Tópicos Sugeridos dentro de su búsqueda.
Tópicos Sugeridos dentro de su búsqueda.
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
1,233
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
671
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
653
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
359
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01
341
Marketing digital
248
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
239
más ...
1
tesis de maestría
Publicado 2022
Enlace
Enlace
La presente investigación tuvo como objetivo, determinar la relación que existe entre la gestión pública y la calidad de servicio virtual del personal operativo en la UGEL de Abancay- Apurímac, 2021; el estudio por su característica fue de tipo aplicada, descriptivo correlacional, con un diseño no experimental de corte transversal, con un enfoque cuantitativo, se trabajó con una técnica de la encuesta empleándose como instrumento dos cuestionarios para cada variable de 21 y 19 ítems, validados por tres expertos quienes señalaron que dichos instrumentos eran aplicables, los cuales fueron aplicados a 317 colaboradores de EBR: inicial, primaria, secundaria y directores de los tres niveles de la UGEL en estudio, un 35% de los encuestados afirmaron que la gestión pública es baja, 31,9% es regular y el 33,1% es alto. se obtuvo como conclusión un nivel de correlación positiva al...
2
tesis de grado
Publicado 2021
Enlace
Enlace
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo demostrar qué relación que existe entre los procesos logísticos y la exportación de café de empresas cafetera 2021. La presente investigación se basó en el estudio de la recolección de datos cuantitativos. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general el fomento con éxito de las exportaciones de café, para la muestra se utilizaron datos de 20 empresas cafeteras que se encuentran en el mercado internacional Según Cárdenas, J. (2013). Manifiesta que la población debe ir acorde al contenido del formulario, el tamaño puede ser elegido a libre elección por el autor asegurando en todo momento la legitimidad de los resultados. Para analizar los datos se utilizó el método SPSS para determinar la viabilidad de las variables de manera estadística que consiste en analizar el Alfa de Cronbach. En conclusi...
3
tesis de grado
Publicado 2021
Enlace
Enlace
La tesis presentada contiene diferentes definiciones y algunas propuestas por autores reconocidos en el ámbito, teniendo como objetivo poder determinar si en el presente año la Influencia del Marketing Digital en el Desarrollo de las Pymes Exportadoras del Callao, Perú, 2021, se ha logrado establecer la herramienta utilizada por las Pymes del Perú sobre los productos que se ofrecen. La llegada del Internet ha cambiado las formas de hacer negocios y de poder operar, las empresas han realizado estrategias cada vez más proactivas y esto permite que el comercio electrónico a nivel internacional pueda generar ventajas y poder aprovecharlas. Se aplicó una metodología cuantitativa, obteniendo como resultado que el uso del Marketing Digital es muy fundamental para este tipo de empresas, ya que de esta manera pueden promocionar sus productos o servicios, así como interactuar con una base...
4
tesis de maestría
Publicado 2023
Enlace
Enlace
La presente tesis se enmarcó en la línea de investigación gerencias funcionales. El objetivo de la investigación fue determinar la relación que existe entre gestión financiera y la transformación digital en una agencia bancaria de la provincia de Andahuaylas, 2023. La investigación fue de tipo básico, con diseño no experimental, de corte transversal, correlacional y de enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por los trabajadores de la entidad bancaria. La muestra estuvo conformada por 92 trabajadores. La técnica utilizada para la recolección de información fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. El cuestionario para medir la variable gestión financiera estuvo conformado por 12 ítems y el cuestionario para medir la variable transformación digital por 15 ítems. Se utilizó el software estadístico SPSS versión 25 para procesar los datos. Los re...
