desincentivar su consumo gravándolos con el Impuesto Selectivo al Consumo. El estudio de este trabajo se realizó basada en la teoría del bienestar de Arnold Pigou; se le considera el primer Economista Académico, plantea una solución con respecto al deterioro ambiental y contaminación incluyendo el concepto de externalidad como parte negativa y propone eliminar las fallas de mercado con la intervención del gobierno a través de instrumentos regulatorios e impositivos (Pigou, 1946). El tipo de investi...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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La investigación que se presenta acerca del planeamiento estratégico para la empresa Conttento SAC, tiene como propósito diseñar estrategias de tipo funcional y de negocios que permitan lograr un mejor posicionamiento en la industria de casinos y tragamonedas en Lima Metropolitana. El horizonte del plan es al año 2021, este planteamiento se enmarca en el mercado nacional con una proyección de crecimiento del mercado interno que busca satisfacer el entretenimiento de apuestas directas en los usuarios que concurren a las salas de juegos de Conttento SAC. En un mercado ampliamente competitivo, donde existen casinos tragamonedas de gran magnitud, es notable que la calidad de servicio sea un factor importante de demanda en el rubro de la industria de casinos y tragamonedas. En tal sentido, se hace necesario establecer estrategias que permitan a Conttento SAC lograr un crecimiento sosten...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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Desarrolla la determinación de los anticipos de tercera categoría del Impuesto a la Renta y si para ello debe considerarse como “ingreso” la totalidad de las apuestas recibidas por el operador de casinos y/o salas de máquinas tragamonedas conforme la interpretación planteada por Sunat en diversas fiscalizaciones y ratificada en diversos fallos del Tribunal Fiscal; o si debe considerarse como “ingreso” al diferencial resultante de restar a la totalidad de apuestas recibidas, los premios pagados a los apostadores durante el mismo período
