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tesis de grado
Publicado 2023
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En el presente trabajo se trabajará con la Asociación Cultural de Servicios Educativos - TANGRAM, fundada en el Perú en el año 1996. Sus servicios se encuentran dirigidos a niños y adolescentes de 5 a 16 más alta calidad de los servicios que se ofrecen a cada padre de familia que los desee contratar, de la misma manera se busca dar a conocer más la marca y mejorar el posicionamiento de la marca en el mercado entre sus competidores. Con todo ello, lo que se busca es aumentar la cantidad de alumnos que utilicen los servicios ofrecidos para que de esa forma se aumenten las ventas y el alcance que tiene la empresa.El cual tiene como objetivo principal el brindar la más alta calidad de los servicios que ofrecemos a cada padre de familia que desee contratar nuestros servicios, de la misma manera se busca dar a conocer más la marca y mejorar el posicionamiento de la marca en el mercado...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo tiene como objetivo determinar el impacto de la implementación de la metodología TPM en la productividad de una compañía manufacturera de envases de vidrio, la cual tiene diferentes procesos dentro de su cadena de producción, y es en uno de estos, específicamente en el proceso de formación de los envases donde las máquinas formadoras presentan intempestivamente paradas y averías, los cuales representan un efecto negativo para la compañía. En este proyecto se plantea incrementar la disponibilidad de las máquinas formadoras, repercutiendo directamente en el incremento de la eficiencia de la producción de 90.6% a 94%, reduciendo así los costos operativos, desembolsados por cada tonelada de vidrio fundido, en los próximos 2 años a partir del año 2018, lo que permitirá entregar a sus clientes envases de calidad y en el tiempo acordado. Por otro lado, la i...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Los premios de los festivales publicitarios son una herramienta muy importante para una agencia. Estas le proporcionan credibilidad, reputación y refuerza su posicionamiento dentro de la industria, enalteciendo al talento que lo conforma y las campañas que dieron vida. Asimismo, mejora el nivel de ingresos al atraer nuevas cuentas y proyectos. Sin embargo, llegar a ser premiado requiere de disciplina, organización y trabajo colaborativo entre la empresa y el cliente dado el nivel de exigencia de los mismos eventos. Por lo tanto, este trabajo sugiere un marco teórico-conceptual que permita implementar mejoras que agilicen el actual proceso de inscripción con el fin de generar eficiencias en los tiempos y conocimiento del equipo interno de cara a los festivales. Los resultados evidencian que la alternativa de capacitaciones es la más viable y factible pues atiende el problema en el c...
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artículo
Publicado 2019
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Introduction. Overcrowding in emergency department of tertiary hospitals collapses its processes and prolongs waiting times. Objective. To evaluate waiting times for patients with urgent medical problems, in an emergency department after implementing a program of process improvement with facilitators. Methods. An observational study. Patients older than 14 years-old with priority III problems, who were attended between 6-23 hours, were included in the study. The team of facilitators was made up of trained administrative technicians (two each 8-hour period per day), who accelerated the diagnostic and therapeutic processes in outpatient. Waiting time for first attention and total length of stay in emergency services were measured. Results. 36 thousand attentions of priority III were evaluated, being higher in the fourth quarter of the year, on Monday, bet...
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artículo
Publicado 2012
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El presente trabajo presenta el estudio experimental sobre el secado por atomización con el objetivo de que tal operación reemplace las tres últimas etapas del proceso de fabricación de la bentonita activada como son: filtro rotatorio continuo al vacío, secador de horno rotatorio y el molino Raymond. Se ha logrado demostrar experimentalmente que con el secado por atomización se logra un producto que tiene un 10% de humedad y que el 100% del producto pasa la malla 200 Tyler, superando ampliamente las especificaciones comerciales de la bentonita activada.