5
tesis de maestría
Publicado 2025
Enlace
Enlace
El entorno actual marcado por los avances tecnológicos ha generado que cada vez más organizaciones centren su atención en adoptar soluciones innovadoras que le ayuden a mejorar su gestión empresarial. El objetivo del presente estudio fue determinar la relación entre la gestión empresarial y las estrategias tecnológicas en las microempresas del rubro gastronómico de Cajamarca, se alinea con los ODS 9 de industria, innovación e infraestructura. La metodología de la investigación fue de tipo aplicada, diseño no experimental correlacional y de enfoque cuantitativo. La muestra se conformó por 68 microempresarios del rubro gastronómico de Cajamarca. Se utilizó como técnica la encuesta con su instrumento el cuestionario que fueron sometidos a validación de expertos y a pruebas de confiabilidad a través del alfa de Cronbach el cual dio como resultado 0.936 para la variable gest...
6
tesis de maestría
Publicado 2021
Enlace
Enlace
El presente trabajo de investigación se realizó en el Instituto “Divino Maestro” de la ciudad de Sicuani, cuya finalidad ha sido Determinar la relación que existe entre las herramientas digitales y el aprendizaje significativo en los estudiantes de Educación Inicial, la técnica empleada es la encuesta y el instrumento el cuestionario validado por juicio de expertos, de confiabilidad en Alfa de Cronbach (0,87 y 0.89) respectivamente, con 25 items cada variable, elaborado en Google forms. Se tuvo como población a 150 alumnos y como muestra a 85 estudiantes de I y II Semestre A y B. Es una investigación de tipo básico, con enfoque cuantitativo con un diseño no experimental de corte transversal. En conclusión, dio como resultado que existe una relación significativa de 0.474, entre las herramientas digitales y el aprendizaje significativo en los estudiantes del Instituto Divin...
7
tesis de grado
Publicado 2025
Enlace
Enlace
El propósito principal de este estudio fue determinar la relacion entre el marketing experiencial y valor de marca de Crehana, lima -metropolitana 2024. El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, haciendo énfasis en el tipo de investigación aplicada con alcance correlacional y el diseño de investigación no experimental-transversal-correlacional. La muestra estuvo conformada por 200 clientes con un muestreo no probabilístico. Para medir las variables se usaron los instrumentos de investigación de Luhita, (2021); Luo et al., (2011). Quan et al. (2020) los cuales recibieron un análisis psicométrico. Para constatar las hipótesis se empleó el estadístico Rho de Spearman. Finalmente se concluyó que la relacion entre el marketing experiencial tiene una relacion muy fuerte y positiva (r: = 0.717) con el valor de marca de Crehana. El estudio que destaca el marketing experiencial, basad...
8
tesis de grado
Publicado 2009
Enlace
Enlace
El presente trabajo plantea el Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 22000:2005 en una empresa del sector alimentario, con la finalidad de mejorar el desempeño de la organización, controlar los niveles de inocuidad de los productos y facilitar el control de sus operaciones. El objetivo del trabajo es presentar el modelo, plan de implementación y principales beneficios del desarrollo, mantenimiento y certificación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en una procesadora de alimentos.
9
tesis de grado
Publicado 2021
Enlace
Enlace
El presente Estudio de Investigación titulado “Rendimiento Masticatorio y Satisfacción en pacientes portadores de Prótesis Total y Parcial Removible a tendidos el en Consultorio Odontológico de la Clínica Los Andes, Andahuaylas 2021” tiene como objetivo, determinar el Efecto del Rendimiento Masticatorio y la Satisfacción Usuaria. Se encontró como Resultados que el Nivel de Rendimiento Masticatorio Alto lo obtuvieron los pacientes portadores de 01 PPR con el 23.3 % del total (14 pacientes); y el Nivel de Rendimiento Masticatorio Bajo fue para los portadores de PT con 33.3 % (20 pacientes, la totalidad); Encontramos también que el Nivel de Satisfacción Alto se obtuvo en el grupo de portadores de 01 PPR con el 16.7 % del total (10 pacientes), mientras que el Nivel de Satisfacción Bajo se presentó en el grupo de portadores de PT con el 30 % del total (18 pacientes)
10
tesis de grado
Publicado 2021
Enlace
Enlace
La gran mayoría de empresas en el Perú está conformada por pequeñas organizaciones, de las cuales las dirigidas al sector de Tecnologías de Información tienen que enfrentar muchos retos y una fuerte competencia. Por ello, la adopción de mejores prácticas y estandarización de procesos son factores clave de éxito. En ese contexto, el presente trabajo ha sido desarrollado dentro del marco del proyecto ProCal-ProSer, que tiene como uno de sus objetivos elevar la competitividad, en cuanto a productividad y calidad, en pequeñas organizaciones que desarrollan software y ofrecen servicios software, utilizando como base normas ISO/IEC dirigidas especialmente a pequeñas organizaciones. Para tal fin ha desarrollado un modelo para ser usado por organizaciones que ofrecen servicios denominado ProCal-ProSer para Gestión de Servicios. Es así que, en el presente proyecto se desarrolló la ...
