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tesis de grado
Publicado 2020
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La enfermedad renal crónica afecta al 10% de la población mundial. Diversas empresas dedicadas a la fabricación de productos para el tratamiento de los riñones buscan un incremento en la productividad de sus procesos con el fin de poder abastecer la creciente demanda de dicha enfermedad. La filosofía Lean, conocida mundialmente por su enfoque en la mejora continua, es aplicada a los procesos productivos de empresas industriales a través de las herramientas Lean Manufacturing. En el presente trabajo se identifican los principales factores que limitan la productividad de la fabricación de los productos para hemodiálisis de la empresa Síntesis y Extractos SAC, se aplican y validan las herramientas Lean más eficaces para la mejora del proceso productivo de la organización, disminuyendo el lucro cesante generado.
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tesis de grado
Publicado 2017
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En la presente investigación, se realiza un estudio del aprendizaje sensorial y perceptual en niños de 4 y 5 años con síndrome de Down (SD) y autismo del colegio Manuel Duato, específicamente en el reconocimiento de formas geométricas y colores. El estudio indica que intervienen algunos factores que impiden que el desarrollo del aprendizaje de formas geométricas y colores sea óptimo. Se determina las metodologías y materiales empleados actualmente en el aprendizaje de formas geométricas y colores, con la finalidad de diseñar un sistema de aprendizaje empleando procesamiento de imágenes, posteriormente se implementa y de esta manera se pretende mejorar la enseñanza en los niños con habilidades diferentes, el cual es el objetivo de la investigación. In the present investigation there is realized a study of sensory learning and perceptual in 4 and 5-year-old children with syn...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El control de calidad representa un factor clave para la competitividad y la productividad de la totalidad de empresas. La gestión y aseguramiento de la calidad deben asumir la sostenibilidad y establecimiento de productos que cumplan con las especificaciones que requiere el cliente; en este sentido, se establece la importancia de un proceso productivo con procedimientos adecuados para obtener un rendimiento óptimo de la organización. El artículo se asienta en la implementación de herramientas de Lean Manufacturing en el sector dedicado a la manufactura de plásticos, en donde, se aplicarán métodos para reducir tiempos de preparación de maquinaría, para reducir las fallas de productos en proceso y reducir las paradas de máquina, los cuales son las metodologías 5’S, SMED y TPM. Además, se demuestra que la aplicación de estas influye de manera sustancial en la mejora de la p...
4
tesis de grado
Publicado 2019
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Nuestra investigación aborda el fenómeno de la eficiencia en el servicio de reparación de averías de vehículos ligeros en un concesionario automotriz dedicado a la venta y la postventa de este tipo de vehículos en Perú, de forma consistente con la aplicación de herramientas específicas de mejora; a saber, se usaron los presupuestos de la metodología Lean Manufacturing. El objetivo medular que cumple nuestro estudio es el planteamiento de procedimientos de mejora del cumplimiento de plazos de entrega en el servicio postventa de reparación de averías de vehículos a los clientes, mediante marco procedimental acorde con las exigencias del sector automotriz. La determinación del método se realizó en el marco de un diagnóstico situacional de la empresa automotriz en la que se efectuó el estudio con base en los lineamientos específicos del ciclo PDCA (Plan, Do, Check and Acti...
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tesis de grado
Publicado 2021
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En los últimos años la demanda de empaques a nivel mundial y nacional se ha ido incrementando y se espera que esta tendencia continúe en los próximos años. Por ello, esta investigación propone mejorar la efectividad global de las impresoras de pliegos en una empresa de impresiones orientada a la elaboración de empaques, ubicada en la ciudad de Lima, Perú. Se buscará incrementar la disponibilidad de los equipos mediante la disminución de los tiempos de Setup y como consecuencia, incrementar los ingresos de la empresa. El capítulo 1 desarrolla el marco teórico en donde se obtienen información científica de las herramientas de ingeniería que utilizan otras empresas, las cuales les ha permitido mejorar sus procesos. En este capítulo se describen la metodología LEAN, las herramientas SMED, TPM, SW. En el capítulo 2, se describe la situación actual de la industria de impresi...