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tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo es un estudio para la implementación de un modelo de gestión de cobranzas, con la finalidad de disminuir los riesgos de liquidez de la empresa de fabricación de plásticos KERU S.R.L. cuyo objetivo es establecer políticas de cobranzas y créditos para un adecuado control de procesos. En el capítulo 1 se presenta el contexto de la organización y una breve reseña de la empresa, dando a conocer su gama de productos plásticos que fabrica y la información financiera de la empresa. En el capítulo 2 se investigó a detalle la situación problemática identificando las áreas funcionales, se desarrolló el marco teórico y se propusieron alternativas de solución para una adecuada gestión de cobranzas. En el capítulo 3 se realizó la discusión de la alternativa elegida e implicancias de dicha decisión, analizando las ventajas y desventajas y que impacto trae a l...
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tesis de grado
Publicado 2013
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Determina la viabilidad técnica y económica para implementar una planta de procesamiento de plástico reciclado en Chincha, utilizando los residuos de los ciudadanos de dicha ciudad. La metodología partió con una investigación de campo, se consideró el reciclaje en Chincha y se identificó a los acopiadores formales e informales y las empresas productoras de plásticos, a quienes se les entrevistó con el fin de establecer parámetros para el desarrollo del proyecto. El análisis de la demanda consistió en identificar a las empresas que compran plástico reciclado procesado (PET, PEAD y PP) y, a través de un cuestionario, determinar su potencial de compra (precio y volumen de compra) y las características del producto requerido. Adicionalmente, se determinaron los procesos, maquinaría y personal para obtener el producto final. El producto solicitado por los clientes potenciales...
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tesis de maestría
Publicado 2013
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El propósito de esta investigación es entender e implementar la licencia social para operar (LSO) en el contexto de las industrias extractivas en el Perú, a través de la descripción de sus aspectos relevantes, los cuales son: (a) las empresas necesitan internalizar la existencia de la LSO y desarrollar capacidades para gestionarla; (b) tener una definición de LSO común entendida por todos; (c) identificar a los actores involucrados en la negociación de la LSO y que sean aceptados por todos; (d) tener claras las expectativas de las poblaciones de las comunidades donde operan los proyectos para gestionarlas adecuadamente y evitar el surgimiento de conflictos sociales; (e) los factores clave de éxito al momento de la negociación. Para lograr comprender estos aspectos, se empleó el enfoque cualitativo de tipo descriptivo. Se realizó el recojo de información mediante entrevistas ...
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tesis de maestría
Publicado 2013
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El propósito de esta investigación es entender e implementar la licencia social para operar (LSO) en el contexto de las industrias extractivas en el Perú, a través de la descripción de sus aspectos relevantes, los cuales son: (a) las empresas necesitan internalizar la existencia de la LSO y desarrollar capacidades para gestionarla; (b) tener una definición de LSO común entendida por todos; (c) identificar a los actores involucrados en la negociación de la LSO y que sean aceptados por todos; (d) tener claras las expectativas de las poblaciones de las comunidades donde operan los proyectos para gestionarlas adecuadamente y evitar el surgimiento de conflictos sociales; (e) los factores clave de éxito al momento de la negociación. Para lograr comprender estos aspectos, se empleó el enfoque cualitativo de tipo descriptivo. Se realizó el recojo de información mediante entrevistas ...
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tesis de grado
Publicado 2021
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The main objective of this project is to determine the commercial, technical, economic and financial feasibility for the implementation of a hass avocado producing and exporting plant for export to the United States market. It begins with the strategic planning that defines the bases and guidelines that will direct the current and future work of the plant, as well as the analysis of the external and internal environment that identifies the main opportunities of the organization and then design the project strategies. In the same way, the market study presents the analysis of the demand and supply of the potential market for the calculation of the satisfied demand that must be covered, being 438 tons of hass avocado during the first year. The technical study specifies the location and size of the plant, located in the District of Poroto (La Libertad), as well as the description of the pro...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El siguiente plan de negocio contiene información sobre una empresa que se desea crear en la ciudad de Arequipa, tiene un enfoque en la tecnología 3D. empezamos describiendo el tipo negocio que se desea crear, objetivos que se alcanzaran y el análisis de la situación actual del entorno interno como externo. El mercado lo analizaremos de dos maneras, primero a personas individuales y segundo a empresas, y a partir de este análisis se pretende tomar la decisión más óptima, para tomar la dirección correcta, el enfoque de mercado lo veremos con mayor detalle en el análisis técnico y análisis financiero. El análisis técnico tiene herramientas de ingeniería, que ayudaran a optimizar los procesos que encontraremos dentro de la empresa, describimos los planes operacionales que son necesarios para la construcción de las buenas prácticas que toda empresa debería tener y por últi...
