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1
tesis de grado
Publicado 2020
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Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
2
tesis de grado
Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
3
tesis de grado
Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
4
tesis de grado
Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
5
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente caso versa sobre un presunto trato discriminatorio hacia C.A.A.R. por parte de Tiendas por Departamento Ripley S.A. y Banco Ripley Perú S.A., toda vez que, la parte Denunciante acudió a la tienda Ripley del C.C. Primavera Park con la intención de retirar dinero de su tarjeta de crédito y al momento de validar su identidad, el personal de atención observó diferencias entre su apariencia física y la imagen de su DNI. Ante esta situación, la parte Denunciante explicó que era una persona transgénero, por eso no había coincidencia; sin embargo, el personal de Tienda Ripley se negó a procesar su pedido y le indicó que debería ir al Banco Ripley para la disposición del efectivo, a fin de validar su identidad. No conforme con ello, la parte Denunciante solicitó el Libro de Reclamaciones en el que precisó haber recibido un trato discriminatorio por su condición de tr...
6
tesis de grado
En el presente trabajo de suficiencia profesional se han analizado dos expedientes: uno de naturaleza de derecho público el cual es sobre protección al consumidor; en el que se tuvo como controversia la imputación de cargos referida a que supuestamente el personal de dicha proveedora habría maltratado y discriminado a la denunciante durante una revisión antes de salir de su establecimiento comercial, calificándola como una presunta infracción de los artículos 18°, 19° y 38° del Código de Protección y defensa del consumidor. Sobre el cual, la Sala Especializada en Protección al Consumidor declaró revocar en un extremo la resolución final de la Comisión de Protección al Consumidor y reformándola declaró fundada la denuncia, al haberse verificado que la proveedora denunciada detuvo injustificadamente a la denunciante en su establecimiento comercial. Así se ha analizado,...
7
tesis de grado
Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
8
tesis de grado
Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
9
tesis de grado
El informe es el resultado del análisis de la Resolución Final Nº 1284-2014/CC1, pronunciamiento de la Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi en materia de deber de idoneidad en la actividad del sistema bancario. En el caso materia de análisis, la señora Cecilia Arbe presenta una denuncia contra el Banco de Crédito del Perú por infracción al deber de idoneidad al no haber cumplido con adoptar las medidas de seguridad que establece la normativa sectorial permitiendo que se realice una operación no reconocida en su cuenta de ahorros. Por lo tanto, el análisis jurídico se enfoca en responder al problema de cuáles son las garantías para brindar un servicio idóneo que involucra la protección al consumidor respecto de operaciones no reconocidas. Para responder a este planteamiento, los principales instrumentos normativos utilizados son el Código de Protección y De...
10
tesis de grado
Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
11
tesis de grado
Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
12
tesis de grado
Publicado 2021
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En los presentes informes se expondrán las principales piezas procesales tanto del expediente privado como público. Respecto al expediente privado, se discute la materia de desalojo por ocupación precario, si efectivamente a la demandante le corresponde la restitución del inmueble, materia litis. Puesto que existen otros procesos de prescripción adquisitiva de dominio y nulidad de acto jurídico. Por otro lado, en el expediente público se discute si hay o no infracción por idoneidad al Código de defensa y protección al Consumidor, puesto que se incumplió con la entrega del inmueble en el plazo pactado debido a que la demora fue por culpa no imputable a la parte denunciada.
13
tesis de grado
Publicado 2021
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Mediante el expediente materia de análisis se darán a conocer los fundamentos de hecho y de derecho de la denuncia iniciada por la Señora Manuela Iliria Fernández Rubio contra Viajes Falabella S.A.C. por presunta vulneración al deber de idoneidad e información establecidos en el artículo 1° literal b); 2° y 18° respectivamente, de la Ley N° 29571 Código de Protección y Defensa del Consumidor, asimismo, se precisarán a detalle los actos procedimentales correspondientes a la vía administrativa en la cual se encuentra inmersa, y se darán a conocer las decisiones tomadas por las autoridades administrativas en primera y segunda instancia, y el sustento de las mismas. Finalmente, se extraerá del presente expediente la materia controvertida, la misma que será analizada a través de la doctrina avocada a la responsabilidad administrativa del proveedor y al deber de información...
14
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente informe tiene por objeto emitir una opinión respecto del Expediente Administrativo No. 660-2014/CC2 del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (en adelante, “INDECOPI”) donde se resuelve una controversia jurídica asociada a un trato diferenciado injustificado, la negativa de la entrega del Libro de Reclamaciones y la omisión a la respuesta de un reclamo consignado en el Libro de Reclamaciones. El informe inicia con la exposición de los hechos que suscitan la controversia jurídica, luego se realizan comentarios sobre las principales piezas procesales, para posteriormente realizar un recuerdo de lo que la doctrina y la jurisprudencia refieren sobre las figuras jurídicas involucradas en el expediente administrativo. Finalmente se culmina el informe con las conclusiones a las que se arriba luego del análisis del ...