6
tesis de grado
Publicado 2023
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En un mundo empresarial de constante evolución, donde la optimización de procesos internos se erige como una fuente inagotable de ventaja competitiva. En este contexto, la Automatización Robótica de Procesos (RPA) emerge como una fuerza transformadora capaz de revolucionar la eficiencia operativa. Por ello, en este trabajo de suficiencia profesional, exploramos la implementación de RPA en una de las empresas pesqueras más grandes del Perú. En la búsqueda constante de mejorar la productividad y prevenir la sobre carga laboral, las empresas encuentran en la automatización de procesos una valiosa aliada. Esta estrategia ofrece eficiencia y calidad al liberar recursos para tareas más estratégicas. Este trabajo detalla cómo la RPA ha disminuido drásticamente los tiempos de ejecución, liberando así recursos y capacidad para la realización de tareas estratégicas de mayor impact...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo tiene como objetivo mejorar el control de las facturaciones en todos los Centros de Servicio de una empresa de saneamiento de agua y alcantarillado a fin de emitir correctamente los recibos y reducir los reclamos por altos consumos. La empresa en estudio es una entidad mixta que brinda servicios de agua potable y alcantarillado en Lima y Callao. Actualmente presenta problemas en los procesos del área comercial, especialmente en el proceso de control de las facturaciones, debido a que este representa la mayor cantidad de reclamos por parte de los clientes y/o usuarios, a diferencia de los otros procesos comerciales. En la identificación del problema se analizó la estadística de reclamos desde el periodo 2021 a la actualidad, identificando que el subproceso de Lectura y Facturación representa un 62% de los reclamos a nivel institucional. La propuesta de mejora incl...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente tesis aplica el enfoque de Gestión por procesos (Business Process Management), en su fase de modelamiento para mejorar la eficiencia en las actividades del estudio de producción musical CESTO TRACK. Chiclayo – 2018. Entiéndase como mejoramiento de la eficiencia al establecimiento de una mejor comunicación y rapidez en los procesos de la empresa, además de brindar satisfacción en el tiempo, beneficiando de esta manera a los clientes. Se hace uso de la metodología BPM además de estar orientada a la Mejora Continua de Procesos teniendo como base el Ciclo PHVA de Deming consistente en Planear, Hacer, Verificar y Actuar. Esta metodología consta de 6 Fases: Identificación de Problemas y Concepción del Proyecto, Análisis de la Situación Actual, Propuesta de Mejora, Desarrollo del Plan de Acción Implantación de Soluciones y Evaluación de Resultados de Implantación,...
9
artículo
Publicado 2025
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Esta investigación se centra en la implementación de la reingeniería del proceso de medición de los Stock Keeping Unit (SKU) importados por un centro de distribución de una empresa especializada en la venta de productos para la mejora del hogar y materiales de construcción. Para identificar los factores que influyen en el proceso y optimizarlo, se realizó un estudio de tiempos y movimientos del proceso utilizando la herramienta conocida como diagrama de espagueti. Como resultado, se incrementó la productividad y disminuyeron los tiempos muertos, lo que permitió medir en menos tiempo el universo de SKU. El estudio también condujo a la configuración del sistema utilizando datos correctos, lo que facilitó la operación dentro del almacén.
10
tesis de grado
Publicado 2015
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RESUMEN La presente investigación se enfoca a la mejora del proceso de desarrollo de software en el curso de “Proyecto Integrador II” en la Universidad Privada del Norte a través del uso de la herramienta software Eclipse Process Framework, que contiene la documentación y elaboración del modelo de procesos de software, tomando como base el Proceso Unificado de Rational y el estándar MoProSoft (Modelo de Procesos de Software) para la documentación del mismo. El producto principal de esta investigación es el modelo de procesos para la ingeniería del software (MPIS) soportado bajo Eclipse Process Framework, que servirá como base para el desarrollo de los capstone projects, teniendo una publicación web que servirá como guía para los desarrolladores y participantes de los proyectos de pregrado, en las fases de planificación, desarrollo y cierre.