12
tesis de maestría
Publicado 2017
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El presente proyecto de innovación está orientado a resolver el problema público del proceso de asignación de personal dentro de la Policía Nacional, el cual ha venido desarrollándose a través de los años, de forma manual, siguiendo los parámetros de las ex instituciones que la conforman y sin tener en cuenta para ello, las especialidades funcionales contenidas en la normatividad interna. Actualmente, la labor de la Policía Nacional se muestra eficaz, en el combate a la inseguridad ciudadana pero no eficiente debido a que no se emplea adecuada y racionalmente el capital humano, asignando al personal de manera discrecional, priorizando el mayor número en labores de patrullaje y de presencia en las calles, antes que en el trabajo especializado, debido por un lado a que la normativa se encuentra inadecuadamente delimitada y por otro a la existencia de una débil sistematización ...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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El presente proyecto de innovación está orientado a resolver el problema público del proceso de asignación de personal dentro de la Policía Nacional, el cual ha venido desarrollándose a través de los años, de forma manual, siguiendo los parámetros de las ex instituciones que la conforman y sin tener en cuenta para ello, las especialidades funcionales contenidas en la normatividad interna. Actualmente, la labor de la Policía Nacional se muestra eficaz, en el combate a la inseguridad ciudadana pero no eficiente debido a que no se emplea adecuada y racionalmente el capital humano, asignando al personal de manera discrecional, priorizando el mayor número en labores de patrullaje y de presencia en las calles, antes que en el trabajo especializado, debido por un lado a que la normativa se encuentra inadecuadamente delimitada y por otro a la existencia de una débil sistematización ...
14
tesis de grado
Publicado 2021
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Nuestra tesis con nombre: “Implementación de un plan de marketing para la comercialización en el centro de belleza integral D’femme en la ciudad de Lima, 2020”. Sin duda alguna las empresas y negocios podrían funcionar sin contar con un plan de marketing, pero nada asegura que estas se mantengan a mediano y largo plazo, así mismo podrían perder ocasiones de crecimiento o mejoramiento que únicamente puede dar un plan de marketing. Toda empresa debe de contar con un plan de marketing, sin importar su tamaño y sin importar el sector donde se halle. Y es que una compañía que cuente con un plan de marketing tendrá mayores posibilidades de lograr el éxito, en relación de aquellas que no tienen este plan. El estudio de investigación se trabajó bajo el enfoque cualitativo, de tipo básico, respecto al nivel descriptivo, en cuanto al diseño de investigación corresponde al di...
15
tesis de grado
Publicado 2015
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Existen diversas Empresas dedicadas al rubro de la explotación y comercialización de recursos minerales en el departamento de Cajamarca; una de ellas es la Empresa Sociedad Minera de Responsabilidad Limitada Occidental 2 de Cajamarca, Esta empresa viene desarrollando el Proyecto Minero Huayrapongo, quien extraerá principalmente minerales de plomo, zinc, plata y cobre a través de minería subterránea, bajo el método Shrinkage Stoping y Stoping level. Esta actividad representa una exposición a peligros y riesgos de sus trabajadores al momento de extraer, transportar y procesar dichos minerales. Por ello, la presente investigación muestra una metodología y plantea una propuesta para implementar un Sistema de Gestión Seguridad y Salud Ocupacional bajo la norma Internacional OHSAS 18001:2007, Ley peruana Nº 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y su reglamento aprobado medi...
