Nuestra tesis con nombre: “Implementación de un plan de marketing para la comercialización en el centro de belleza integral D’femme en la ciudad de Lima, 2020”. Sin duda alguna las empresas y negocios podrían funcionar sin contar con un plan de marketing, pero nada asegura que estas se mantengan a mediano y largo plazo, así mismo podrían perder ocasiones de crecimiento o mejoramiento que únicamente puede dar un plan de marketing. Toda empresa debe de contar con un plan de marketing, sin importar su tamaño y sin importar el sector donde se halle. Y es que una compañía que cuente con un plan de marketing tendrá mayores posibilidades de lograr el éxito, en relación de aquellas que no tienen este plan. El estudio de investigación se trabajó bajo el enfoque cualitativo, de tipo básico, respecto al nivel descriptivo, en cuanto al diseño de investigación corresponde al di...

El objeto de esta investigación fue la de determinar la relación existe entre la gestión administrativa y la satisfacción del usuario respecto a la atención en la comuna Amarilence en el 2022, el estudio fue de tipo cuantitativo, descriptivo correlacional de muestreo aleatorio simple. los instrumentos utilizados fueron dos encuestas de satisfacción del usuario y gestión administrativa de 25 y 24 ítems respectivamente, se trabajó con una muestra de 170. El resultado arrojado por la investigación mediante el test de Rho de Spearman fue de un valor de p = 0,000 y un valor de r = 0,938 lo que significó el rechazo de la hipótesis nula y la aceptación de la hipótesis de investigación propuesta inicialmente, así mismo se obtuvo un alto grado de relación positiva entre ambas variables de estudio, concluyendo que a mejor mayor grado de gestión administrativa de parte de los cola...