11
12
tesis de grado
Publicado 2019
Enlace
Enlace
La intención para realizar este proyecto de investigación, fue decretar la correlación que existe entre la las Redes sociales con la fidelización de los clientes de la empresa Pez Volador S.A.C, San Martin de Porres, Lima, 2018. Con una población de 540 clientes de una base de datos del mes de Enero y Febrero. Cuya muestra investigada fue de 225 clientes del distrito. Mediante los resultados obtenidos en la investigación, se observa que las Redes socialesse relaciona significativamente con la fidelización de los clientes hallándose un valor calculado para p= 0,000, a un nivel de significancia de 0.05 y un nivel de correlación de0,452. Los resultados estadísticos que se realizaron con los datos de las 225 encuestadasratificaron la aceptación del objetivo general. Revelando que si hay una relación entre las redes sociales y la fidelización de los clientes de la empresa. Por lo...
13
tesis de grado
Publicado 2021
Enlace
Enlace
La investigación “Implementación de Marketing Digital para mejorar el posicionamiento de la empresa Consiabsa” tuvo como problema la falta de aplicación de nuevas estrategias digitales con direccionamiento al posicionamiento de la empresa, correspondiendo a la necesidad de posicionar de manera efectiva en el mercado industrial, como objetivo general se determinó cómo la implementación de Marketing digital influyó en el posicionamiento de la empresa. La investigación fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, nivel explicativo y diseño pre experimental. Se delimitó como población 200 clientes actuales que por lo menos hayan adquirido algún producto o servicio. La muestra fue lamisma cantidad de población en estudio. La técnica utilizada fue la encuesta y análisis documentario. Asimismo, el instrumento fue el cuestionario y el registro de datos. Para obtener los resulta...
14
tesis de maestría
La presente investigación buscó identificar el nivel de cumplimiento de los factores de éxito de TQM en el sector de las instituciones educativas secundarias privadas del Perú desde la perspectiva de sus directivos. Para lo cual se utilizó el modelo de nueve factores del TQM en la empresa desarrollado por Benzaquen (2013). Con este propósito se aplicó un cuestionario de treinta y cinco preguntas a una muestra de 361 instituciones que representa al total de la población de las instituciones educativas secundarias privadas del Perú con el propósito de diagnosticar la situación actual. En esta investigación descriptiva de enfoque cuantitativo y no experimental, se evaluaron los nueve factores del TQM, resultando un nivel de cumplimiento de 3,49 en las instituciones educativas secundarias privadas del Perú. Siendo los siguientes factores que obtuvieron puntaje superior al promed...
15
tesis de maestría
Publicado 2024
Enlace
Enlace
El propósito de la investigación fue determinar la causa generada por la plataforma Fintech en la inclusión financiera en una empresa del distrito de Miraflores de la ciudad de Lima, 2024. Se utilizó una metodología de investigación aplicada con enfoque cuantitativo, empleando un diseño transeccional correlacional causal no experimental. El estudio tuvo un alcance explicativo y se basó en el método hipotético deductivo. Se utilizó la técnica de encuesta y se realizó una revisión documental de fuentes secundarias. Para la recolección de datos, se aplicó un cuestionario a una muestra representativa de 92 clientes de una empresa con sede en Miraflores. Para evaluar la relación entre las variables, se empleó el método de correlación de Rho Spearman, complementado con estadística inferencial y regresión lineal múltiple. El análisis se realizó utilizando el software SP...