15
tesis de grado
El Expediente Público asignado para optar por el título profesional de abogado versa sobre una denuncia interpuesta por la señora K.T.G en contra de la Academia de Natación Ángel Romero S. R. L por presuntas infracciones al deber de idoneidad y a la prohibición de discriminación en el consumo. El órgano de primera instancia declaró infundada la denuncia en todos sus extremos, al no haber quedado acreditado que el denunciado haya negado la continuación de la prestación de sus servicios al menor hijo de la denunciante, con Síndrome de Down. Ante ello, la señora K.T.G apeló dicha resolución, la Sala revocó la resolución de la Comisión en el extremo que declaró infundada la infracción al deber de idoneidad, declarándola fundada en dicho extremo, toda vez que, un padre de familia no espera que, luego de que su menor hijo haya asistido a tres clases continuas, se le induzc...
16
informe técnico
Publicado 2014
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Informa acerca del monitoreo de calidad del aire del 02 al 07 de abril del 2014, realizado en las Instituciones Educativas W 3092 Kumamoto 1 y la Institución Educativa W 605 Kumamoto 11 ubicadas en el Asentamiento Humano Laderas de Chillón del distrito de Puente Piedra, en atención a la emergencia ambiental por la presunta contaminación de gases tóxicos. Encuentra que las concentraciones de Monóxido de Carbono (CO}, Dióxido de Azufre (S02}, Ozono Troposférico (03}, Sulfuro de Hidrógeno (H2S) y Dióxido de Nitrógeno (N02), durante el período de monitoreo no superan los Estándares Nacionales de Calidad Ambiental de Aire para cada parámetro correspondiente.
17
tesis de grado
Publicado 2021
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Este trabajo de suficiencia profesional, busca sustentar dos expedientes pertenecientes a las dos principales ramas del derecho. Por un lado, un expediente de derecho público, correspondiente a una controversia de protección al consumidor y, por otro lado, un expediente derecho privado, que busca determinar la naturaleza de un acto jurídico celebrado en el marco del derecho civil. El primero de los expedientes, se trata de la controversia iniciada por la señora Denise Marissa Buckley Soto contra Lan Perú S.A. por la presunta infracción al deber de idoneidad del servicio, el cual habría sido afectado debido al retraso en el vuelo LA 2706 en la ruta Lima-Madrid. El segundo caso bajo análisis, es la controversia entre José Luna García y su cónyuge, y la empresa Organización Peruana de Exportaciones Industriales S.A. – OPIESA, sobre de la naturaleza del acto jurídico que celeb...
18
tesis de grado
Publicado 2017
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En la actualidad hay un problema muy común que tiene las entidades financieras: la morosidad, el incumplimiento en la devolución de los créditos otorgados por parte de los clientes, ocasionando a los Bancos costos convirtiéndolos en entidades ineficientes, afectando la situación económica y financiera no solo de los Bancos, sino también de los clientes que caen en mora. Esta investigación se enfocó en la morosidad que ha tenido la agencia C.C. Real Plaza – Chiclayo durante los años 2010-2014 y su impacto en el Banco Scotiabank, para ello se analizaron varios indicadores financieros con el objetivo de verificar el comportamiento que ha tenido la mora en esta Agencia y el grado de relación de estos resultados en la rentabilidad del Banco Scotiabank, llegando a la conclusión de que la relación existente entre el nivel de morosidad de la agencia con el banco es directamente pr...
19
tesis de maestría
Publicado 2019
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La presente tesis titulada “Desempeño docente y el rendimiento académico de los estudiantes de 1er ciclo de la escuela de Administración Industrial de SENATI de Independencia, 2014” tiene por objetivo general determinar cómo se relacionan las variables “desempeño docente” con el “rendimiento de los estudiantes” en un espacio académico de nivel técnico superior como es la institución SENATI. La hipótesis operacionalizada fue: el desempeño docente se relaciona significativamente con el rendimiento académico de los estudiantes de 1er ciclo de la escuela Administración Industrial del distrito de Independencia, 2014. La metodología empleada en la investigación es hipotético deductivo, de nivel descriptivo correlacional. El diseño es no experimental de corte transversal. La muestra estuvo constituida por 190 estudiantes del primer ciclo de la carrera de Administraci...
20
tesis de grado
Mediante la Resolución No. 021-2014/TFA-SEP1 (“Resolución”), el Tribunal de Fiscalización Ambiental (“TFA”) realiza una interpretación finalista del artículo 5 del Reglamento para la Protección Ambiental en la Actividad Minero- Metalúrgicas, aprobado por Decreto Supremo No. 016-93-EM (“RPAAM”), a fin de establecer como precedente administrativo de observancia obligatoria que tal artículo contiene la obligación de adoptar MP. Sin embargo, a fin de llegar a tal conclusión, el referido tribunal vulnera los Principios del Derecho Administrativo (“PDA”), principalmente, porque realiza un análisis superficial de la normativa sin materializar su aplicación al caso concreto, motivo por el cual genera incertidumbre en torno a la obligación de adopción de Medidas de Prevención (“MP”). De la misma manera, la referida resolución implica un análisis superficial en...