16
tesis de grado
Publicado 2023
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En vista de la expansión económica, muchas industrias farmacéuticas nacionales han optado por expandirse a mercados extranjeros. Es por ello que su sistema de gestión de calidad debe ser consistente para convertirse en una organización competitiva según los estándares internacionales. El sistema CAPA es un conjunto de acciones que las regulaciones internacionales exigen a las industrias farmacéuticas, con la finalidad de realizar mejoras en el producto, proceso o sistemas de calidad. En este caso, los laboratorios farmacéuticos nacionales se rigen a la normativa de DIGEMID y las Buenas Prácticas de Manufactura (BMP), las cuales exigen un sistema CAPA a nivel de plan de acción, sin embargo según los lineamientos ICH Q10 los cuales se toman como referencia para un sistema de calidad con estándares internacionales, exige elevar el nivel del sistema CAPA y gestionarse como un to...
17
tesis de maestría
Publicado 2017
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Las políticas públicas sobre el tema de la discapacidad han evolucionado en las últimas décadas, pasando de un modelo en el cual se entiende que estas personas deben ser objeto de políticas asistenciales y/o paternalistas, a uno en el cual se comprende a las personas con discapacidad como sujetos de derecho. Este cambio de paradigma responde a la consideración de la discapacidad como una cuestión de derechos humanos. A partir de dicho enfoque, las políticas ofrecidas y las respuestas brindadas a los problemas que enfrentan las personas con discapacidad pasan a ser pensadas y elaboradas -desde y hacia- el respeto de los derechos humanos. Dentro de este nuevo enfoque, en el Perú se crea el Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad (Conadis), órgano especializado en cuestiones relativas a la discapacidad, adscrito al Ministerio de la Mujer y Poblaciones ...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación, plantea como objetivo proponer la implementación de la metodología BIM con la finalidad de mejorar la eficiencia en la gestión de proyectos de edificación de la ciudad de Yurimaguas, planteando el ROI estratégico básico. Esta investigación busca servir como guía de análisis para las entidades y empresas dedicadas a la elaboración y ejecución de proyectos del sector de la industria de la construcción en la ciudad de Yurimaguas, que no tienen implementado la metodología BIM en sus formas de gestionar sus diversos proyectos. De la metodología BIM se obtendrá como resultado el llegar a generar conciencia sobre su implementación ya que son eficientes los proyectos donde permite el arreglo de diseños y se puede modificar tomando decisiones de manera coordinada tanto cualitativa como cuantitativamente, las cuales se llegan a plasmar en el Plan de Eje...
19
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente informe de tesis tuvo como objetivo determinar la necesidad de implementar criterios a tomar en cuenta en el proceso de desheredación por maltrato de obra o injuria grave y reiterada en el código civil para garantizar y el derecho sucesorio de sus herederos forzosos. En la etapa de recopilación de información de la investigación propositiva, se utilizaron libros, revistas jurídicas, legislación nacional y jurisprudencia, se empleó la técnica del análisis documental y para el trabajo de campo se utilizó las entrevistas a expertos para que proporcionen los fundamentos jurídicos sobre el tema de investigación. En cuanto a los resultados de la investigación se obtuvo que el 83.33% consideran que el artículo 744 numeral 1 del Código Civil que contempla el maltrato de obra o la injuria grave y reiterada como causal de desheredación es un concepto amplio e indetermi...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación abarca el análisis aprovisionamiento de un Aplicativo para el proceso de ventas en el restaurante y Cevicheria Tentación Norteña, debido a que la situación empresarial previa a la implementación de un aplicativo 10 móvil presenta deficiencias en el área de ventas a su vez tiene dificultades al realizar los pedidos en el restaurante y cevicheria por lo que se genera largas colas. que permita mejorar los pedidos en el proceso de ventas en el restaurante y Cevichería Tentación Norteña en el año 2021. Por lo tanto, se describen algunos aspectos teóricos del proceso que fue desarrollado a través de la metodología RUP , donde destacan las fases de inicio, elaboración, desarrollo o construcción y transición que se adecuaban mejor a las necesidades del proyecto; el cual según el alcance del mismo se realizara hasta la parte del post test. El tipo de i...