16
tesis de maestría
Publicado 2015
Enlace
Enlace
El propósito de la presente investigación fue identificar si las empresas del sector reparaciones automotrices en Lima Metropolitana que contaban con un sistema de gestión de calidad en el año 2014 tenían diferencias significativas respecto de aquellas empresas que no lo habían implementado. Cabe mencionar que no se encontraron publicaciones académicas que analicen este sector en el Perú, en términos de gestión de calidad. Para realizar el estudio se tomó una muestra entre las empresas del sector, entrevistándose a personal ejecutivo de las mismas. La investigación realizada fue de enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo y explicativo y de diseño no experimental, transeccional. Se analizaron los nueve factores de la calidad según el modelo propuesto por Benzaquen (2013). Como resultado de la investigación se confirmó que existen diferencias significativas entre las ...
17
tesis de grado
Publicado 2016
Enlace
Enlace
Las enfermedades cardiovasculares son la principal causa de muerte a nivel mundial, y para prevenirlas es necesario conocer los factores de riesgo y así predecir el riesgo de sufrir un evento cardiovascular en un tiempo determinado. Objetivo: Determinar el riesgo cardiovascular según el Score de Framingham de los pacientes hospitalizados en el servicio de Medicina del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza en el periodo 2015, así como determinar los factores de riesgo más prevalentes. Material y métodos: El presente estudio es de tipo descriptivo, observacional y transversal. Se evaluaron 272 historias clínicas de las cuales se excluyeron 68 por no cumplir los criterios de inclusión o exclusión. Se consideró: edad, género, diabetes, tabaquismo, presión arterial, colesterol total, HDL-c, LDL-c, y triglicéridos. Se aplicó el Score de Framingham en la población de 34 a 70 ...
18
artículo
Publicado 2012
Enlace
Enlace
El presente artículo presenta los resultados de una investigación realizada a finales 2010 y que se relaciona con el desarrollo de los trabajos colaborativos al interior del aula virtual en el curso Herramientas Informáticas, de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) de Colombia. Para conocer la percepción de los estudiantes, se presenta el cuestionario CAWA de trabajo colaborativo, el cual fue diseñado para esta investigación y, por último, se muestran algunas recomendaciones a tener en cuenta a la hora de realizar actividades colaborativas en ambientes virtuales.
19
tesis de maestría
El presente trabajo de investigación se ha realizado con el propósito de identificar el nivel de cumplimiento de los factores de éxito de la Administración de la Calidad Total en las empresas del sector Salud Privado de Lima Metropolitana en el Perú en el año 2014. Para llevar a cabo el estudio se realizó una encuesta a un total de 247 clínicas del sector salud privado de Lima Metropolitana, delimitando este sector al conjunto de entidades que velan por el bienestar y prevención de la salud de las personas dentro de una población, sean estos centros de salud, policlínicos particulares, clínicas y consultorios privados. El resultado de la encuesta permitió obtener una muestra total de 70 entidades, con las cuales se procedió a tabular y realizar el análisis de los resultados. A nivel general, la calificación obtenida de los nueve factores de éxito de la Administración de...
20
tesis de maestría
El presente estudio de investigación tiene como objetivo evaluar el nivel de cumplimiento de los factores de éxito del TQM en las empresas del Sector Consultoría en el Perú; para ello se han considerado como referencia los factores de éxito definidos por Benzaquen (2018): (a) alta gerencia, (b) planeamiento de la calidad, (c) auditoría y evaluación de la calidad, (d) diseño del producto, (e) gestión de la calidad del proveedor, (f) control y mejoramiento del proceso, (g) educación y entrenamiento, (h) círculos de calidad, e (i) enfoque hacia la satisfacción del cliente. El estudio es cuantitativo de diseño descriptivo lo que permite evaluar el contexto de la calidad y bajo un enfoque cuantitativo a través de la realización de un cuestionario para la recopilación de datos de la empresa. La población de la investigación corresponde a 613 empresas y una muestra de 85, rela...