11
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente análisis tiene como objetivo la implementación de un taller de fabricación digital de lámparas infantiles y surge de las nuevas necesidades que surgen en nuestro mercado con el fin de buscar la originalidad. Al utilizar tecnologías de corte láser se logra una gran facilidad para generar nuevos diseños ajustándose a la demanda cambiante. Es debido a esto que se decidió evaluar su prefactibilidad.
12
tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo lleva el tema “Propuesto de mejora en el Servicio Técnico de Atención Rápida (STAR) utilizando la tecnología Business Process Management (BPM) en la empresa DIVEMOTOR”. El área de Servicio STAR tiene normativas que no están bien definidas y que los problemas del servicio son causa de una falta de capacitación del personal. Asimismo, la indisponibilidad del personal para atender un servicio de emergencia, trayendo como consecuencias demoras innecesarias e insatisfacción en el cliente. Para poder reducir los tiempos y mejorar el flujo de las actividades, se utilizó la Tecnología Business Process Management (BPM), lo cual permitió identificar, modelar y proponer las mejoras en cada uno de los procesos; logrando reducir el tiempo de ejecución de las actividades y evitar los retrasos del servicio con el cliente. La estructura utilizada en este trabajo se co...
13
tesis de grado
Publicado 2016
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La presente tesis se enfoca en el análisis del subproceso de emisión de documentos, en nuestro caso se realizó en la Universidad de Ciencias y Humanidades, los principales problemas que se presentaron son los siguientes: los tiempos demasiado prolongados, ya que en promedio la entrega de estos documentos toman entre 7 a 10 días, a su vez se observó que existe un inadecuado control de dicha documentación, ya que esta se encuentra almacenada en folios lo que conlleva a que su búsqueda tienda a ser más tediosa para el trabajador; otro factor más identificado es que debido a lo anteriormente mencionado se genera demasiada confusión al momento de la gestión de los documentos. Para dar frente a estos problemas iniciamos con el análisis de la situación actual mediante business process management con lo que conseguimos identificar otros problemas inmersos en el subproceso, asegurand...
14
tesis de grado
Publicado 2021
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En los últimos años, el uso de cámaras multiespectrales ha ido en aumento debido a su capacidad para analizar diferentes características de los materiales. Así, múltiples métodos para desarrollarlas están siendo estudiados. Un nuevo prototipo de una camara multiespectral de tipo multiespectral filter array, que utiliza nanowires como filtros, se ha desarrollado en el grupo de investigación de Nanophotonics de la universidad de Harvard. En este tipo de cámara, se sobrepone un filtro en cada uno de los píxeles del sensor para capturar una banda específica de la luz. Debido a que el prototipo está en fase de desarrollo, no cuenta con todas las funciones que una cámara multiespectral debería tener. Este trabajo se centró en desarrollar una de estas funciones, la cual es la reconstrucción de imágenes a color a partir de sus nueve bandas capturadas El desarrollo de la funció...
15
tesis de grado
Publicado 2020
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La empresa en estudio, dedicada a la logística integral de concentrados mineros tiene como uno de sus proceso principales la recepción de camiones con concentrado de Cu, Pb y Zn de las diferentes mineras del Perú cuya demanda diaria es de 170 camiones para lo cual se ha propuesto atenderlo en un periodo de 10 horas cuyo indicador del proceso es de 17 camiones/hora, pero actualmente se viene manejando un indicador en promedio de 15 camiones/hora, esto ocasiona que se incurra en sobrecostos tales como horas extras y utilización de recursos los que equivalen a un sobrecosto anual de S/. 638,655; por este motivo se proponen implementar dos herramientas de la metodología Lean Six Sigma. El diagnostico reveló que el problema del incumplimiento de indicador radica en la ineficiencia y eficacia del proceso de recepción, en el cual el tiempo total de los camiones en todo el circuito del pr...
16
artículo
Publicado 2020
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Software development involves a high volume of data transfer between web-based applications and the end-user; this requires implementing them using new web technologies. This work contributes to developing a web-based application to improve the process management of the security company UNICEPRI, integrating suitable elements such as the Laravel frameworks for the backend and VueJs for the frontend, and the database manager MariaDB. The Model-View-Controller approach reduces memory resource usage, browsing time, and data recovery by reusing components and partially loading the website, gaining flexibility, and communicating with other applications and hardware. The SCRUM agile methodology was used to follow up on the implementation, allow adequate communication between client and developer, and comply with the different activities in the established times. For the evaluation of the softw...
17
tesis de grado
Publicado 2025
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La tenencia de mascotas consideradas peligrosas representa una serie de desafíos tanto para los propietarios como para la sociedad. Estas mascotas debido a su tamaño, fuerza y capacidad de causar daño pueden constituir un riesgo para la salud y seguridad de las personas y otros animales. A menudo, se les asocia con estereotipos negativos, lo que genera discriminación hacia sus propietarios. En el contexto peruano, la Ley que regula el régimen jurídico de canes Nº 27596, promulgada el 16 de febrero de 2022, en el Artículo 5, señala que las municipalidades tienen la autoridad para realizar acciones de control de las mascotas consideradas de riesgo. Una de las principales obligaciones es la identificación y registro de los canes considerados peligrosos, bajo la responsabilidad de sus propietarios o custodios. Este registro se debe realizarse ante la autoridad municipal corre...
18
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis tiene como objetivo principal automatizar determinadas actividades del proceso de trámite documentario en la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la USMP mediante una solución BPM (Business Process Management o Gestión de Procesos de Negocio) con el propósito de agilizar la emisión y seguimiento de un determinado número de constancias (Estudios, Notas, Egresado, Biblioteca, Conducta, Carta de Visita, Orden de Mérito, 1/3 y 1/5 Superior, Promedio Ponderado y Tesorería) y así brinda un servicio de calidad a sus estudiantes con el apoyo de la implementación de un aplicativo móvil, que se desarrolló dentro de los marcos y procesos de la metodología Scrum que permitirá realizar sus trámites de una manera interactiva y sencilla accediendo a la información en tiempo real. El resultado obtenido fue la disminución del tiempo en la emisión de una determinad...
19
tesis de maestría
Publicado 2024
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El presente trabajo de investigación aborda la tarea del reconocimiento automático de texto escrito a mano (handwritten text recognition - HTR, por sus siglas en inglés) en los manuscritos históricos de autores peruanos, que están bajo la custodia de la Biblioteca Nacional del Perú (BNP), enfrentando diversas dificultades como la variabilidad caligráfica, el deterioro del papel, entre otras. Para esta tarea, se emplearon modelos de reconocimiento de imágenes preentrenados en otros idiomas disponibles en la plataforma de código abierto denominado OCR4all. Se entrenaron tres modelos utilizando el conjunto de datos SPA-Sentences, conjunto que consta de imágenes y traducciones de aproximadamente 13,000 oraciones en idioma español, logrando una tasa de error de caracteres (character error rate - CER) promedio de 4.11% en el conjunto de validación. Posteriormente, este modelo elabo...
20
tesis de maestría
Publicado 2024
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El presente trabajo de investigación aborda la tarea del reconocimiento automático de texto escrito a mano (handwritten text recognition - HTR, por sus siglas en inglés) en los manuscritos históricos de autores peruanos, que están bajo la custodia de la Biblioteca Nacional del Perú (BNP), enfrentando diversas dificultades como la variabilidad caligráfica, el deterioro del papel, entre otras. Para esta tarea, se emplearon modelos de reconocimiento de imágenes preentrenados en otros idiomas disponibles en la plataforma de código abierto denominado OCR4all. Se entrenaron tres modelos utilizando el conjunto de datos SPA-Sentences, conjunto que consta de imágenes y traducciones de aproximadamente 13,000 oraciones en idioma español, logrando una tasa de error de caracteres (character error rate - CER) promedio de 4.11% en el conjunto de validación. Posteriormente, este modelo elabo...
